Poucas coisas são tão ruins quanto a sensação de pânico que você sente quando o computador não inicializa. Muitas vezes também acontece nos piores momentos possíveis, como quando você está enfrentando um prazo para a aula ou o trabalho. Se o seu Mac não inicializar, não se desespere. 

Há várias coisas que você pode tentar que podem ajudar a resolver o problema. Experimente todos os métodos disponíveis antes de desistir do seu Mac – é provável que um deles ajude. 

7 dicas de solução de problemas quando o seu Mac não inicia^{(7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start)}

Se você não conseguir inicializar o Mac , tente uma ou mais dessas etapas.

1. Conecte a energia^{(1. Connect the Power)}

Muitas vezes, um Mac com pouca energia se recusa a inicializar. Se isso acontecer, pode ser executado lentamente. 

O primeiro passo que você deve tomar é conectar a energia à sua máquina. Isso serve a dois propósitos. Primeiro^(First) , garante que o computador esteja conectado. Embora possa parecer óbvio, é algo que muitas pessoas ignoram. Em segundo lugar^(Second) , o fluxo constante de energia às vezes é tudo o que é necessário para inicializar o seu Mac . Se ainda assim não funcionar, deixe a bateria carregar por alguns minutos e tente iniciá-la novamente. 

2. Troque os cabos de alimentação^{(2. Swap Power Cables)}

Se o seu Mac estiver sem energia, o problema pode não estar na bateria, mas no cabo de alimentação. Tente um cabo sobressalente se você tiver um por perto. Se o seu cabo usar o extensor de comprimento opcional, remova essa seção e conecte o Mac .

O objetivo é diminuir as áreas potenciais onde pode haver um curto ou ruptura no cabo de alimentação^{(short or break in the power cord)} . Você também deve remover quaisquer acessórios periféricos, como impressoras ou conexões USB , ao inicializar. 

3. Ciclo de energia^{(3. Power Cycle)} e modo de segurança

Se o seu Mac tiver energia, mas simplesmente não iniciar (ou não for além do logotipo da Apple ), tente ligar e desligar o laptop. Para fazer isso, desconecte o cabo de alimentação e pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos dez segundos. Se o seu Mac for uma versão para desktop, desconecte-o da energia por pelo menos dez segundos.

Esse processo limpa qualquer memória remanescente na RAM e permite que você execute uma nova reinicialização. Após dez segundos, inicialize o computador novamente pressionando o botão liga/desliga. Um ciclo de energia é uma das etapas de solução de problemas mais fáceis disponíveis para você.

Você também pode experimentar o modo^{(Safe Mode)} de segurança no macOS pressionando o botão liga / desliga e mantendo pressionada a tecla SHIFT até que o logotipo da Apple apareça e a tela de login apareça. Faça login^(Log) no seu Mac e você verá o texto Safe Boot no canto superior direito.

4. Use o Diagnóstico da Apple^{(4. Use Apple Diagnostics)}

Se o seu Mac ainda não iniciar após essas etapas iniciais, use a ferramenta de diagnóstico integrada^{(built-in diagnostic tool)} . Pressione o botão Power e, em seguida, pressione e segure a tecla D. Mantenha esses botões pressionados até que uma tela solicite que você selecione seu idioma. 

Depois de escolher um idioma, o Apple Diagnostics^{(Apple Diagnostics)} começará a executar uma série de testes que verificam o hardware do seu sistema. Isso pode levar um pouco de tempo para ser concluído, então não se preocupe se não for feito imediatamente. Após a conclusão dos testes, a tela exibirá os resultados.

Dependendo do problema, seu computador pode sugerir uma correção ou dar a opção de tentar o teste novamente. Outros ainda fornecerão códigos de referência que você pode consultar para obter mais detalhes sobre o problema. Se o teste não retornar problemas, isso significa que seu hardware provavelmente está bem.

5. Inicialize para recuperação^{(5. Boot to Recovery)}

Todos os Macs têm uma partição de recuperação integrada que fornece acesso a ferramentas que podem ajudar a reparar uma variedade de problemas diferentes. Esta partição pode inicializar independentemente do resto da máquina, portanto, mesmo que um vírus ou outra coisa tenha tornado a maior parte do seu disco rígido inútil, o Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} pode ajudar.

Pressione o botão Power e, em seguida, pressione e segure Command e R. Aguarde^(Wait) até que o logotipo da Apple apareça na tela e solte as teclas. A máquina continuará a inicializar até que o menu Utilitários do^(Utilities) macOS apareça. 

Isso oferece a opção de restaurar de um backup do Time Machine , reinstalar o macOS, obter ajuda online ou usar o Utilitário de Disco^{(Disk Utility)} . O primeiro passo deve ser usar o Utilitário de Disco^{(Disk Utility)} para verificar seu disco rígido. Clique com o botão direito do mouse na unidade e escolha Executar primeiros socorros^{(Run First Aid)} . Isso verificará automaticamente possíveis problemas e reparará tudo o que encontrar. 

Se isso não funcionar, você também pode tentar o Modo de Recuperação da Internet^{(Internet Recovery Mode)} , que você pode acessar pressionando e segurando as teclas Option + Command + R logo após pressionar o botão Liga / Desliga^(Power) .

Se tudo mais falhar, você pode usar este menu para restaurar seu Mac para uma versão anterior de um backup do Time Machine^{(Time Machine backup)} .

6. Redefina o SMC^{(6. Reset the SMC)}

O SMC , ou System Management Controller , controla muitas das funções do seu Mac, incluindo a capacidade de despertar quando você abre a tampa. Redefinir o SMC^{(Resetting the SMC)} é uma ferramenta poderosa que pode corrigir vários problemas diferentes. Existem várias maneiras diferentes de fazer isso, dependendo do tipo de Mac que você possui. 

Se você tiver um Mac de mesa , desconecte o cabo de alimentação e aguarde 15 segundos. Depois disso, conecte o cabo novamente e aguarde mais cinco segundos e reinicie o Mac . Este processo simples irá redefinir o SMC .

Se você tiver um Macbook Pro 2018 , precisará pressionar uma série de teclas ao mesmo tempo. Primeiro^(First) , pressione e segure a tecla Shift direita^{(Right Shift)} , depois a tecla Left Option (Alt)^{(Left Option (Alt) )} e depois a tecla Left Control por aproximadamente sete segundos. Enquanto essas teclas são pressionadas, mantenha pressionado o botão liga / desliga pelo mesmo período de tempo. 

Depois de fazer isso, solte as teclas e reinicie o computador. 

Para outros tipos de Macbooks , pressione e segure as teclas Shift, Control, Option e o botão liga / desliga esquerdos por aproximadamente dez segundos. ^{(Shift, Control, Option)}Depois de soltar as teclas, reinicie o Mac . 

7. Reinstale o macOS^{(7. Reinstall macOS)}

Se nada mais funcionar, você pode tentar reinstalar o macOS^{(reinstall macOS)} . Inicialize^(Boot) no modo de recuperação^{(Recovery Mode)} conforme mostrado acima e clique em Reinstalar macOS^{(Reinstall macOS)} . Siga as instruções na tela para concluir o processo. A boa notícia é que, na maioria dos^(most) casos, reinstalar o macOS dessa maneira não apagará seus dados.

No entanto, se seus dados estiverem corrompidos, você poderá perder o acesso a eles independentemente. A melhor opção é realizar backups de rotina por meio do Time Machine para garantir que suas informações estejam protegidas, independentemente da situação.

Se o seu Mac não funcionar corretamente, não desista. Experimente estas sete dicas para si mesmo. Se nada funcionar, talvez seja hora de marcar uma consulta com um especialista. 

Mac Won’t Start Up? 7 Troubleshooting Tips

Few things feеl as bad aѕ the sinking sense of panic you get when your computer won’t start up. It often happens at the worst posѕible timeѕ, tоo, like when you’re facing a deadline for class оr work. If your Mac won’t start up, don’t freak out. 

There are several things you can try that can help resolve the problem. Try every method available before you give up on your Mac–chances are, one of these will help. 

7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start

If you can’t get your Mac to boot, try one or more of these steps.

1. Connect the Power

Many times, a Mac that’s low on power will refuse to boot. If it does, it might run slowly. 

The first step you should take is to connect the power to your machine. This serves two purposes. First, it ensures the computer is plugged in. While it may seem obvious, it’s something many people overlook. Second, the steady flow of power is sometimes all it takes to get your Mac to boot. If it still doesn’t, allow the battery to charge for a few minutes and then try starting it once more. 

2. Swap Power Cables

If your Mac is devoid of power, the problem might not lie with your battery but with your power cable. Try a spare cable if you have one laying around. If your cable uses the optional length extender, remove that section and plug in the Mac.

The goal is to narrow down the potential areas where there might be a short or break in the power cord. You should also remove any peripheral accessories like printers or USB connections when you boot. 

3. Power Cycle & Safe Mode

If your Mac has power but simply won’t start (or doesn’t proceed beyond the Apple logo), try power cycling your laptop. To do this, disconnect the power cable and press and hold the power button for at least ten seconds. If your Mac is a desktop version, disconnect it from power for at least ten seconds.

This process clears any lingering memory in the RAM and allows you to perform a fresh restart. After ten seconds, boot the computer back up by pressing the power button. A power cycle is one of the easiest troubleshooting steps available to you.

You can also try Safe Mode in macOS by pressing the power button and then holding down the SHIFT key until the Apple logo appears and the login screen appears. Log into your Mac and you should see the Safe Boot text at the top right.

4. Use Apple Diagnostics

If your Mac still won’t start after these initial steps, turn to its built-in diagnostic tool. Press the Power button and then press and hold the D key. Hold these buttons down until a screen prompts you to select your language. 

After you choose a language, Apple Diagnostics will begin running a series of tests that check the hardware in your system. This can take a bit of time to complete, so don’t worry if it isn’t done right away. Once the tests are complete, the screen will display the results.

Depending on the issue, your computer might suggest a fix or give you the option to try the test again. Still others will provide reference codes that you can look up to glean more details about the problem. If the test returns no issues, then it means your hardware is most likely fine.

5. Boot to Recovery

All Macs have a built-in recovery partition that provides access to tools that can help repair a variety of different problems. This partition can boot independently of the rest of the machine, so even if a virus or something else has rendered the majority of your hard drive useless, Recovery Mode can help.

Press the Power button and then press and hold Command and R. Wait until the Apple logo appears on screen and then release the keys. The machine will continue to boot until a macOS Utilities menu appears. 

This gives you the option to restore from a Time Machine backup, reinstall macOS, get help online, or use the Disk Utility. The first step should be to use Disk Utility to scan your hard drive. Right-click the drive and choose Run First Aid. This will automatically scan for potential problems and repair anything it finds. 

If this doesn’t work, you can also try Internet Recovery Mode, which you can access by pressing and holding the Option + Command + R keys right after pressing the Power button.

If all else fails, you can use this menu to restore your Mac to a previous version from a Time Machine backup.

6. Reset the SMC

The SMC, or System Management Controller, controls many of your Mac’s functions, including its ability to wake up when you open the lid. Resetting the SMC is a powerful tool that can correct a number of different problems. There are several different ways to do this, depending on the type of Mac you have. 

If you have a desktop Mac, unplug the power cord and wait for 15 seconds. After this, plug the cable back in and wait another five seconds, then restart your Mac. This simple process will reset the SMC.

If you have a 2018 Macbook Pro, you will need to press a series of keys at the same time. First, press and hold the Right Shift key, then the Left Option (Alt) key, and then the Left Control key for roughly seven seconds. While these keys are pressed, hold down the power button for the same length of time. 

After you do this, release the keys and restart the computer. 

For other types of Macbooks, press and hold the left Shift, Control, Option keys, as well as the power button, for roughly ten seconds. After you release the keys, restart your Mac. 

7. Reinstall macOS

If nothing else works, you can try to reinstall macOS. Boot into Recovery Mode as shown above and then click Reinstall macOS. Follow the on-screen prompts to complete the process. The good news is that in most cases, reinstalling macOS this way will not erase your data.

However, if your data is corrupt, you may lose access to it regardless. The best option is to perform routine backups through Time Machine to ensure your information is protected no matter the situation.

If your Mac doesn’t work properly, don’t give up. Try these seven tips for yourself. If nothing works, it might be time to set up an appointment with an expert. 

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