O Magic Mouse^{(Magic Mouse)} da Apple é, em muitos aspectos, um dos designs de mouse mais inovadores da história recente. No entanto, como muitos usuários experimentaram, também pode ser um mouse inexplicavelmente complicado de trabalhar quando decide ser difícil. 

Se o seu Magic Mouse se recusar a se conectar ou agir de forma estranha ao rolar ou mover, aqui estão alguns problemas e correções comuns para o roedor da barra de sabão da Apple.

Está tudo ligado e carregado?

Vamos começar com o básico. Seu Mac está ligado? O Bluetooth está ligado? O Magic Mouse está carregado? Se o seu mouse usa baterias removíveis, considere verificar e substituí-las também. 

Basicamente, repasse as coisas fundamentais que podem parecer básicas demais para serem ignoradas. Pode parecer um pouco básico, mas você odiaria gastar muito tempo solucionando o problema apenas para perceber que era tão simples quanto alternar o botão liga / desliga do mouse.

O que^(Which) também é algo que você deve fazer como parte da solução de problemas básica. Ligue e desligue o botão liga/desliga do mouse e verifique se a luz do LED pisca conforme o esperado. Caso contrário, e você substituiu ou carregou a bateria, pode ser necessário entrar em contato com a Apple .

É o rato mágico?

Não assuma que a culpa é do mouse. Tente restringir o problema ao mouse específico ou ao computador com o qual você está tentando usá-lo. Conecte o Magic Mouse a outro dispositivo compatível para ver se o problema persiste.

Se você tiver outro mouse, também poderá conectá-lo ao primeiro computador para ver se os problemas do mouse também se apresentam com um mouse diferente. Se você estiver em um MacBook , verifique se o trackpad está funcionando corretamente, pois alguns problemas podem ser compartilhados entre os dois dispositivos apontadores se o problema for com o próprio macOS . Esta é uma maneira rápida de descobrir qual componente é o verdadeiro culpado.

Verifique se há conexões de bateria soltas

Isso se aplica apenas ao Magic Mouse^{(Magic Mouse)} de primeira geração , que usa baterias removíveis. Esses mouses são notórios por desenvolver conexões de bateria soltas. Se você levantar e substituir o mouse, por exemplo, as baterias se desconectarão brevemente, fazendo com que o mouse seja reiniciado.

É incrivelmente frustrante e há muitas correções de homebrews por aí. Parece que um dos mais bem-sucedidos é colocar um pequeno pedaço dobrado de papel alumínio entre o terminal da bateria e a bateria. Algumas baterias recarregáveis ​​também são um pouco mais grossas e mais altas que as descartáveis, o que pode atenuar o problema.

O mouse está emparelhado?

Se esta for a primeira vez que você está usando o Magic Mouse com um Mac específico , será necessário emparelhá-lo. Se já estiver emparelhado com outro Mac , você precisará desemparelhar primeiro.

O procedimento de emparelhamento também é diferente para o Magic Mouse 2^{(Magic Mouse 2)} mais recente da Apple e o modelo original. Como existem tantas combinações diferentes de dispositivos que você pode ter, é melhor verificar o Guia de configuração oficial da Apple^{(Apple’s Official Setup Guide)} para os Magic Mouses e outros periféricos sem fio da Apple .^(Apple)

Existem fontes de interferência?

Seu Magic Mouse usa Bluetooth , que é uma forma de rádio digital. Embora as conexões de rádio digital modernas sejam muito boas para cortar interferências, se houver muitas fontes de interferência na mesma frequência, o mouse terá problemas para se conectar.

Muitos pontos de acesso WiFi^(WiFi) independentes , um grande número de dispositivos Bluetooth e interferência de rádio analógica de fontes elétricas poderosas podem estar com defeito. Se o seu Magic Mouse tiver problemas para se conectar em um local, mas não em outros, há uma boa chance de o problema estar relacionado à interferência excessiva. A única solução aqui seria reduzir a interferência ou realocar seu computador, se possível. Se nenhuma dessas opções for uma opção, você terá que usar uma solução com fio.

O mouse está rastreando corretamente?

Se o problema não é que seu Magic Mouse não se conecta, mas que o ponteiro se move em uma função errática, você pode realmente ter um sensor sujo. Os mouses ópticos^(Optical) usam uma pequena câmera junto com uma luz interna para procurar mudanças na superfície sobre a qual o mouse está se movendo. Tudo o que você precisa fazer é usar um fone de ouvido úmido para limpar suavemente a lente do sensor.

Problemas de rastreamento também podem ser causados ​​pela superfície que você está usando para o mouse. Superfícies de vidro^(Glass) geralmente são difíceis para os ratos trabalharem, por exemplo. Experimente um mousepad ou apenas suas calças para ver se o problema desaparece.

Finalmente, outra causa comum de problemas de rastreamento é a interferência ou sinal fraco. Aproxime o mouse do computador ou verifique as fontes de interferência conforme descrito na seção anterior.

Correções comuns de rolagem do Magic Mouse

Então, seu Magic Mouse estava rolando muito bem na última vez que você o usou, mas agora de repente não funciona mais! Pode haver muitas razões diferentes para isso, mas existem algumas correções comuns pelas quais as pessoas que se deparam com esse problema juram. A maioria deles são rápidos e fáceis de experimentar, então vale a pena tentar!

• Desligue o mouse e ligue novamente
• Ative e desative o Bluetooth^(Bluetooth) do seu Mac
• Reinicie o seu Mac
• Desemparelhar e emparelhar o mouse
• Defina^(Set) a rolagem do mouse para “sem inércia” no menu Apple> Preferências do sistema> Acessibilidade> Mouse e trackpad

Se nada disso funcionar, o último recurso seria verificar as atualizações do macOS, na esperança de que seja algum tipo de bug que tenha sido corrigido. Se o seu Magic Mouse ainda não rolar no seu Mac (ou em qualquer outro lugar), você provavelmente já fez o suficiente para garantir que a Apple dê uma olhada nele.

Alternativas do Magic Mouse

Se o seu Magic Mouse realmente desistiu do fantasma digital, considere substituí-lo por uma alternativa. Existem muitos dispositivos apontadores excelentes que funcionam muito bem com o macOS e até oferecem funcionalidades que o Magic Mouse não possui.

Gostamos particularmente da série MX Master Mouse da Logitech . Eles são ergonômicos, têm muitos botões e oferecem a capacidade de alternar rapidamente entre os dispositivos. Testamos o MX Master 2S com um Mac , Macbook e iPad ao mesmo tempo. Basta^(Simply) pressionar um botão e você passará instantaneamente para o próximo dispositivo.

O Apple Magic Trackpad 2 é uma opção superior em comparação com o Magic Mouse 2 quando se trata de gestos e trabalho com espaço limitado na mesa. Os trackpads^(Trackpads) não são ótimos para casos de uso como videogames, mas usuários profissionais podem achar que é uma escolha geral melhor do que o Magic Mouse .

Se você ainda estiver usando um Magic Mouse 1 , também ficará agradavelmente surpreso com as melhorias no Magic Mouse 2 . Não menos importante é o fim daqueles irritantes problemas de bateria solta e uma série de outros pequenos bugs que a Apple corrigiu com o dispositivo de segunda geração.

Seja qual você escolher, esperamos que você volte ao trabalho o mais rápido possível!

Magic Mouse Won’t Connect or Not Scrolling?

Apple’s Magic Mouse is in many ways one of the most innovative mouse designs in recent history. However, as many users have experienced, it can also be an inexplicably tricky mouse to work with when it decides to be difficult. 

If your Magic Mouse refuses to connect or it acts strangely when scrolling or moving, here are some common issues and fixes for Apple’s soap bar rodent.

Is Everything On And Charged?

Let’s start with the basics. Is your Mac on? Is Bluetooth switched on? Is the Magic Mouse charged? If your mouse uses removable batteries, consider checking and replacing them as well. 

Basically, go over the fundamental things that may seem too basic to overlook. It might feel a little basic, but you’d hate to spend a lot of time troubleshooting the problem only to realize it was as simple as toggling the power switch on your mouse.

Which is also something you should do as part of basic troubleshooting. Toggle the power switch on the mouse on and off, and check whether the LED light flashes as expected. If not, and you have replaced or charged the battery, you might need to get in touch with Apple.

Is It The Magic Mouse?

Don’t assume that it’s the mouse at fault. Try to narrow the problem down to the particular mouse or the computer with which you’re trying to use it. Connect the Magic Mouse to another compatible device to see if the problem persists.

If you have another mouse, you can also connect that to the first computer to see if your mouse problems also present themselves with a different mouse. If you’re on a MacBook, make sure that the trackpad is working properly, since some issues might be shared between the two pointing devices if the problem is with macOS itself. This is a quick way to figure out which component is the real culprit.

Check For Loose Battery Connections

This only applies to the first-generation Magic Mouse, which uses removable batteries. These mice are notorious for developing loose battery connections. If you lift and replace the mouse, for example, the batteries briefly disconnect, causing the mouse to reset.

It’s incredibly frustrating and there are plenty of homebrew fixes out there. It seems one of the most successful ones is to put a small, folded piece of aluminum foil between the battery terminal and the battery. Some rechargeable batteries are also slightly thicker and taller than disposables, which might mitigate the issue.

Is The Mouse Paired?

If this is the first time you’re using your Magic Mouse with a particular Mac, you’ll need to pair it. If it’s already paired with another Mac, you’ll need to unpair it first.

The pairing procedure is also different for Apple’s newer Magic Mouse 2 and the original model. Since there are so many different combinations of devices you might have, it’s best to check out Apple’s Official Setup Guide for the Magic Mouses and other wireless Apple peripherals.

Are There Sources Of Interference?

Your Magic Mouse uses Bluetooth, which is a form of digital radio. While modern digital radio connections are pretty good at cutting through interference, if there are too many sources of interference on the same frequency the mouse will have trouble connecting.

Lots of independent WiFi hotspots, a large number of Bluetooth devices, and analog radio interference from powerful electrical sources could all be at fault. If your Magic Mouse has trouble connecting in one location, but not in others, there’s a good chance the problem is with excessive interference. The only solution here would be to reduce the interference or relocate your computer if possible. If neither of those is an option then you’ll have to use a wired solution instead.

Is The Mouse Tracking Properly?

If the problem isn’t that your Magic Mouse won’t connect at all, but that the pointer moves in an erratic function, you might actually just have a dirty sensor. Optical mice use a tiny camera along with an internal light to look for changes in the surface the mouse is moving over. All you need to do is use a damp earbud to gently clean the sensor’s lens.

Tracking issues can also be caused by the surface you’re using for the mouse. Glass surfaces are often hard for mice to work on, for example. Try a mousepad or just your pants to see if the problem goes away.

Finally, another common cause of tracking problems is interference or weak signal. Move the mouse closer to the computer or check for sources of interference as described in the previous section.

Common Magic Mouse Scrolling Fixes

So your Magic Mouse was scrolling just fine the last time you used it, but now it suddenly doesn’t! There can be a lot of different reasons for this, but there are some common fixes that people who run into this problem swear by. Most of them are quick and easy to try, so they are worth a shot!

• Turn the mouse off and then on again
• Toggle your Mac’s Bluetooth on and off
• Reboot your Mac
• Unpair and pair the mouse
• Set mouse scrolling to “without inertia” under Apple Menu>System Preferences>Accessibility>Mouse & Trackpad

If none of these work, the last resort would be to check for macOS updates, in the hope that it’s some sort of bug that has been fixed. If your Magic Mouse still won’t scroll on your Mac (or anywhere else) then you’ve probably done enough to warrant asking Apple to have a look at it.

Magic Mouse Alternatives

If your Magic Mouse has actually given up the digital ghost, you might want to consider replacing it with an alternative. There are many excellent pointing devices that work a treat with macOS and even offer functionality that the Magic Mouse lacks.

We’re particularly fond of the MX Master Mouse series from Logitech. They are ergonomic, have lots of buttons, and offer the ability to quickly switch between devices. We’ve tested the MX Master 2S with a Mac, Macbook, and iPad at the same time. Simply press a button and you’ll instantly move to the next device.

The Apple Magic Trackpad 2 is a superior option compared to the Magic Mouse 2 when it comes to gestures and working with limited desk space. Trackpads aren’t great for use cases such as video gaming, but professional users may find that it’s a better overall choice than the Magic Mouse.

If you’re still using a Magic Mouse 1 you’ll also be pleasantly surprised by the improvements in the Magic Mouse 2. Not least of which is the end of those annoying loose battery problems and a host of other small bugs Apple fixed with the second-generation device.

Whichever you choose, we hope you’re back to work as soon as possible!

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