Corrigir o mouse e o teclado que não funcionam no Windows 10: ^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10: )} Sempre que você iniciar o computador, o teclado e o mouse param^{(keyboard and mouse stop)} de funcionar na tela de boas-vindas e você não sabe o que fazer nessa situação, não se preocupe, solucionaremos esse problema em breve. O problema também ocorre se você atualizou recentemente para o Windows 10^{(Windows 10)} , pois os drivers antigos às vezes se tornam incompatíveis com a nova versão do Windows . Não importa se você usa um USB or PS/2 mouse , pois ambos ficarão presos na tela de boas-vindas e você não poderá reiniciar seu PC, você precisa desligar manualmente segurando o botão de energia botão^{(power button)} .

Às vezes, o mouse e o teclado funcionam^{(mouse and keyboard work)} no modo^(Mode) de segurança, mas às vezes não, então você precisa verificar isso manualmente, mas se o teclado e o mouse funcionarem^{(keyboard and mouse work)} , possivelmente é um problema de driver^{(driver problem)} . Portanto, os drivers do mouse e do teclado^{(mouse and keyboard drivers)} podem estar corrompidos, desatualizados ou incompatíveis com o Windows. Mas também é possível que algum software ou driver de terceiros^{(party software or driver)} esteja em conflito com os drivers de mouse e teclado^{(mouse and keyboard drivers)} que podem estar causando o problema.

Agora, o problema pode ser causado por várias coisas, incluindo os motivos listados acima, por  exemplo, problemas de hardware^{(example hardware)} , Windows desligando portas USB do sistema ^{(Fix Mouse and keyboard)},^{(time let)} problema de inicialização rápida^{(Fast Startup issue)} etc. trabalhando no Windows 10 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Antes de prosseguir, tente verificar seu hardware:

• Desconecte todos os anexos USB e reinicie o PC e, em seguida, conecte novamente o mouse e o teclado^{(mouse and keyboard)}
• Desconecte o mouse USB^{(USB Mouse)} e conecte-o novamente após alguns minutos
• Tente usar uma porta USB^{(USB Port)} diferente e veja se funciona
• Verifique se outros dispositivos USB estão funcionando ou não
• Verifique^(Make) se o cabo que conecta as portas USB não^{(USB Ports aren)} está danificado
• Tente verificar seu dispositivo USB^{(USB Device)} em outro PC para verificar^{(order verify)} se está funcionando ou não
• Certifique^{(Make sure)} -se de que não há sujeira bloqueando as portas USB
• Se você usa um mouse sem fio^{(Wireless Mouse)} , tente redefini-lo

Mouse e teclado^{(Mouse and Keyboard)} não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

Certifique^(Make) -se de criar um ponto  de restauração ^{(restore point)}caso algo^{(case something)} dê errado. Se você não conseguir acessar seu sistema usando Mouse e Teclado^{(Mouse and Keyboard)} , tente o seguinte:

Método 1: Habilite o suporte a USB legado no BIOS^{(Method 1: Enable Legacy USB Support in BIOS)}

1. Desligue seu laptop, ligue-o e pressione simultaneamente F2, DEL ou F12^{( press F2, DEL or F12)} (dependendo do fabricante) para entrar na configuração do BIOS.^{( BIOS setup.)}

2. Navegue até Avançado^(Advanced) usando as teclas de seta^{(arrow keys)} .

3. Vá para Configuração USB^{(USB Configuration)} e desative o suporte legado USB.^{(disable USB legacy support.)}

4. Saia do salvamento das alterações e verifique se você consegue  corrigir o mouse e o teclado que não funcionam no Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Método 2: Restauração do sistema^{(Method 2: System Restore)}

Quando o computador^(Computer) inicializar, interrompa a fonte de alimentação^{(power supply)} ou segure o botão^{(power button)} liga/desliga para desligar o sistema. Faça isso algumas vezes quando o Windows 10^{(Windows 10)} estiver carregando, para inicializar o Windows no modo de recuperação^{(recovery mode)} . Depois que o PC inicializar no modo de recuperação, tente a ^{(Recovery Mode try)} restauração^{(System Restore)} do sistema para corrigir o problema.

1.Na tela de escolha de uma opção^{(option screen)} , clique em Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .

2.Na tela Solução de problemas, clique na opção Avançado^{(Advanced option)} .

3.Finalmente, clique em “ System Restore ” e siga as instruções na tela para completar a restauração.

4. Reinicie o seu PC e esta etapa pode ter o  problema Corrigir o mouse e o teclado não estão funcionando.^{( Fix Mouse and keyboard are not working issue.)}

Você também pode tentar Boot into Last Known Good Configuration (avançado) e ver se isso tem algum efeito no seu PC.

Método 3: Inicialize no modo de segurança^{(Method 3: Boot into Safe Mode)}

Se algum outro driver ou software de terceiros^{(party software)} estiver em conflito com o mouse e o teclado^{(Mouse and Keyboard)} , o modo^{(Safe Mode)} de segurança ajudará você a corrigir o problema. Inicialize^(Boot) no modo^{(Safe Mode)} de segurança usando o método acima, primeiro desligue o computador quando o Windows 10 for carregado, faça isso algumas vezes para inicializar^{(order boot)} no ambiente de recuperação^{(Recovery Environment)} e selecione o modo de segurança com rede. ^{(Safe Mode with networking.)}Veja se você consegue usar o mouse e o teclado^{(Mouse and Keyboard)}  normalmente e, se funcionar, desinstale todos os aplicativos e programas de terceiros^{(party apps and programs)} . Além disso, tente os métodos listados abaixo no modo de segurança^{(Safe Mode)}se você mouse ou teclado funciona.

Tente usar o mouse USB ou sem fio^{(USB or Wireless Mouse)} ou use um mouse com conector PS2^{(PS2-connector mouse)} ou use o teclado na tela para acessar seu sistema e tente o seguinte método:

Opção 1: desative as teclas de filtro^{(Option 1: Turn off Filter Keys)}

1. Digite control na Pesquisa do Windows^{(Windows Search)} e clique em Painel de Controle.^{(Control Panel.)}

2. Dentro do Painel de Controle, clique em Facilidade de Acesso.^{(Ease of Access.)}

3.Agora você precisa clicar novamente em Facilidade de Acesso.^{(Ease of Access.)}

4.Na próxima tela, role para baixo e selecione a opção Tornar o teclado mais fácil de usar.^{(Make the keyboard easier to use option.)}

5.Certifique-se de desmarcar Ativar chaves de filtro^{( uncheck Turn on Filter Keys)} em Facilitar a digitação.

6.Clique em Aplicar seguido de OK.

7. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir o mouse e o teclado que não funcionam no Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Opção 2: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos^{(Option 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter)}

1.Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar^{(Run dialogue)} .

2.Digite ' control ' e pressione Enter.

3.Pesquise Solução de problemas e clique em Solução de problemas.^{(Troubleshooting.)}

4. Em seguida, clique em Exibir tudo^{(View all)} no painel esquerdo.

5.Clique e execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo.^{( Troubleshooter for Hardware and Device.)}

6. O solucionador de problemas acima pode  corrigir o mouse e o teclado que não funcionam no Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Opção 3: Desinstalar o software Sypnatic^{(Option 3: Uninstall Sypnatic Software)}

1. Digite control na Pesquisa do Windows^{(Windows Search)} e clique em Painel de Controle.^{(Control Panel.)}

2. Agora clique em Desinstalar um programa^{(Uninstall a program)} e encontre o Sypnatic na lista.

3.Clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.^(Uninstall.)

4. Reinicie o seu PC e veja se você consegue corrigir o mouse e o teclado que não funcionam no Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Opção 4: Desinstalar drivers de teclado^{(Option 4: Uninstall Keyboard drivers)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .

2. Expanda os teclados e clique com o botão direito do mouse no^{(right-click on your keyboard)} dispositivo de teclado e selecione Desinstalar.^(Uninstall.)

3.Se a confirmação for solicitada, selecione Yes/OK.

4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações e o Windows^(Windows) reinstalará automaticamente os drivers.

5. Se você ainda não conseguir corrigir o mouse e o teclado que não funcionam no Windows 10 ^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 )} , certifique-se de baixar e instalar os drivers mais recentes do teclado^(Keyboard) no site do fabricante.

Opção 5: atualizar drivers de teclado^{(Option 5: Update Keyboard Drivers)}

1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .

2. Expanda Teclado^(Keyboard) , clique com o botão direito do mouse em Standard PS/2 Keyboard e selecione Atualizar driver.

3.Primeiro, selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado^{(Search automatically for updated driver software)} e aguarde o Windows instalar automaticamente o driver mais recente.

4. Reinicie o seu PC e veja se consegue corrigir o problema, caso contrário, continue.

5. Volte novamente ao Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito do mouse^{(Device Manager and right-click)} em Standard PS/2 Keyboard e selecione Atualizar Driver.^{(Update Driver.)}

6.Desta vez, selecione “ Procurar software de driver no meu computador. ^{(Browse my computer for driver software.)}“

7.Na próxima tela, clique em “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. ^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer.)}“

8.Selecione os drivers mais recentes na lista e clique em Avançar^(Next) .

9.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Opção 6: Desativar inicialização rápida^{(Option 6: Disable Fast startup)}

1. Pressione a Windows Key + R , digite control e pressione Enter para abrir o Painel de Controle.^{(Control Panel.)}

2.Clique em Hardware e Som e^{(Hardware and Sound)} depois clique em Opções de Energia^{(Power Options)} .

3.Em seguida, no painel esquerdo da janela, selecione “ ^{(left window pane select “)}Escolha o que os botões de energia fazem. ^{(Choose what the power buttons do.)}“

4. Agora clique em “ Alterar configurações indisponíveis no momento. ^{(Change settings that are currently unavailable.)}“

5. Desmarque “ Ativar inicialização rápida^{(Turn on fast startup)} ” e clique em Salvar alterações.

Opção 7: contornar o problema^{(Option 7: Workaround the problem)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

2. Expanda Teclado^(Keyboard) , clique com o botão direito do mouse em Standard PS/2 Keyboard e selecione Atualizar driver.^{(Update Driver.)}

3.Selecione “ Procurar software de driver no meu computador. ^{(Browse my computer for driver software.)}“

7.Na próxima tela, clique em “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. ^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer.)}“

8. Desmarque Mostrar hardware compatível^{(Show compatible hardware)} e selecione qualquer driver, except the Standard PS/2 Keyboard.

9. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e siga novamente todos os passos acima, exceto o acima, pois desta vez escolha o driver correto ^{(correct driver)} (PS / 2 standard keyboard).

10. Novamente Reinicie^(Restart) o seu PC e veja se você consegue corrigir o mouse e o teclado que não funcionam no Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Opção 9: Reparar Instalar o Windows 10^{(Option 9: Repair Install Windows 10)}

Este método é o último recurso, porque se nada der certo, esse método certamente reparará todos os problemas com o seu PC. Reparar Instale^{(Repair Install)} apenas usando uma atualização in-loco para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Portanto, siga este artigo para ver Como ^(How)reparar^{(Repair Install Windows 10)} a instalação do Windows 10 facilmente^(Easily) .

Recomendado para você:^{(Recommended for you:)}

• Corrigir o teclado que^{(Fix Keyboard)} não funciona no Windows 10
• Corrigir MSCONFIG não salvará alterações^{(Save Changes)} no Windows 10
• Como  corrigir o erro do Windows Update 0x80248007^{(Fix Windows Update error 0x80248007)}
• Corrigir^(Fix) seu PC não^{(PC isn)} está conectado ao erro de internet^{(internet error)}

É isso que você corrigiu com sucesso O mouse e o teclado não funcionam no^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10)} problema do Windows 10, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Mouse and Keyboard Not Working in Windows 10 [SOLVED]

Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10: Whenever you start your computer the keyboard and mouse stop working at the welcome screen and you don’t know what to do in this situation then don’t worry we will troubleshoot this issue shortly. The problem also occurs if you have recently updated to Windows 10 as the old drivers sometimes become incompatible with the new version of Windows. It doesn’t matter if you use a USB or PS/2 mouse or keyboard as both of them will be stuck on the welcome screen and you won’t be able to restart your PC, you need to manually power off by holding the power button.

Sometimes the mouse and keyboard work in Safe Mode but sometimes it doesn’t so you have to manually check that, but if the keyboard and mouse work then it’s possibly a driver problem. So the mouse and keyboard drivers might have become corrupted, outdated or incompatible with your Windows. But it’s also possible that some 3rd party software or driver is conflicting with mouse and keyboard drivers which might be causing the issue.

Now the issue can be caused because of number things including the above-listed reasons for example hardware issues, Windows turning off system USB ports, Fast Startup issue etc. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 with the help of below-listed troubleshooting guide.

Before moving forward please try to check your hardware:

• Unplug all USB attachments and restart your PC then again plug in your mouse and keyboard
• Unplug your USB Mouse and then again plug it back after few minutes
• Try using a different USB Port and see if it works
• Check if other USB devices are working or not
• Make sure the cable connecting USB Ports aren’t damaged
• Try to check your USB Device on another PC in order verify if it’s working or not
• Make sure there’s no dirt blocking USB Ports
• If you use a Wireless Mouse, try resetting it

Mouse and Keyboard Not Working in Windows 10 [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong. If you can’t access your system using Mouse and Keyboard then try the following:

Method 1: Enable Legacy USB Support in BIOS

1.Turn off your laptop, then turn it on and simultaneously press F2, DEL or F12 (depending on your manufacturer) to enter into BIOS setup.

2.Navigate to Advanced using the arrow keys.

3.Go to USB Configuration and then disable USB legacy support.

4.Exit saving changes and check if you’re able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Method 2: System Restore

When your Computer boots up, interrupt the power supply or hold the power button to switch off your system. Do this a couple of times when Windows 10 is loading, in order to boot Windows in recovery mode. Once the PC boots into Recovery Mode try System Restore in order fix the issue.

1.On choose an option screen, click Troubleshoot.

2.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

3.Finally, click on “System Restore” and follow onscreen instructions to complete the restore.

4.Restart your PC and this step may have Fix Mouse and keyboard are not working issue.

You could also try Boot into Last Known Good Configuration (advanced) and see it does have any effect on your PC.

Method 3: Boot into Safe Mode

If some other driver or 3rd party software is conflicting with Mouse and Keyboard then the Safe Mode will help you fix the issue. Boot into Safe Mode using the above method, first power off your PC when the Windows 10 loads, do this a couple of time in order boot into Recovery Environment then select Safe Mode with networking. See if you’re able to use Mouse and Keyboard normally and if it works then uninstall all the 3rd party apps and programs. Also, make sure to try below-listed methods in Safe Mode if you mouse or keyboard works.

Try to use USB or Wireless Mouse or use a PS2-connector mouse, or use the On-screen keyboard in order to access your system and then try the following method:

Option 1: Turn off Filter Keys

1.Type control in the Windows Search then click on Control Panel.

2.Inside Control Panel click on Ease of Access.

3.Now you need to again click on Ease of Access.

4.On the next screen scroll down and select Make the keyboard easier to use option.

5.Make sure to uncheck Turn on Filter Keys under Make it easier to type.

6.Click Apply followed by OK.

7.Reboot your PC to save changes and see if you are able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter

1.Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2.Type ‘control‘ and then press Enter.

3.Search Troubleshoot and click on Troubleshooting.

4.Next, click on View all in the left pane.

5.Click and run the Troubleshooter for Hardware and Device.

6.The above Troubleshooter may be able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 3: Uninstall Sypnatic Software

1.Type control in the Windows Search then click on Control Panel.

2.Now click on Uninstall a program and the find Sypnatic in the list.

3.Right-click on it and select Uninstall.

4.Reboot your PC and see if you are able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 4: Uninstall Keyboard drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand keyboards and then right-click on your keyboard device and select Uninstall.

3.If asked for confirmation select Yes/OK.

4.Reboot your PC to save changed and Windows will automatically reinstall the drivers.

5.If you’re still not able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 then make sure to download and install latest drivers of Keyboard from manufacturer’s website.

Option 5: Update Keyboard Drivers

1.Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Keyboard then right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.

3.First, select Search automatically for updated driver software and wait for Windows to automatically install the latest driver.

4.Reboot your PC and see if you’re able to fix the issue, if not then continue.

5.Again go back to Device Manager and right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.

6.This time select “Browse my computer for driver software.“

7.On the next screen click on “Let me pick from a list of available drivers on my computer.“

8.Select the latest drivers from the list and click Next.

9.Reboot your PC to save changes.

Option 6: Disable Fast startup

1.Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2.Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3.Then from the left window pane select “Choose what the power buttons do.“

4.Now click on “Change settings that are currently unavailable.“

5.Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

Option 7: Workaround the problem

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter.

2.Expand Keyboard then right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.

3.Select “Browse my computer for driver software.“

7.On the next screen click on “Let me pick from a list of available drivers on my computer.“

8.Uncheck Show compatible hardware and select any driver except the Standard PS/2 Keyboard.

9.Reboot your PC to save changes then again follow all the above steps except the above one, as this time choose the correct driver (PS / 2 standard keyboard).

10.Again Restart your PC and see if you are able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 9: Repair Install Windows 10

This method is the last resort because if nothing works out then this method will surely repair all problems with your PC. Repair Install just using an in-place upgrade to repair issues with the system without deleting user data present on the system. So follow this article to see How to Repair Install Windows 10 Easily.

Recommended for you:

• Fix Keyboard Not Working on Windows 10
• Fix MSCONFIG Won’t Save Changes on Windows 10
• How to Fix Windows Update error 0x80248007
• Fix Your PC isn’t connected to the internet error

That’s it you have successfully Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 issue but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Mouse Pointer Lags em Windows 10 [RESOLVIDO]

• USB Device Não está funcionando em Windows 10 [Resolvido]

• WiFi continua desconectando em Windows 10 [Resolvido]

• Computer Restarts Randomly em Windows 10 [RESOLVIDO]

• Photo App Keeps Crashing em Windows 10 [Resolvido]

• Reset Network Data Usage em Windows 10 [GUIA]

• Ativar ou desativar Mouse ClickLock em Windows 10

• Nvidia Kernel Mode Driver parou de responder [resolvido]

• Windows não pode completar o extraction error [Resolvido]

• Fix Ethernet Não está funcionando em Windows 10 [Resolvido]

• Teclado numérico não funciona no Windows 10 [RESOLVIDO]

• Fix Wireless Mouse Não está funcionando em Windows 10

• System Restore Error 0x800700B7 [Resolvido]

• Airplane Mode não desligar em Windows 10 [RESOLVIDO]

• Laptop Keyboard não funciona corretamente [resolvido]

• Action Center não funciona no Windows 10 [RESOLVIDO]

• [RESOLVIDO] Unexpected loja BSOD exceção no Windows 10

• Como Delete Win Setup Files em Windows 10 [Guia]

• Thread Stuck em Device Driver Error em Windows 10 [Resolvido]

• Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter driver problema [resolvido]