O Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} é um cliente de e-mail rico em recursos disponível para Windows , Android , iPhone e Mac . No entanto, apesar de sua popularidade, muitos usuários relatam uma falha que significa que não conseguem anexar arquivos no Outlook .

Neste tutorial, explicaremos por que você está enfrentando essa falha e como consertar o Outlook^(Outlook) para que você possa anexar arquivos aos seus e-mails do Outlook^(Outlook) mais uma vez.

Por que não consigo anexar arquivos no Microsoft Outlook ?

Antes de resolver o problema, você precisa saber o que está causando isso. As causas comuns de problemas de anexos de e-mail^{(email attachment issues)} no Outlook incluem:

1. O tamanho do anexo está além do limite permitido ou o cliente Outlook não consegue compactar um anexo de arquivo grande
2. O arquivo foi sinalizado por software antivírus como suspeito e uma fonte potencial de malware
3. Você está usando o Outlook.com^{(Outlook.com)} em um navegador obsoleto

Como solucionar problemas quando você não consegue anexar arquivos^{(Attach Files)} no Microsoft Outlook

Como existem múltiplas causas para este problema, também existem múltiplas soluções. Siga os seguintes métodos de solução de problemas até que você possa anexar novamente arquivos a mensagens de e-mail no Outlook .

1. Verifique o tamanho máximo do arquivo

O Outlook^(Outlook) tem um limite de tamanho de anexo de 20 MB. Se o tamanho do seu arquivo exceder esse limite, você simplesmente não poderá anexá-lo. Portanto, quando você tiver problemas para anexar um arquivo, a primeira coisa a fazer é verificar se o tamanho do anexo não é muito grande. Se o tamanho exceder o limite permitido, você precisará encontrar outra maneira de enviar o arquivo.

Dependendo das suas preferências de compartilhamento, o Outlook^(Outlook) pode oferecer o envio de um link do OneDrive como uma alternativa conveniente. Você também pode tentar compactar o arquivo em um arquivo Zip^{(Zip File)} e tentar anexá-lo.

2. Modifique o formato do arquivo de e-mail

O formato Rich Text é o formato padrão para mensagens de e-mail no Outlook . Se você estiver tendo problemas para anexar arquivos ao e-mail, altere o formato para Texto Simples^(Plaintext) ou HTML e veja se isso resolve o problema.

1. Abra o Outlook^(Outlook) e navegue até a guia Arquivo^(File) .

1. Selecione as opções.

1. Na nova caixa de diálogo, selecione Mail .
2. Em Compor mensagens,^{(Compose Messages)} selecione o menu suspenso ao lado de Compor mensagens^{(Compose Messages)} neste formato.
3. Selecione a opção HTML ou Texto Simples .^(Plaintext)

1. Selecione OK.

3. Tire o Outlook^{(Outlook Out)} do modo de compatibilidade^{(Compatibility Mode)}

Se você estiver usando um sistema operacional mais antigo, o Outlook^(Outlook) entrará no modo de compatibilidade para permitir a execução do programa. Independentemente^(Regardless) disso, pode causar problemas com alguns recursos do Outlook^(Outlook) , como anexar arquivos. Se o Outlook^(Outlook) estiver sendo executado no Modo de Compatibilidade^{(Compatibility Mode)} , tente voltar ao modo normal seguindo as etapas abaixo.

1. Abra o menu Iniciar^{(Start Menu)} e pesquise Outlook . Selecione Abrir^{(Select Open)} local do arquivo.

1. Clique com o botão direito em Outlook.exe^{(Outlook.exe)} e escolha Propriedades.

1. Navegue até a guia Compatibilidade^{(Compatibility)} e desmarque a opção Executar^(Run) este programa em modo de compatibilidade.

1. Selecione Aplicar.
2. Reinicie o Outlook^{(Restart Outlook)} e agora você poderá anexar o arquivo.

4. Atualize o Outlook^(Outlook) para a versão mais recente^(Latest)

As atualizações de software^(Software) fornecidas pela Microsoft não apenas adicionam recursos e mantêm o aplicativo funcionando com o seu sistema operacional, mas também removem várias falhas técnicas. Se você não conseguir anexar arquivos no Outlook , tente atualizá-lo para a versão atual^{(updating it to the current version)} seguindo as etapas abaixo.

1. No Outlook, selecione Arquivo.
2. Selecione conta do Office.
3. ^{(Select Microsoft 365)}Selecione Atualizações ^{(Office Updates)}do Microsoft 365 e do Office .

1. Selecione Atualizar agora.

1. Reinicie o Outlook.

5. Verifique a conexão com a Internet^{(Internet Connection)} e atualize^(Update) o navegador^(Browser)

Uma conexão instável com a Internet pode causar problemas ao anexar arquivos. Certifique-se de ter uma conexão de Internet ativa e estável com um sinal forte antes de anexar arquivos.

Confira nosso guia de solução de problemas na Internet^{(internet troubleshooting guide)} se estiver tendo problemas com sua rede.

6. Atualize seu navegador

Se você estiver usando a versão web do Outlook , certifique-se de que seu navegador esteja atualizado antes de tentar anexar arquivos a um e-mail do Outlook^(Outlook) . Se você não tiver certeza de como fazer isso, confira nosso guia sobre como atualizar qualquer navegador da web^{(update any web browser)} .

7. Verifique a extensão do arquivo

Se você estiver enviando um arquivo .exe, o Outlook^(Outlook) poderá sinalizá-lo como malware. Certifique^(Make) -se de que o tipo de arquivo que você está enviando é o esperado e vem de uma fonte segura antes de tentar anexá-lo a um e-mail.

Se ainda assim não for enviado, você pode tentar compactar o arquivo em um arquivo ZIP antes de enviar.

Palavras Finais

É sempre quando você tenta fazer algo simples, como anexar arquivos a um e-mail no Outlook , que aparecem falhas. Felizmente, geralmente é fácil de corrigir e esperamos que agora você consiga anexar arquivos aos seus e-mails do Outlook^(Outlook) mais uma vez.

Can’t Attach Files in Outlook? Try These 7 Fixes

Microsoft Outlook is a feature-rich email client available on Windows, Android, iPhone, and Mac. However, dеspite its popularitу, manу users report a glitch that means they can’t attach files in Outlook.

In this tutorial, we’ll explain why you’re experiencing this glitch and explain how to fix Outlook so that you can attach files to your Outlook emails once again.

Why Can’t I Attach Files in Microsoft Outlook?

Before you can fix the problem, you need to know what is causing it. Common causes of email attachment issues in Outlook include:

1. The attachment size is beyond the allowable limit or the Outlook client fails to compress a large file attachment
2. The file has been flagged by antivirus software as suspicious and a potential source of malware
3. You’re using Outlook.com on an obsolete browser

How to Troubleshoot When You Can’t Attach Files in Microsoft Outlook

As there are multiple causes of this problem, there are also multiple solutions. Follow the following troubleshooting methods until you can once again attach files to email messages in Outlook.

1. Check the Maximum File Size

Outlook has an attachment size limit of 20 MB. If your file size exceeds this limit, you simply cannot attach it. So, when you’re having issues attaching a file, the first thing to do is check that the attachment size isn’t too big. If the size exceeds the allowable limit, you’ll need to find another way to send your file.

Depending on your sharing preferences, Outlook may offer to send a OneDrive link as a convenient alternative. You can also try compressing the file into a Zip File and try attaching that.

2. Modify The Email File Format

The Rich Text format is the standard format for email messages in Outlook. If you are having issues attaching files to email, you should change the format to Plaintext or HTML and see if that fixes the issue.

1. Open Outlook and navigate to the File tab.

1. Select Options.

1. In the new dialog box, select Mail.
2. Under Compose Messages select the drop-down next to Compose Messages in this format.
3. Select the HTML or Plaintext option.

1. Select OK.

3. Take Outlook Out of Compatibility Mode

If you’re using an older operating system, Outlook goes into compatibility mode to allow the program to run. Regardless of this, it can cause issues with some Outlook features, such as attaching files. If Outlook is running in Compatibility Mode, try switching it back to normal mode with the steps below.

1. Open the Start Menu and search for Outlook. Select Open file location.

1. Right-click Outlook.exe and choose Properties.

1. Navigate to the Compatibility tab and untick the Run this program in compatibility mode option.

1. Select Apply.
2. Restart Outlook you should now be able to attach the file.

4. Update Outlook to the Latest Version

Software updates provided by Microsoft don’t only add features and keep the app functioning with your operating system, they also remove various technical glitches. If you are unable to attach files in Outlook, try updating it to the current version with the steps below.

1. In Outlook, select File.
2. Select Office account.
3. Select Microsoft 365 and Office Updates.

1. Select Update Now.

1. Restart Outlook.

5. Check the Internet Connection and Update the Browser

An unstable internet connection can cause issues when attaching files. Make sure you have an active, stable internet connection with a strong signal before attaching files.

Check out our internet troubleshooting guide if you’re having problems with your network.

6. Update Your Browser

If you are using the web version of Outlook, make sure your browser is up to date before trying to attach files to an Outlook email. If you aren’t sure how to, check out our guide on how to update any web browser.

7. Check the File Extension

If you’re sending a .exe file, Outlook might flag it as malware. Make sure the file type you are sending is what you would expect and is from a safe source before trying to attach it to an email.

If it still won’t send, you can try compressing the file into a ZIP file before sending.

Final Words

It’s always when you’re trying to do something simple like attaching files to an email in Outlook that glitches appear. Fortunately, it’s usually easy to fix, and hopefully you’re now able to attach files to your Outlook emails once again.

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