Recentemente, vários colegas reclamaram que não conseguem ejetar discos rígidos externos em seus computadores Windows . Existem vários motivos para isso, incluindo drivers USB desatualizados ou com defeito que impedem a remoção da unidade ou outros processos que acessam o conteúdo da unidade.

Você pode optar por desconectar a unidade sem fechar os aplicativos que a lêem primeiro, mas isso corre o risco de possível corrupção de dados. Você pode usar uma ferramenta de recuperação de dados^{(data recovery too)} para reparar e recuperar os arquivos corrompidos, mas não há garantia de que isso funcionará.

Para garantir a segurança e integridade do seu disco rígido externo, é aconselhável removê-^{(advisable to remove your drive)} lo somente após fechar qualquer processo que o esteja usando. 

Não é possível ejetar o disco rígido externo no Windows 10? Experimente estas correções^{(Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes)}

Se você tentou fechar aplicativos que acessavam arquivos no disco rígido externo e ainda não consegue ejetar a unidade, aqui estão algumas resoluções que podem ajudar. 

Correções rápidas para experimentar^{(Quick Fixes to Try)}

• Feche todos os programas, incluindo o antivírus^(antivirus) , e tente remover a unidade novamente.
• Se você tiver o Norton System Works em seu PC, ele vem com a Lixeira Protegida do Norton^{(Norton Protected Recycle Bin)} . Isso desativa a opção Remover hardware^{(Safely Remove Hardware)} com segurança para que não funcione quando você estiver tentando ejetar a unidade.
• Se você conseguir ejetar a unidade, tente conectá-la a um PC diferente e ejetá-la usando o ícone Remover hardware^{(Safely Remove Hardware)} com segurança . Se funcionar no outro sistema, o problema provavelmente está no sistema do seu computador.
• Desative o serviço de indexação do Windows^{(Turn off Windows Indexing Service)} . Se ativado, talvez você não consiga ejetar o disco rígido externo porque o serviço pode fazer com que o Windows^(Windows) acesse constantemente a unidade.

• Reinicie o sistema para resolver quaisquer falhas no sistema que possam afetar o processo de ejeção de uma unidade em seu PC. Quando o sistema inicializar novamente, nenhum aplicativo deve acessar a unidade, então você pode tentar ejetá-la novamente e ver se funciona. 
• Por fim, você pode tentar inicializar no modo de segurança e ver se consegue ejetar a unidade sem problemas. Se você puder, isso significa que um programa de inicialização está acessando a unidade imediatamente ao carregar o Windows^(Windows) . Você terá que tentar uma inicialização limpa para determinar qual programa é o culpado. 

1. Use o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos do Windows^{(1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter)}

O Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos do ^{(Devices Troubleshooter)}Windows^{(Windows Hardware)} integrado é uma ferramenta que ajuda a detectar quaisquer problemas com seu PC ou outros dispositivos conectados a ele. Você pode usar esta ferramenta para detectar um problema que pode estar afetando a remoção do seu disco rígido externo. 

1. Selecione Iniciar^(Start) > Configurações^(Settings) > Atualização e segurança^{(Update & Security)} .

1. Em seguida, selecione Solução^{(Troubleshoot)} de problemas no painel esquerdo.

1. Selecione Solucionadores de problemas adicionais^{(Additional Troubleshooters)} e selecione seus dispositivos conectados.

1. Selecione Executar a solução de problemas^{(Run the troubleshooter)} e aguarde o Windows detectar e encontrar quaisquer problemas antes de tentar ejetar o disco rígido externo novamente. 

2. Use a janela de comando Executar para ejetar seu disco rígido externo^{(2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive)}

A janela de comando Executar^(Run) ajuda você a abrir arquivos, pastas ou iniciar programas e acessar recursos da Web no Windows 10 . Você também pode usar a ferramenta para executar um comando e ejetar seu disco rígido externo. 

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar^(Start) > Executar^(Run) .

1. Em seguida, digite este comando na caixa Executar^(Run) :
   
   RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll e pressione Enter .

1. Selecione seu disco rígido externo na caixa de diálogo Remover hardware^{(Safely Remove Hardware)} com segurança e pressione Parar^(Stop) .

3. Use o Gerenciador de disco para ejetar o disco rígido externo^{(3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive)}

O Disk Manager^{(Disk Manager)} é outra ferramenta integrada no Windows 10 que ajuda você a gerenciar todas as unidades conectadas ao seu PC. Se o Solucionador de problemas de ^{(Troubleshooter)}hardware^{(Windows Hardware)} e dispositivos^(Devices) do Windows não ajudar, tente usar o Gerenciador de disco^{(Disk Manager)} e veja se ele pode corrigir o problema.

1. Selecione Iniciar, digite Gerenciamento de disco^{(Disk Management)} na caixa de pesquisa e pressione Enter . 
2. Encontre seu disco rígido externo na janela Gerenciamento de disco .^(Disk)

1. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} na unidade e selecione Ejetar^(Eject) . Depois de fazer isso, seu disco rígido externo aparecerá como offline, mas se você quiser usar a unidade novamente, poderá alterar seu status para online na ferramenta de gerenciamento de  disco .^(Disk)

4. Feche as tarefas ou processos em execução ^{(4. Close Running Tasks or Processes )}

Se você ainda não conseguir ejetar seu disco rígido externo, use o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} para fechar quaisquer tarefas suspeitas^{(suspicious tasks)} em execução no Windows.

1. Abra o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} clicando com o botão direito do mouse na Barra^(Taskbar) de Tarefas e selecionando Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} . Alternativamente, você pode pressionar o atalho de teclado CTRL+ALT+DELETEGerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} para abri-lo.

1. Selecione a guia ^(tab)Processos^(Processes) para ver todos os processos em execução.

1. Clique com o botão direito do mouse em qualquer programa ou processo suspeito em execução no seu PC, selecione Finalizar tarefa^{(End task)} para fechá-lo e tente ejetar o disco rígido externo novamente.

5. Atualize os drivers USB do seu PC^{(5. Update Your PC’s USB Drivers)}

Drivers USB^(USB) desatualizados, obsoletos ou incorretos em seu PC também podem afetar sua capacidade de ejetar sua unidade do computador. Para resolver isso, você pode atualizar os drivers USB para garantir que você tenha a versão mais recente do seu dispositivo e tente ejetar a unidade novamente. 

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar^(Start) > Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .

1. Selecione a lista Universal Serial Bus Controllers para expandi-la e verifique se há um ponto de exclamação amarelo ao lado de qualquer uma das entradas.

1. Se você encontrar uma entrada com o ponto de exclamação amarelo, clique com o botão direito do mouse na entrada e selecione Atualizar software da unidade^{(Update drive software)} . 

Se você não encontrar nenhuma marca ao lado de nenhuma das entradas, desinstale o driver e reinicie o PC. Dessa forma, o Windows^(Windows) instalará automaticamente a versão correta e mais recente do driver USB e você poderá tentar ejetar a unidade novamente.

6. Use o Gerenciador de dispositivos para ejetar o disco rígido externo^{(6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive)}

O Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} no Windows 10 é um utilitário essencial que ajuda você a configurar ou solucionar problemas de hardware e dispositivos em seu computador. 

Se você não conseguir ejetar unidades de hardware externas no Windows usando os métodos acima, tente ejetá-las no Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} . 

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar^(Start) > Painel de controle^{(Control Panel)} e selecione Hardware e som^{(Hardware and Sound)} .

1. Em seguida, selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .

1. Selecione Unidades de disco^{(Disk Drives)} para ver todos os dispositivos de armazenamento conectados ao seu computador.

1. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no disco rígido externo que deseja remover e selecione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} .

Aguarde^(Wait) a conclusão do processo e desconecte o disco rígido externo.

7. Use um utilitário de terceiros para ejetar o disco rígido^{(7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive)}

Se nada mais funcionar, você pode tentar um utilitário de terceiros para ajudá-lo a ejetar seu disco rígido externo.

Um dos utilitários gratuitos que você pode usar é o Process Explorer , um utilitário avançado de gerenciamento de processos que fornece detalhes sobre os processos ativos em execução no seu PC. Esses detalhes incluem os identificadores abertos ou carregados e os processos de DLL em seu sistema para que você possa pesquisá-los on-line caso não tenha certeza do que eles fazem. 

Para usar o Process Explorer , instale e execute a ferramenta e selecione Find , Find Handle ou DLL^{(Find Handle or DLL)} no menu. Aqui, você pode digitar a letra^{(drive letter)} da unidade do seu disco rígido externo e deixar as ferramentas procurarem por ele. 

Depois de encontrar sua unidade, clique com o botão direito nela e selecione Fechar alça^{(Close Handle)} . 

Ejete seu disco rígido externo com segurança^{(Eject Your External Hard Drive Safely)}

Esperamos que você tenha encontrado uma solução útil de todos os métodos listados neste guia. Se você ainda não conseguir ejetar seu disco rígido externo, considere fazer backup de seus arquivos^{(backing up your files)} em um serviço de armazenamento em nuvem^{(cloud storage service)} ou saiba como transferir arquivos grandes de um computador para outro para evitar qualquer perda de dados. 

Se sua unidade USB já estiver danificada, consulte nosso guia sobre como recuperar dados de um pendrive danificado^{(recover data from a damaged USB stick)} para obter dicas sobre como recuperar seus arquivos.

Can’t Eject External Hard Drive on Windows? 7 Possible Fixes

Recently, several colleagueѕ haνe complained that they can’t ejеct external hard drives on their Windows computers. There are several rеaѕons for this, including оutdated or malfunctionіng USB drivers that are preventing the rеmoval оf the drive, or other processes accessіng the contents of the drive.

You could choose to unplug the drive without closing the applications reading from it first, but this risks possible data corruption. You could use a data recovery tool to repair and recover the corrupted files, but there’s no guarantee that this will work.

To ensure your external hard drive’s safety and integrity, it’s advisable to remove your drive only after closing any processes that are using it. 

Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes

If you’ve tried closing applications that have been accessing files on the external hard drive and you still can’t eject the drive, here are some resolutions that may help. 

Quick Fixes to Try

• Close all programs including your antivirus and try to remove the drive again.
• If you have Norton System Works on your PC, it comes with the Norton Protected Recycle Bin. This disables the Safely Remove Hardware option so it won’t work when you’re trying to eject the drive.
• If you manage to eject the drive, try plugging it into a different PC and ejecting it using the Safely Remove Hardware icon. If it works on the other system, the issue probably lies with your computer system.
• Turn off Windows Indexing Service. If enabled, you may not be able to eject the external hard drive because the service can cause Windows to constantly access the drive.

• Restart your system to resolve any glitches in the system that could affect the process of ejecting a drive on your PC. When the system boots up again, no apps should be accessing the drive, so you can try to eject it again and see if it works. 
• Lastly, you could try booting in Safe Mode and see if you can eject the drive without any issues. If you can, that means a startup program is accessing the drive immediately upon loading Windows. You’ll have to try a clean boot to determine which program is the culprit. 

1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter

The built-in Windows Hardware and Devices Troubleshooter is a tool that helps detect any issues with your PC or other devices connected to it. You can use this tool to detect a problem that could be affecting the removal of your external hard drive. 

1. Select Start > Settings > Update & Security.

1. Next, select Troubleshoot on the left pane.

1. Select Additional Troubleshooters and then select your connected devices.

1. Select Run the troubleshooter and wait for Windows to detect and find any issues before trying to eject your external hard drive again. 

2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive

The Run command window helps you open files, folders or launch programs and access web resources in Windows 10. You can also use the tool to run a command and eject your external hard drive. 

1. Right-click Start > Run.

1. Next, enter this command in the Run box:
   
   RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll and press Enter.

1. Select your external hard drive in the Safely Remove Hardware dialog box and then press Stop.

3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive

Disk Manager is another built-in tool in Windows 10 that helps you manage all drives connected to your PC. If the Windows Hardware and Devices Troubleshooter didn’t help, try using Disk Manager and see if it can fix the issue.

1. Select Start, type Disk Management in the search box and press Enter. 
2. Find your external hard drive in the Disk management window.

1. Right-click on the drive and select Eject. Once you do this, your external hard drive will appear as offline, but if you want to use the drive again, you can change its status to online in the Disk management tool. 

4. Close Running Tasks or Processes 

If you still can’t eject your external hard drive, use the Task Manager to close any suspicious tasks running on Windows.

1. Open Task Manager by right-clicking the Taskbar and selecting Task Manager. Alternatively, you can press CTRL+ALT+DELETE keyboard shortcut and select Task Manager to open it.

1. Select the Processes tab to see all the running processes.

1. Right-click any suspicious looking program or process running on your PC, select End task to close it and then try to eject your external hard drive again.

5. Update Your PC’s USB Drivers

Outdated, obsolete or incorrect USB drivers on your PC can also affect your ability to eject your drive from the computer. To resolve this, you can update the USB drivers to ensure you have the latest version for your device and then try ejecting the drive again. 

1. Right-click Start > Device Manager.

1. Select the Universal Serial Bus Controllers list to expand it and then check if there’s a yellow exclamation mark next to any of the entries.

1. If you find an entry with the yellow exclamation mark, right-click the entry and select Update drive software. 

If you don’t find any marks next to any of the entries, uninstall the driver and then reboot your PC. This way, Windows will automatically install the correct and latest version of the USB driver, and you can try ejecting the drive again.

6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive

The Device Manager in Windows 10 is an essential utility that helps you configure or troubleshoot hardware and devices on your computer. 

If you can’t eject external hardware drives on Windows using the above methods, you can try ejecting it in Device Manager. 

1. Right-click Start > Control Panel and select Hardware and Sound.

1. Next, select Device Manager.

1. Select Disk Drives to see all the storage devices plugged in to your computer.

1. Right-click on the external hard drive you want to remove, and select Uninstall device.

Wait for the process to complete and then unplug your external hard drive.

7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive

If nothing else works, you can try a third-party utility to help you eject your external hard drive.

One of the free utilities you can use is Process Explorer, an advanced process management utility that gives details about active processes running on your PC. Such details include the open or loaded handles and DLL processes on your system so you can search for them online in case you’re not sure what they do. 

To use Process Explorer, install and run the tool and then select Find, Find Handle or DLL in the menu. Here, you can type the drive letter of your external hard drive and let the tools search for it. 

Once you find your drive, right-click on it and select Close Handle. 

Eject Your External Hard Drive Safely

We hope you were able to find a helpful solution from all the methods listed in this guide. If you’re still unable to eject your external hard drive, consider backing up your files to a cloud storage service or learn how to transfer large files from one computer to another to prevent any data loss. 

If your USB drive is already damaged, turn to our guide on how to recover data from a damaged USB stick for tips on how to recover your files.

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