Não há som nas postagens e histórias do Instagram? 9 maneiras de consertar

Esteja você tentando assistir a uma receita ou ver a história de um amigo, não há nada mais frustrante do que nenhum som no Instagram arruinando sua experiência. Se você não notar nenhum som nos Instagram Reels ou Stories , geralmente há uma solução rápida para colocar as coisas de volta nos trilhos. Temos 9 maneiras de resolver seu problema sem som no Instagram .

1. Verifique se uma história(Story) ou filme realmente tem áudio(Reel Actually Has Audio)

Você pode estar em pânico porque não há som no Instagram quando o conteúdo que você está assistindo não tem som. Se você não vir o ícone da música ou o nome da música, pode ser que o Momento(Reel) ou a História(Story) que você está assistindo simplesmente não tenha som algum.

2. Verifique se o modo silencioso não está ativado

Isso pode parecer óbvio, mas o modo silencioso está ativado no seu telefone? Se for esse o caso, você não ouvirá nenhum som no Instagram Stories ou Reels . Esperançosamente(Hopefully) , verificar novamente e desativar o modo silencioso resolverá seu problema.

3. Tente aumentar o volume do seu telefone

Como a correção anterior, esta é bem simples. Pode ser que o volume do seu telefone ou tablet esteja simplesmente diminuído. Tente aumentar o volume para ver se isso muda as coisas.

4. Use uma VPN

Um motivo bastante comum para não ouvir som no Instagram Reels é que a faixa ou música usada não está licenciada para transmissão em sua parte do mundo. Você pode contornar isso usando uma VPN . Basta(Just) conectar sua VPN a um servidor da região onde a música está licenciada (normalmente, este seria o país onde reside a pessoa que compartilha o Reel ), e isso deve resolver seu problema.

5. Verifique as atualizações do Instagram

Uma maneira rápida de corrigir o problema de falta de som no Instagram é garantir que você tenha a versão mais recente do aplicativo. Verifique se há atualizações na Google Play Store ou na Apple App Store , instale-as, reinicie o dispositivo e veja se o problema foi corrigido.(Apple App Store)

6. Tente sair e entrar novamente

Alguns problemas podem ser facilmente corrigidos saindo do aplicativo e fazendo login novamente. Veja como fazer isso, mas certifique-se de saber seus detalhes de login.

  1. Abra o aplicativo Instagram.
  2. No canto inferior direito da tela, toque na foto do seu perfil.
  3. Toque no menu de hambúrguer no canto superior direito e selecione Configurações(Settings) e privacidade(Privacy) .
  4. Role até o final da lista e toque em Sair(Log Out) .
  5. Faça login(Log) novamente usando os mesmos detalhes da conta para ver se o problema foi resolvido.

7. Tente limpar o cache do Instagram(Instagram Cache)

Ainda não tem som nas histórias(Instagram Stories) e rolos do Instagram? Limpar o cache do aplicativo geralmente pode resolver problemas. Veja como fazer isso.

  1. Vá para Configurações no seu dispositivo.
  2. Role(Scroll) para baixo e toque em Aplicativos(Apps) ou Gerenciador de aplicativos(Application Manager) .
  3. Encontre o aplicativo Instagram e toque nele.
  4. Toque em Armazenamento ou Limpar dados.
  5. Toque em Limpar Cache(Tap Clear Cache) para confirmar que deseja limpar o cache.

É uma boa ideia reiniciar o aplicativo depois de limpar o cache.

8. Reinstale o Instagram

Se você ainda não consegue ouvir nenhum som no Instagram Reels ou Stories , tente desinstalar e reinstalar o aplicativo. No entanto, lembre-se de seus detalhes de login ou armazene-os em seu telefone antes de fazer isso. Veja como fazer isso.

  1. Dê um toque longo no ícone do Instagram(Instagram) no seu dispositivo e selecione Desinstalar(Uninstall) ou remover aplicativo(Remove App) .
  2. Você poderá ver uma mensagem de confirmação; nesse caso, toque em OK ou Excluir aplicativo(Delete App) para confirmar que deseja excluir o Instagram(Instagram) .
  3. Depois que o aplicativo for excluído, abra a Google Play Store ou a Apple App Store(Apple App Store) e baixe o Instagram(Instagram) novamente.

9. Relate o problema ao Instagram

Se você ainda estiver tendo problemas de som depois de tentar todas as correções acima, é hora de entrar em contato com o suporte. Pode ser que este seja um problema que afeta outras pessoas, ou pode até ser um problema novo que o Instagram(Instagram) ainda não conhece. A equipe de suporte geralmente responde bastante a quaisquer problemas relatados. Veja como relatar o problema de som ao Instagram :

  1. Abra o aplicativo Instagram e selecione sua foto de perfil(Profile) .
  2. Toque no menu Hambúrguer(Hamburger Menu) no canto superior direito e selecione Configurações(Settings) e privacidade(Privacy) .
  3. Role(Scroll) para baixo e em Mais informações(Info) e suporte(Support) , toque em Ajuda(Help) .

  1. Toque em Informar um problema.
  2. Na tela pop-up a seguir, toque em Reportar problema(Report Problem) sem agitar
  3. Na próxima tela, você será perguntado se deseja incluir logs e diagnósticos completos. Toque em Incluir(Tap Include) e continuar(Continue) ou Não incluir(Include) e continuar(Continue) , dependendo de suas preferências.
  4. Preencha(Fill) a caixa com detalhes do problema que você está enfrentando, quando ele acontece, qual dispositivo e sistema operacional você está usando, etc. Você também pode fazer upload de uma captura de tela do problema tocando em Carregar ou Captura(Upload) de tela(Screenshot) .
  5. Toque em Enviar(Tap Send) quando terminar de digitar e seu relatório será enviado ao suporte do Instagram(Instagram) .

Não sentir nenhum som nas Histórias e Momentos (Reels)do Instagram(Instagram Stories) pode ser uma dor, principalmente se houver conteúdo que você precisa assistir e ouvir agora. Esperançosamente(Hopefully) , uma dessas correções ajudará a resolver o problema rapidamente, para que você possa voltar a aproveitar o conteúdo no Instagram , completo com som. Também temos algumas soluções para tentar se você estiver enfrentando outros problemas com o Instagram não funcionando(Instagram not working) ou se os filtros do Instagram não estiverem funcionando( Instagram filters are not working) .



About the author

Sou um desenvolvedor web com mais de 10 anos de experiência, incluindo 8 anos como engenheiro de software profissional. Também tenho experiência no desenvolvimento de aplicativos e jogos para dispositivos móveis, tanto para desktop quanto para dispositivos móveis. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir filmes, ouvir música, ler livros e fazer jardinagem.



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