Não pode deixar comentários nas publicações do Facebook? 8 maneiras de corrigi-lo
Toda plataforma de mídia social(social media platform) moderna permite que os usuários comentem diferentes postagens, imagens e vídeos. Com bilhões de usuários, o Facebook é um labirinto absoluto de postagens com discussões muito animadas em suas seções de comentários. Suponha que(Suppose) você queira participar de uma discussão sobre um tópico que o intriga, mas o Facebook não publicará o comentário que você acabou de digitar. Isso deve ser irritante!
Mas não se preocupe, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir esse problema. A Internet é um lugar de várias falhas, contratempos e bugs, e o Facebook não está imune a eles. Continue lendo para entender por que às vezes você não pode deixar comentários nas postagens do Facebook e como corrigir o problema.
Possíveis razões pelas quais você não pode comentar(Comment) nas publicações do Facebook
Antes de entrarmos nas soluções, vamos ver quais podem ser as razões pelas quais você não pode deixar comentários no Facebook .
Problemas com a conexão com a Internet
Uma das razões mais comuns pelas quais o Facebook às vezes age de forma estranha é uma conexão de internet lenta e não confiável. Uma conexão ruim com a Internet impedirá que você faça postagens ou comentários instantaneamente no Facebook .
Às vezes, pode até parecer que seu comentário passou, apenas para desaparecer momentos depois. Isso é um sinal claro de que você tem um sinal de internet fraco. Outras vezes , o Facebook dirá para você tentar novamente se o comentário não for aprovado.
Se você perceber que está tendo problemas com a conectividade com a Internet, tente reiniciar o roteador ou reconectar ao wi-fi. Se o problema persistir, você terá que verificar se o seu roteador está funcionando corretamente. Os problemas(Problems) com a conectividade com a Internet podem ser complexos, desconectar e conectar novamente pode ser a solução.
Problemas com uma página da Web
Outro motivo muito comum para não poder deixar comentários é um problema com uma página da web. O cache do seu navegador pode estar com defeito e causar problemas de comentários. Se você acha que isso é o que causa sua incapacidade de comentar, não se preocupe, existem maneiras fáceis de corrigir o Facebook e você estará comentando novamente em pouco tempo.
Prisão do Facebook
Não se preocupe, a prisão do Facebook não é uma coisa real. (Facebook)É um termo usado para contas que o Facebook restringiu, geralmente por violação das diretrizes da comunidade ou termos de serviço. Mas o Facebook não irá notificá-lo de que sua conta foi restringida. Em vez disso, você notará que não pode realizar algumas ações, como comentar, postar e curtir as postagens de outras pessoas. Você também pode não conseguir acessar sua conta do Facebook .
Você pode receber a prisão do Facebook(Facebook Jail) se:
1. Envie muitos pedidos de amizade em um curto período
2. Publique conteúdo impróprio, NSFW ou ofensivo
3. Fazendo login muitas vezes de diferentes endereços IP
4. Fazendo login em muitas contas diferentes do mesmo endereço IP
5. Spam, postando muitas vezes em pouco tempo
6. Cometer uma fraude de pagamento ao usar o sistema de pagamento do Facebook
Configurações de privacidade
Perfis pessoais, grupos, páginas e eventos têm configurações de privacidade que podem ser alteradas, geralmente pelo proprietário do perfil ou um moderador. Eles podem optar por restringir você de comentar em suas postagens.
As configurações de privacidade estão lá para que as pessoas possam controlar quem pode ver, compartilhar e comentar em suas postagens. Se você não puder deixar um comentário, isso pode significar simplesmente que você não é membro de um grupo do Facebook ou não é amigo do autor original.
Revisão da linha do tempo
Você(Did) sabia que pode controlar o que vê na sua linha do tempo? É um dos melhores recursos do Facebook porque você pode filtrar conteúdo indesejado. Isso significa que você precisa aprovar o que for postado em sua linha do tempo.
Se você não conseguir comentar a postagem de outra pessoa, pode ser que precise da aprovação dela. Você não verá seu comentário, mas o proprietário do perfil receberá uma notificação de postagem pendente. Ele pode decidir aprovar ou recusar seu comentário.
Lista de amigos personalizada
Você provavelmente já sabe que pode personalizar sua lista de amigos e criar grupos de amigos com diferentes permissões. Você pode atribuir a eles diferentes status, como amigos próximos, familiares ou conhecidos.
Pode acontecer que seu amigo o coloque em um dos grupos personalizados que não têm permissão para comentar. Você ainda pode ver as postagens, histórias e fotos dele, mas ele restringiu os comentários.
Você não foi amigo
Se você consegue ver uma postagem, mas não consegue deixar um comentário, pode ser que a pessoa tenha removido sua amizade. Você ainda pode navegar no perfil e olhar dele, mas não pode interagir se eles apenas permitirem que os amigos interajam. Se você não for amigo, seu amigo terá que fazer amizade com você novamente antes que você possa deixar um comentário na postagem dele.
Como resolver o problema
Abaixo você tem as soluções que funcionam com mais frequência quando você não pode deixar comentários nas postagens do Facebook . Se você não tiver certeza do que exatamente está causando o problema, aplique-os um por um.
1. Atualize a página do Facebook
Às vezes, a melhor solução é a mais simples. Tente pressionar o botão atualizar no navegador da Web ou pressione a tecla F5 no teclado.
O Facebook(Facebook) usa muitos plug-ins de páginas da Web, micro-refreshers e vários efeitos gráficos. Eles estão em vigor para que diferentes processos possam ser executados em segundo plano, como reprodução de vídeo em seu feed principal, visualização de histórias na parte superior da tela, atualização constante da lista de amigos para mostrar novos amigos que você adicionou ou grupos que você ingressou.
Esses processos estão em execução constante e podem causar soluços durante o carregamento da página. Se você não puder postar um comentário, pode ser devido aos processos em segundo plano que estão usando muita largura de banda. Atualizar a página deve corrigir esse problema facilmente.
2. Faça login novamente em sua conta do Facebook
Às vezes, falhas temporárias podem ocorrer em sua conta e podem ser o motivo pelo qual você não pode postar comentários. Se você suspeitar que esse pode ser o problema, tente sair e voltar ao Facebook . Dessa forma, seu dispositivo se reconectará aos servidores do Facebook e as falhas anteriores desaparecerão.
Para sair, clique na sua foto de perfil no canto superior direito da página. Um menu pop-up será aberto e, na parte inferior, você encontrará a opção Sair(Log Out) . Clique(Click) nele.
Para fazer login novamente, basta digitar seu e-mail ou número de telefone e senha nas áreas designadas e clicar no botão azul Login .(Log)
Se você estiver usando um dispositivo Android , fazer login novamente no aplicativo do Facebook é um pouco diferente. Aqui está um guia passo a passo sobre como fazê-lo.
1. Abra o aplicativo do Facebook.
2. Navegue até o Menu.
3. Role(Scroll) para baixo até o botão Sair(Log Out) e clique nele.
4. Para fazer login novamente, digite as informações da sua conta e toque no botão Login(Log) .
Quando estiver de volta à sua conta do Facebook , tente postar um comentário para ver se o problema foi resolvido.
3. Limpe o cache e os cookies do navegador
Cache e Cookies são arquivos temporários que ajudam o navegador a carregar páginas da web. Eles são armazenados em seu disco rígido e estão lá para ajudá-lo. Mas esses arquivos podem ser corrompidos e impedir que o navegador funcione corretamente. Às vezes, isso pode resultar em você não conseguir deixar comentários no Facebook .
Felizmente, existe uma solução simples para isso. Você pode limpar o cache e os cookies para se livrar dos arquivos corrompidos que estão mexendo com seu navegador. Mas como você os limpa depende do navegador que você está usando.
Você precisa abrir Configurações no seu navegador e encontrar a seção Cookies e dados do site(Site Data) ( Firefox ) ou Limpar dados de navegação(Browsing Data) ( Chrome ). Eles geralmente estão na guia Privacidade(Privacy) e segurança .(Security)
Verifique a opção Excluir(Delete) cookies e dados do site quando o Firefox estiver fechado no Firefox e no Chrome , você pode alterar o intervalo de tempo. Em seguida, basta clicar em Limpar dados(Clear Data) e reiniciar o navegador. Isso deve fazer o truque.
4. Desligue sua VPN
VPN é um serviço legal que permite acessar conteúdo(access content) que pode não estar disponível em seu país.
Mas a principal desvantagem da VPN é que ela pode causar instabilidade na rede porque pode alterar aleatoriamente seu endereço IP. Essa instabilidade, por sua vez, se traduzirá em você não poder deixar comentários no Facebook . Se você acha que esse é o problema, a solução é desligar a VPN temporariamente. Atualize seu navegador e veja se isso resolveu seu problema.
5. Remova todas as extensões do navegador
Algumas pessoas gostam de ter muitos aplicativos de terceiros que adicionam recursos extras ao navegador. Elas são conhecidas como extensões de navegador e, embora úteis, podem ser maliciosas. Eles podem interferir nos servidores do Facebook(Facebook) e até enviar postagens e comentários de spam.
Para desativá-los, siga estas etapas antes de fazer login na sua conta do Facebook :
1. Abra seu navegador e selecione Configurações
2. Vá para a guia Extensões
3. Desative todas as extensões que você suspeita que influenciam seu Facebook
Reinicie o navegador e faça login novamente no Facebook . Tente(Try) deixar um comentário para ver se isso resolveu seu problema.
6. Atualize seu aplicativo do Facebook
Os aplicativos(Apps) estão sendo constantemente desenvolvidos e redesenhados. É assim que seus desenvolvedores corrigem seus problemas. Isso significa que você precisa atualizá-los regularmente para evitar problemas de incompatibilidade que possam ter com o seu dispositivo. O aplicativo móvel do Facebook também pode desenvolver problemas com os servidores (Facebook)do Facebook(Facebook) se não for atualizado regularmente, e isso pode influenciar sua capacidade de deixar comentários.
Para atualizar seu aplicativo do Facebook basta acessar a Apple Store ou Play Store, dependendo se você possui um iPhone ou um dispositivo Android. Uma vez lá, encontre o aplicativo do Facebook e toque em Atualizar(Update) . Quando terminar, abra o aplicativo e tente comentar.
7. Reinstale o aplicativo do Facebook
Se atualizar seu aplicativo do Facebook não resolveu o problema de deixar comentários, talvez você não tenha outra escolha a não ser reinstalar o aplicativo. Isso ocorre porque a raiz do problema pode estar nos arquivos de instalação. O melhor que você pode fazer é excluí-los completamente e começar de novo.
Para reinstalar o aplicativo do Facebook , você terá que desinstalá-lo primeiro. Aqui está um guia rápido sobre como reinstalá-lo:
1. Para excluir o aplicativo, encontre-o na tela e mantenha o dedo sobre ele até que um menu pop-up apareça
2. Toque em Remover
3. Vá para a loja de aplicativos e instale o aplicativo como fez na primeira vez
Agora que você reinstalou o aplicativo, tente fazer login e comentar.
8. Entre em contato com o suporte do Facebook
Se nenhuma das correções mencionadas funcionou para você, você terá que entrar em contato com o Suporte do Facebook(Facebook Support) . O serviço de TI deles poderá trabalhar com você e descobrir onde está o problema. Esteja preparado para fornecer a eles informações como o navegador ou dispositivo que você está usando, as informações básicas da sua conta e quando o problema apareceu pela primeira vez.
Use o recurso Ajuda e suporte do (Support)Facebook(Facebook Help) e entre em contato com o atendimento ao cliente na seção relatar um problema. Você encontrará essa opção se clicar na sua foto de perfil do Facebook no canto superior direito da página da Web ou em um menu de hambúrguer se estiver usando um aplicativo para dispositivos móveis.
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