A Apple tornou muito fácil o compartilhamento de conteúdo entre dispositivos Apple . ^{(sharing content between Apple devices)}Você pode usar o recurso Álbum Compartilhado do iCloud^{(iCloud Shared Album)} para compartilhar fotos e vídeos com amigos e familiares ou para obter acesso a eles em todos os seus dispositivos iOS. Mas pode ser frustrante quando o álbum compartilhado^{(Shared Album)} não aparece no seu iPhone ou você perde acesso a ele repentinamente.

Existem vários motivos pelos quais o Álbum Compartilhado^{(Shared Album)} não aparece no seu iPhone. Talvez o link da foto do iCloud tenha expirado ou sua conexão com a Internet não esteja funcionando. Este artigo o ajudará a solucionar o problema e a corrigi-lo.

1. Verifique a página de status do sistema Apple^{(Apple System Status Page)}

Se estiver tendo problemas com seu dispositivo Apple e com os serviços da empresa, verifique o Status do sistema Apple^{( Apple System Status)} . Encontre o serviço com o qual você está tendo problemas e verifique se há luz verde próximo a ele. A cor verde significa que o serviço está disponível e deve estar funcionando. Se estiver vermelho próximo a ele, o serviço está inoperante e tudo o que você pode fazer é esperar que a Apple conserte o problema.

Como você está tendo problemas com o Álbum Compartilhado^{(Shared Album)} , pesquise Fotos^(Photos) e veja a cor do círculo próximo a ela. Você também pode verificar serviços relacionados, como Conta^(Account) e login^(Sign) do iCloud ou Backup do iCloud .

2. Desligue o modo de baixo consumo

Seu iPhone pode estar funcionando no modo de baixo consumo^{(Low Power)} . Se for esse o caso, a sincronização dos serviços será interrompida e poderá fazer com que o álbum compartilhado do iPhone não apareça. Da mesma forma, um convite para álbum compartilhado^{(Shared Album Invite)} não aparecerá. Para ver se o modo Baixo consumo^{(Low Power)} está ativado, observe o ícone da bateria no canto superior direito; deve ser verde ou amarelo (dependendo do modelo do seu iPhone). Se estiver amarelo, significa que o modo de baixo consumo^{(Low Power)} está ativado. Veja como desligá-lo:

1. Vá para as configurações.
2. Role^(Scroll) para baixo para encontrar Bateria^(Battery) e toque nela.

1. Desative o modo de baixo consumo.

Reinicie o seu iPhone e abra o aplicativo Fotos^(Photos) para verificar se você consegue encontrar o álbum compartilhado agora.

3. Verifique a conexão de rede

Compartilhar o conteúdo do seu iPhone é possível porque o recurso Álbum Compartilhado^{(Shared Album)} é baseado no iCloud. Então, você precisa de uma conexão estável com a Internet. Se um álbum compartilhado desaparecer do seu dispositivo iOS, pode ser devido a problemas de conectividade.

Verifique se o seu Wi-Fi funciona corretamente abrindo o navegador e tentando abrir qualquer site. Você pode fazer o mesmo teste se estiver usando dados móveis. Se a conexão com a Internet estiver excepcionalmente lenta, tente redefinir as configurações de rede. Siga esses passos:

1. Vá para Configurações e selecione Geral.

1. Role^(Scroll) para baixo e toque em Transferir^(Transfer) ou Redefinir^(Reset) iPhone.

1. Selecione Redefinir.

1. Toque em Redefinir configurações de rede.

Tente conectar-se ao seu Wi-Fi ou dados móveis e veja se isso resolve o problema.

4. Atualize o iOS para a versão mais recente^(Latest)

O iOS é atualizado com frequência e talvez você não tenha recebido a versão mais recente. Isso pode causar muitos problemas com o seu iPhone, desde bugs inesperados e falhas de software até o Álbum Compartilhado^{(Shared Album)} não aparecer mais. Você deve sempre verificar se há atualizações do iOS e instalá-las sempre que necessário.

1. Vá para Configurações e selecione Geral.
2. Verifique se as atualizações de software^{(Software Updates)} estão disponíveis.

1. Toque em Baixar^{(Tap Download)} e instalar^(Install) se uma atualização estiver disponível.

Assim que o seu iOS estiver atualizado, você não deverá ter problemas para ver o Álbum Compartilhado^{(Shared Album)} . Observe que mesmo se você tiver o iOS 16, pode haver atualizações menores que você precisa instalar para ver o Álbum Compartilhado^{(Shared Album)} ou Convites de Álbum Compartilhado^{(Shared Album Invites)} .

5. Desligue e ligue os álbuns compartilhados ^{(Shared Albums Off)}novamente^(Again)

Se mesmo a atualização do iOS não ajudou com o problema, tente desativar o recurso Álbuns Compartilhados^{(Shared Albums)} e ativá-lo novamente. Reativar esse recurso irá redefini-lo e possivelmente corrigir quaisquer falhas que possam estar fazendo com que você não consiga vê-lo. Veja onde encontrar o recurso e como redefini-lo:

1. Vá para as configurações.
2. Toque no seu perfil Apple ID.

1. Toque em iCloud.

1. Selecione Fotos.

1. Localize os álbuns compartilhados^{(Locate Shared Albums)} e ative-os novamente.

Agora abra o aplicativo Fotos^(Photos) e verifique se isso resolveu o problema.

6. Saia do iCloud e cante^{(Sing Back)} novamente

Se você ainda não consegue ver suas fotos compartilhadas favoritas no Álbum Compartilhado^{(Shared Album)} ou não consegue ver o Álbum Compartilhado^{(Shared Album)} , o problema está no iCloud. Mas se o serviço iCloud estiver online de acordo com o Apple System Status , o problema está no seu lado. Tudo que você precisa fazer é sair e entrar novamente no iCloud.

1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Toque no nome do seu ID Apple.

1. Role^(Scroll) totalmente para baixo e toque em Sair^(Sign) .

Reinicie o seu iPhone e espere o sistema voltar a funcionar. Faça login na sua conta iCloud e verifique se isso resolveu o problema. O compartilhamento de fotos do iCloud deve ser restaurado.

7. Verifique se o link da foto expirou

Talvez você não consiga acessar o álbum compartilhado^{(Shared Album)} porque o link da foto^(Photo) que você recebeu expirou. Se for esse o caso, você receberá a mensagem “Falha ao recuperar” e deverá solicitar um novo link ao remetente.

Esperamos que as correções acima restaurem sua capacidade de compartilhar álbuns para que você possa mais uma vez guardar suas memórias com seus entes queridos.

Shared Album Not Showing Up on iPhone? 7 Fixes to Try

Apple made sharing content between Apple devices very easy. You can use the iCloud Shared Album feature to share photos and videos with friends and family or to gain access to them from all your iOS devices. But it can be frustrating when the Shared Album doesn’t show up on your iPhone or you suddenly lose access to it.

There are several reasons why Shared Album is not showing up on your iPhone. Perhaps the iCloud photo link expired, or your internet connection isn’t working. This article will help you troubleshoot the problem and help you fix it.

1. Check the Apple System Status Page

If you’re experiencing problems with your Apple device and the company’s services, you should check the Apple System Status. Find the service you are having an issue with, and check if it has a green light next to it. The green color means the service is available and should be working. If it has the red color next to it, then the service is down, and all you can do is wait for Apple to fix it.

Since you’re having trouble with Shared Album, search for Photos and see the circle’s color next to it. You can also check related services such as iCloud Account & Sign In or iCloud Backup.

2. Turn Off the Low Power Mode

Your iPhone may be running on Low Power mode. If this is the case, it’ll stop syncing the services and could cause the iPhone’s shared album not to show up. In the same way, a Shared Album Invite won’t show up. To see if you have the Low Power mode on, look at the battery icon in the top-right corner; it should be green or yellow (depending on the model of your iPhone). If it’s yellow, it means Low Power mode is on. Here’s how to turn it off:

1. Go to Settings.
2. Scroll down to find Battery and tap it.

1. Toggle off the Low Power Mode.

Restart your iPhone and open the Photos app to check if you can find the shared album now.

3. Check Network Connection

Sharing your iPhone’s content is possible because the Shared Album feature is iCloud-based. So, you need a stable internet connection. If a shared album disappeared from your iOS device, it could be due to connectivity issues.

Check if your Wi-Fi works properly by opening your browser and trying to open any website. You can do the same test if you’re using mobile data. If the internet connection is unusually slow, you should try resetting network settings. Follow these steps:

1. Go to Settings and select General.

1. Scroll down and tap Transfer or Reset iPhone.

1. Select Reset.

1. Tap Reset Network Settings.

Try connecting to your Wi-Fi or mobile data and see if this solves the issue.

4. Update iOS to the Latest Version

iOS updates frequently, and maybe you didn’t receive the latest one. This could cause many issues with your iPhone, from unexpected bugs and software glitches to Shared Album not showing up anymore. You should always check for iOS updates and install them whenever needed.

1. Go to Settings and select General.
2. Check if Software Updates are available.

1. Tap Download and Install if an update is available.

Once your iOS is up to date, you should have no problem seeing Shared Album. Note that even if you have iOS 16, there could be smaller updates that you need to install to see Shared Album or Shared Album Invites.

5. Turn Shared Albums Off and On Again

If even updating your iOS didn’t help with the problem, try turning the Shared Albums feature off and turning it back on. Re-enabling this feature will reset it and possibly fix any glitches that might be causing you not to be able to see it in the first place. Here’s where to find the feature and how to reset it:

1. Go to Settings.
2. Tap on your Apple ID Profile.

1. Tap iCloud.

1. Select Photos.

1. Locate Shared Albums and toggle it off and on again.

Now open the Photos app and check if this fixed the issue.

6. Sign Out of the iCloud and Sing Back In

If you still can’t see your favorite shared pictures in Shared Album, or you can’t see Shared Album at all, the issue is with iCloud. But if the iCloud service is online according to the Apple System Status, the problem is on your end. All you have to do is sign out and sign back into the iCloud.

1. Open Settings on your iPhone.
2. Tap your Apple ID Name.

1. Scroll all the way down and tap Sign out.

Restart your iPhone and wait for the system to come back up. Sign in to your iCloud account and check if this solved the issue. iCloud photo sharing should be restored.

7. Check if the Photo Link Expired

Perhaps you can’t access the Shared Album because the Photo link you received expired. If this is the case, you’ll get the “Failed to Retrieve” message and have to ask the sender for a new link.

We hope the above fixes restore your ability to share albums so you can once again cherish your memories with your loved ones.

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