O seu Apple Pencil desconecta aleatoriamente do seu iPad? Este guia de solução de problemas explicará por que isso acontece e o que você pode fazer para corrigir problemas de conectividade entre os dois dispositivos.

Existem vários motivos pelos quais o Apple Pencil continua desconectando. Por exemplo, pode ser uma falha no rádio Bluetooth do seu iPad, interferência sem fio de outros dispositivos ^(Bluetooth)Bluetooth ou uma ponta do Apple Pencil com defeito.^{(Apple Pencil)}

Faça as correções a seguir e você poderá fazer o Apple Pencil funcionar perfeitamente com o iPad mini, iPad Air ou iPad Pro novamente.

1. Ativar^(Enable) e desativar o Bluetooth^{(Disable Bluetooth)} no iPad

O Apple Pencil depende do Bluetooth para conectividade, por isso é melhor começar desativando brevemente e, em seguida, ativando a funcionalidade Bluetooth no seu iPad. Isso resolve falhas técnicas comuns que impedem os dispositivos de manter uma conexão Bluetooth constante .

1. Abra o aplicativo Configurações na ^(Settings)tela inicial^{(Home Screen)} ou na biblioteca^{(App Library)} de aplicativos do iPad .
2. Selecione a categoria Bluetooth na barra lateral.
3. Desligue o interruptor ao lado de Bluetooth .

1. Aguarde até 10 segundos.
2. Reative o interruptor Bluetooth novamente.^(Bluetooth)

2. Reinicie seu iPad

Reinicie^(Reboot) o software do sistema no seu iPad se o Apple Pencil continuar a desconectar, apesar de ativar e desativar o Bluetooth . Parece simples, mas uma reinicialização quase sempre corrige a maioria dos problemas relacionados ao Bluetooth .

Para reiniciar qualquer modelo de iPad^{(restart any iPad model)} :

1. Abra o aplicativo Configurações e toque em ^(Settings)General > Shutdown .
2. Arraste^(Drag) o ícone Power ao longo do slider Slide to Power Off .

1. Aguarde 30 segundos e segure o botão Top/Power até ver o logotipo da Apple .

Sem sorte? Em vez disso, tente uma reinicialização forçada. Se o seu iPad tiver um botão Home , basta segurar os botões Home e Top até ver o logotipo da Apple . Se você usar um iPad sem um botão Home :

1. Pressione e solte rapidamente^(Quickly) o botão Aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão ^(Quickly)Diminuir^(Down) volume .
3. Segure o botão superior^(Top) até ver o logotipo da Apple .

3. Carregue o Apple Pencil

Se você estiver usando o Apple Pencil por um longo período, pode ser que a bateria não tenha duração suficiente para manter uma conexão estável.

Vá para Settings > Apple Pencil para verificar a duração da bateria do seu Apple Pencil ou use o widget de bateria do iPad^{(use the iPad’s Battery widget)} . Se estiver baixo, carregue-o por pelo menos 15 minutos antes de usá-lo novamente.

• Carregue o Apple Pencil de 1ª geração^{(Generation Apple Pencil)} : remova a tampa do Apple Pencil e insira-o na porta Lightning do seu iPad.
• Carregue o Apple Pencil de 2ª geração^{(Generation Apple Pencil)} : conecte o Apple Pencil ao conector magnético no lado direito do seu iPad (na orientação retrato).

4. Desative outros dispositivos Bluetooth

A interferência de sinal de outros dispositivos Bluetooth pode impedir que a caneta da Apple se comunique com seu iPad. Por exemplo, se você usa um fone de ouvido sem fio com seu iPad, desligue-o e verifique se isso faz diferença.

Deixando de lado os dispositivos Bluetooth^(Bluetooth) , também pode haver outras fontes de interferência sem fio no ambiente ao seu redor—por exemplo, cabos de alimentação não blindados e equipamentos de cozinha. Mova seu iPad para um local diferente se suspeitar de algo assim.

5. Atualize seu iPad

Desconexões do Apple Pencil^{(Apple Pencil)} também podem ocorrer devido a problemas de software do sistema do iPad. Por exemplo, as primeiras versões das principais atualizações do iPadOS – por exemplo, iPadOS 16.0 – contêm vários bugs e falhas. A única maneira de corrigi-los é continuar instalando atualizações de pontos mais recentes.

Para atualizar um iPad:

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Geral^(General) na barra lateral.

2. Toque em Atualização de Software^{(Tap Software Update)} e aguarde até que seu iPad procure por atualizações de software do sistema.

3. Toque em Baixar e instalar.

6. Desemparelhe e reconecte o Apple Pencil^{(Reconnect Apple Pencil)}

Outro motivo para a desconexão intermitente do Apple Pencil é um cache de dispositivo Bluetooth corrompido . Desconectar^{(Disconnecting)} e reconectar o Apple Pencil ao seu iPad deve eliminá-lo rapidamente.

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Bluetooth .

2. Toque no ícone Mais informações ao lado do Apple Pencil .

3. Toque em Esquecer este dispositivo.

4. Toque em Esquecer dispositivo para confirmar.

5. Reconecte seu Apple Pencil . Se você usar um Apple Pencil^{(Apple Pencil)} de 1ª geração , basta inseri-lo no conector Lightning do iPad. ^(Lightning)Se você usar um Apple Pencil^{(Apple Pencil)} de 2ª geração , prenda-o no lado direito do iPad.

7. Substitua a ponta do lápis Apple

A menos que você esteja usando um Apple Pencil^{(Apple Pencil)} razoavelmente novo , sempre há uma chance de que a ponta da caneta tenha se desgastado com o uso regular. Isso diminui a capacidade de resposta e faz parecer que o Apple Pencil está se desconectando do iPad. Se a ponta tiver uma forma irregular, você deve substituí-la.

Você pode comprar um pacote de novas dicas da Apple^{(buy a pack of new tips from Apple)} ou Amazon . No entanto, se você usar um Apple Pencil^{(Apple Pencil)} de 1ª geração , deve haver uma ponta sobressalente dentro da embalagem.

Para substituir uma ponta do Apple Pencil:

1. Aperte a ponta do Apple Pencil e gire-o no sentido anti-horário para desparafusá-lo.
2. Coloque a nova ponta no transdutor de metal.
3. Gire a ponta no sentido horário para apertá-la.

8. Substitua o protetor de tela do iPad^{(Screen Protector)}

Se o seu iPad tiver um protetor de tela, ele pode ser arranhado ou arranhado. Isso atrasa - ou até interrompe - a entrada do seu Apple Pencil , portanto, considere substituí-lo.

Alguns vidros temperados e filmes para o iPad também não são adequados para o Apple Pencil , portanto, faça sua pesquisa antes de investir em um novo protetor de tela.

9. Redefina as configurações do iPad

Se nenhuma das soluções acima ajudar, recomendamos redefinir todas as configurações do iPad para os padrões de fábrica. Você não perderá dados ou mídia - exceto redes Wi-Fi e senhas salvas - durante o processo, portanto, se quiser prosseguir:

1. Abra o aplicativo Ajustes^(Settings) e toque em General > Transfer ou Redefinir^(Reset) iPad > Reset .
2. Toque em Redefinir todas as configurações.
3. Digite a senha do dispositivo e toque em Redefinir^(Reset) para confirmar.

Depois de redefinir todas as configurações, emparelhe o Apple Pencil com o iPad e teste as coisas. Se uma configuração conflitante ou quebrada causou as desconexões, você não deve ter nenhum problema daqui em diante.

Observação: como uma redefinição de todas as configurações reverte suas configurações de privacidade, acessibilidade e rede para seus padrões, não se esqueça de reconfigurar seu iPad da maneira que deseja que funcione.

Seu Apple Pencil funciona normalmente novamente^{(Apple Pencil Works Normally Again)}

As desconexões do Apple Pencil^{(Apple Pencil)} são fáceis de solucionar, com correções rápidas como alternar o Bluetooth , reiniciar o iPad ou desemparelhar e reconectar funcionando na maioria, se não o tempo todo. No entanto, se o problema persistir e nenhuma das outras correções ajudar, você pode estar lidando com um problema de hardware.

Entre em contato com o Suporte da Apple^{(Contact Apple Support)} e, se necessário, marque um horário na Apple Store mais próxima . Você pode ter direito a uma substituição se o seu Apple Pencil ainda estiver dentro do período de garantia (um ano a partir da data da compra).

Apple Pencil Keeps Disconnecting? 9 Ways to Fix

Does your Apple Pencil randomly disconnect from your iPаd? This troubleshooting guide will explain why that haрpens and what you can do to fix connectivіty issues between the two devices.

There are several reasons why your Apple Pencil keeps disconnecting. For example, it could be a glitch with your iPad’s Bluetooth radio, wireless interference from other Bluetooth devices, or a faulty Apple Pencil nib.

Work your way through the following fixes, and you should be able to get your Apple Pencil working seamlessly with your iPad mini, iPad Air, or iPad Pro again.

1. Enable & Disable Bluetooth on iPad

The Apple Pencil relies on Bluetooth for connectivity, so it’s best to begin by briefly disabling and then enabling the Bluetooth functionality on your iPad. That resolves common technical glitches preventing devices from maintaining a constant Bluetooth connection.

1. Open the Settings app from your iPad’s Home Screen or App Library.
2. Select the Bluetooth category on the sidebar.
3. Turn off the switch next to Bluetooth.

1. Wait for up to 10 seconds.
2. Re-enable the Bluetooth switch again.

2. Restart Your iPad

Reboot the system software on your iPad if your Apple Pencil continues to disconnect despite toggling Bluetooth off and on. It sounds simple, but a restart almost always fixes most Bluetooth-related problems.

To restart any iPad model:

1. Open the Settings app and tap General > Shutdown.
2. Drag the Power icon along the Slide to Power Off slider.

1. Wait 30 seconds and hold the Top/Power button until you see the Apple logo.

No luck? Try a force-restart instead. If your iPad has a Home button, just hold the Home and Top buttons until you see the Apple logo. If you use an iPad without a Home button:

1. Quickly press and release the Volume Up button.
2. Quickly press and release the Volume Down button.
3. Hold the Top button until you see the Apple logo.

3. Charge Apple Pencil

If you’ve been using your Apple Pencil for an extended period, it might not have enough battery life to maintain a stable connection.

Go to Settings > Apple Pencil to check your Apple Pencil’s battery life or use the iPad’s Battery widget. If it’s low, charge it for at least 15 minutes before using it again.

• Charge 1st Generation Apple Pencil: Remove the Apple Pencil cap and insert it into the Lightning port of your iPad.
• Charge 2nd Generation Apple Pencil: Attach the Apple Pencil to the magnetic connector on the right side of your iPad (in portrait orientation).

4. Disable Other Bluetooth Devices

Signal interference from other Bluetooth devices can stop Apple’s stylus from communicating with your iPad. For example, if you use a wireless headset with your iPad, turn it off and check if that makes a difference.

Bluetooth devices aside, there could also be other sources of wireless interference in your surrounding environment—e.g., unshielded power cables and kitchen equipment. ​​Move your iPad to a different location if you suspect something like that.

5. Update Your iPad

Apple Pencil disconnects could also occur due to iPad system software problems. For example, early versions of major iPadOS upgrades—e.g., iPadOS 16.0—contain numerous bugs and glitches. The only way to fix them is to continue installing newer point updates.

To update an iPad:

1. Open the Settings app and tap General on the sidebar.

2. Tap Software Update and wait until your iPad scans for system software updates.

3. Tap Download and Install.

6. Unpair and Reconnect Apple Pencil

Another reason for an intermittently disconnecting Apple Pencil is a corrupt Bluetooth device cache. Disconnecting and reconnecting the Apple Pencil to your iPad should quickly get rid of it.

1. Open the Settings app and tap Bluetooth.

2. Tap the More Info icon next to your Apple Pencil.

3. Tap Forget This Device.

4. Tap Forget Device to confirm.

5. Reconnect your Apple Pencil. If you use a 1st gen Apple Pencil, simply insert it into the iPad’s Lightning connector. If you use a 2nd-gen Apple Pencil, clamp it to the right side of your iPad.

7. Replace Apple Pencil Nib

Unless you’re using a fairly new Apple Pencil, there is always a chance that the tip of the stylus has worn out with regular use. That decreases responsiveness and makes it appear as if your Apple Pencil is disconnecting from your iPad. If the nib has an irregular shape, you must replace it.

You can buy a pack of new tips from Apple or Amazon. However, if you use a 1st-gen Apple Pencil, there should be a spare tip inside the packaging.

To replace an Apple Pencil tip:

1. Squeeze the Apple Pencil tip and turn it counterclockwise to unscrew it.
2. Place the new tip on the metal transducer.
3. Turn the tip clockwise to tighten it.

8. Replace the iPad Screen Protector

If your iPad has a screen protector, it could be scratched or scuffed up. That delays—or even stops—input from your Apple Pencil, so consider replacing it.

Some tempered glasses and films for the iPad are also not suited for the Apple Pencil, so do your research before investing in a new screen protector.

9. Reset iPad Settings

If none of the solutions above help, we recommend resetting all settings on your iPad to factory defaults. You will not lose data or media—except for saved Wi-Fi networks and passwords—during the process, so if you want to go ahead:

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPad > Reset.
2. Tap Reset All Settings.
3. Enter your device passcode, and tap Reset to confirm.

After performing an all-settings reset, pair the Apple Pencil with your iPad and test things out. If a conflicting or broken settings configuration caused the disconnects, you shouldn’t have any trouble from here on out.

Note: Since an all-settings reset reverts your privacy, accessibility, and network settings to their defaults, don’t forget to reconfigure your iPad the way you want it to work.

Your Apple Pencil Works Normally Again

Apple Pencil disconnects are easy to troubleshoot, with quick fixes like toggling Bluetooth, restarting your iPad, or unpairing and reconnecting working most if not all the time. However, if the problem persists and none of the other fixes help, you might be dealing with a hardware problem.

Contact Apple Support, and if needed, book an appointment at your closest Apple Store. You might be entitled to a replacement if your Apple Pencil is still within the warranty period (one year from the date of purchase).

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