O arquivo de dados do Outlook não pode ser acessado: 4 correções para tentar

O Outlook(Outlook) fornece alguns recursos realmente excelentes para tornar sua experiência de email mais fácil e rápida. No entanto, muitos usuários se deparam com vários problemas ao usar o Outlook . Um desses problemas é que o Outlook(One of these issues is Outlook) não consegue acessar seu arquivo de dados pessoais.

A mensagem de erro exata deve ser algo como o seguinte:

0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.

Quando esse erro ocorre, você não pode enviar ou receber emails e o Outlook continua exibindo o erro acima(Outlook keeps displaying the above error) na tela. Esse erro geralmente é o resultado de um perfil do Outlook corrompido. (Outlook)Existem várias maneiras de corrigir esse problema e fazer com que o Outlook reconheça os arquivos de dados.

Criar e usar um novo perfil do Outlook(Create & Use a New Outlook Profile)

A maneira mais fácil de corrigir o erro “O arquivo de dados do Outlook não pode ser encontrado” é criar um novo perfil e usá-lo(create a new profile and use it) como o perfil principal no Outlook . Isso eliminará quaisquer problemas com a configuração do perfil antigo e permitirá que você comece do zero.

Encontre o local do arquivo de dados(Find The Data File Location)

Você precisa primeiro encontrar a localização do seu arquivo de dados do Outlook .

  1. Abra o Painel de Controle(Control Panel)(Open Control Panel) no seu computador Windows.

  1. Clique no menu Exibir por(View by ) no canto superior direito e certifique-se de que a opção Ícones grandes(Large icons) esteja selecionada.

  1. Localize e clique na opção Mail para visualizar suas configurações de e-mail.

  1. Clique no botão Mostrar perfis(Show Profiles) para visualizar seus perfis do Outlook .

  1. Escolha seu perfil atual na lista e clique em Propriedades(Properties) .

  1. Selecione o botão Arquivos de dados(Data Files) para ver onde seu arquivo de dados foi salvo.

  1. A tela a seguir terá uma entrada de arquivo com um ícone de marca de seleção ao lado. Observe o local desse arquivo de dados do Outlook .

Criar um novo perfil do Outlook(Create a New Outlook Profile)

Agora você pode criar um novo perfil do Outlook para substituir o antigo e corrompido. Mantenha seus logins de e-mail à mão, pois você precisará deles para configurar sua conta de e-mail(set up your email account) .

  1. Abra o Painel de Controle(Control Panel) e clique na opção Correio(Mail) .
  2. Selecione o botão Mostrar perfis(Show Profiles) para visualizar seus perfis.
  3. Clique em Adicionar(Add) na tela a seguir para adicionar um novo perfil.

  1. Digite um nome para seu novo perfil no campo Nome do perfil(Profile Name) e clique em OK para salvar o perfil.

  1. O assistente de configuração de e-mail aparecerá agora. Selecione a opção Configuração manual ou tipos de servidor adicionais(Manual setup or additional server types) e clique em Avançar(Next) para começar a configurar sua conta de e-mail com o Outlook .

  1. Selecione o tipo de conta de e-mail e clique em Avançar(Next) na parte inferior. Se você tiver detalhes POP3 ou IMAP para sua conta de e-mail, selecione essa opção e você poderá configurar manualmente as configurações da conta.

  1. Preencha as informações da conta de e-mail na tela a seguir. Quando terminar, selecione Arquivo(Existing Outlook Data File) de dados do Outlook existente na seção Entregar novas mensagens (Deliver new messages) para(to) e clique no botão Procurar(Browse) .

  1. Vá para o caminho do arquivo de dados do Outlook que você anotou anteriormente e selecione esse arquivo.
  2. Conclua o assistente de configuração da conta de e-mail.
  3. Volte para a caixa de correio(Mail) , escolha seu perfil recém-criado no menu Sempre usar este perfil(Always use this profile) e clique em OK . Isso fará com que seu novo perfil seja o perfil de email padrão do Outlook .

Alterar o local de entrega do correio(Change The Mail Delivery Location)

Outra solução é adicionar um novo arquivo de dados e configurar o Outlook para usá-lo para armazenar seus e-mails. Isso criará um novo arquivo de dados para o Outlook e geralmente corrigirá o erro “O arquivo de dados do Outlook não pode ser aberto”.

  1. Abra o Menu Iniciar(Start Menu) e inicie o Outlook .

  1. Clique na guia Arquivo(File) na parte superior da tela.

  1. Selecione Informações(Info) nas opções na barra lateral esquerda. Em seguida, clique em Configurações da conta(Account Settings) no painel do lado direito e selecione Configurações da conta(Account Settings ) novamente.

  1. Por padrão, você estará na guia E- mail . (Email)Alterne para a guia Arquivos de dados e clique no botão (Data Files)Adicionar(Add) para adicionar um novo arquivo de dados.

  1. O Outlook(Outlook) perguntará onde você deseja salvar o arquivo. Escolha um local, insira um nome para o arquivo e clique em OK para salvá-lo.

  1. O Outlook ainda usará seu arquivo de dados antigo para salvar suas mensagens. Altere isso definindo seu novo arquivo de dados como o arquivo de dados padrão. Selecione seu arquivo recém-criado na lista e clique em Definir como padrão(Set as Default) na parte superior.

Obtenha a propriedade do seu arquivo de dados do Outlook(Gain Ownership Of Your Outlook Data File)

Problemas devido a permissões de arquivo incorretas são comuns em(incorrect file permissions are common on Windows) máquinas Windows. Nesse caso, o problema do Outlook pode ser devido a uma configuração incorreta de permissão de propriedade do arquivo de dados.

Você pode corrigir esse problema de permissões alterando a permissão de propriedade de volta para sua conta de usuário.

  1. Inicie o File Explorer(File Explorer ) e vá para o diretório do arquivo de dados do Outlook . Use a primeira seção deste guia para descobrir onde o Outlook salva os arquivos de dados.
  2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de dados do Outlook e selecione (Outlook)Propriedades(Properties) .

  1. Clique na guia Segurança(Security) e escolha Avançado(Advanced) .

  1. Clique em Alterar(Change) ao lado de onde diz Proprietário(Owner) para alterar o proprietário do arquivo selecionado.

  1. Coloque o cursor na caixa Digite o nome do objeto (Enter the object name) a ser selecionado(to select) , digite o nome de usuário do computador e clique em Verificar nomes(Check Names) . Em seguida, clique em OK .

  1. Certifique-se de que a coluna Acesso(Access) diga Controle total(Full control) ao lado do seu nome de usuário. Em seguida, clique em OK .

Reparar o Outlook usando a ferramenta de reparo(Repair Outlook Using The Repair Tool)

Se o Outlook ainda exibir o erro de que não pode acessar o arquivo de dados, seu último recurso é usar a ferramenta de reparo da Microsoft . Essa ferramenta vem pré-carregada com a instalação do Office(Office) e você pode usá-la para corrigir problemas com todos os seus aplicativos do Office,(fix issues with all your Office apps) incluindo o Outlook.

  1. Abra o aplicativo Configurações .(Settings)

  1. Selecione Aplicativos(Apps) na tela a seguir.

  1. Role(Scroll) a lista de aplicativos até encontrar o Microsoft 365(Microsoft 365) ou o Microsoft Office(Microsoft Office) .
  2. Clique na entrada do Office e selecione Modificar(Modify) .

  1. Escolha Sim(Yes) se o Windows(Windows) solicitar algumas permissões.
  2. A ferramenta de reparo perguntará como você deseja reparar o Outlook e outros aplicativos do Office . (Office)Escolha Quick Repair e veja se resolve o problema. Caso contrário, selecione a opção Reparo Online(Online Repair) para um reparo completo de seus aplicativos.

Os arquivos de dados são cruciais para o Outlook enviar e receber emails. O Outlook(Outlook) pode exibir vários erros se esses arquivos estiverem corrompidos ou indisponíveis. Os métodos acima corrigirão o erro de acesso ao arquivo de dados. Existem métodos para corrigir um Outlook lento(fix a slow-running Outlook) , bem como corrigir problemas de preenchimento automático no Outlook(fixing autocomplete issues in Outlook) .



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