O botão Home do iPhone não está funcionando? 8 correções para tentar

Embora os iPhones mais novos não tenham mais um botão Home físico , muitos modelos mais antigos ainda possuem esse recurso amado. Isto é, até que o botão pare de se comportar como deveria.

Se você estiver trabalhando de outra forma, o iPhone de repente tem um problema com seu botão Home(Home) físico , você vai querer corrigir os problemas do botão Home(Home Button) do iPhone com estas dicas de solução de problemas.

Quais iPhones (e iPads) têm um botão Home físico(Physical Home Button) ?

Os modelos de iPhone com um botão Home(Home) físico incluem o iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2020) e modelos anteriores. Esses iPhones usam um botão Home(Home) físico para navegação e acesso a recursos como a tela inicial, Siri (Home)e(Siri) o App Switcher . Modelos posteriores(Later) , como o iPhone X e mais recentes, não possuem um botão Home físico e usam gestos e reconhecimento facial para navegação e acesso a recursos, como a maioria dos telefones Android modernos .

Os iPads que possuem um botão home físico são o iPad (1ª, 2ª e 3ª geração), iPad Mini (1ª, 2ª e 3ª geração), iPad Air (1ª e 2ª geração) e iPad Pro (1ª e 2ª geração ).

1. É um problema de software

Se os aplicativos ou mesmo o iOS não funcionarem bem, isso pode fazer com que o botão Início(Home) pare de funcionar. Para corrigir esse problema, tente reiniciar o iPhone(restarting the iPhone) , redefinir o software ou restaurar as configurações de fábrica(factory settings) do iPhone . Depois de desligar o telefone e ligá-lo novamente, muitas falhas de software desaparecem depois que o logotipo da Apple(Apple Logo) aparece.

2. Restaure seu iPhone usando o Finder ou iTunes

Uma maneira possível de corrigir esse problema é restaurar seu telefone de um iCloud ou backup local(restoring your phone from an iCloud or local backup) usando o iTunes em um PC com Windows ou o Finder em um Mac . Além disso, você pode recuperar o firmware do telefone usando o modo DFU(DFU mode) se algo der errado.

3. Seu botão Home precisa ser recalibrado(Home Button Needs Recalibration)

Embora isso raramente seja um problema, seu botão Home(Home Button) pode precisar de calibração para responder normalmente. Para calibrar o botão Home(Home) físico em um iPhone, siga estas etapas:

  1. Abra qualquer aplicativo de estoque da Apple(Apple) , como Calendário(Calendar) .
  2. Pressione(Press) o botão liga/ desliga(Power) até ver o prompt "Deslize para desligar".
  3. Em vez de desligar o telefone, segure o botão Início(Home) até que a tela pisque e você volte para a tela inicial .(Home)
  4. Teste se o botão Home funciona.

Quando a calibração estiver concluída, você pode usar o botão Home para acessar a tela inicial do iPhone, Siri (Home)e(Siri) outros recursos.

4. Seu botão Home está sujo

Se o botão Início(Home) estiver sujo ou coberto de detritos, pode não funcionar corretamente. Para corrigir esse problema, limpe o botão Home com um pano macio e seco ou use ar comprimido para remover detritos. Não use agentes de limpeza químicos, como álcool isopropílico, para tentar limpar.

5. Desalinhamento do botão Home

Se você tiver um iPhone 6S ou mais antigo e o botão Home(Home Button) não der um “clique” distinto ao pressioná-lo, provavelmente significa que o botão ficou desalinhado e não está pressionando contra o suporte necessário para ser acionado.

A vedação entre o botão Início(Home) e o iPhone pode estar rasgada ou gasta e precisa ser substituída. Infelizmente, isso envolve uma desmontagem complicada, portanto, apenas um técnico treinado com as ferramentas certas deve tentar. Também pode ser devido a um suporte de montagem empenado ou parafusos ausentes ou quebrados para o suporte de montagem. Em todos os casos aqui, um técnico deve inspecionar o telefone por dentro para confirmar se esse problema de hardware é o problema real.

6. Desgaste causado pelo tempo

Uma das razões pelas quais a Apple se afastou de um botão Home físico em primeiro lugar é que as partes móveis acabam quebrando com o uso, causando vários problemas no botão Home . O botão Home vê muito mais ação do que o botão lateral ou os botões de volume, por isso fazia sentido tornar-se virtual.

Se o botão Início(Home) não estiver funcionando devido à idade ou desgaste, pode ser necessário consertá-lo ou substituí-lo por um técnico qualificado.

7. Usando o truque do carregador

Se o botão Início(Home) de um iPhone não estiver funcionando corretamente, pressionar o cabo do carregador pode resolver temporariamente o problema. Para corrigir o botão Home pressionando o cabo do carregador, siga estas etapas:

  1. Conecte o iPhone a um carregador usando um cabo Lightning para USB .
  2. Pressione suavemente a parte de trás do plugue na área onde o conector do cabo de carregamento encontra o iPhone próximo à parte inferior do dispositivo.
  3. Pressione e segure o botão Início(Home) por alguns segundos para ver se ele responde.
  4. Se o botão Início(Home) começar a funcionar, continue segurando o cabo de carregamento no lugar e use o botão Início normalmente.(Home)

Este método pode consertar temporariamente o botão Home aplicando pressão na área onde o cabo de carregamento se conecta ao iPhone. Isso pode melhorar a conexão elétrica e permitir que o botão Home funcione corretamente. No entanto, esta é uma solução temporária e o botão Início(Home) pode parar de funcionar novamente.

8. Seu botão Home está danificado fisicamente(Home Button Is Physically Damaged)

Se o botão Home estiver danificado, pode não funcionar corretamente. Para corrigir esse problema, o botão Início(Home) pode precisar ser reparado ou substituído por um técnico qualificado. Se nenhuma das correções que você tentou acima resolver o problema, esta é a última coisa que você pode fazer.

Vale a pena trocar o botão Home(Home Button) ?

O iPhone precisará ser desmontado para substituir o botão Home , removendo-o e substituindo-o por um novo. Esse reparo complexo deve ser realizado apenas por um técnico qualificado, pois envolve a desmontagem do iPhone e o manuseio de componentes internos delicados.

Dependendo do preço exato cotado e da idade do seu iPhone, pode fazer mais sentido comprar um novo iPhone. Você pode até mesmo trocar seu iPhone antigo por um desconto significativo no preço de um telefone novo.

Suponha que seu iPhone ainda esteja na garantia Applecare ou Applecare + . Leve-o à Genius Bar, pois esse problema deve ser coberto quando o problema não for abuso ou danos acidentais. Sua companhia de seguros pode estar disposta a pagar pelo reparo se resultar de danos acidentais.

Se você decidir substituir o botão por um técnico terceirizado em vez da Apple Store , o Touch ID não funcionará mais. O sensor Touch ID no botão está emparelhado com a placa principal do seu telefone por motivos de segurança, portanto, a substituição do botão interrompe esse emparelhamento. Isso também significa que, se você obtiver uma substituição de tela de terceiros, o Touch ID não funcionará se você usar o botão que vem com a nova tela do iPhone. Somente a Apple(Apple) pode oferecer uma substituição com a funcionalidade Touch ID intacta. Se o botão em si estiver bom e apenas precisar ser alinhado ou reparado, você manterá a funcionalidade do Touch ID(Touch ID) .

Como acessar o botão Home virtual(Virtual Home Button)

Se o botão Home não estiver funcionando, você pode acessar o botão (Home)Home virtual seguindo estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) no iPhone.
  2. Selecione Acessibilidade.
  3. Role(Scroll) para baixo e selecione Toque(Touch) para abrir as configurações do Assistive Touch .

  1. Selecione AssistiveTouch.

  1. Ative a chave de alternância do Assistive Touch para habilitar o (Assistive Touch)AssistiveTouch .

  1. Um pequeno botão AssistiveTouch aparecerá na tela, que você pode usar para acessar o botão Home virtual na tela e outros recursos. Parece um pequeno círculo na tela na mesma posição do “X” retratado.

  1. Para acessar o botão Home(Home) virtual , selecione o botão Assistive Touch e, em seguida, o botão Home . Isso simulará o botão Home físico e o levará de volta à tela inicial .(Home)

  1. Selecione o botão Assistive Touch e toque no botão “ Siri ”. Isso ativará a Siri e permitirá que você use sua voz para dar comandos e fazer perguntas.

  1. Para acessar o Centro de Controle(Control Center) , selecione o botão Assistive Touch e, em seguida, o botão Centro de Controle(Control Centre) . Isso abrirá o Centro de Controle(Control Center) virtual , que permite acessar as configurações e controles do iPhone.

  1. Para acessar a Central de Notificações(Notification Center) , selecione o botão Assistive Touch e, em seguida, o botão Central de Notificações(Notification Center) . Isso abrirá a Central de Notificações(Notification Center) , que mostra notificações e alertas de aplicativos e serviços no iPhone.

Esta solução alternativa permitirá que você use seu telefone até que possa repará-lo.

Seu telefone já foi consertado(Phone Been Repaired) antes?

Você já consertou seu telefone antes? Parece que, em alguns casos, pequenos erros, como parafusos soltos ou ausentes, um parafuso de ancoragem muito apertado ou danos aos componentes da placa lógica causam o mau funcionamento.

Se o botão Home(Home) do seu iPhone parou de funcionar depois que uma oficina reparou nele para consertar outra coisa, considere recuperá-lo e fazer com que eles consertem o problema sob a garantia de mão de obra com o reparo anterior.



About the author

Sou especialista em informática e trabalho com computadores há muitos anos. Tenho experiência com Apple iPhone e Microsoft Windows 10. Minhas habilidades incluem: usar computadores para criar, criptografar e armazenar dados; encontrar e corrigir falhas no software; e resolução de problemas. Tenho conhecimento em todas as áreas de uso do computador, incluindo Apple iOS, Microsoft Windows 10, proteção contra ransomware e muito mais. Estou confiante de que minhas habilidades seriam valiosas para sua empresa ou organização.



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