O seu Chromecast com Google TV^{(Chromecast with Google TV)} não responde ao controle remoto? Alguns botões do controle remoto funcionam enquanto outros não desempenham nenhuma função? Mostraremos várias maneiras de solucionar problemas do Chromecast Voice Remote e fazê-lo funcionar novamente.

1. Use seu telefone como controle remoto virtual^{(Virtual Remote)}

O app Google Home^{(Google Home app)} possui um controle remoto virtual do Chromecast^(Chromecast) integrado . Use o app Google Home para navegar em seu Chromecast se o controle remoto físico não estiver funcionando.

Conecte seu smartphone à mesma rede Wi-Fi do seu Chromecast^{(same Wi-Fi network as your Chromecast)} e siga as etapas abaixo.

1. Instale o Google Home em seu smartphone Android ou iOS e faça login na conta Google vinculada ao seu Chromecast .
2. O aplicativo deverá detectar automaticamente o seu Chromecast se ele estiver na mesma rede Wi-Fi do seu telefone. Vá para a guia Dispositivos^(Devices) e selecione seu Chromecast .

Toque no botão Adicionar^(Add) para vincular manualmente seu Chromecast se o app Google Home não o detectar automaticamente.

1. Toque em Remoto^{(Tap Remote)} (iOS) ou Abrir controle remoto ( Android ) para iniciar o controle remoto virtual do Chromecast .^(Chromecast)

O app Google Home exibirá o controle remoto virtual na tela do telefone.

Você pode personalizar o controle remoto virtual para usar o controle de navegação Swipe ou D-pad . Toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito e selecione Controle de deslizamento^(Swipe) ou controle D-pad .

2. Verifique o status da bateria^{(Battery Status)} ou substitua^(Replace) as baterias

O controle remoto do Chromecast não funcionará se as baterias estiverem descarregadas ou inseridas incorretamente. Verifique o nível da bateria do seu controle remoto por voz^{(Voice Remote)} no menu de configurações.

Abra o controle remoto virtual do Chromecast^(Chromecast) no app Google Home e siga as etapas abaixo.

1. Selecione a foto/ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações^(Settings) .

1. Escolha controles remotos e acessórios.

1. Verifique o nível da bateria^(Battery) do seu Chromecast Remote na seção “Chromecast Voice Remote”. Reinsira^(Reinsert) ou troque as baterias do controle remoto do Chromecast^{(Chromecast Remote)} se o nível/status da bateria não for “ Bom^(Good) ”.

Abra a tampa traseira do controle remoto por voz e verifique se as baterias estão seguras e instaladas corretamente. Alinhe as polaridades da bateria – lados positivo (+) e negativo (-) – de acordo com a inscrição no compartimento da bateria. A luz LED no controle remoto por voz do Chromecast^{(Chromecast Voice Remote)} deve piscar duas vezes quando você reinserir as baterias.

Insira duas^{(Insert two)} novas pilhas alcalinas AAA de 1,5 Volts^{(Volts AAA)} em seu controle remoto ^(Remote)de voz^(Voice) se a luz LED não piscar. Certifique-se de substituir ambas as baterias, e não uma – o problema pode persistir se você misturar baterias novas e velhas.

3. Atualize seu controle remoto Chromecast

O Chromecast Voice Remote pode funcionar mal se o firmware precisar ser atualizado. Use o controle remoto virtual do app Google Home para verificar se há uma atualização disponível para o seu controle remoto.

1. Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações^(Settings) .

1. Escolha controles remotos e acessórios.

1. Se houver uma mensagem “ Atualização disponível” abaixo do ^(Update)controle remoto do Chromecast^{(Chromecast Remote)} , selecione o controle remoto para instalar a atualização.

1. Selecione Atualização remota para continuar.

1. Selecione Continuar^{(Select Continue)} para iniciar a atualização remota do software.

1. Atualizar o controle remoto o desemparelhará do seu Chromecast . Selecione Conectar^{(Select Connect)} após a atualização para emparelhar novamente o controle remoto.

1. Selecione Sim para continuar.

4. Redefina ou emparelhe novamente o controle remoto do Chromecast^{(Chromecast Remote)}

Redefinir o controle remoto do seu Chromecast pode fazê-lo funcionar corretamente novamente. Siga as etapas abaixo para redefinir um controle remoto de voz do Chromecast^{(Chromecast Voice Remote)} para o padrão de fábrica.

1. Abra a tampa traseira do controle remoto, remova as duas baterias e aguarde cinco minutos.
2. Pressione e segure o botão Home no controle remoto.

1. Reinsira^(Reinsert) as duas pilhas no controle remoto enquanto segura o botão Home . A luz LED do controle remoto acenderá e permanecerá sólida.
2. Solte o botão Home quando a luz LED começar a piscar/pulsar.

O remorso deve emparelhar automaticamente com o seu Chromecast após a redefinição. Caso contrário, ou se a luz LED continuar piscando, emparelhe o controle remoto manualmente usando o controle remoto virtual no app Google Home .

1. Vá para Settings > Remotes e Accessories > Pair controle remoto ou acessório.

1. Pressione e segure os botões Início^(Home) e Voltar^(Back) no controle remoto de voz do Chromecast^{(Chromecast Voice Remote)} . Isso colocará o controle remoto no modo de emparelhamento e o tornará detectável.

1. Selecione o controle remoto quando ele aparecer na tela da TV.

5. Reinicie seu Chromecast

A reinicialização do sistema pode corrigir falhas no Chromecast^{(fix glitches with your Chromecast)} e no Chromecast Voice Remote^{(Chromecast Voice Remote)} . Você pode reiniciar seu Chromecast nas configurações do Google TV ou reconectando o dispositivo de streaming à fonte de alimentação.

Reinicie o Chromecast^{(Reboot Chromecast)} no menu Configurações^{(Settings Menu)}

1. Selecione a foto/ícone do seu perfil no canto superior direito da tela e selecione Configurações^(Settings) .

1. Escolha Sistema^{(Choose System)} na barra lateral e selecione Reiniciar^(Restart) .

1. Selecione Reiniciar^{(Select Restart)} novamente no pop-up de confirmação para reiniciar seu dispositivo Chromecast .

Execute uma reinicialização forçada

Desconecte o Chromecast da fonte de alimentação, aguarde de 1 a 2 minutos e reconecte o cabo de alimentação.

Atualize o software do seu Chromecast se o controle remoto ainda não funcionar bem após a reinicialização.

6. Atualize seu Chromecast

O Google^(Google) recomenda instalar atualizações em seu Chromecast^{(your Chromecast)} para aproveitar os recursos mais recentes e solucionar problemas do sistema.

Use o controle remoto virtual no app Google Home para atualizar o software Chromecast para a versão mais recente.

1. Selecione o ícone do seu perfil na tela inicial do Chromecast^{(Chromecast Home Screen)} e selecione Configurações^(Settings) .
2. Selecione Sistema na barra lateral.
3. Em seguida, selecione Sobre.
4. Selecione^{(Select System)} Atualização do sistema e aguarde enquanto o Chromecast procura atualizações disponíveis.

1. Você verá uma mensagem “ Atualização do sistema^(System) pronta” se houver uma atualização para o seu dispositivo. Selecione Instalar^{(Select Install)} para iniciar o processo de atualização de software.

1. Selecione Reiniciar^(Restart) agora para instalar a atualização.

Execute uma redefinição de fábrica se o controle remoto ainda não funcionar após atualizar o software do Chromecast.

7. Reinicie seu Chromecast

A redefinição de fábrica do Chromecast^{(Factory resetting your Chromecast)} exclui aplicativos, arquivos, configurações e contas baixados. Recomendamos redefinir seu Chromecast somente quando as soluções de solução de problemas acima não resolverem o mau funcionamento do controle remoto.

Você pode redefinir seu Chromecast no app Google Home ou com o botão físico no dispositivo de streaming.

Redefinição de fábrica do Chromecast usando controle remoto virtual^{(Reset Chromecast Using Virtual Remote)}

Abra o controle remoto virtual do Chromecast^(Chromecast) no app Google Home e siga a etapa abaixo.

1. Selecione sua foto de perfil no canto superior e selecione Configurações^(Settings) .
2. Vá para Sistema^(System) > Sobre^(About) e selecione Redefinição de fábrica .^(Factory)

1. Selecione^{(Select Factory)} Redefinição de fábrica na página de confirmação para continuar.

Redefinição de fábrica do Chromecast usando botão físico^{(Reset Chromecast Using Physical Button)}

Mantenha seu Chromecast conectado à fonte de alimentação e ligado. Mantenha pressionado o botão físico na parte traseira do dispositivo de streaming.

Solte o botão quando o LED piscar em amarelo e depois ficar branco sólido. Seu Chromecast deve reiniciar e emparelhar automaticamente com o controle remoto após a redefinição de fábrica.

Corrigir o controle remoto do Google Chromecast

Entre em contato com o Suporte do Google^{(Contact Google Support)} se o seu Chromecast Voice Remote não funcionar depois de tentar todas as recomendações acima. Você receberá um controle remoto de voz^{(Voice Remote)} substituto se o que você possui apresentar defeito de fábrica. Você também pode comprar um controle remoto substituto na Google Store ou Amazon por US$ 19,99.

Google Chromecast Remote Not Working? 7 Fixes to Try

Does your Chromecast with Google TV fail to respond to its remote control? Do some remote buttons work while others perform no function? We’ll show you several ways to troubleshoot the Chromecast Voice Remote and get it working again.

1. Use Your Phone as Virtual Remote

The Google Home app has a built-in virtual Chromecast remote control. Use the Google Home app to navigate your Chromecast if the physical remote isn’t working.

Connect your smartphone to the same Wi-Fi network as your Chromecast and follow the steps below.

1. Install Google Home on your Android or iOS smartphone and sign into the Google account linked to your Chromecast.
2. The app should automatically detect your Chromecast if it’s on the same Wi-Fi network as your phone. Head to the Devices tab and select your Chromecast.

Tap the Add button to manually link your Chromecast if the Google Home app doesn’t detect it automatically.

1. Tap Remote (iOS) or Open remote (Android) to launch the Chromecast virtual remote.

The Google Home app will display the virtual remote control on your phone screen.

You can customize the virtual remote to use Swipe or D-pad navigation control. Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Swipe control or D-pad control.

2. Check Battery Status or Replace Batteries

Your Chromecast remote won’t work if its batteries are dead or inserted incorrectly. Check the battery level of your Voice Remote in the settings menu.

Open the virtual Chromecast remote in the Google Home app and follow the steps below.

1. Select your profile picture/icon in the top-right corner and select Settings.

1. Choose Remotes & Accessories.

1. Check the Battery level of your Chromecast Remote in the “Chromecast Voice Remote” section. Reinsert or change your Chromecast Remote batteries if the battery level/status isn’t “Good.”

Open your Voice Remote’s back cover and check that the batteries are secure and fitted correctly. Align the battery polarities—positive(+) and negative(-) sides—in line with the inscription in the battery compartment. The LED light on the Chromecast Voice Remote should pulse twice when you reinsert the batteries.

Insert two new 1.5 Volts AAA alkaline batteries in your Voice Remote if the LED light doesn’t flash. Ensure you replace both batteries, not one—the issue might persist if you mix old and new batteries.

3. Update Your Chromecast Remote

The Chromecast Voice Remote might malfunction if its firmware needs to be updated. Use the Google Home app virtual remote to check if there’s an update available for your remote.

1. Select your profile icon in the top-right corner and select Settings.

1. Choose Remotes & Accessories.

1. If there’s an “Update available” message below your Chromecast Remote, select the remote to install the update.

1. Select Remote update to proceed.

1. Select Continue to start the remote software update.

1. Updating the remote unpairs it from your Chromecast. Select Connect after the update to re-pair the remote.

1. Select Yes to continue.

4. Reset or Re-Pair Your Chromecast Remote

Resetting your Chromecast’s remote can get it working correctly again. Follow the steps below to reset a Chromecast Voice Remote to factory default.

1. Open the remote’s back cover, remove both batteries, and wait five minutes.
2. Press and hold the Home button on the remote.

1. Reinsert both batteries in the remote while holding the Home button. The remote’s LED light will come on and stay solid.
2. Release the Home button when the LED light starts flashing/pulsing.

The remorse should automatically pair with your Chromecast after the reset. If it doesn’t, or the LED light keeps flashing, pair the remote manually using the virtual remote in the Google Home app.

1. Go to Settings > Remotes & Accessories > Pair remote or accessory.

1. Press and hold the Home and Back buttons on your Chromecast Voice Remote. That’ll put the remote in pairing mode and make it discoverable.

1. Select the remote when it appears on your TV screen.

5. Reboot Your Chromecast

Performing a system reboot can fix glitches with your Chromecast and Chromecast Voice Remote. You can reboot your Chromecast from the Google TV settings or by reconnecting the streaming device to its power source.

Reboot Chromecast from the Settings Menu

1. Select your profile picture/icon in the top-right corner of your screen and select Settings.

1. Choose System on the sidebar and select Restart.

1. Select Restart again on the confirmation pop-up to reboot your Chromecast device.

Perform a Hard Reboot

Unplug your Chromecast from its power source, wait 1-2 minutes, and reconnect the power cable.

Update your Chromecast’s software if the remote still malfunctions after the reboot.

6. Update Your Chromecast

Google recommends installing updates to your Chromecast to enjoy the latest features and troubleshoot system glitches.

Use the virtual remote in the Google Home app to update your Chromecast software to the latest version.

1. Select your profile icon on your Chromecast Home Screen and select Settings.
2. Select System on the sidebar.
3. Next, select About.
4. Select System update and wait while your Chromecast scans for available updates.

1. You’ll see a “System update ready” message if there’s an update for your device. Select Install to start the software update process.

1. Select Restart now to install the update.

Perform a factory reset if the remote still doesn’t work after updating your Chromecast’s software.

7. Reset Your Chromecast

Factory resetting your Chromecast deletes downloaded apps, files, settings, and accounts. We recommend resetting your Chromecast only when the troubleshooting fixes above fail to fix the remote malfunction.

You can reset your Chromecast from the Google Home app or with the physical button on the streaming device.

Factory Reset Chromecast Using Virtual Remote

Open the virtual Chromecast remote in the Google Home app and follow the step below.

1. Select your profile picture in the top corner and select Settings.
2. Go to System > About and select Factory reset.

1. Select Factory reset on the confirmation page to proceed.

Factory Reset Chromecast Using Physical Button

Keep your Chromecast plugged into its power source and turned on. Hold down the physical button at the back of the streaming device.

Release the button when the LED blinks yellow and then turns solid white. Your Chromecast should restart and automatically pair with the remote after the factory reset.

Fix Google Chromecast Remote

Contact Google Support if your Chromecast Voice Remote doesn’t work after trying all the recommendations above. You’ll get a replacement Voice Remote if the one you have has a factory defect. You can also purchase a replacement remote from Google Store or Amazon for $19.99.

Related posts

• TaskBow adiciona botões multicoloridos à barra de tarefas do Windows 10

• Como adicionar o clima à tela de bloqueio, área de trabalho, barra de tarefas no Windows 10

• Personalize a barra de tarefas do Windows 10 com o Ashampoo Taskbar Customizer

• Como tornar a barra de tarefas transparente ou desfocada no Windows 11/10

• Como alterar as cores do menu Iniciar e da barra de tarefas no Windows 11

• Windows 10 Action Center: Como abri-lo, usá-lo e personalizá-lo

• Como remover as pastas do usuário deste PC no Windows 11/10

• Software gratuito para alterar a cor do ícone da pasta no Windows 11/10

• Como personalizar a interface do VLC Media Player

• Personalize ou oculte o feed de notícias na página Nova guia do Edge para iPad

• O software Chameleon muda o papel de parede dependendo das condições climáticas

• RainWallpaper traz papéis de parede animados ao vivo para o Windows 11/10

• XWidget é um freeware de personalização de desktop para Windows 10

• Personalize e personalize o navegador Firefox para se adequar ao seu estilo

• Como desativar a cor da borda da janela no Windows 11

• O iniciador do programa XLaunchPad adiciona atalhos e ajuda a organizar pastas

• Como mover a barra de tarefas do Windows 11 para a esquerda ou direita e personalizar

• Alterar a cor de fundo do texto selecionado ou realçado no Windows 11

• Como fazer o Windows 11/10 parecer com o Windows 7

• Como criar, salvar, usar, excluir temas no Windows 11/10