O Google Chrome não abre? 5 correções para Windows e Mac

O Google Chrome está se recusando a iniciar(Google Chrome refusing to launch) no Windows ou Mac ? Há uma boa chance de o navegador estar apresentando uma pequena falha. Você pode ajustar algumas opções aqui e ali em sua máquina para contornar o problema. Mostraremos as correções disponíveis.

Alguns motivos pelos quais você não consegue abrir o Chrome(Chrome) são: o Chrome(Chrome) já está em execução em segundo plano, o computador tem uma pequena falha, o antivírus bloqueou seu acesso ao navegador, um aplicativo malicioso no seu computador está interferindo no Chrome e muito mais.

1. Forçar o(Force Close) fechamento e reabrir(Reopen) o navegador Chrome(Chrome Browser)

Um dos motivos pelos quais o Chrome(Chrome) não inicia é que o navegador da web já está sendo executado em segundo plano no seu computador. Como resultado, o navegador pode apresentar problemas em primeiro plano.

Nesse caso, você pode forçar o fechamento e a reabertura do navegador para resolver o problema(resolve your issue) .

No Windows

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) clicando com o botão direito no ícone do menu Iniciar(Start) e escolhendo Gerenciador de Tarefas(Task Manager) .
  2. Clique com o botão direito em Google Chrome(Google Chrome) na lista e selecione Finalizar(End) tarefa.

  1. Abra novamente o Chrome no seu PC.

No macOS

  1. Pressione o atalho Option + Command + Esc keyboard no seu Mac .
  2. Selecione Google Chrome(Select Google Chrome) na lista e escolha Forçar encerramento(Force Quit) .
  3. Reinicie o Chrome(Chrome) em sua máquina Mac .

2. Reinicie seu computador Windows 10/11 ou Mac(Mac Computer)

Pequenas falhas no seu computador podem impedir a abertura do Chrome . A boa notícia é que você pode resolver a maioria dos pequenos problemas do seu computador simplesmente reiniciando-o(restarting your machine) .

Certifique(Make) -se de salvar o trabalho não salvo antes de desligar o computador.

No Windows

  1. Abra o menu Iniciar(Start) usando a tecla Windows .
  2. Selecione o ícone Energia(Power) e escolha Reiniciar(Restart) .

No macOS

  1. Selecione o menu Apple no canto superior esquerdo do seu Mac.
  2. Escolha Reiniciar(Choose Restart) no menu que é aberto.

Quando o computador ligar novamente, abra o Google Chrome(Google Chrome) no seu computador.

3. Desative Antivirus/Malware Scanner do seu computador e execute o Chrome(Run Chrome)

O software antivírus do seu computador pode ter detectado o Chrome(Chrome) como uma ameaça potencial, bloqueando seu acesso ao aplicativo. Isso acontece mesmo quando o uso do seu navegador é totalmente seguro.

Nesse caso, você pode verificar se o seu antivírus bloqueou seu acesso ao Chrome desativando temporariamente sua proteção antivírus(disabling your virus protection) . Como você faz isso depende da ferramenta antivírus que você está usando.

Se você estiver usando o Microsoft Defender Antivirus(Microsoft Defender Antivirus) , siga as etapas a seguir para desativar a proteção antivírus:

  1. Abra Iniciar(Start) , encontre Segurança do Windows(Windows Security) e inicie o aplicativo.
  2. Selecione(Select Virus) Proteção contra vírus e ameaças na janela principal do aplicativo.
  3. Escolha Gerenciar(Choose Manage) configurações no cabeçalho Configurações de proteção contra vírus(Virus) e ameaças.

  1. Desative a opção Proteção em tempo real.

  1. Selecione Sim(Yes) no prompt de Controle de Conta de Usuário(User Account Control) .
  2. Inicie o aplicativo Chrome.

Se o Chrome(Chrome) for iniciado após a desativação da sua ferramenta antivírus, você poderá adicionar o Chrome à lista de permissões da sua ferramenta(add Chrome to your tool’s whitelist) para que seu acesso ao navegador não seja bloqueado no futuro.

Você pode fazer isso no Microsoft Defender Antivirus da seguinte maneira:

  1. Abra o aplicativo Segurança do Windows(Windows Security) em seu PC.
  2. Navegue(Navigate) até Proteção contra vírus(Virus) e ameaças > Manage configurações no aplicativo.
  3. Selecione Adicionar(Add) ou remover exclusões na seção Exclusões(Exclusions) .

  1. Escolha Sim(Choose Yes) no prompt de Controle de Conta de Usuário(User Account Control) .
  2. Selecione Adicionar(Select Add) uma exclusão > Arquivo(File) na página seguinte.

  1. Navegue(Navigate) até a pasta de instalação do Chrome em seu computador e selecione o arquivo chrome.exe. O arquivo está localizado no seguinte caminho em nosso PC:
    C:Arquivos de ProgramasGoogleChromeApplication
  2. Feche a Segurança do Windows(Windows Security) e inicie o Chrome(Chrome) .

4. Corrija o problema de não abertura (Opening)do Google Chrome(Fix Google Chrome) removendo aplicativos obscuros para Windows(Windows) e Mac(Mac Apps)

O problema de inicialização do Chrome pode resultar da interferência de um aplicativo malicioso no navegador. Muitos aplicativos no mercado modificam o comportamento de outros aplicativos.

Remova todos os aplicativos obscuros(Remove any shady apps) da sua máquina, o que deve resolver o problema de inicialização do Chrome(Chrome) .

No Windows

  1. Abra as configurações do Windows(Windows Settings) pressionando Windows + I.
  2. Selecione Aplicativos(Select Apps) na barra lateral esquerda e Aplicativos(Apps) e recursos no painel direito.
  3. Encontre o aplicativo a ser removido na lista de aplicativos.
  4. Selecione os três pontos ao lado do aplicativo e escolha Desinstalar(Uninstall) .

  1. Selecione Desinstalar(Select Uninstall) no prompt para confirmar sua escolha.
  2. Reinicie o seu PC e inicie o Chrome.

No macOS

  1. Abra uma janela do Finder(Finder) e selecione Aplicativos na barra lateral esquerda.
  2. Encontre o aplicativo para excluir na lista.
  3. Clique com o botão direito(Right-click) no aplicativo e escolha Mover(Move) para a Lixeira(Trash) .
  4. Reinicie o seu Mac depois de remover o aplicativo.
  5. Abra o Chrome.

5. Desinstale e reinstale o Chrome

Se o Chrome(Chrome) não abrir mesmo depois de aplicar as correções acima, os arquivos principais do navegador podem estar corrompidos. Vários itens, como vírus e aplicativos maliciosos, podem alterar os arquivos do seu navegador, tornando-o instável.

Nesse caso, você pode remover e reinstalar o aplicativo Chrome(remove and reinstall the Chrome application) no seu computador. Fazer isso exclui os arquivos defeituosos do navegador e traz novos arquivos de trabalho.

No Windows

  1. Abra Iniciar(Start) , encontre Painel de Controle(Control Panel) e selecione o utilitário nos resultados da pesquisa.
  2. Escolha(Choose) Desinstalar um programa na página seguinte.
  3. Selecione Google Chrome(Select Google Chrome) na lista e escolha Desinstalar(Uninstall) no topo.

  1. Selecione Sim(Yes) no prompt de Controle de Conta de Usuário(User Account Control) .
  2. Siga as instruções na tela para remover o Chrome(Chrome) do seu PC.
  3. Reinicie(Reboot) o seu PC depois de excluir o Chrome(Chrome) .
  4. Inicie um navegador da web em seu PC, abra o site do Google Chrome(Google Chrome) , baixe e instale o navegador em seu computador.

No macOS

  1. Abra o Finder(Finder) e selecione Aplicativos na barra lateral esquerda.
  2. Clique com o botão direito do mouse no Google Chrome(Google Chrome) na lista e escolha Mover(Move) para a Lixeira(Trash) .
  3. Reinicie o seu Mac depois de remover o Chrome(Chrome) .
  4. Inicie o site do Google Chrome(Google Chrome) em seu navegador, baixe o instalador e execute o arquivo do instalador para instalar o Chrome em seu Mac .

Resolva os problemas de inicialização do Chrome de várias maneiras(Launch Issues Using Various Ways) no Windows e Mac

Se o Chrome(Chrome) for seu navegador principal, não conseguir acessá-lo significa não ter acesso aos seus logins, favoritos e outros itens salvos. Você pode aplicar as correções descritas acima para resolver o problema do Chrome(resolve your Chrome problem) .

Depois de fazer isso, o Chrome(Chrome) será iniciado como antes, permitindo que você navegue em todos os seus sites favoritos. Boa navegação!



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