O microfone do Apple Watch não funciona? 9 soluções para tentar

O Apple Watch se tornou um dos smartwatches mais influentes da indústria de tecnologia, elogiado por seu design elegante, recursos iOS integrados e interface amigável. Mas mesmo o gadget mais refinado pode apresentar problemas ocasionalmente.

Não há nada mais frustrante do que quando o microfone do Apple Watch(Apple Watch) para de funcionar, especialmente quando você está ditando uma mensagem de texto ou enviando uma mensagem de voz importante. Como Siri e ditado são alguns dos principais recursos do Apple Watch , problemas com o microfone podem prejudicar significativamente a experiência do usuário.

Felizmente, a maioria dos problemas relacionados ao microfone são temporários e podem ser resolvidos com algumas etapas rápidas de solução de problemas. Este artigo irá guiá-lo através de um conjunto abrangente de soluções que você pode tentar se o microfone do Apple Watch não estiver funcionando. Estas etapas se aplicam a todas as séries Apple Watch , incluindo o novo Apple Watch Ultra com watchOS 9 e iOS 16.

1. Verifique se há atualizações de software

Problemas de microfone podem ser atribuídos a um problema de software. A Apple(Apple) lança regularmente atualizações para watchOS e iOS, corrigindo bugs conhecidos e melhorando o desempenho geral.

Para verificar se há uma atualização no seu iPhone, vá para Settings > General > Software Update . Se uma atualização de software estiver disponível, baixe-a e instale-a.

Para o seu Apple Watch , abra o aplicativo Watch no seu iPhone, toque em Meu relógio(My Watch) e vá para General > Software Update .

Se uma atualização estiver disponível, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado ao Wi-Fi , toque em Baixar(Download) e instalar(Install) e digite sua senha, se solicitado.

2. Desemparelhar e emparelhar novamente seu Apple Watch(Re-pair Your Apple Watch)

O processo de emparelhamento entre o iPhone e o Apple Watch estabelece uma conexão (Apple Watch)Bluetooth e Wi-Fi robusta . Se esse vínculo for interrompido, poderá afetar alguns recursos, incluindo o microfone. Muitas vezes , desemparelhar e emparelhar novamente o Apple Watch pode resolver esses problemas.

Para desemparelhar o Apple Watch(Apple Watch) , acesse o aplicativo Watch no seu iPhone, selecione a guia Meu relógio , selecione Todos (My Watch)os relógios(Watches) , toque no ícone 'i' ao lado do relógio e escolha Desemparelhar Apple Watch(Unpair Apple Watch) .

Nota: O desemparelhamento fará backup automático dos dados do Apple Watch(Apple Watch) para o iPhone, o que será útil quando você emparelhar novamente.

Siga as instruções na tela para emparelhar novamente e aproximar o Apple Watch do iPhone. Certifique-se de restaurar a partir do backup criado durante o processo de desemparelhamento para manter suas configurações e dados intactos.

3. Reinicie seu Apple Watch e iPhone

Assim como no seu Mac ou iPad, reiniciar o Apple Watch e o iPhone pode resolver pequenas falhas de software que podem estar causando problemas no microfone. Para reiniciar o Apple Watch , pressione e segure o botão lateral até que a tela de desligamento apareça.

Selecione o ícone de energia no canto superior direito da tela para revelar o controle deslizante de desligamento.

Em seguida, arraste-o para desligar o dispositivo. Ligue-o novamente segurando o botão lateral até que o logotipo da Apple(Apple) apareça. Se você ainda não está conseguindo, confira nosso guia sobre como forçar a reinicialização ou reinicialização de um Apple Watch(how to force restart or reboot an Apple Watch) .

Para o seu iPhone, o processo varia dependendo do modelo. Geralmente, você pode desligar o iPhone segurando os botões laterais e de volume até que o controle deslizante apareça. Siga nosso guia para reiniciar qualquer modelo de iPhone(restart any model of iPhone) .

4. Teste o microfone com memorandos de voz(Voice Memos) ou Siri

Após realizar as etapas acima, é essencial verificar se o microfone do Apple Watch está funcionando. Abra o aplicativo Voice Memos ou ative o Siri(Siri) pressionando e segurando a Digital Crown .

Fale algumas palavras para verificar se o microfone está captando som.

5. Verifique se há detritos no orifício do microfone(Microphone Hole)

Se nada estiver sendo gravado em seu teste de mensagem de voz, é hora de uma solução mais prática. Como a maioria dos smartwatches, o Apple Watch foi projetado para ser usado no pulso e exposto às intempéries, tornando-o suscetível à entrada de poeira e detritos. O orifício do microfone, em particular, pode ficar entupido com o tempo. Esse bloqueio pode afetar a funcionalidade do microfone, levando a problemas como clareza de áudio reduzida ou o microfone não funcionar completamente. A localização exata do orifício do microfone varia dependendo da série do Apple Watch(Apple Watch) .

Para limpar o orifício do microfone, use um pano macio, seco e sem fiapos. Pode ser um pano de microfibra ou o pano frequentemente usado para limpar óculos. Limpe suavemente o orifício para remover qualquer poeira ou detritos visíveis.

Se o pano não funcionar, você pode usar uma escova pequena de cerdas macias, como uma escova de dentes limpa ou uma escova projetada para limpar lentes de câmeras ou dispositivos eletrônicos. Passe muito suavemente sobre o orifício do microfone para desalojar quaisquer partículas presas.

Nota: Nunca insira nada no orifício do microfone. Ferramentas como alfinetes ou clipes de papel podem parecer úteis para remover detritos, mas podem danificar o componente sensível do microfone.

6. Verifique se há interferência de áudio(Audio Interference) com AirPods ou aplicativo Noise(Noise App)

Seus AirPods ou acessórios Bluetooth podem interferir no áudio do Apple Watch . Tente desconectar esses dispositivos do iPhone e do Apple Watch(Apple Watch) . Além disso, se você usar o aplicativo Noise , o relógio poderá mostrar “ Medição(Measurement) suspensa” porque prioriza o uso do microfone para esse aplicativo. Nesses casos, fechar o aplicativo Noise pode resolver o problema.

7. Desligue ‘Ei Siri’

Embora útil, ‘ Hey Siri ’ pode ocasionalmente interferir no seu microfone. Vá para Settings > Siri e Pesquisa(Search) no seu iPhone e desative Ouvir (Listen)Hey Siri .

Teste o microfone do seu Apple Watch novamente. Se funcionar, você deve limitar o uso do ‘Hey Siri’ ou ativá-lo somente quando necessário.

8. Redefinição de fábrica do seu Apple Watch

Se nenhuma das soluções acima funcionar, considere redefinir o Apple Watch para as configurações de fábrica. Antes de continuar, certifique-se de fazer backup dos seus dados no seu iPhone.

Vá para Settings > General > Reset no seu Apple Watch .

Toque em Apagar todo o conteúdo(Tap Erase All Content) e configurações(Settings) e digite sua senha. O Apple Watch será reiniciado e exibirá o logotipo da Apple(Apple) e uma roda de progresso. Depois de redefinido, você pode reiniciar o Apple Watch , restaurando a partir do backup do seu iPhone.

9. Entre em contato com o suporte da Apple(Apple Support) ou visite(Visit) uma Apple Store

Se você tentou todas as correções acima e o microfone do Apple Watch(Apple Watch) ainda não funciona, pode haver um problema de hardware. Se o seu dispositivo estiver na garantia, entre em contato com o Suporte da Apple(Apple Support) ou visite uma Apple Store . Eles podem executar testes de diagnóstico e oferecer opções de reparo ou substituição.

Lembre-se de que(Remember) , embora essas etapas de solução de problemas tenham se mostrado eficazes para muitos usuários com problemas de microfone, seu sucesso pode variar dependendo da natureza exata do problema. Lembre-(Remember) se de consultar os fóruns ou comunidades de tecnologia da Apple para obter mais informações.



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