O que é um erro 404 não encontrado (e como corrigi-lo)

Um erro 404 não encontrado é um código de status HTTP(HTTP status) que aparece quando o servidor de um site não consegue localizar a página que você tentou carregar. Normalmente, você verá um erro 404 não encontrado ao seguir um link ou favorito(link or bookmark) quebrado . 

Neste artigo, abordaremos o que é um erro 404 não encontrado, como ele é causado e o que você pode fazer para corrigi-lo. 

O que causa um erro 404 não encontrado

O erro 404 não encontrado é um dos códigos de erro mais comuns na internet. É um erro do lado do cliente que aparece quando o servidor da Web(web server) não consegue encontrar a página específica para o URL

As causas mais prováveis ​​do erro 404 não encontrado são: 

  • URL digitado incorretamente
  • URL ou nome de domínio alterado
  • Páginas excluídas ou páginas ausentes

Muitos administradores de sites criam páginas de erro personalizadas para o código de erro(error code) 404 not found , portanto, ele pode parecer diferente dependendo do site que você está tentando carregar. 

Alguns nomes comuns para o erro HTTP(HTTP error) 404 são:

  • 404 não encontrado
  • O URL solicitado [URL] não foi encontrado neste servidor
  • 404 Página Não Encontrada
  • Erro 404(Error 404) . A página que você está procurando não pode ser encontrada. 
  • HTTP 404
  • 404 - Arquivo ou diretório não encontrado
  • Erro 404 não encontrado

O erro(error isn) 404 não encontrado não é ruim apenas para as pessoas que navegam na web. Se você administra um site, o erro significa que as pessoas que acessarem seu site carregarão sua página, verão o código(error code) de erro e sairão em alguns segundos. A maioria das pessoas não vai revisitar a página. Isso pode afetar negativamente seu SEO porque os algoritmos do Google acham que sua página não(page doesn) corresponde à intenção de pesquisa(search intent) do usuário . 

Correções rápidas

Há algumas coisas que você pode tentar corrigir um erro 404, incluindo:

  • Atualize a página:(Refresh the page: ) Ocasionalmente, a página de erro(error page) 404 é causada por uma pequena falha. Pressione F5 ou clique no botão atualizar no canto superior esquerdo do navegador da web(web browser)
  • Verifique o URL:(Check the URL: ) verifique o URL na barra(search bar) de pesquisa em busca de erros de ortografia. Muitas vezes, essa é a causa do erro 404, e uma verificação rápida de erros de digitação é suficiente para corrigir o problema. 
  • Use o Google:(Use Google: ) tente pesquisar a página usando um mecanismo de pesquisa(search engine) popular como o Bing ou o Google(Bing or Google) . Digite a página inicial do site e o nome da página da Web(web page) que está gerando o erro 404 na barra de endereço e pressione (address bar and press) Enter . Se o administrador do site(site administrator) alterou o URL da página, ele deve aparecer aqui. 
  • Pesquise no site:(Search the website: ) Da mesma forma, você pode tentar subir um nível de diretório(directory level) por vez até encontrar uma página que carregue e, em seguida, navegar no site para encontrar a página que está procurando. Por exemplo, se www.online-tech-tips.com/computer-tips/how-to não estiver carregando, suba um nível de diretório(directory level) (por exemplo, www.online-tech-tips.com/computer-tips/) e tente encontrar a página lá. 

Todo o site está fora do ar

Se você não conseguir carregar nenhuma página do site, provavelmente o site está fora do ar. Use um serviço como Is It Down Right Now? para descobrir se há um problema com o site. Como alternativa, você pode acessar a mídia social (se for um site popular ou se o site tiver suas próprias páginas de mídia social) para ver se mais alguém está tendo o mesmo problema. 

Se todo o site estiver fora do ar e estiver afetando apenas você, há algumas coisas que você pode tentar: 

  • Limpe o cache do seu navegador:(Clear your browser cache: ) Se você acha que o erro 404 está acontecendo apenas com você (por exemplo, você pode carregá-lo em outro dispositivo), tente limpar o cache do navegador. Confira nosso guia sobre como limpar seu cache em todos os navegadores populares. 
  • Alterar servidores DNS: (Change DNS servers: )Alterar seu servidor DNS(Changing your DNS server) ocasionalmente pode corrigir o erro 404. No entanto, se um site inteiro estiver apresentando o erro 404 não encontrado, ele pode ter sido bloqueado pelo seu ISP ou por filtros  de censura do governo .(government censorship)
  • Informe o administrador do site:(Let the website administrator know: ) Finalmente, você pode entrar em contato com o administrador(s administrator) do site para informá-lo sobre o problema. Ocasionalmente, pequenos erros de configuração ocorrem durante as atualizações do site que podem afetar o desempenho do site(site performance) e eles podem não ter percebido. 

Como corrigir o erro 404 Not Found(Found Error) no meu site(Website)

Se você é um site ou administrador(website or administrator) e deseja encontrar e remover links quebrados de seu site para melhorar a experiência do usuário(user experience) , tente verificar o Google Search Console . Essa ferramenta usa rastreadores da Web para verificar problemas em seu site, incluindo links que fazem com que os usuários recebam o código de resposta do (response code)erro 404(error 404)

  1. Acesse o site do Google Search Console e selecione Iniciar agora(Start now)

  1. Insira o URL(URL) do seu site e verifique se você é o proprietário do domínio. Para isso, vá até o painel de controle(control panel) da sua hospedagem e insira o registro TXT(TXT record) . Isso pode levar algum tempo para atualizar. 

  1. Depois de verificado, clique em Ir para a propriedade(Go to property)

  1. No menu à esquerda, selecione Cobertura(Coverage)

  1. Aqui, você deve ver todos os erros associados às suas páginas. 

Se você usa o WordPress, pode corrigir o erro 404 facilmente. Normalmente, os erros 404 na plataforma WordPress(WordPress platform) são causados ​​por problemas com o arquivo .htaccess(.htaccess file)

Corrija o erro 404(error 404) em seu site fazendo o seguinte:

  1. Abra o painel de administração do WP. 
  2. Em Configurações,(Settings,) selecione Links permanentes(Permalinks)

  1. Clique em Salvar alterações(Save Changes)

Isso deve reescrever o arquivo .htaccess(.htaccess file) e liberar as regras de reescrita, resolvendo seu problema de código de erro(error code problem) 404 . 

Como alternativa, você pode usar um verificador de links(link checker) inativos , como www.deadlinkchecker.com ou a ferramenta de auditoria(auditing tool) SEMRush . 

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Seja você um administrador de site ou apenas tentando ler um artigo, não há nada(s nothing) pior do que ver o erro 404 aparecer(error appear) . É um dos códigos de erro mais comuns e frustrantes, mas agora você sabe como corrigi-lo se ele aparecer novamente. 



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Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!



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