O que é um erro de serviço 503 indisponível (e como corrigi-lo)

O erro 503 Serviço indisponível(Service Unavailable) é comum em todos os sistemas operacionais e navegadores da web. Ele pode até aparecer em telefones celulares e em navegadores da Web baseados em console. O erro ocorre ao navegar na web ou ao usar um aplicativo baseado na web e o servidor do site não consegue carregar o conteúdo no momento.

Experimente estas soluções simples para corrigir esta mensagem de erro.

Como corrigir o código de erro 503 Service Unavailable(How to Fix 503 Service Unavailable Error Code)

Quando você vê um código de status como 503 Service Unavailable , seu primeiro instinto pode ser questionar o que você fez de errado – mas lembre-se de que essa mensagem só aparece em resposta a um erro do lado do servidor. Embora suas opções sejam geralmente limitadas, você ainda pode fazer algumas coisas.

Recarregue a página(Refresh the Page)

A mensagem de erro 503 Serviço(Service) indisponível normalmente indica um problema temporário. Às vezes, tudo o que é necessário para limpar o código de erro é pressionar F5 ou CTRL + R para atualizar a página da web. Recarregue o site e veja se consegue acesso. No entanto, também pode piorar o problema, especialmente em páginas inundadas por um fluxo inesperado de usuários.

Observação:(Note:) se você receber esse erro na última etapa do processo de finalização da compra, atualizar repetidamente a página pode resultar em várias transações e cobranças no seu cartão de crédito.

Reinicie seu modem e roteador(Restart Your Modem and Router)

Na maioria dos casos, o servidor web é responsável pelo erro. No entanto, se você vir 503 Serviço temporariamente indisponível(Service Temporarily Unavailable) , o problema pode estar na configuração do servidor DNS(DNS server configuration) em seu roteador. Um código incorreto(Bad) ou uma falha pode fazer com que o site se recuse a carregar.

Reinicie o modem e o roteador e, assim que eles voltarem, tente novamente o site ou programa. Reiniciar esses dois dispositivos “limpa” seu cache de código temporário, que geralmente é a causa do problema. 

Volte mais tarde(Check Back Later)

Às vezes, sua melhor opção é esperar, principalmente se um site for atacado por DDOS(DDOS attack) . Isso é a abreviação de negação de serviço distribuída e significa que o site está sobrecarregado pelo tráfego. Na maioria dos casos, os ataques DDOS são maliciosos, mas às vezes um site pequeno pode receber mais tráfego do que o normal (como se chegasse à primeira página do Reddit ) e sofrer uma interrupção temporária como resultado.

Se o site estiver fora do ar porque o tráfego destruiu sua largura de banda disponível, atualizar a página só vai piorar o problema. Dê dez minutos e tente novamente. Se você não tiver certeza de que o site está inativo devido ao tráfego, considere usar um site como Is It Down Right Now?

Entre em contato com o site(Contact the Website)

Entre em contato com o site ou provedor de hospedagem se nenhuma de suas tentativas de solução de problemas funcionou. O problema pode estar no WordPress ou ser devido a um plugin defeituoso(faulty plugin) que requer a intervenção do proprietário. 

Se não tiver certeza de quem contatar, acesse https://lookup.icann.org/ .

  1. Insira(Enter) o URL ou nome de domínio na barra de pesquisa e selecione Pesquisa.(Lookup.)

  1. A próxima página exibirá o nome, ID do registro, status do domínio, servidores de nomes, etc. Se disponível, você pode rolar a página e ver o proprietário, suas informações de contato etc. Em muitos casos, essas informações são removidas para fins de privacidade. 

Como corrigir o erro HTTP 503 em seu site(How to Fix HTTP Error 503 On Your Website)

Como o erro HTTP 503 geralmente é um erro do servidor, você é responsável por corrigi-lo em seu site. Você pode ver uma queda no tráfego do seu site, pois ninguém pode acessá-lo. 

Tente uma dessas correções.

Reinicie seu servidor(Restart Your Server)

Assim como a reinicialização do roteador funciona como usuário final, a reinicialização do servidor pode restaurar o acesso ao seu site para os visualizadores. Você pode reiniciar o servidor acessando sua página de gerenciamento de hospedagem na web. Geralmente, leva vários minutos para um servidor reiniciar.

Procure por manutenção automática(Look For Automatic Maintenance)

Se você passar por um terceiro para hospedagem na web (como a maioria das pessoas faz), a manutenção automática às vezes pode causar erros 503. Essa manutenção tende a durar apenas alguns minutos, mas pode resultar na queda da sua página. Fique de olho nos cronogramas de manutenção para saber quando seu site pode estar inacessível.

Quando o WordPress passa por atualizações, ele gera um erro  HTTP 503 .

Verifique suas configurações de firewall(Check Your Firewall Configuration Settings)

Se você não configurou o firewall do seu servidor corretamente, ele pode interpretar erroneamente uma série de endereços IP relacionados como um ataque DDOS . Novamente(Again) , determinar exatamente como configurar seu firewall depende de vários fatores, incluindo seus sistemas de gerenciamento e provedor de serviços, portanto, é impossível fornecer um processo passo a passo definitivo aqui.

Se você suspeitar que o firewall é o culpado, verifique os logs do lado do servidor. Se você não conseguir discernir as informações, entre em contato com o atendimento ao cliente do seu provedor de hospedagem para obter ajuda. As equipes de atendimento ao cliente de plantão podem ajudar a depurar seu site e determinar se um firewall defeituoso está causando o problema ou se é algo mais. 

Os códigos de erro do site(Website) têm significados diferentes dependendo do primeiro dígito. Por exemplo, qualquer código que comece com 5 indica um erro do lado do servidor, enquanto qualquer código que comece com 4 (como o infame erro 403 proibido(403 forbidden error) ) indica um erro do lado do cliente. Embora nem sempre haja muito o que fazer para corrigir um erro do servidor, ainda é bom conhecer suas opções.



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