O que fazer quando o microfone do iPhone não está funcionando?
Se você estiver ligando para alguém do seu iPhone(calling someone from your iPhone) e o receptor estiver com problemas para ouvir sua voz, pode haver um problema com o microfone do seu iPhone. Caso eles não possam ouvi-lo, pode ser que o microfone do seu iPhone não esteja funcionando.
Isso pode acontecer devido a uma variedade de razões. Talvez haja danos físicos no microfone do seu iPhone? Ou talvez haja um problema com o software do seu telefone? Independentemente disso, existem algumas coisas que você pode fazer para se livrar do problema do microfone(get rid of the microphone issue) e fazê-lo funcionar novamente.
Reinicie seu iPhone(Reboot Your iPhone)
Assim que você descobrir que o microfone do seu iPhone não está funcionando, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o dispositivo. Isso corrige muitos problemas menores no seu iPhone, incluindo o que você está enfrentando no momento.
- Pressione e segure o botão Power até que o controle deslizante apareça.
- Arraste(Drag) o controle deslizante para desligar o iPhone.
- Pressione e segure o botão Power para ligar o seu iPhone.
Remova a capa do seu iPhone e limpe o microfone(Remove The Case From Your iPhone & Clean The Microphone)
Às vezes, alguns casos de terceiros incompatíveis podem interferir no microfone do seu iPhone e fazer com que eles não funcionem. Você precisa remover o estojo se tiver aplicado um do seu iPhone e ver se o microfone funciona.
Além disso, certifique-se de que não haja poeira ou detritos(make sure there’s no dust or debris) dentro ou ao redor das portas do microfone. Isso pode fazer com que não funcione. Se você encontrá-los sujos, use um pano limpo para limpar a poeira e veja se isso resolveu o problema.
Teste o microfone com memorandos de voz(Test The Microphone With Voice Memos)
Pode ser que o microfone do seu iPhone não esteja funcionando apenas para chamadas telefônicas. O microfone pode estar ativo e funcionar em vários outros aplicativos. Uma maneira de verificar isso é usar o aplicativo Voice Memos(use the Voice Memos app) em seu telefone.
- Inicie o aplicativo Voice Memos no seu iPhone.
- Toque no grande ícone vermelho no meio para gravar um memorando de voz.
- Reproduza seu memorando de voz gravado e veja se consegue ouvir sua voz.
Permitir que aplicativos usem seu microfone(Allow Apps To Use Your Microphone)
Se você estiver tentando usar seu microfone em um aplicativo de terceiros, verifique se o aplicativo tem privilégios para usá-lo. Seu iPhone permite que você ative e desative o acesso do microfone a vários aplicativos no seu dispositivo.
- Inicie o aplicativo Configurações(Settings) no seu iPhone.
- Role(Scroll) para baixo e toque na opção que diz Privacidade(Privacy) .
- Encontre e toque na opção Microfone(Microphone) para abrir o menu de configurações do microfone do iPhone.
- Encontre o aplicativo no qual você não pode acessar o microfone e gire o botão ao lado dele para a posição ligado(on) .
- O aplicativo escolhido agora deve poder acessar o microfone do seu iPhone.
Remova os dispositivos conectados via Bluetooth(Remove The Devices Connected Via Bluetooth)
Existem muitos dispositivos habilitados para Bluetooth que, quando conectados ao seu iPhone, desligam o microfone padrão do seu dispositivo e usam o seu próprio. Se você tiver esse acessório conectado ao telefone, desconecte-o e veja se isso resolve o problema.
- Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu iPhone.
- Toque na opção Bluetooth .
- Encontre o dispositivo ao qual você está conectado e toque no “ I ” ao lado do nome do dispositivo.
- Toque em Desconectar(Disconnect) na tela a seguir para desconectar o dispositivo do seu iPhone.
Desative o cancelamento de ruído no seu iPhone(Disable Noise Cancellation On Your iPhone)
O cancelamento de ruído(Noise) é um recurso que cancela o ruído ao seu redor(cancels the noise around you) quando você está falando com alguém no seu iPhone. Esse recurso às vezes pode ser o culpado, pois afeta o funcionamento do microfone no seu dispositivo.
Você pode desativar o recurso para corrigir o problema do microfone no seu iPhone.
- Acesse o aplicativo Configurações(Settings) no seu iPhone.
- Toque em Geral(General) na tela a seguir.
- Selecione Acessibilidade(Accessibility) na tela a seguir.
- Role(Scroll) até a metade e você encontrará uma opção que diz Cancelamento de ruído do telefone(Phone Noise Cancellation) . Gire o botão ao lado desta opção para a posição desligado(off) .
Atualize seu iPhone(Update Your iPhone)
Você deve sempre certificar-se de que seu iPhone está executando a versão mais recente do sistema operacional iOS. Hoje em dia, quando cada nova atualização traz muitas correções de bugs, você não pode deixar de instalar uma atualização no seu dispositivo.
Atualizar um iPhone é fácil e não apagará seus dados.
- Acesse o aplicativo Configurações(Settings) em seu telefone.
- Toque na opção Geral(General) .
- Toque em Atualização de software(Software Update) na tela a seguir.
- Deixe seu iPhone verificar se há atualizações disponíveis.
- Se você vir uma atualização disponível, toque em Baixar e instalar(Download and Install) para atualizar seu iPhone.
Redefinir as configurações do seu iPhone(Reset Your iPhone’s Settings)
Se você ou outra pessoa modificou as configurações do seu iPhone, algumas delas podem estar fazendo com que o microfone do seu iPhone não funcione. Uma maneira fácil de corrigir isso é redefinir as configurações do seu iPhone(reset your iPhone’s settings) para os padrões de fábrica.
Isso não apagará os dados do seu telefone e apenas suas configurações serão redefinidas.
- Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone.
- Acesse a opção que diz Geral(General) .
- Role(Scroll) para baixo e toque na opção que diz Redefinir(Reset) .
- Toque na opção Redefinir(Reset All Settings) todas as configurações para redefinir todas as configurações do seu iPhone.
Restaurar seu iPhone(Restore Your iPhone)
Se o microfone do seu iPhone ainda não estiver funcionando, sua última opção é restaurar seu dispositivo com o iTunes. Isso dará um novo começo ao seu dispositivo e corrigirá todos os problemas, incluindo os problemas do microfone.
Certifique -se de ter um backup do seu dispositivo(you have a backup of your device) antes de começar, pois isso excluirá todos os dados do seu iPhone.
- Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB .
- Inicie o aplicativo iTunes no seu computador. (iTunes)Se você estiver no macOS mais recente, abra o aplicativo Finder .
- Clique no seu iPhone no aplicativo.
- Selecione a opção Resumo(Summary) na barra lateral esquerda.
- Clique na opção Restaurar iPhone(Restore iPhone) no painel do lado direito.
Envie seu iPhone para reparo(Send Your iPhone For Repair)
Se houver danos físicos no microfone do seu iPhone e você não conseguir fazê-lo funcionar, será necessário enviar o iPhone para reparo(send your iPhone for repair) a um centro de serviço da Apple.
Essa é a melhor coisa que você pode fazer, pois a Apple poderá investigar o problema, oferecer possíveis soluções e ajudá-lo a consertar o dispositivo. Se o seu iPhone estiver na garantia, você poderá aproveitar o serviço sem nenhum custo.
Como você corrigiu o problema do microfone não funcionar no seu iPhone? Deixe-nos saber nos comentários abaixo. Além disso, você sabia que pode usar seu iPhone como microfone no seu Mac(use your iPhone as a microphone on your Mac) ?
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