O que fazer se a câmera do seu iPhone não estiver funcionando

O iPhone possui uma câmera de ótima qualidade e o aplicativo da câmera(Camera) permite que você utilize essa lente para tirar fotos incríveis(take some amazing photos) . Às vezes, porém, você pode descobrir que a câmera do seu iPhone não está funcionando corretamente. Isso acontece devido a vários motivos.

A menos que a câmera esteja fisicamente quebrada, você pode corrigir os problemas com a câmera do seu iPhone usando vários métodos. Existem métodos físicos e de software para trazer a câmera do seu iPhone de volta à condição de funcionamento.

Corrija quando a câmera do iPhone não estiver funcionando

Certifique-se de que a lente da câmera esteja livre de quaisquer objetos(Ensure The Camera Lens Is Clear Of Any Objects)

Uma coisa básica a fazer quando a câmera do seu iPhone não está funcionando é certificar-se de que não há objetos colocados na frente de sua câmera(objects placed in front of your camera) . Você pode ter colocado algo inadvertidamente na frente de sua lente e isso pode estar fazendo com que a câmera não funcione ou exiba uma tela preta.

Câmera do iPhone voltada para cima

Remova o objeto e também mova a câmera para outra posição e veja se isso funciona.

Fechar e reabrir o aplicativo da câmera(Close & Re-Open The Camera App)

Pode haver um problema com o aplicativo Câmera(Camera) padrão que está impedindo você de tirar fotos. Sair do aplicativo e reiniciá-lo deve corrigir o problema na maioria dos casos.

  1. Pressione o botão Início(Home) duas vezes.
  2. Deslize para cima o aplicativo Câmera para fechá-lo.(Camera)

Aplicativo da câmera

  1. Toque no aplicativo Câmera(Camera) na tela inicial para abri-lo.

Aplicativo da câmera na tela inicial

Alternar entre a câmera frontal e traseira(Toggle Between The Front & Rear Camera)

Às vezes, alternar entre as câmeras frontal e traseira corrige o problema com a câmera do seu iPhone. Você pode alternar para a câmera frontal e depois voltar rapidamente para a traseira ou vice-versa.

  1. Abra o aplicativo Câmera(Camera) no seu iPhone.
  1. Toque no ícone do interruptor no canto inferior direito da tela.

Ícone de troca

  1. Se você estava usando a câmera traseira, agora você deve estar na câmera frontal.
  2. Toque no interruptor novamente para voltar à câmera anterior.

Reinicie seu iPhone(Restart Your iPhone)

Quando você tiver problemas com qualquer aplicativo no seu iPhone, vale a pena reiniciar o iPhone(rebooting your iPhone) para ver se isso resolve o problema. A reinicialização resolve muitas pequenas falhas de software no iPhone e isso pode ajudá-lo a corrigir os problemas da câmera.

  1. Pressione e segure o botão Power por alguns segundos.
  2. Arraste(Drag) o controle deslizante para desligar o iPhone.

Controle deslizante para desligar

  1. Pressione e segure o botão Power novamente para ligar o iPhone.

Use a lanterna para corrigir o problema do flash da câmera(Use The Flashlight To Fix The Camera Flash Issue)

Se você tiver problemas com o flash da câmera do seu iPhone não funcionando, uma maneira de corrigir o problema é ativar o flash como lanterna. Assim você pode verificar se a parte física do flash está funcionando.

  1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu iPhone.
  2. Role(Scroll) para baixo e toque na opção que diz Centro de Controle(Control Center) .

Opção do Centro de Controle

  1. Selecione a opção Personalizar controles(Customise Controls) .

Personalizar controles

  1. Na tela a seguir, encontre a opção que diz Torch na lista. Toque no sinal + (mais) ao lado da opção para adicioná-lo ao seu Centro de Controle(Control Centre) .

sinal de adição ao lado da tocha

  1. Puxe para cima na parte inferior do seu iPhone para abrir o Centro de Controle(Control Center) .
  2. Toque no ícone da tocha.

Opção de lanterna no centro de controle

  1. Se o flash da sua câmera ligar, significa que a parte física do flash está funcionando. Se não ligar, há um problema com o flash.

Traga de volta o aplicativo da câmera ausente com o tempo de tela(Bring Back The Missing Camera App With Screen Time)

Se o aplicativo Câmera(Camera) desapareceu da tela inicial, um dos motivos é que o aplicativo está bloqueado no Tempo(Screen Time) de Uso . Você ou outra pessoa pode ter restringido o uso da Câmera(Camera) no seu iPhone.

Alterar uma opção no Screen Time trará o aplicativo Câmera(Camera) de volta à tela inicial.

  1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu iPhone.
  2. Role(Scroll) para baixo e toque na opção que diz Screen Time .

Opção de tempo de tela em Configurações

  1. Toque na opção Restrições de conteúdo e privacidade .(Content & Privacy Restrictions)

Opção de restrições de conteúdo e privacidade

  1. Seu iPhone solicitará que você insira a senha do Screen Time . Digite a senha e ele permitirá que você entre.

Digite a janela de senha

  1. Toque em Aplicativos permitidos(Allowed Apps ) na tela a seguir.

Opção de aplicativos permitidos em restrições de conteúdo e privacidade

  1. Você verá uma lista de aplicativos permitidos e bloqueados no seu iPhone. Gire o botão ao lado de Câmera(Camera) para a posição LIGADO(ON) . Isso colocará o aplicativo Câmera(Camera) na lista de aplicativos permitidos.

Câmera ativada

  1. O aplicativo Câmera(Camera) agora deve estar visível na tela inicial.

Desative o VoiceOver para consertar a câmera do iPhone(Disable VoiceOver To Fix The iPhone Camera)

O VoiceOver(VoiceOver) não tem nada a ver diretamente com a câmera do seu iPhone, mas desativá-lo pode ajudar a corrigir o problema da câmera no seu dispositivo. Lembre-se de desativar esse recurso significa que você não poderá usá-lo no seu iPhone, a menos que o ative novamente.

  1. Acesse o aplicativo Configurações(Settings) no seu iPhone.
  2. Toque na opção que diz Geral(General) na tela.

Opção geral na janela Configurações

  1. Selecione a opção Acessibilidade(Accessibility) .

Acessibilidade nas configurações gerais

  1. Toque em VoiceOver na parte superior da tela.

Opção VoiceOver na janela Acessibilidade

  1. Gire o botão do VoiceOver para a posição OFF .

Alternar VoiceOver

  1. Abra o aplicativo Câmera e deve funcionar.(Camera)

Atualize sua versão do iOS(Update Your iOS Version)

É altamente recomendável que você mantenha a versão do seu sistema operacional atualizada. Se o seu iPhone executa uma versão mais antiga do iOS, é hora de atualizá-lo para a versão mais recente disponível. Isso também pode resolver o problema se a câmera do seu iPhone não estiver funcionando

  1. Inicie o aplicativo Configurações(Settings) no seu iPhone.
  2. Toque na opção Geral(General) .
  3. Toque na opção Atualização de software(Software Update ) onde suas atualizações do iOS estão localizadas.

Atualização de software na janela Geral

  1. Aguarde(Wait) enquanto seu iPhone verifica se há novas versões do iOS.
  2. Se uma nova versão estiver disponível, toque em Baixar e Instalar(Download and Install) para instalar a atualização no seu iPhone.
  3. Toque em Atualizações Automáticas(Automatic Updates) e ative a opção para que seu iPhone possa baixar e instalar automaticamente atualizações mais recentes sempre que estiverem disponíveis.

Alternar atualizações automáticas

Redefinir as configurações do seu iPhone(Reset Your iPhone Settings)

Se a câmera do seu iPhone ainda não estiver funcionando, você pode redefinir todas as configurações do seu telefone(reset all your settings on your phone) . Isso limpará todas as configurações incorretas e corrigirá o problema da câmera.

  1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu iPhone.
  2. Toque na opção Geral(General) .
  3. Role(Scroll) até o fim e toque na opção Redefinir(Reset) .

Opção de redefinição nas configurações

  1. Toque na opção Redefinir todas as configurações(Reset All Settings) para redefinir todas as configurações do seu dispositivo iOS.

Redefinir todas as configurações na janela Redefinir

  1. Digite a senha do seu iPhone para continuar.

Digite a senha

Leve seu iPhone a um centro de serviço da Apple(Bring Your iPhone To An Apple Service Center)

Por fim, se nada mais funcionar, leve seu iPhone a um centro de serviços da Apple(Apple service center) e deixe a equipe de suporte dar uma olhada na sua câmera. Eles poderão sugerir como corrigir o problema da câmera.

A câmera(Has) do seu iPhone já parou de funcionar? O que você fez para consertar? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.



About the author

Sou especialista em informática e trabalho com computadores há muitos anos. Tenho experiência com Apple iPhone e Microsoft Windows 10. Minhas habilidades incluem: usar computadores para criar, criptografar e armazenar dados; encontrar e corrigir falhas no software; e resolução de problemas. Tenho conhecimento em todas as áreas de uso do computador, incluindo Apple iOS, Microsoft Windows 10, proteção contra ransomware e muito mais. Estou confiante de que minhas habilidades seriam valiosas para sua empresa ou organização.



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