Usuários de longa data do Windows sabem a importância do botão Iniciar^(Start) . E daí se aquele ícone amado de repente parar de responder? O que você faz quando o menu Iniciar do ^(Start)Windows 10 desaparece da sua área de trabalho?

Não há necessidade de se preocupar. Compilamos uma lista de soluções de solução de problemas para problemas comuns relacionados ao menu Iniciar .^(Start)

Reinicie o computador

Parece bobo ter que lembrar as pessoas de reiniciar o computador ao primeiro sinal de problema. Você ficará surpreso como a maioria dos problemas se resolvem simplesmente reiniciando o PC. Então, antes de mais nada, dê uma olhada e veja se isso resolve tudo.

Procure por arquivos corrompidos

O Windows possui um verificador de arquivos do sistema^{(system file checker)} integrado que corrige arquivos corrompidos e restaura o computador ao seu estado adequado. Para realizar uma verificação de arquivo do sistema ( SFC ), siga as etapas abaixo.

Abra Executar^(Run) segurando o botão Windows e^{(Windows button)} depois R no teclado.

Use Executar^(Run) para abrir o Prompt de Comando^{(Command Prompt)} digitando CMD .

Uma vez no prompt de comando,^{(Command Prompt,)} digite SFC /SCANNOW .

Isso instruirá o Windows a corrigir qualquer arquivo corrompido em seu sistema. Se esse método falhar, você poderá usar um comando diferente. No prompt^{(Command Prompt)} de comando , digite:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Isso habilita a ferramenta DISM ( Deployment Imaging and Service Management^{(Servicing Management)} ). O DISM Online Cleanup^{(DISM Online Cleanup)} pode corrigir erros que impedem o SFC de fazer seu trabalho.

Reinicie o Explorador do Windows

O Windows Explorer é o processo que manipula o menu Iniciar^(Start) . Reiniciar o processo pode fazer com que o botão Iniciar^(Start) volte a funcionar normalmente.

Abra o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} segurando CTRL , SHIFT e ESC ao mesmo tempo.

Vá para a guia Processos  . ^{(Processes )}Observação: clique em Mais detalhes se você não vir as guias.^{(Note: Click More Details if you don’t see tabs.)}

Role para baixo e encontre o Windows Explorer^{(Windows Explorer)} na lista de aplicativos ativos.

Clique com o botão direito do mouse no Windows Explorer e clique em Reiniciar^(Restart) .

Iniciar o serviço de identidade do aplicativo

O Application Identity Service é um serviço do Windows 10^{(Windows 10)} que usuários casuais não devem tocar com um poste de três metros. No entanto, há uma chance de que forçar a execução do aplicativo possa corrigir o problema do menu Iniciar .^(Start)

Vá para Executar^(Run) (Windows + R) e digite SERVICES.MSC .

Encontre a identidade do aplicativo^{(Application Identity)} na lista de serviços.

Clique com o botão direito do mouse em Identidade do aplicativo^{(Application Identity)} e clique em Iniciar^(Start) . Reinicie o computador.

Desativar informações de login

Tendo problemas com o botão Iniciar^(Start) assim que você reiniciar o computador ou sempre que houver uma atualização do Windows ? Pode ter algo a ver com sua conta do Windows . Desacoplar sua conta do PC pode ser a solução.

Vá para Configurações^(Settings) (Windows + I) > Contas^(Accounts) > Opções de entrada^{(Sign-in Options)} .

Role para baixo até encontrar as opções de privacidade^(Privacy) .

Desative a opção de usar suas informações de login para configurar seu dispositivo após uma atualização ou reinicialização.

Criar nova conta de administrador

Se você não tiver nenhum anexo pessoal à sua conta de administrador atual, vale a pena considerar a criação de uma nova. Tente criar uma nova conta de administrador e veja se o problema do botão Iniciar^(Start) ausente se resolve no processo.

1. Abra o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} (pressione CTRL + SHIFT + ESC).
2. Vá para Arquivo^(File) > Executar Nova Tarefa^{(Run New Task)} .
3. Digite NET USER ACCOUNTNAME PASSWORD /ADD

Observação: substitua ACCOUNTNAME pelo nome de usuário de sua preferência. O mesmo com a SENHA.^{(Note: Replace ACCOUNTNAME with your preferred username. Same with PASSWORD.)}

Marque^(Tick) a caixa que permite que a conta tenha privilégios administrativos.

Faça login^(Log) na nova conta. Veja se o botão Iniciar^(Start) está lá ou não.

Se a nova conta não apresentar problemas, transfira todas as suas configurações da conta antiga. Faça login^(Log) novamente em sua conta com defeito.

Vá para o Painel de Controle^{(Control Panel)} (Vá para Executar^(Run) e digite Painel de Controle^{(Control Panel)} ) > Sistema^(System) > Configurações Avançadas do Sistema^{(Advanced System Settings)} .

Vá para a guia Avançado . ^(Advanced)Clique em Configurações^{(Settings )} em Perfis de usuário^{(User Profiles)} .

Selecione seu novo perfil e clique em Copiar para^{(Copy To)} .

Verifique seus aplicativos

Você tem instalado novos aplicativos recentemente? É possível que o problema do menu Iniciar^{(Start Menu)} decorra de um aplicativo que você instalou recentemente. Desinstale todos os novos aplicativos e veja se isso resolve o problema.

Para desinstalar um aplicativo, vá para Configurações^(Settings) ( Windows + I ).

Vá para Aplicativos^(Apps) > Aplicativos e recursos^{(Apps & Features)} . Role^(Scroll) a lista de aplicativos até encontrar o que está procurando. Clique^(Click) no nome do aplicativo e clique em Desinstalar^(Uninstall) . 

Como alternativa, você pode desinstalar todos os seus aplicativos por meio do Powershell . Vá para Executar^(Run) ( Win + R ) e digite Powershell . Certifique-se de clicar com o botão direito do mouse no ícone do Powershell e executá-lo como administrador. Digite o seguinte comando:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage
-DisableDevelopmentMode -Register
"$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Reinicie o computador e veja se o botão Iniciar^(Start) funciona novamente. Aproveitar!

What to Do If Your Windows 10 Start Menu Doesn’t Work?

Long-time Windows υsers know the importance of the Start button. So what if that beloved icon suddenly stops responding? What do yоu do when the Windows 10 Start menu vanishes from your desktop?

There’s no need to worry. We’ve compiled a list of troubleshooting solutions for common Start menu-related issues.

Restart the PC

It sounds silly having to remind people to restart their computer at the first sign of trouble. You’ll be surprised how most issues resolve themselves by simply restarting the PC. So before anything else, give that a whirl and see if that fixes everything.

Look for Corrupted Files

Windows has a built-in system file checker that fixes corrupted files and restores the computer to its proper state. To perform a system file check (SFC), follow the steps below.

Open Run by holding the Windows button then R on your keyboard.

Use Run to open Command Prompt by typing CMD.

Once in the Command Prompt, type SFC /SCANNOW.

This will instruct Windows to fix any corrupt file in your system. If that method fails, you can use a different command. From the Command Prompt, type:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

This enables the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) tool. DISM Online Cleanup can fix errors that prevent SFC from doing its job.

Restart Windows Explorer

Windows Explorer is the process that handles the Start menu. Restarting the process can get the Start button to act normally once again.

Open Task Manager by holding CTRL, SHIFT, and ESC at the same time.

Go to the Processes tab. Note: Click More Details if you don’t see tabs.

Scroll down and find Windows Explorer from the list of active applications.

Right-click Windows Explorer and click Restart.

Start Application Identity Service

The Application Identity Service is a Windows 10 service that casual users shouldn’t touch with a ten-foot pole. However, there’s a chance that forcing the application to run can fix the Start menu problem.

Go to Run (Windows + R) and type SERVICES.MSC.

Find Application Identity in the list of services.

Right-click Application Identity and hit Start. Restart the computer.

Turn Off Sign-in Info

Having trouble with the Start button as soon as you restart your computer or whenever there’s a Windows update? It could have something to do with your Windows account. Uncoupling your account from the PC could be the solution.

Go to Settings (Windows + I) > Accounts > Sign-in Options.

Scroll down until you find the Privacy options.

Turn off the option to use your sign-in info to set up your device after an update or restart.

Create New Admin Account

If you have no personal attachment to your current admin account, creating a new one is worth considering. Try creating a fresh admin account and see if the missing Start button issue resolves itself in the process.

1. Open Task Manager (press CTRL + SHIFT + ESC).
2. Go to File > Run New Task.
3. Type NET USER ACCOUNTNAME PASSWORD /ADD

Note: Replace ACCOUNTNAME with your preferred username. Same with PASSWORD.

Tick the box that enables the account to have administrative privileges.

Log in to the new account. See if the Start button is there or not.

If the new account shows no issues, transfer all your settings from the old account. Log back into your flawed account.

Go to Control Panel (Go to Run and type Control Panel) > System > Advanced System Settings.

Go to the Advanced tab. Click Settings under User Profiles.

Select your new profile and click Copy To.

Check Your Apps

Have you been installing new apps lately? It’s possible that the Start Menu issue stems from an app you’ve recently installed. Uninstall all new apps and see if that fixes the problem.

To uninstall an app, go to Settings (Windows + I).

Go to Apps > Apps & Features. Scroll down the list of apps until you find the one you’re looking for. Click the name of the app and click Uninstall. 

Alternatively, you can uninstall all your apps through Powershell. Go to Run (Win + R) and type Powershell. Make sure you right-click the Powershell icon and run it as an administrator. Type the following command:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage
-DisableDevelopmentMode -Register
"$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Restart your computer and see if the Start button works again. Enjoy!

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