Atualmente, o Snapchat é uma das principais plataformas de comunicação que muitas pessoas usam em dispositivos iOS e Android . Tornou-se popular por causa de sua capacidade de excluir fotos ou mensagens após o envio. Mas agora existem muitos recursos que o tornam uma ótima maneira de conversar com outras pessoas. Agora, você pode salvar bate-papos e fotos^{(save chats and photos)} e acessá-los em sua conta do Snapchat . 

Perder sua senha e/ou e-mail do Snapchat pode ser extremamente frustrante, pois você pode ter muitos contatos, fotos ou vídeos importantes em sua conta^{(your account)} . Felizmente, existem algumas maneiras diferentes de voltar à sua conta, independentemente da quantidade de informações que você tenha.

Como redefinir a senha no Snapchat^{(How to Reset Password on Snapchat)}

Quando você faz login no Snapchat , mas não tem sua senha, há uma maneira de redefini-la facilmente e voltar à sua conta. Siga estas etapas para voltar:

1. Na página de login do Snapchat, toque em Esqueceu a senha? ^{(Forgot password?)}em azul abaixo dos prompts de login. 

1. Selecione no pop-up se deseja redefinir sua senha por telefone^{(via Phone)} ou por e-mail^{(via Email)} . Dessa forma, se você não tiver um ou outro, ainda poderá voltar à sua conta. 

1. Se você selecionar o telefone, precisará inserir seu número de telefone e tocar em Continuar^(Continue) . Você pode obter um código de verificação de login por SMS ou uma chamada. Depois de obter o código, digite-o e você poderá redefinir sua senha. 

1. Se você selecionar e-mail, precisará inserir seu endereço de e-mail e tocar em Enviar^(Submit) . Um link será enviado para o e-mail no qual você pode clicar e redefinir a senha da conta do Snapchat associada a esse e-mail. 

Depois de criar uma nova senha, você pode usá-la para fazer login novamente em sua conta. 

O que fazer se você esqueceu seu e-mail e número de telefone^{(What to Do If You Forgot Your Email and Phone Number)}

Se você esquecer o e-mail associado à sua conta ou não tiver um número de telefone anexado a ele, será mais difícil acessar sua conta. O Snapchat não pode redefinir a senha de uma conta se você esqueceu o e-mail ou número de telefone associado a ela, ou não tem acesso a eles, por motivos de segurança.

No entanto, existe uma maneira de evitar o bloqueio completo de sua conta se essas situações ocorrerem. Você pode configurar um código de recuperação no Snapchat para recuperar sua conta. Isso pode ser útil especialmente nos casos em que você perde uma conta para hackers. Veja como configurar um código de recuperação. 

1. No Snapchat, toque no ícone  do seu perfil .^(profile)

1. Toque no ícone de  engrenagem para acessar suas configurações.^(gear)

1. Toque em Autenticação de dois fatores^{(Two-Factor Authentication)} .

1. Se você não configurou a autenticação de dois fatores, faça isso agora seguindo as instruções na tela. 

1. Toque em Código de recuperação e^{(Recovery Code)} , em seguida, em Gerar código^{(Generate Code)} . 

1. Digite sua senha para verificação. 

1. Um código de recuperação aparecerá na tela e você poderá salvar uma captura de tela ou copiá-la para a área de transferência. 

Certifique^(Make) -se de manter seu código de recuperação seguro, pois ele pode ser vital no futuro para voltar à sua conta. Esses códigos não podem ser enviados por e-mail e não é oferecido suporte para códigos perdidos. Então, você vai querer ter certeza de que sempre terá acesso a ele. É melhor anotá-lo em vez de mantê-lo em seu dispositivo iPad/iPhone/Android, caso sejam roubados.

Como entrar em contato com o suporte do Snapchat para uma conta perdida^{(How to Contact Snapchat Support for a Lost Account)}

Se o e-mail ou número de telefone associado à sua conta não estiver funcionando, você poderá obter ajuda do suporte do Snapchat . Lembre-se de que eles não poderão ajudar se seu e-mail ou número de telefone não estiver associado ao nome de usuário do Snapchat que você fornecer. 

Veja como entrar em contato com o suporte do Snapchat :

1. Vá para support.snapchat.com e clique em Fale Conosco^{(Contact Us)} na barra lateral direita. 

1. Um menu será aberto perguntando no que eles podem ajudar. Selecione I can’t access my account > I can’t verify my email or mobile number . 

1. Se as etapas não ajudarem, você pode entrar em contato com o suporte selecionando Sim^(Yes) ao lado de Precisa de mais alguma coisa?^{(Need something else?)}

1. Nas caixas que aparecem, você precisará inserir suas informações de contato, incluindo seu e-mail, número de telefone e o nome de usuário do Snapchat (não o nome de exibição) que você está tentando acessar. 

1. Descreva^(Describe) seu problema com o máximo de detalhes possível.

O suporte do Snapchat deve entrar em contato com você dentro de 24 horas e você pode determinar as próximas etapas a serem seguidas com sua conta a partir daí. Se tudo mais falhar, talvez seja necessário criar uma nova conta do Snapchat^{(new Snapchat account)} . 

Volte para sua conta do Snapchat^{(Get Back Into Your Snapchat Account)}

Pode ser frustrante tentar voltar ao Snapchat se você esqueceu muitas das informações associadas à sua conta. No entanto, você pode tentar os métodos descritos acima e ver se eles funcionam para você. O suporte do Snapchat^(Snapchat) também pode ajudá-lo e informar se há uma maneira de voltar. 

What To Do If You Forgot Your Snapchat Password or Email

These days, Snapchat is one of the main platfоrms of communication many people use on iOS and Android deviсes. It became popular becаusе of its ability to delete photos or messages after being sent. But now there are many featureѕ that makе it a great way to chаt with others. Now, you can save chats and photos, and access them within your Snapchat account. 

Losing your password and/or email for Snapchat can be extremely frustrating, as you may have many important contacts, pictures or videos in your account. Thankfully, there are a few different ways you can get back into your account no matter how much information you have.

How to Reset Password on Snapchat

When you log into Snapchat, but don’t have your password, there is a way you can easily reset it and get back into your account. Follow these steps to get back in:

1. On the Snapchat Login page, tap on Forgot password? in blue below the log in prompts. 

1. Select in the popup whether you want to reset your password via Phone or via Email. This way, if you don’t have one or the other, you can still get back in your account. 

1. If you select phone, you’ll need to enter your phone number and tap Continue. You can get a login verification code through SMS or a call. Once you get the code, enter it in, and you’ll be able to reset your password. 

1. If you select email, you’ll need to enter your email address and tap Submit. A link will be sent to the email that you can click on and reset the password for the Snapchat account associated with that email. 

Once you create a new password, you can use it to log back into your account. 

What to Do If You Forgot Your Email and Phone Number

If you happen to forget the email associated with your account, or don’t have a phone number attached to it, it will be more difficult to get into your account. Snapchat can’t reset a password for an account if you forgot the email or phone number associated with it, or don’t have access to them, for security reasons.

However, there is a way to prevent a complete lock out from your account if these situations were to occur. You can set up a recovery code in Snapchat to get your account back. This can be useful especially in cases where you lose an account to hackers. Here’s how to set up a recovery code. 

1. In Snapchat, tap on your profile icon. 

1. Tap on the gear icon to get to your settings. 

1. Tap on Two-Factor Authentication.

1. If you haven’t set up two-factor authentication, do so now by following the on-screen prompts. 

1. Tap on Recovery Code, then Generate Code. 

1. Enter your password for verification. 

1. A recovery code will appear on your screen, and you can save a screenshot or copy it to your clipboard. 

Make sure you keep your recovery code safe, as it can be vital in the future for getting back into your account. These codes can’t be sent to email, and support isn’t offered to lost codes. So, you’ll want to make sure you always have access to it. It’s best to write it down instead of keeping it on your iPad/iPhone/Android device, in case these are stolen.

How to Contact Snapchat Support for a Lost Account

If the email or phone number associated with your account isn’t working, you may be able to get help from Snapchat support. Keep in mind that they won’t be able to help if your email or phone number is not associated with the Snapchat username you provide. 

Here’s how to contact Snapchat support:

1. Head to support.snapchat.com and click on Contact Us on the right sidebar. 

1. A menu will open asking what they can help with. Select I can’t access my account > I can’t verify my email or mobile number. 

1. If the steps there don’t help, you can contact support by selecting Yes next to Need something else?

1. In the boxes that appear you will need to enter in your contact information, including your email, phone number, and the Snapchat username (not display name) you’re trying to access. 

1. Describe your issue in as much detail as possible.

Snapchat support should get back to you within 24 hours, and you can determine the next steps to take with your account from there. If all else fails, you may have to create a new Snapchat account. 

Get Back Into Your Snapchat Account

It can be frustrating trying to get back into Snapchat if you’ve forgotten a lot of the information associated with your account. However, you can try the methods outlined above and see if they work for you. Snapchat support can also help you, and let you know if there’s a way to get back in. 

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