O Facebook^(Facebook) nem sempre é transparente quando se trata de seus aplicativos e as razões pelas quais o Facebook não funciona^{(Facebook doesn’t work)} corretamente. Por exemplo, se você receber a mensagem “Esta pessoa não está disponível no messenger”, você pode entrar em contato com a Central de Suporte do Facebook^{(Facebook Support Center)} apenas para ser informado de que não pode enviar mensagens para essa pessoa. Isso não ajuda em nada e já é óbvio pela própria mensagem.

Você precisa entender por que isso está acontecendo e como você pode corrigi-lo. Neste artigo, mostraremos as causas mais comuns para esse erro do Messenger aparecer e mostraremos como corrigi-lo.

Por que você recebe o erro “Esta pessoa não está disponível no Messenger”

Existem vários motivos pelos quais você recebe a mensagem “Esta pessoa não está disponível no messenger” quando tenta entrar em contato com alguém da barra lateral da sua lista de amigos. Pode ser que a pessoa tenha bloqueado você, mas também pode significar muitas coisas diferentes. Não se apresse para uma conclusão e investigue a verdadeira razão por trás desta mensagem.

Aqui estão todas as causas possíveis para a mensagem de erro “esta pessoa não está disponível no messenger”:

1. A pessoa bloqueou você.

2. Você bloqueou essa pessoa.

3. A pessoa desativou sua conta.

4. O Facebook suspendeu a conta dessa pessoa.

5. O perfil é definido como privado.

6. A pessoa excluiu sua conta.

7. A pessoa não tem um aplicativo de mensagens instalado em seu telefone.

Como corrigir o erro “Esta pessoa não está disponível no messenger”?

Às vezes, as plataformas de mídia social falham (Ei! Acontece), e tudo que você precisa fazer é esperar um pouco e tentar enviar uma mensagem para seu amigo mais tarde. Mas se o problema persistir, existem etapas que você pode seguir para corrigi-lo. Antes^(First) de tudo, você precisa descobrir a causa real por trás da mensagem “Esta pessoa não está disponível no messenger”.

1. Você está bloqueado

É possível que a pessoa com quem você está tentando entrar em contato simplesmente o tenha bloqueado^(blocked) . Eles têm a opção de bloquear você no Facebook ou apenas no Messenger . Para descobrir se esse é o caso, você precisa procurar por sinais. Você consegue convidar essa pessoa para um grupo? Você consegue ver a foto do perfil deles? Você consegue ver as postagens deles? Você pode ver o perfil deles depois de pesquisá-los pelo nome? Você ainda os tem na sua lista de amigos?

Se todas as respostas para as perguntas forem “Não”, pode muito bem ser que a pessoa tenha bloqueado você no Facebook . No entanto, pode ser que você ainda possa ver o perfil e as postagens da pessoa, mas ainda não pode enviar mensagens para ela. Isso significa que você foi bloqueado apenas no Messenger . Tente outras formas de entrar em contato com seu amigo que o bloqueou, como por telefone ou e-mail, e peça que ele o desbloqueie.

2. Você bloqueou outra pessoa

Ei^(Hey) , isso pode acontecer. Pode ser que você bloqueou acidentalmente o amigo que está tentando entrar em contato. Ou pode ser que você fez isso há muito tempo e não se lembra. Não se preocupe, você pode verificar se este é o caso e simplesmente desbloquear seu amigo para que você possa enviar uma mensagem para ele.

Para verificar se você bloqueou alguém na área de trabalho:

1. Abra o Facebook

2. Clique na seta apontando para baixo no canto superior direito da tela.

3. Vá para Configurações e privacidade.

4. Clique em Configurações.

5. Selecione Bloqueio.

6. Localize Bloquear usuários^{(Block Users)} e selecione Editar^(Edit) .

7. Aqui você verá uma lista de pessoas bloqueadas. Basta^(Simply) clicar no botão Desbloquear^(Unblock) se você encontrar seu amigo nesta lista de bloqueio.

Para verificar se você bloqueou alguém em um dispositivo móvel:

1. Clique no menu de hambúrguer. Sua localização dependerá se você estiver usando um iPhone ou Android .

2. Escolha Configurações^{(Choose Settings)} e privacidade^(Privacy) exibidos como um ícone de engrenagem e, em seguida, vá para Audiência^(Audience) e visibilidade^(Visibility) .

3. Vá para a seção Bloqueio^(Blocking) e aqui você verá todos os usuários do Facebook que você bloqueou.

4. Se você encontrar seu amigo nesta lista, basta clicar na opção de desbloqueio ao lado do nome dele e depois desbloquear novamente para confirmar.

3. Seu amigo desativou a conta do Messenger^{(Their Messenger Account)}

Se você se certificou de que não bloqueou um amigo para quem está tentando enviar uma mensagem, pode ser que ele simplesmente tenha desativado a conta por motivos de segurança ou pessoais. Se for esse o caso, você receberá o erro do messenger: “Esta pessoa não está disponível no messenger”.

Se o seu amigo desativou a conta do Facebook^{(deactivated their Facebook account)} ou do Messenger , você ainda poderá encontrar o nome dele na sua lista de amigos. Você pode pesquisar o perfil do usuário ou o nome da pessoa, ver a foto do perfil e até abrir o messenger para digitá-las.

Quando seu amigo reativar o perfil do Facebook , você não receberá mais a notificação de que ele não está disponível e poderá conversar novamente.

4. E se o Facebook suspendesse a ^(Facebook)conta^(Account) do seu amigo ?

O Facebook^(Facebook) suspende e desativa regularmente as contas que de alguma forma violaram seus termos e condições de acordo e diretrizes. Pode ser que a conta do seu amigo tenha sido suspensa temporariamente.

Em alguns casos extremos, o Facebook pode até banir contas permanentemente. O tempo de suspensão sempre depende da gravidade da violação que uma pessoa comete. Se esse for o caso do amigo para quem você está tentando enviar uma mensagem, não há nada que você possa fazer a respeito. Se puder, tente contatá-los por e-mail ou telefone.

5. Seu amigo excluiu a^(Their) conta dele

Se você suspeita que seu amigo decidiu excluir permanentemente sua conta do Facebook^{(delete his Facebook account)} , existe uma maneira de verificar e é muito simples. Se você digitar o nome dele em uma barra de pesquisa e ele não aparecer, é muito provável que eles tenham deletado a conta.

Você também pode tentar perguntar a seus amigos em comum se eles podem ver essa pessoa em sua lista de amigos. Você pode até tentar enviar uma mensagem do perfil do Facebook do seu amigo e, se ele também receber a mensagem “Esta pessoa não está disponível no messenger”, é um sinal claro de que seu amigo excluiu a conta.

Outras possíveis correções para a notificação “Esta pessoa^(Person) não está disponível no Messenger”

1. Tente atualizar seu aplicativo

Se você estiver usando o aplicativo Messenger^{(Messenger App)} em seu smartphone, é possível que esteja recebendo a notificação simplesmente porque seu aplicativo está desatualizado ou há algum outro problema no mensageiro. Tente atualizar e veja se isso resolve o problema.

2. Use a versão da Web

Às vezes, o aplicativo Messenger^{(Messenger App)} pode simplesmente bugar, mesmo que esteja atualizado. Em vez disso, tente abrir o Facebook no navegador da Web e entre em contato com seu amigo de lá.

Se você puder entrar em contato com seu amigo pela versão web do Facebook sem problemas, mas continuar recebendo a notificação de erro no aplicativo, basta desinstalar e reinstalar o messenger da loja de aplicativos.

3. Obtenha uma melhor conexão com a Internet

Seu aplicativo do Facebook Messenger^{(Facebook Messenger)} pode não funcionar corretamente se sua conexão com a Internet for ruim. Tente mudar a rede para uma de alta velocidade e veja se faz diferença.

4. Entre em contato com a equipe de suporte do Facebook^{(Facebook Support Team)}

Se nenhuma das correções sugeridas funcionar e você continuar recebendo a notificação “Esta pessoa não está disponível no messenger”, você não terá escolha a não ser entrar em contato com o suporte do Facebook .

O aplicativo do Facebook^{(Facebook App)} é propenso a falhas e bugs, mesmo que os desenvolvedores do Facebook^(Facebook) façam o possível para mantê-lo funcionando sem problemas. Entre em contato com eles usando o endereço de e-mail principal: [email protected] e explique seu problema em detalhes. Eles entrarão em contato com você com soluções prováveis ​​e continuarão trabalhando com você para corrigir qualquer problema que você possa ter com o Facebook Messenger^{(Facebook Messenger)} .

What Does “This Person Is Unavailable on Messenger” Mean?

Faceboоk is not always transparent when it comеѕ to its apps and the reasons why Facebook doesn’t work properly. For example, if you receive the message “This person is unavailable on messenger” you may contact Facebook Support Center just to be told that you’re unable to send messages to that person. That’s not helpful at all and is already obvious from the message itself.

You need to understand why this is happening and how you can fix it. In this article, we’ll give you the most common causes for this Messenger error to appear and show you how to fix it.

Why You Get the “This person is unavailable on Messenger” Error

There are several reasons why you get the message “This person is unavailable on messenger” when you try to contact someone from your friend list sidebar. It might be that the person blocked you, but it could also mean many different things. Don’t rush to a conclusion and investigate the real reason behind this message.

Here are all the possible causes for the “this person is unavailable on messenger” error message:

1. The person blocked you.

2. You blocked that person.

3. The person has deactivated their account.

4. Facebook suspended this person’s account.

5. The profile is set to private.

6. The person deleted their account.

7. The person doesn’t have a messenger app installed on their phone.

How to Fix the “This person is unavailable on messenger” error?

Sometimes the social media platforms bug out (Hey! It happens), and all you need to do is wait a bit and try messaging your friend later. But if the problem persists, there are steps you could take to fix it. First of all, you need to discover the real cause behind the “This person is unavailable on messenger” message.

1. You’re Blocked

It is possible that the person you’re trying to contact simply blocked you. They have the option to block you on Facebook, or only on Messenger. To discover if this is the case, you need to look for signs. Are you able to invite that person to a group? Can you see their profile picture? Can you see their posts? Can you see their profile after you search them by name? Do you still have them on your friend list?

If all the answers to the questions are “No”, it might very well be that the person blocked you on Facebook. However, it could be that you can still see the person’s profile and posts, but still can’t message them. That means that you were blocked only on Messenger. Try other ways of contacting your friend that blocked you, such as by phone or email, and ask them to unblock you.

2. You Blocked Someone Else

Hey, it can happen. It might be that you accidentally blocked the friend you’re trying to contact. Or it could be that you did it a long time ago and don’t remember. Don’t worry, you can check if this is the case, and simply unblock your friend so you can send them a message.

To check if you blocked someone on Desktop:

1. Open Facebook

2. Click on the arrow pointing down in the top right corner of the screen.

3. Go to Settings & Privacy.

4. Click on Settings.

5. Select Blocking.

6. Find the Block Users, and select Edit.

7. Here you will see a list of blocked people. Simply click the Unblock button if you find your friend on this block list.

To check if you blocked someone on a mobile device:

1. Click the hamburger menu. Its location will depend on whether you are using an iPhone or Android.

2. Choose Settings & Privacy displayed as a gear icon, and then go to Audience and Visibility.

3. Go to the Blocking section and here you will see all the Facebook users you blocked.

4. If you find your friend on this list, simply click on the unblock option next to his name and then again unblock to confirm it.

3. Your Friend Deactivated Their Messenger Account

If you made sure you didn’t block a friend you are trying to message, it might be that they simply deactivated their account for security reasons or personal reasons. If this is the case, you would receive the messenger error: “This person is unavailable on messenger”.

If your friend deactivated their Facebook account or Messenger account, you should still be able to find his name on your friend list. You can search for the user profile or the person’s name, see their profile picture and even open the messenger to type them.

When your friend reactivates their Facebook profile you’ll no longer get the notification that they’re unavailable, and you’ll be able to chat again.

4. What if Facebook Suspended Your Friend’s Account?

Facebook regularly suspends and deactivates the accounts that in some way broke their terms and conditions agreement and guidelines. It could be that your friend’s account got suspended temporarily.

In some extreme cases, Facebook can even ban accounts permanently. The time of suspension always depends on the severity of the violation a person commits. If this is the case with the friend you’re trying to message, there’s nothing you can do about it. If you can, try contacting them via email or phone.

5. Your Friend Deleted Their Account

If you suspect your friend decided to permanently delete his Facebook account, there is a way to check it and it’s very simple. If you enter his name into a search bar and he doesn’t show up, it’s very likely they deleted their account.

You can also try asking your mutual friends if they are able to see this person in their friend list. You can even try sending a message from your friend’s Facebook profile, and if they too receive the “This person is unavailable on messenger”, it’s a clear sign your friend deleted their account.

Other Possible Fixes for the “This Person Is Unavailable on Messenger” Notification

1. Try Updating Your Application

If you’re using the Messenger App on your smartphone, it’s possible you’re getting the notification simply because your app is outdated or there’s some other messenger issue going on. Try updating and see if that fixes the problem.

2. Use the Web Version

Sometimes the Messenger App can simply bug out, even if it’s up to date. Instead, try opening Facebook in the web browser and contact your friend from there.

If you can contact your friend through the web version of Facebook without any problems, but you continue getting the error notification in-app, simply uninstall and reinstall the messenger from the app store.

3. Get a Better Internet Connection

Your Facebook Messenger app might not work right if your internet connection is poor. Try switching up the network to a high-speed one and see if it makes a difference.

4. Contact the Facebook Support Team

If none of the suggested fixes works, and you continue receiving the “This person is unavailable on messenger” notification, you will have no choice but to contact Facebook support.

Facebook App is prone to glitches and bugs, even though Facebook developers try their best to keep it running smoothly. Contact them by using their main email address: [email protected] and explain your problem in detail. They will get back to you with probable solutions and will continue working with you in order to fix any problem you might have with Facebook Messenger.

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