Uma frustração para muitos usuários do iPhone é quando o dispositivo fica preso no logotipo da Apple^(Apple) . Imagine ficar animado ao conferir a nova atualização do iOS e encontrar sua tela congelada no logotipo da Apple^(Apple) , transformando seu momento de excitação em um de ansiedade.

O problema do “iPhone preso no logotipo da Apple^(Apple) ” é bastante comum, às vezes conhecido como “ loop de inicialização^{(boot loop)} ”. Mas neste caso referindo-se a uma situação em que o logotipo da Apple^(Apple) e uma barra de progresso não se movem por mais de uma hora^{(more than an hour)} . Geralmente ocorre durante atualizações de software, restauração de um backup ou desbloqueio do iPhone.

No entanto, também pode acontecer aparentemente do nada. Este problema não é específico de nenhum modelo específico de iPhone. Esteja você usando um iPhone 6S, iPhone 7 Plus, iPhone 8 ou até mesmo o iPhone 14 ou iPhone 13 mais recente, você pode encontrar esse problema. Dispositivos iPads^(iPads) , Apple Watches e iPod Touch também não estão imunes.

1. Forçar a reinicialização do seu iPhone

Forçar a reinicialização de iPhones é uma solução eficaz para esse problema. Mas lembre-se de que nem todos os iPhones são criados iguais e o método para invocar a reinicialização forçada varia entre os modelos. Vamos decompô-lo:

• iPhone 6S, iPhone SE (1ª geração) e modelos anteriores^{(Earlier Models)} : pressione e segure simultaneamente o botão Home e o botão Wake . A tela do modo de recuperação aparece, sinalizando a reinicialização. Agora você pode deixar ir.
• iPhone 7 e iPhone 7 Plus: Esses modelos mudaram um pouco o jogo. Mantenha pressionado o botão Diminuir^(Down) volume e o botão Liga / Desliga^(Power) ao mesmo tempo até ver a tela do modo de recuperação.
• Modelos^{(Later Models)} iPhone 8 e posteriores ( Face ID incluído): Para esses telefones mais modernos, siga esta sequência precisa; pressione e solte imediatamente o botão Aumentar volume, faça o mesmo com o botão Diminuir^(Down) volume e pressione e segure o botão Lateral . ^(Side)Continue^(Keep) segurando até a tela do modo de recuperação.

Em todos os casos, se o seu iPhone estiver agindo como se estivesse congelado e não respondendo, e você não conseguir executar a rotina normal de ligar e desligar, uma reinicialização forçada pode ser apenas o seu ingresso para sair do loop de inicialização.

Agora você pode tentar desligar o telefone da maneira usual ou usar o modo de recuperação na tela do modo de recuperação, que é a próxima solução potencial na lista.

2. Use o modo de recuperação

Se uma reinicialização forçada não funcionar, você pode tentar colocar seu iPhone no modo de recuperação^{(Recovery Mode)} . Isso envolve conectar seu iPhone ao Mac ou PC com Windows^{(Windows PC)} por meio de um cabo USB e usar o iTunes ou Finder (para macOS Catalina e mais recente).

Para obter instruções detalhadas sobre como chegar à tela do modo de recuperação e consertar um iPhone preso no logotipo da Apple^(Apple) , vá para Como forçar a reinicialização de um iPhone e entrar no modo de recuperação^{(How to Force Restart an iPhone and Enter Recovery Mode)} .

3. Use o modo DFU^{(Use DFU Mode)} ( atualização de firmware do dispositivo^{(Device Firmware Update)} )

Se o modo de recuperação^{(Recovery Mode)} falhar, você poderá usar o modo DFU^{(DFU Mode)} , que é um tipo de recuperação mais profundo. É um pouco mais complexo de inserir, mas pode resolver o problema do logotipo da Apple^(Apple) . Para fazer isso, conecte seu iPhone ao PC ou Mac , abra o iTunes ou Finder e siga as etapas descritas em Como usar o modo DFU no iPhone e iPad^{(How to Use DFU Mode on iPhone and iPad)} .

4. Recuperação do sistema iOS

Um método eficiente de resolver o problema do logotipo da Apple^(Apple) é usar um software especializado de recuperação de sistema iOS. Esses aplicativos servem como ponte entre uma interface amigável e os aspectos técnicos do firmware do seu iPhone. Eles são projetados para corrigir vários problemas do sistema iOS, desde o loop de inicialização do logotipo da Apple^(Apple) até telas pretas, sem que você precise passar por tantos obstáculos.

Considere usar ferramentas como Dr.Fone – Reparo do Sistema^{(Dr.Fone – System Repair)} , iMobie AnyFix ou Tenorshare ReiBoot . O uso dessas ferramentas não é gratuito, muitas vezes exigindo que você se torne um assinante ou pague uma taxa única. Além disso, não há garantia de que eles possam resolver o problema ou salvar seus dados. Mas se nada do que você tentou funcionar, pode ser um bom último recurso, a menos que você tenha um backup recente para restaurar, que abordaremos a seguir.

Certifique-se sempre de ler as análises sobre esses tipos de software. Procure análises de usuários legítimos que indiquem se eles realmente conseguiram corrigir o problema do loop de inicialização e esteja sempre atento ao possível malware disfarçado de utilitário real.

5. Restaure seu iPhone usando iTunes ou Finder

Se você ainda encontrar o problema após a reinicialização forçada e a recuperação do sistema, talvez seja hora de considerar uma solução mais drástica: restaurar seu iPhone. Este processo de reinicialização total apaga todos os dados do seu iPhone e os retorna às configurações de fábrica. Antes de continuar, certifique-se de ter um backup recente, no iTunes ou no iCloud.

Para restaurar seu iPhone, conecte-o ao seu Mac ou PC com Windows^(Windows) , abra o iTunes ou Finder (para macOS Catalina e posterior), selecione seu iPhone e escolha “Restaurar iPhone”. Após a restauração, seu dispositivo deverá inicializar sem ficar preso no logotipo da Apple^(Apple) . Você pode então restaurar seus dados do backup.

Para obter detalhes completos sobre como fazer backups do iPhone e restaurá-los, leia Como fazer backup do seu iPhone no Mac^{(How to Backup Your iPhone on Mac)} .

6. Verifique seu cabo USB e portas

Pode ser surpreendente, mas às vezes o hardware pode causar problemas de software. Se você estiver usando um cabo USB desgastado ou danificado para conectar o iPhone ao computador ou se a porta ^(USB)USB do computador estiver com defeito, isso pode interferir na capacidade do dispositivo de atualizar ou restaurar corretamente, causando problemas como travamento no Apple tela do logotipo.

Portanto, dê uma olhada em seus cabos e portas. Procure sinais visíveis de danos e tente usar um cabo ou porta diferente para ver se o problema persiste. Uma simples mudança pode fazer muita diferença.

7. Atualize seu Mac ou PC com Windows

Assim como o seu iPhone precisa se manter atualizado, o seu computador também. Seu Mac ou PC com Windows^{(Windows PC)} é parte integrante de muitos processos de solução de problemas do iPhone. Do iTunes ao Finder , esses serviços precisam da versão mais recente de seu software para funcionar corretamente e oferecer suporte aos mais novos recursos e padrões de segurança.

Para garantir isso, vá para a seção “ Atualizações do sistema^(System) ” nas configurações do seu computador e instale todas as atualizações disponíveis. Manter seu sistema operacional atualizado reduz a chance de problemas de compatibilidade durante uma atualização do iOS ou transferência de dados, o que pode fazer com que seu iPhone fique preso no logotipo da Apple .^(Apple)

8. Entre em contato com o suporte da Apple

Se você esgotou todas as opções e seu iPhone continua preso no logotipo da Apple^(Apple) , é hora de procurar os profissionais. A equipe de suporte da Apple^{(Apple Support)} é treinada para lidar com todos os tipos de problemas do iPhone. Você pode contatá-los online ou por telefone para discutir seu problema, e eles podem orientá-lo nas etapas adicionais de solução de problemas ou providenciar um reparo, se necessário.

Alternativamente, se você estiver perto de uma Apple Store , considere marcar uma consulta no Genius Bar . Eles diagnosticarão o problema e sugerirão o melhor curso de ação. Se o seu dispositivo ainda estiver na garantia, você poderá ter direito a um reparo ou substituição gratuita.

9. Resolva possíveis problemas de hardware^{(Address Potential Hardware Issues)}

Embora o iPhone preso no logotipo da Apple^(Apple) seja frequentemente um problema de software, falhas de hardware também podem contribuir para esse problema. Danos físicos, como quedas recentes, exposição à água ou outros acidentes, podem ter repercussões inesperadas na capacidade de inicialização adequada do seu iPhone.

Se você suspeitar que um problema de hardware é a causa raiz, não tente abrir e consertar seu iPhone sozinho. É sempre mais seguro e eficiente que seu dispositivo seja examinado e reparado por profissionais em uma Apple Store ou por terceiros certificados. Eles têm as ferramentas e o conhecimento certos para consertar seu iPhone sem causar mais danos.

Lembre-se^(Remember) , é melhor prevenir do que remediar. Proteger seu iPhone com um case resistente e mantê-lo longe da água e de temperaturas extremas pode evitar muitos problemas relacionados ao hardware.

10. Evite modificações não autorizadas

Fazer o jailbreak do seu iPhone ou tentar modificar o iOS de maneira não autorizada pode levar a problemas no sistema, incluindo travar o iPhone no logotipo da Apple^(Apple) . É melhor evitar tais modificações para evitar problemas de software.

Então, aí está: dez soluções potenciais para tirar seu iPhone da tela do logotipo da Apple^(Apple) e voltar ao seu melhor estado. Lembre-se de^(Remember) que backups regulares evitam a perda de dados e manter o software atualizado pode ajudar a evitar muitos problemas do iPhone.

Is Your iPhone Stuck on the Apple Logo? Try These 10 Fixes

A frustration fоr many iPhone users is when their device gets stuck on the Apple logo. Imagine beіng excitеd to check out the new iOS update only to find your screen frozen at thе Apple logo, turning уour moment of excitement into one of anxiety.

The “iPhone stuck on the Apple logo” issue is a fairly common one, sometimes known as a “boot loop”. But in this case referring to a situation where the Apple logo and a progress bar does not move for more than an hour. It generally occurs during software updates, restoring from a backup, or jailbreaking your iPhone.

However, it can also happen seemingly out of the blue. This problem is not specific to any particular iPhone model. Whether you’re using an iPhone 6S, iPhone 7 Plus, iPhone 8, or even the latest iPhone 14 or iPhone 13, you may encounter this issue. iPads, Apple Watches, and iPod Touch devices aren’t immune, either.

1. Force Restart Your iPhone

To force restart iPhones is an effective solution to this problem. But remember, not all iPhones are created equal, and the method to invoke the force restart varies across models. Let’s break it down:

• iPhone 6S, iPhone SE (1st generation), and Earlier Models: Simultaneously press and hold the Home button and the Wake button. The recovery mode screen appears, signalling the restart. You can now let go.
• iPhone 7 and iPhone 7 Plus: These models changed the game a bit. Hold down the Volume Down button and the Power button at the same time until you see the recovery mode screen.
• iPhone 8 and Later Models (Face ID included): For these more modern phones, follow this precise sequence; press and promptly release the Volume Up button, do the same with the Volume Down button, and then press and hold the Side button. Keep holding until the recovery mode screen​​.

In all cases, if your iPhone is acting like it’s frozen and doesn’t respond, and you can’t perform the usual turn-off-and-on routine, then a force restart might just be your ticket out of the boot loop.

You can now try turning the phone off the usual way, or you can use recovery mode from the recovery mode screen, which is the next potential fix on the list.

2. Use Recovery Mode

If a force restart doesn’t work, you can try putting your iPhone into Recovery Mode. This involves connecting your iPhone to your Mac or Windows PC via a USB cable and using iTunes or Finder (for macOS Catalina and newer).

For detailed instructions on how to get to the recovery mode screen and fix an iPhone stuck on the Apple logo, head over to How to Force Restart an iPhone and Enter Recovery Mode.

3. Use DFU Mode (Device Firmware Update)

If Recovery Mode fails, you can use DFU Mode, which is a deeper type of recovery. It’s a bit more complex to enter, but it could potentially resolve the Apple logo issue. To do this, connect your iPhone to your PC or Mac, open iTunes or Finder, and follow the steps outlined in How to Use DFU Mode on iPhone and iPad.

4. iOS System Recovery

An efficient method of addressing the Apple logo issue is by using specialized iOS system recovery software. These applications serve as a bridge between a user-friendly interface and the technical aspects of your iPhone’s firmware. They are designed to fix various iOS system issues, from the Apple logo boot loop to black screens without you having to jump through as many hoops.

Consider using tools like Dr.Fone – System Repair, iMobie AnyFix, or Tenorshare ReiBoot. These tools are not free to use, often requiring that you become a subscriber or pay a once-off fee. Also, there’s no guarantee they can fix the issue or save your data. But if nothing you’ve tried yourself works, it may be a good last resort unless you have a recent backup to restore from, which we’ll address below.

Always be sure to read reviews on these types of software. Look for legitimate user reviews that indicate if they actually manage to fix the boot loop issue, and always be mindful of potential malware masquerading as a real utility.

5. Restore Your iPhone Using iTunes or Finder

If you’re still encountering the issue after force restarts and system recovery, it may be time to consider a more drastic solution: restoring your iPhone. This hard reset process erases all data on your iPhone and returns it to factory settings. Before proceeding, make sure you have a recent backup, either on iTunes or iCloud.

To restore your iPhone, connect it to your Mac or Windows PC, open iTunes or Finder (for macOS Catalina and later), select your iPhone, and then choose “Restore iPhone”. After the restoration, your device should boot up without being stuck on the Apple logo. You can then restore your data from your backup.

For full details on how to both make iPhone backups and then restore them, read How to Backup Your iPhone on Mac.

6. Check Your USB Cable and Ports

It may be surprising, but sometimes, hardware can cause software problems. If you’ve been using a frayed or damaged USB cable to connect your iPhone to your computer or if your computer’s USB port is faulty, it may interfere with the device’s ability to update or restore properly, leading to issues like getting stuck on the Apple logo screen.

So, give your cables and ports a once-over. Look for visible signs of damage, and try using a different cable or port to see if the problem persists. A simple change could make a world of difference.

7. Update Your Mac or Windows PC

Just as your iPhone needs to stay up-to-date, so does your computer. Your Mac or Windows PC is an integral part of many iPhone troubleshooting processes. From iTunes to Finder, these services need the latest version of their software to function properly and support the newest features and security standards.

To ensure this, go to the “System Updates” section of your computer’s settings and install any available updates. Keeping your operating system updated reduces the chance of compatibility issues during an iOS update or data transfer, which might cause your iPhone to get stuck on the Apple logo.

8. Contact Apple Support

If you’ve exhausted all the options and your iPhone remains stuck on the Apple logo, it’s time to reach out to the professionals. The Apple Support team is trained to handle all kinds of iPhone problems. You can contact them online or over the phone to discuss your issue, and they can guide you through further troubleshooting steps or arrange a repair if necessary.

Alternatively, if you’re close to an Apple Store, consider booking a Genius Bar appointment. They’ll diagnose the problem and suggest the best course of action. If your device is still under warranty, you might be eligible for a free repair or replacement.

9. Address Potential Hardware Issues

Although the iPhone stuck on the Apple logo is often a software issue, hardware faults can also contribute to this problem. Physical damages like a recent drop, water exposure, or other accidents could have unexpected repercussions on your iPhone’s ability to boot properly.

If you suspect a hardware issue is the root cause, don’t attempt to open and fix your iPhone yourself. It’s always safer and more efficient to have your device examined and repaired by professionals at an Apple Store or a certified third party. They have the right tools and expertise to fix your iPhone without causing further harm.

Remember, prevention is better than cure. Protecting your iPhone with a sturdy case and keeping it away from water and extreme temperatures can save you from many hardware-related hassles.

10. Avoid Unauthorized Modifications

Jailbreaking your iPhone, or attempting to modify the iOS in unauthorized ways, can lead to system issues, including getting your iPhone stuck on the Apple logo. It’s best to avoid such modifications to prevent software issues.

So, there you have it: ten potential solutions to get your iPhone off the Apple logo screen and back to its best self. Remember, regular backups prevent data loss, and keeping your software up to date can help avoid many iPhone problems.

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