Você^(Are) está tendo problemas para fazer login em sua conta no aplicativo Spotify ? Nesse caso, seu aplicativo pode estar com defeito^{(your app may be faulty)} ou seu computador ou dispositivo móvel pode estar com problemas técnicos. Existem algumas maneiras de contornar esse problema e mostraremos como.

Alguns dos motivos pelos quais você não consegue fazer login em sua conta incluem não ter uma conexão ativa com a Internet, arquivos de cache do aplicativo corrompidos ou uso de uma senha de conta incorreta. Mostraremos como lidar com essas coisas.

1. Verifique sua conexão com a Internet

Quando você não consegue fazer login em sua conta no Spotify , a primeira coisa a verificar é se sua conexão com a internet está funcionando. O Spotify^(Spotify) requer uma conexão ativa para validar seus detalhes de login, e isso não pode acontecer se o seu dispositivo não estiver conectado à internet.

Você pode verificar o status de sua conexão iniciando um navegador da Web em seu dispositivo e abrindo um site como o Google^(Google) . Se o site carregar, sua conexão com a Internet está funcionando bem.

Caso seu site não carregue, sua conexão com a Internet está com problemas. Você pode tentar consertar sua conexão^{(fix your connection)} ou pedir ajuda ao seu provedor.

2. Verifique se o Spotify está inoperante

Como todos os outros serviços online, o Spotify pode cair de tempos em tempos. Quando isso acontece, você não consegue acessar os diversos serviços da plataforma^{(can’t access the platform’s various services)} , inclusive fazer login na sua conta.

A empresa tem uma conta no Twitter chamada Spotify Status para informar aos usuários se o aplicativo está com algum problema. Você pode acessar essa conta e verificar se a plataforma realmente está fora do ar.

Se for esse o caso, você terá que esperar até que a empresa resolva os problemas e recupere todos os seus serviços.

3. Reinicie sua área de trabalho ou celular

Os problemas menores do seu desktop ou telefone celular podem causar o mau funcionamento dos aplicativos instalados. Seu problema de login do Spotify pode ter resultado do comportamento defeituoso do seu dispositivo.

Nesse caso, você pode reinicializar o dispositivo e ver se isso corrige o problema. Você pode resolver a maioria dos problemas menores simplesmente desligando e ligando seus dispositivos.

Reinicie um PC com Windows

1. Abra Iniciar^(Start) e selecione o ícone Energia .^(Power)
2. Escolha Reiniciar no menu.

Reiniciar um iPhone

1. Pressione e segure os botões Aumentar volume Up + Side ou Diminuir volume + Side no seu iPhone.
2. Arraste^(Drag) o controle deslizante para desligar o telefone.

1. Ligue o telefone novamente pressionando e segurando o botão Lateral^(Side) .

Reiniciar um telefone Android

1. Pressione e segure o botão Liga/ Desliga^(Power) até que o menu de energia seja aberto.
2. Escolha Reiniciar no menu.

Quando o dispositivo reiniciar, tente fazer login no aplicativo Spotify .

4. Redefina sua senha do Spotify

Um motivo pelo qual você não consegue fazer login na sua conta do Spotify é que sua senha está incorreta. Você pode ter erros de digitação em sua senha ou pode estar usando uma senha antiga para entrar em sua conta.

Nesse caso, você pode redefinir sua senha e usar a nova senha para fazer login em sua conta. Veja como você pode fazer isso na web:

1. Inicie seu navegador da Web preferido, abra o site do Spotify e selecione Login^(Log) no canto superior direito.
2. Escolha Esqueceu^{(Choose Forgot)} sua senha? na página de login.
3. Selecione o campo Endereço de e- mail^(Email) ou nome de usuário e digite seu endereço de e-mail ou nome de usuário do Spotify . Em seguida, confirme o captcha e selecione Enviar^(Send) .

1. Abra a caixa de entrada da sua conta de e-mail, acesse o e-mail mais recente do Spotify e selecione o link Redefinir senha no e-mail.^(Reset)
2. Escolha o campo Nova^(New) senha e digite a nova senha para usar com sua conta do Spotify . Digite^(Enter) a mesma senha no campo Repetir^(Repeat) nova senha. Em seguida, confirme o captcha e selecione Enviar^(Send) .

1. Abra o Spotify no seu computador ou celular e faça login na sua conta com a senha recém-criada.

5. Limpe o cache do aplicativo Spotify

O Spotify^(Spotify) usa arquivos de cache para melhorar sua experiência ao usar o aplicativo. Esses arquivos podem ter sido corrompidos, causando problemas de login. Felizmente, você pode corrigir o problema excluindo o cache do Spotify^{(deleting your Spotify cache)} .

Fazer isso não exclui nenhum dado associado à sua conta. Suas listas de reprodução e outros itens no Spotify permanecem intactos. Observe que você só pode limpar o cache do Spotify em um telefone ^(Spotify)Android . Você deve desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu PC com Windows ou Apple iPhone para excluir o cache do aplicativo.

1. Inicie as configurações^(Settings) no seu telefone Android .
2. Selecione Aplicativos^{(Select Apps)} e notificações > Spotify em Configurações^(Settings) .
3. Escolha Armazenamento e cache.
4. Toque em Limpar cache.

1. Inicie o aplicativo Spotify.

6. Atualize o aplicativo Spotify^{(Spotify App)} em seus^(Your) dispositivos

Uma versão desatualizada do aplicativo Spotify pode causar muitos problemas^{(Spotify app version can cause many problems)} , incluindo problemas de login. Você pode resolver a maioria desses problemas atualizando o aplicativo para a versão mais recente em seus dispositivos.

Você pode atualizar o Spotify em seu telefone Android^{(update Spotify on your Android phone)} ou iPhone visitando a respectiva loja de aplicativos. No Windows , você pode baixar e instalar manualmente a versão mais recente do aplicativo para atualizá-lo. Confira abaixo o método de desinstalação e reinstalação do Spotify para saber como fazer isso.

Atualize o Spotify no iPhone

1. Abra a App Store no seu iPhone.
2. Selecione Atualizações na parte inferior.
3. Escolha Atualizar^{(Choose Update)} ao lado de Spotify na lista de aplicativos.

Atualize o Spotify no Android

1. Inicie a Google Play Store^{(Google Play Store)} no seu telefone.
2. Pesquise e toque em Spotify.
3. Selecione Atualizar para atualizar o aplicativo.

7. Desconecte aplicativos de terceiros da sua^(Apps) conta do Spotify

O Spotify permite que você compartilhe o acesso à sua conta com aplicativos e serviços de terceiros . ^{(share your account access with third-party apps)}Vale a pena desvincular esses aplicativos da sua conta quando estiver com problemas de login. Você pode revogar o acesso de sua conta a esses serviços fazendo login no site do Spotify .

1. Inicie seu navegador preferido e acesse a página Gerenciar aplicativos do Spotify^{(Spotify’s Manage Apps)} .
2. Escolha Remover acesso^{(Choose Remove Access)} ao lado de todos os serviços que você vinculou à sua conta.

1. Abra o aplicativo Spotify no seu dispositivo e tente fazer login na sua conta.

8. Desinstale e reinstale o Spotify^{(Reinstall Spotify)} em seus^(Your) dispositivos

Se você continuar enfrentando o problema de login, os arquivos do aplicativo Spotify podem ser problemáticos^{(Spotify’s app files might be problematic)} . Você não pode consertar esses arquivos sozinho, então você terá que confiar no método de desinstalação e reinstalação para resolver seu problema.

Você pode se livrar da instalação atual do Spotify do seu dispositivo e reinstalar uma nova versão do aplicativo no seu dispositivo. Isso resolverá todos os problemas relacionados a arquivos de aplicativos em seu computador ou dispositivo móvel.

Reinstale o Spotify em um PC com Windows

1. Inicie as configurações^{(Windows Settings)} do Windows pressionando Windows + I.
2. Selecione Aplicativos em Configurações.
3. Escolha Spotify^{(Choose Spotify)} na lista de aplicativos e selecione Desinstalar^(Uninstall) .

1. Selecione Desinstalar no prompt.
2. Acesse o site do Spotify^{(Spotify’s website)} e baixe e instale a versão mais recente do aplicativo para desktop em seu computador.

Reinstale o Spotify no iPhone

1. Toque^(Tap) e segure no aplicativo Spotify na tela inicial do seu iPhone.
2. Selecione X^{(Select X)} no canto superior esquerdo do aplicativo.
3. Escolha Excluir no prompt.

1. Abra a App Store , procure por Spotify e selecione o aplicativo.
2. Toque no ícone de download para baixar o aplicativo para o seu telefone.

Reinstale o Spotify no Android

1. Toque^(Tap) e segure o Spotify na gaveta do aplicativo e selecione Desinstalar^(Uninstall) .

1. Escolha OK no prompt.
2. Inicie a Google Play Store^{(Google Play Store)} no seu telefone.
3. Pesquise e selecione Spotify.
4. Toque em Instalar^{(Tap Install)} para instalar o aplicativo em seu telefone.

Corrija os problemas de login^{(Login Issues)} do Spotify em seu desktop^{(Your Desktop)} e dispositivos ^(Devices)móveis^(Mobile) com facilidade^(Ease)

Se você não conseguir fazer login na sua conta do Spotify , não poderá acessar as configurações da sua conta, listas de reprodução, músicas favoritas e outros itens. Você é basicamente um estranho para este serviço de streaming enquanto permanecer desconectado.

Felizmente, você não precisa ficar nessa situação por muito tempo. Você pode usar um ou mais dos métodos descritos acima para resolver seus problemas de login do Spotify . ^{(resolve your Spotify)}Depois de concluído, você pode retomar suas sessões de streaming de música com o aplicativo em seu computador ou telefone.

Spotify Won’t Let You Log In? 8 Fixes to Try

Are you having trouble logging into yoυr account in the Spotify app? If so, your app may be faulty or your desktop or mobile device may be experiencing technical issues. There are a few ways to get around this problem, and we’ll show you how.

Some of the reasons you can’t sign in to your account include not having an active internet connection, your app’s cache files becoming corrupted, or using an incorrect account password. We’ll show you how to deal with these things.

1. Check Your Internet Connection

When you can’t log in to your account in Spotify, the first thing to check is if your internet connection is working. Spotify requires an active connection to validate your login details, and that can’t happen if your device isn’t connected to the internet.

You can check your connection’s status by launching a web browser on your device and opening a site like Google. If the site loads, your internet connection is working just fine.

In case your site fails to load, your internet connection has a problem. You can try to fix your connection or ask your provider for help.

2. Check if Spotify Is Down

Like all other online services, Spotify can go down from time to time. When that happens, you can’t access the platform’s various services, including logging in to your account.

The company actually has a Twitter account called Spotify Status to let the users know if the app is experiencing any issues. You can access that account and check if the platform is indeed down.

If that’s the case, you’ll have to wait until the company fixes the issues and brings all its services back up.

3. Restart Your Desktop or Mobile

Your desktop or mobile phone’s minor issues can cause your installed apps to malfunction. Your Spotify login issue may have resulted from your device’s faulty behavior.

In that case, you can give your device a reboot and see if that fixes the issue. You can resolve most minor problems by simply turning your devices off and back on.

Restart a Windows PC

1. Open Start and select the Power icon.
2. Choose Restart in the menu.

Restart an iPhone

1. Press and hold down either Volume Up + Side or Volume Down + Side buttons on your iPhone.
2. Drag the slider to turn your phone off.

1. Turn your phone back on by pressing and holding down the Side button.

Restart an Android Phone

1. Press and hold down the Power button until the power menu opens.
2. Choose Restart in the menu.

When your device restarts, try logging into the Spotify app.

4. Reset Your Spotify Password

One reason you can’t log in to your Spotify account is that your password is incorrect. You may have typos in your password, or you may be using an old password to sign in to your account.

In this case, you can reset your password and then use the new password to log in to your account. Here’s how you can do that on the web:

1. Launch your preferred web browser, open the Spotify site, and select Log in in the top-right corner.
2. Choose Forgot your password? on the login page.
3. Select the Email address or username field and type your Spotify email address or username. Then, confirm the captcha and select Send.

1. Open your email account’s inbox, access Spotify’s latest email, and select the Reset password link in the email.
2. Choose the New password field and type the new password to use with your Spotify account. Enter the same password in the Repeat new password field. Then, confirm the captcha and select Send.

1. Open Spotify on your desktop or mobile and sign in to your account with the newly created password.

5. Clear Your Spotify App Cache

Spotify uses cache files to improve your experience when you’re using the app. These files may have become corrupt, causing you sign-in problems. Luckily, you can fix the issue by deleting your Spotify cache.

Doing that doesn’t delete any data associated with your account. Your playlists and other items in Spotify remain intact. Note that you can only clear Spotify’s cache on an Android phone. You must uninstall and reinstall the app on your Windows PC or Apple iPhone to delete the app cache.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Select Apps & notifications > Spotify in Settings.
3. Choose Storage & cache.
4. Tap Clear cache.

1. Launch the Spotify app.

6. Update the Spotify App on Your Devices

An outdated Spotify app version can cause many problems, including login issues. You can resolve most of these issues by updating the app to the latest version on your devices.

You can update Spotify on your Android phone or iPhone by visiting the respective app store. On Windows, you can manually download and install the latest app version to update your app. Check out Spotify’s uninstall and reinstall method below to learn how to do that.

Update Spotify on iPhone

1. Open App Store on your iPhone.
2. Select Updates at the bottom.
3. Choose Update next to Spotify on the app list.

Update Spotify on Android

1. Launch Google Play Store on your phone.
2. Search for and tap Spotify.
3. Select Update to update the app.

7. Disconnect Third-Party Apps From Your Spotify Account

Spotify allows you to share your account access with third-party apps and services. It’s worth delinking those apps from your account when you’re experiencing login problems. You can revoke your account access for those services by logging in to the Spotify website.

1. Launch your preferred web browser and access Spotify’s Manage Apps page.
2. Choose Remove Access next to all the services you’ve linked to your account.

1. Open the Spotify app on your device and try to log in to your account.

8. Uninstall and Reinstall Spotify on Your Devices

If you continue to face the log-in issue, Spotify’s app files might be problematic. You can’t fix these files yourself, so you’ll have to rely on the uninstall and reinstall method to resolve your problem.

You can get rid of your current Spotify installation from your device, and then reinstall a fresh version of the app on your device. This will resolve all your app file-related issues on your desktop or mobile.

Reinstall Spotify on a Windows PC

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I.
2. Select Apps in Settings.
3. Choose Spotify on the app list and select Uninstall.

1. Select Uninstall in the prompt.
2. Head to Spotify’s website and download and install the latest desktop app version on your computer.

Reinstall Spotify on iPhone

1. Tap and hold on the Spotify app on your iPhone’s home screen.
2. Select X in the app’s top-left corner.
3. Choose Delete in the prompt.

1. Open App Store, search for Spotify, and select the app.
2. Tap the download icon to download the app to your phone.

Reinstall Spotify on Android

1. Tap and hold Spotify in your app drawer and select Uninstall.

1. Choose OK in the prompt.
2. Launch Google Play Store on your phone.
3. Search for and select Spotify.
4. Tap Install to install the app on your phone.

Fix Spotify’s Login Issues on Your Desktop and Mobile Devices With Ease

If you can’t log in to your Spotify account, you can’t access your account settings, playlists, favorite music, and other items. You’re basically an alien to this streaming service for as long as you remain signed out.

Luckily, you don’t have to be in that situation for too long. You can use one or more of the methods described above to resolve your Spotify login problems. Once done, you can resume your music streaming sessions with the app on your desktop or phone.

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