O Steam não abre no Mac? 13 maneiras de corrigir

O cliente Steam não está abrindo no seu Mac ? É um problema irritante que pode ocorrer com instalações novas e antigas. Muitos motivos, como permissões insuficientes, bugs relacionados a software e arquivos corrompidos, geralmente causam isso. Felizmente, é facilmente corrigível (pelo menos na maioria das vezes).

Trabalhe seu caminho através das correções a seguir, e você deve conseguir colocar o Steam em funcionamento rapidamente.

Nota: (Note:) Você(Are) está usando um PC em vez de um Mac ? Aqui está o que você deve fazer para corrigir o Steam se ele não abrir no Windows(fix Steam if it doesn’t open on Windows) .

1. Forçar o encerramento e reiniciar o Steam

Se o Steam congelou na inicialização (você pode ver o ícone do Steam saltando repetidamente no (Steam)Dock do Mac quando isso acontecer), tente encerrar o aplicativo à força. Isso pode ajudar a se livrar de quaisquer falhas aleatórias por trás do problema.

Para fazer isso, abra o menu Apple e selecione (Apple )Force Quit . Na caixa Force Quit Applications que aparece, escolha Steam e selecione Force Quit . Aguarde até 10 segundos antes de reiniciar o Steam.

2. Saia e reinicie através do Monitor de Atividade(Activity Monitor)

Como alternativa, você pode encerrar uma instância travada do Steam por meio do Monitor de atividades(Activity Monitor) antes de tentar reabri-la novamente. 

Comece(Start) procurando e abrindo o Monitor de Atividade(Activity Monitor) por meio da Pesquisa Spotlight(Spotlight Search) (pressione Comando(Command ) + Espaço(Space ) para invocá-lo). Em seguida, na guia CPU , escolha o processo (CPU)Steam e selecione o botão Parar(Stop ) na parte superior da janela.

Você também deve verificar a lista de outros processos relacionados ao Steam (como o Steam Helper ) antes de reiniciar o Steam.

3. Reinicie o Mac

Se o Steam ainda não abrir, você deve reiniciar o seu Mac . Essa é uma maneira incrivelmente eficaz de resolver os bugs e falhas mais comuns que surgem no macOS. Basta(Just) desmarcar a opção Reabrir janelas ao fazer login novamente(Reopen windows when logging back in) antes de selecionar Reiniciar(Restart) .

4. Verifique o status do Steam

Problemas do lado do servidor também podem impedir que o Steam seja aberto no seu Mac . Para verificar se é esse o caso, visite a página não oficial de status do servidor Steam(unofficial Steam Server Status page)

Se você vir algum problema listado, deverá esperar até que a Valve os corrija. Apenas(Just) lembre-se de forçar o encerramento do Steam antes de reiniciá-lo quando tudo estiver online novamente.

5. Fornecer permissões de acessibilidade(Accessibility Permissions)

O aplicativo Steam requer permissões de acessibilidade para funcionar corretamente no seu Mac . Se você acabou de instalá-lo, deverá receber automaticamente um prompt solicitando isso. Mas se você perdeu ou ignorou, aqui está o que você deve fazer.

Comece abrindo o menu Apple e vá para (Apple )Preferências do Sistema(System Preferences ) > Privacidade e Segurança(Privacy & Security ) > Privacidade(Privacy) . Em seguida, escolha Acessibilidade(Accessibility) na barra lateral, selecione Clique no cadeado para fazer alterações(Click the lock to make changes) e marque a caixa ao lado de Steam .

Se você não vir o Steam na lista de aplicativos, selecione o botão Mais(Plus ) e adicione-o na pasta Aplicativos(Applications ) do Mac .

6. Excluir preferências do Steam

Preferências corrompidas do Steam(Corrupt Steam) também podem impedir que o aplicativo seja aberto no Mac . Tente(Try) excluí-los. Para fazer isso, abra o Finder , pressione Command + Shift + G para abrir a caixa Ir para a pasta(Folder) e visite as seguintes pastas:

  • ~/Library/Preferences
  • ~/Library/Application Support/Steam

Em seguida, exclua os arquivos PLIST ( Property List ) dentro de cada diretório. Siga isso reiniciando o Steam .

7. Defina a data e hora corretas

O Steam pode falhar ao iniciar se você tiver configurado a data e a hora incorretas no seu Mac . Vá para Preferências do Sistema(System Preferences) > Data e Hora(Date & Time) para definir suas configurações de data e hora. 

Deixe seu Mac definir a hora correta para você automaticamente ou verifique se ela corresponde ao fuso horário em que você mora. Se você tiver algum problema para configurar a data e a hora corretamente, deverá redefinir a NVRAM do seu Mac(reset your Mac’s NVRAM) .

8. Desative o software antivírus

O software antivírus(Antivirus) também pode impedir que o Steam seja aberto em um Mac . Se você usar um utilitário de segurança de terceiros, tente desativá-lo. 

Se isso solicitar que o Steam carregue normalmente, visite o painel de configuração do utilitário antivírus e adicione o Steam como uma exceção.

9. Forçar atualização do Steam

A atualização do Steam pode ajudar a corrigir bugs conhecidos que impedem o lançamento do programa no seu Mac . Mas como você não pode abrir o Steam para fazer isso, você deve usar um método de solução alternativa.

Comece forçando o encerramento do Steam (se ele parecer congelado na inicialização). Em seguida, abra o aplicativo Finder e selecione Aplicativos(Applications ) na barra lateral. Em seguida, clique com a tecla Control pressionada no Steam , selecione Mostrar conteúdo do pacote(Show Package Contents) e navegue até as pastas  Conteúdo(Contents ) > MacOS .

Finalmente, execute o arquivo chamado steam_osx . Uma janela do Terminal(Terminal) deve iniciar e atualizar o Steam automaticamente.

10. Use o Terminal para atualizar

Se o método anterior não atualizou o Steam , você pode tentar executar um comando específico no Terminal para aplicar atualizações pendentes.

Comece indo para Finder > Applications > Utilities > Terminal . Em seguida, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter :

/Applications/Steam.app/Contents/MacOS/steam.sh

11. Forçar o download do Steam

Atualizando à parte, você também pode tentar baixar novamente o Steam para corrigir problemas com arquivos de instalação corrompidos. Para fazer isso, abra o Finder e pressione Command + Shift + G . Em seguida, visite o seguinte diretório e exclua a pasta Steam.AppBundle dentro dele:

~/Library/Application Support/Steam 

Siga isso reiniciando o Steam . O programa deve baixar e reinstalar automaticamente.

12. Atualize o Mac

Problemas com o software de sistema do Mac também podem impedir que o Steam seja aberto no Mac normalmente. Portanto, se você não o atualizou recentemente, deve fazer isso agora. 

Abra o menu Apple e vá para (Apple )Preferências do Sistema(System Preferences ) > Atualização de Software(Software Update) . Em seguida, selecione Atualizar (Update) agora(Now ) para aplicar quaisquer atualizações de software de sistema pendentes.

Se o seu Mac tiver problemas ao instalar atualizações de software do sistema, veja o que você pode fazer para corrigir isso(here’s what you can do to fix that) .

13. Excluir e reinstalar o Steam

Se nenhuma das correções acima funcionou, você deve reinstalar o Steam no seu Mac do zero. Mas não se preocupe, você pode optar por manter os dados do jogo intactos.

Para fazer isso, abra a caixa Ir para pasta(Folder) no Finder e abra o seguinte diretório:

~Library/Application Support/Steam 

Em seguida, exclua todos os arquivos e pastas dentro, exceto a pasta steamapps (que contém os dados do jogo baixado). 

Siga arrastando o Steam da pasta Aplicativos(Applications ) do Mac para a Lixeira(Trash) .

Em seguida, baixe a versão mais recente do instalador do Steam para macOS(Steam installer for macOS) e reinstale o Steam . Espero que(Hopefully) o programa seja aberto sem problemas depois.

Steam corrigido no Mac

As correções acima certamente devem ter ajudado você a corrigir o Steam no Mac . Se o encerramento forçado e a reinicialização do aplicativo não funcionaram, o restante das soluções provavelmente fez com que ele fosse carregado corretamente novamente. No entanto, se continuar a ter problemas, você deve entrar em contato com o Suporte Steam(contact Steam Support) . Eles podem fornecer soluções adicionais específicas para a configuração do seu Mac que podem resolver o problema para sempre.



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