Como jogador, nada é mais frustrante do que se preparar para jogar seu jogo online favorito do Xbox^(Xbox) , apenas para ser interrompido pelo temido erro “ O DNS^(DNS) não está resolvendo os nomes dos servidores do Xbox ”. ^(Xbox)Afinal, o que isso quer dizer?

Mas não se preocupe, você veio ao lugar certo. Orientaremos você pelas principais maneiras de corrigir esse erro de DNS^(DNS) , para que você possa voltar a jogar o mais rápido possível.

Observe^(Please) que todas as capturas de tela neste guia são de um Xbox Series S , mas as etapas se aplicam aos consoles Xbox One e Xbox Series , embora os rótulos exatos do menu possam ser diferentes.

1. Verifique sua conexão com a Internet

A primeira coisa a fazer ao solucionar esse erro é verificar sua conexão de internet e rede. Certifique-se de que seu console Xbox esteja conectado corretamente à rede sem fio ou à conexão com fio.

Se você estiver usando WiFi , verifique as configurações sem fio em seu console para garantir que estejam configuradas corretamente. Se estiver usando uma conexão com fio, certifique-se de que o cabo esteja conectado corretamente. Tente carregar um navegador da web em outro dispositivo conectado à mesma rede para ver se a conexão com a Internet funciona corretamente ou se o problema é específico do seu Xbox.

Você também pode usar o teste de conexão de rede integrado do Xbox^(Xbox) acessando Perfil^(Profile) e Sistema> Configurações> Geral> Configurações de rede > Test conexão de rede.

2. Reinicie seu modem e roteador

Se a sua conexão com a Internet parece estar funcionando como deveria, o próximo suspeito da lista pode ser o seu modem ou roteador. Esses dispositivos, embora geralmente confiáveis, podem ocasionalmente travar, causando dores de cabeça relacionadas à rede, como o erro “O DNS não está resolvendo nomes de servidores Xbox ”.

Em primeiro lugar, localize o seu modem e roteador. Eles podem ser dois dispositivos separados ou você pode ter uma unidade dois em um. Uma vez localizado, desconecte o cabo de alimentação de cada dispositivo.

Depois de desconectados, dê-lhes um pouco de descanso. Um minuto deve resolver. Isso permite que quaisquer dados temporários (como atribuições de IP e tabelas de roteamento) armazenados na memória do dispositivo sejam apagados, abrindo caminho para um novo começo quando a energia for restaurada.

Após o minuto, reconecte os dispositivos. À medida que inicializam, eles passarão pelo procedimento de inicialização, estabelecendo uma nova conexão com seu ISP e reatribuindo as informações da rede.

3. Corrija as configurações de DNS

Se reiniciar o modem e o roteador não funcionar, verifique as configurações de DNS^(DNS) . O Sistema de Nomes de Domínio^{(Domain Name System)} ( DNS ) é como uma lista telefônica da Internet que traduz nomes de domínio em endereços IP. Se o seu Xbox não conseguir resolver nomes de servidores Xbox , pode ser devido a configurações de DNS^(DNS) incorretas .

Vá para as configurações do console Xbox , depois para ^(Xbox)General > Network > Advanced Settings e, em seguida, configurações de DNS . ^(DNS)Escolha^(Choose) configurações manuais e insira os endereços DNS .

Certifique -se de que seu endereço ^(Make)DNS primário e endereço DNS secundário estejam configurados corretamente. Se não tiver certeza de como configurá-los, você pode usar o DNS do Google^{(Google DNS)} , que é confiável e gratuito. O endereço DNS^{(Google DNS)} principal do Google é 8.8.8.8 e o secundário é 8.8.4.4.

Você pode usar outros servidores DNS além ^(DNS)do Google DNS^{(Google DNS)} , como Cloudflare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1) ou OpenDNS (208.67.222.222 e 208.67.220.220). Existem vários servidores DNS gratuitos^{(free DNS servers)} para você escolher.

4. Altere as configurações de DNS^(DNS) do seu roteador

Se você definir manualmente as configurações de DNS^(DNS) em seu Xbox e isso não funcionar, pode ser necessário alterar as configurações de DNS^(DNS) em seu roteador. Para fazer isso, você precisa acessar a página de configuração do seu roteador. Abra um navegador da web em um dispositivo conectado ao roteador (por exemplo, Windows , Mac ou Android ) e digite o endereço IP do roteador. Esse endereço geralmente é algo como “192.168.1.1” ou “192.168.0.1”, geralmente rotulado como o “número do gateway padrão”, mas você pode encontrar o endereço exato no manual do roteador.

Uma vez na página de configuração, procure uma opção de configurações de DNS^(DNS) . Assim como nas configurações do Xbox^(Xbox) , você pode definir o DNS primário e o DNS secundário para ^(DNS)o DNS^(DNS) do Google se não tiver certeza do que usar.

Lembre-se de que alterar as configurações ^(Remember)de DNS^(DNS) do roteador pode afetar outros dispositivos na rede, portanto, proceda com cautela e anote as configurações originais caso precise revertê-las.

Observação: alguns roteadores modernos também oferecem um aplicativo móvel que você pode usar para alterar suas configurações em vez de uma interface web.

5. Atualize a largura do canal^{(Channel Width)} do seu roteador

Quando se trata de uma conexão sem fio, nem todas as configurações são criadas iguais. Embora as configurações padrão do seu roteador possam ser ideais para navegação geral na Internet ou streaming de vídeos, elas podem não atender melhor às necessidades do seu console Xbox . Isto é particularmente verdade quando falamos sobre a largura do canal WiFi .

No mundo WiFi , “largura do canal” refere-se à faixa de frequências que uma rede WiFi pode usar. ^(WiFi)Quanto mais amplo o canal, mais dados ele pode transmitir de uma só vez, o que parece ótimo. Bem, não é tão simples assim. Embora uma largura de canal maior possa, teoricamente, fornecer velocidades mais rápidas, também pode ser mais suscetível a interferências e congestionamentos, especialmente em áreas lotadas com muitos dispositivos concorrentes nessa banda de frequência.

Às vezes, os consoles Xbox podem ter problemas com larguras de canal superiores a 20 MHz. Então, como você ajusta a largura do canal do seu roteador?

Primeiro, você precisará acessar as configurações do seu roteador conforme descrito acima no ponto número quatro. Depois de fazer login na página de configuração do roteador, você precisará encontrar as configurações de WiFi . ^(WiFi)Geralmente, isso pode ser encontrado em um menu chamado “Wireless” ou algo semelhante.

Nas configurações de WiFi^(WiFi) , procure uma opção chamada “Largura do canal” ou “Largura de banda”. Você deverá ver uma opção para alterar isso para 20 MHz. Se estiver definido para um valor mais alto, ajuste-o para 20 MHz e salve as alterações.

Observação: alguns roteadores mais recentes podem não ter mais essa opção, especialmente se você estiver usando roteadores mesh^{(mesh routers)} , que são muito mais avançados e gerenciam dinamicamente a largura do canal e a frequência operacional.

6. Limpe os caches do Xbox

Se você estivesse tendo problemas de DNS^(DNS) em um computador Windows , basta abrir o prompt de comando^{(Command Prompt)} , digitar “ipconfig /flushdns” e pressionar Enter . Infelizmente, um Xbox não tem uma maneira tão conveniente de eliminar dados DNS problemáticos . Em vez disso, temos que usar soluções alternativas um tanto rudimentares para obter um resultado semelhante.

Às vezes chamado de “reinicialização forçada”, desligar e ligar o console pode limpar seus caches. Desligue seu console e desconecte-o. Deixe-o desconectado por pelo menos alguns minutos e depois conecte-o novamente. Enquanto estiver desligado, pressione e segure o botão liga/desliga algumas vezes. Quando você ligá-lo novamente, seu cache deverá estar limpo e o desempenho do seu console deverá parecer mais rápido para inicializar!

7. Restaurar configurações padrão

Você pode tentar restaurar o console para as configurações padrão como último recurso. Isso deve ser feito com cuidado, pois excluirá todos os dados e configurações^{(delete all data and settings)} . No entanto, ele restaurará quaisquer configurações de rede que possam estar causando o erro de nomes dos servidores Xbox de volta aos seus valores padrão. Para fazer isso, navegue até System > Console Info > Reset console.

Para confirmar, selecione Redefinir^(Reset) e remover tudo^{(Remove Everything)} .

8. Entre em contato com seu ISP ou Microsoft

Se você tentou todas as opções acima e ainda está recebendo o erro, talvez seja hora de chamar a cavalaria. Seu ISP pode estar enfrentando problemas com o servidor DNS que precisam ser corrigidos ou pode haver um problema da Microsoft com os servidores Xbox. De qualquer forma, entrar em contato com seu ISP ou com a Microsoft^(Microsoft) pode ajudá-lo a resolver o problema.

O erro “DNS não está resolvendo nomes de servidores Xbox ” pode ser um problema para qualquer jogador, mas como vimos, você pode tentar vários métodos para corrigi-lo. Com paciência e solução de problemas, você deverá resolver o problema e voltar ao jogo do Xbox^(Xbox) rapidamente!

Top 8 Ways to Fix “DNS Isn’t Resolving Xbox Server Names” Error

As а gamer, nothing is more frustratіng than getting ready tо play your favorite online Xbox gamе, only to be stopped by the dreaded “DNS іsn’t resolving Xbox server names” еrror. What does that even mean?

But don’t worry, you’ve come to the right place. We’ll walk you through the top ways to fix this DNS error, so you can get back to gaming as soon as possible.

Please note that all screenshots in this guide are from an Xbox Series S, but the steps apply to both Xbox One and Xbox Series consoles, although the exact menu labels may differ.

1. Check Your Internet Connection

The first thing to do when troubleshooting this error is to check your internet and network connection. Ensure your Xbox console is correctly connected to your wireless network or wired connection.

If you’re using WiFi, check the wireless settings on your console to ensure they are correctly configured. If using a wired connection, ensure the cable is properly plugged in. Try loading a web browser on another device connected to the same network to see if the internet connection works correctly or if the problem is specific to your Xbox.

You can also use the built-in Xbox network connection test by going to Profile & System> Settings > General > Network settings > Test network connection.

2. Restart Your Modem and Router

If your internet connection seems to be operating as it should, the next suspect on the list might be your modem or router. These devices, though usually reliable, can occasionally trip up, causing network-related headaches such as the “DNS isn’t resolving Xbox server names” error.

Firstly, locate your modem and router. They could be two separate devices, or you might have a two-in-one unit. Once located, unplug the power cable from each device.

Once unplugged, give them a bit of a breather. A minute should do the trick. This allows any temporary data (such as IP assignments and routing tables) stored in the device’s memory to be wiped, making way for a fresh start when power is restored.

After the minute has passed, plug the devices back in. As they boot up, they’ll go through their startup procedure, establishing a fresh connection with your ISP and reassigning network information.

3. Fix DNS Settings

If restarting your modem and router doesn’t work, you should check your DNS settings. The Domain Name System (DNS) is like an internet phone book that translates domain names to IP addresses. If your Xbox isn’t able to resolve Xbox server names, it could be due to incorrect DNS settings.

Go to your Xbox console’s settings, then to General > Network > Advanced Settings, and then DNS settings. Choose manual settings and enter the DNS addresses.

Make sure your primary DNS address and secondary DNS address are correctly set. If you are unsure what to set them to, you can use Google DNS, which is reliable and free. The primary Google DNS address is 8.8.8.8, and the secondary is 8.8.4.4.

You can use other DNS servers besides Google DNS, such as Cloudflare DNS (1.1.1.1 and 1.0.0.1) or OpenDNS (208.67.222.222 and 208.67.220.220). There are numerous free DNS servers to choose from.

4. Change Your Router’s DNS Settings

If you manually set DNS settings on your Xbox and it does not work, you might need to change the DNS settings on your router. To do this, you need to access your router’s configuration page. Open a web browser on a device connected to the router (e.g., Windows, Mac, or Android) and type in your router IP address. This address is usually something like “192.168.1.1” or “192.168.0.1”, often labeled as the “default gateway number,” but you can find the exact address in your router manual.

Once on the configuration page, look for a DNS settings option. Like with the Xbox settings, you can set the primary DNS and secondary DNS to Google’s DNS if you’re unsure what to use.

Remember that changing the router’s DNS settings might affect other devices on the network, so you should proceed with caution and make a note of the original settings in case you need to revert them.

Note: Some modern routers also offer a mobile app you can use to change its settings instead of a web interface.

5. Update Your Router’s Channel Width

When it comes to a wireless connection, not all settings are created equal. While your router’s default settings might be optimal for general internet browsing or streaming videos, they might not fit your Xbox console’s needs best. This is particularly true when we talk about the WiFi channel width.

In the world of WiFi, “channel width” refers to the range of frequencies a WiFi network can use. The wider the channel, the more data it can transmit at once, which sounds great. Well, it’s not quite that simple. While a larger channel width can theoretically provide faster speeds, it can also be more susceptible to interference and congestion, particularly in crowded areas with lots of competing devices in that frequency band.

Xbox consoles can sometimes have issues with channel widths greater than 20MHz. So, how do you adjust your router’s channel width?

First, you’ll need to access your router’s settings as we described above under point number four. Once you’ve logged into your router’s configuration page, you’ll need to find the WiFi settings. This can usually be found under a menu named “Wireless” or something similar.

In the WiFi settings, look for an option named “Channel Width” or “Bandwidth.” You should see an option to change this to 20MHz. If it is currently set higher, adjust it down to 20MHz, then save the changes.

Note: Some newer routers may no longer have this option, especially if you’re using mesh routers, which are much more advanced and dynamically manage channel width and operating frequency.

6. Clear Your Xbox Caches

If you were having DNS issues on a Windows computer, you”d simply open the Command Prompt type “ipconfig /flushdns” and press Enter. Unfortunately, an Xbox doesn’t have such a convenient way of shaking out problematic DNS data. Instead, we have to use somewhat crude workarounds to get a similar result.

Sometimes called a “hard reset,” power cycling your console can clear its caches. Turn off your console and unplug it. Leave it unplugged for at least a few minutes, then plug it back in. While it’s off, press and hold the power button a few times. When you power it back on, your cache should be clear, and your console’s performance should feel snappier​ to boot!

7. Restore Default Settings

You can try restoring your console to its default settings as a last resort. This should be done with caution as it will delete all data and settings. It will, however, restore any network settings that may be causing the Xbox server names error back to their default values. To do this, navigate to the System > Console Info > Reset console.

To confirm, select Reset and Remove Everything.

8. Contact Your ISP or Microsoft

If you’ve tried all of the above and you’re still getting the error, it might be time to call in the cavalry. Your ISP might be experiencing issues with their DNS server that they need to fix, or there could be a problem on Microsoft’s end with the Xbox servers. Either way, reaching out to your ISP or Microsoft could help you resolve the issue.

The “DNS isn’t resolving Xbox server names” error can be a pain for any gamer, but as we’ve seen, you can try several methods to fix it. With patience and troubleshooting, you should resolve the issue and get back to your Xbox game in no time!

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