Os AirPods não reiniciam? 8 maneiras de corrigir
A Apple torna super fácil redefinir seus AirPods(reset your AirPods) . Se você tiver algum problema ao restaurar os fones de ouvido sem fio para as configurações de fábrica, seus AirPods ou seu dispositivo podem estar com problemas. Mostraremos algumas maneiras de contornar esse problema.
Muitos itens fazem com que seus AirPods não sejam redefinidos com sucesso. Isso inclui os AirPods sujos, seguindo incorretamente o processo de redefinição, o estojo de carregamento sem bateria e muito mais.

1. Mantenha a tampa do estojo AirPods ou AirPods Pro aberta(Lid Open)
Manter a tampa fechada torna seus AirPods indetectáveis. Portanto, certifique-se de manter a tampa do estojo aberta ao pressionar e segurar o botão Configuração no estojo.(Setup)
2. Verifique se seus AirPods são genuínos(Genuine) ou falsos(Fake)
Um possível motivo pelo qual você está tendo problemas para redefinir seus AirPods é que seus fones de ouvido não são originais. Nesse caso, o procedimento de redefinição padrão da Apple não funcionará.
Você pode verificar se seus AirPods são originais(check if your AirPods are genuine) usando o site Check Coverage da Apple . Veja como fazer isso.
- Abra a tampa do estojo de carregamento e encontre o número de série impresso abaixo da tampa. Anote este número.
- Inicie o navegador da web do seu dispositivo e acesse o site Check Coverage da Apple(Apple’s Check Coverage) . Você não precisa fazer login na sua conta para usar o site.
- Digite o número de série do estojo de carregamento no campo de texto, confirme o captcha e selecione Continuar(Continue) .

- A Apple(Apple) informará se seus AirPods são originais. Você também verá as informações de garantia de seus AirPods.
3. Desemparelhe seus AirPods do seu computador(Computer) e telefones(Mobile) celulares
Quando seus AirPods falham ao reiniciar, é uma boa ideia desconectar e desemparelhar seus fones de ouvido sem fio de todos os seus dispositivos. Isso garante que seu desktop e dispositivos móveis possam estabelecer novas conexões com seus AirPods(establish fresh new connections with your AirPods) .
Desemparelhar(AirPods) AirPods é tão fácil quanto desemparelhar qualquer dispositivo Bluetooth em seu computador ou telefone.
No iPhone e no iPad
- Abra Configurações e toque em Bluetooth para acessar as configurações de Bluetooth do seu telefone .
- Selecione i ao lado de seus AirPods na lista.
- Selecione Esquecer este dispositivo.

- Escolha Esquecer(Choose Forget) este dispositivo(Device) no prompt.
No Android
- Inicie Configurações(Settings) e toque em Conexão (Device Connection)de Bluetooth(Bluetooth) e dispositivo .
- Selecione Bluetooth(Select Bluetooth) e toque no ícone de engrenagem ao lado de seus AirPods na lista.
- Escolha Esquecer.

- Selecione Esquecer(Select Forget) dispositivo no prompt.
No Windows
- Abra o aplicativo Configurações(Settings) pressionando Windows + I.
- Selecione Dispositivos em Configurações.
- Escolha Bluetooth(Choose Bluetooth) e outros dispositivos à esquerda.
- Selecione seus AirPods à direita e escolha Remover(Remove) dispositivo.

- Escolha Sim no prompt.
No Mac
- Selecione o logotipo da Apple no canto superior esquerdo do seu Mac e escolha Preferências (Preferences)do Sistema(System) .
- Selecione a opção Bluetooth.
- Clique com o botão direito do mouse em seus AirPods na lista e escolha Remover(Remove) .
- Selecione Remover no prompt.
4. Carregue seus AirPods e o estojo de carregamento(Charging Case)
Seus AirPods e o estojo de carregamento devem ter carga de bateria adequada(have adequate battery charge) para passar pelo processo de redefinição. Se seus dispositivos estão ficando sem bateria, pode ser por isso que você não pode redefini-los.
Corrija isso colocando os dois AirPods no estojo de carregamento e conectando o estojo a uma tomada elétrica. Aguarde até que seu estojo e AirPods sejam carregados(Wait for your case and AirPods to get charged) e siga o procedimento para redefinir seus AirPods.
5. Limpe seus AirPods e o estojo de carregamento(Charging Case)
Se seus AirPods não reiniciarem mesmo depois de carregá-los, a ponta de seus AirPods pode estar suja, fazendo com que os fones de ouvido não estabeleçam uma conexão adequada com o estojo.
Nesse caso, retire os dois AirPods do estojo de carregamento e limpe-os(clean them) com cotonetes. Da mesma forma, limpe também o estojo de carregamento para garantir que não haja poeira.
Depois de fazer isso, coloque os dois AirPods de volta no estojo e inicie o processo de redefinição.
6. Redefina as configurações de rede(Network Settings) do seu dispositivo para corrigir o problema de redefinição de fábrica dos AirPods da Apple
Quando seus AirPods continuarem falhando ao reiniciar, vale a pena redefinir as configurações de rede(resetting the network settings) no dispositivo em que você usa seus fones de ouvido. As opções configuradas incorretamente do seu dispositivo podem estar fazendo com que seus AirPods não sejam redefinidos.
Você pode então configurar suas opções de rede do zero.
No iPhone e no iPad
- Inicie as Configurações(Settings) no seu dispositivo iOS e selecione General > Reset .
- Escolha Redefinir configurações de rede.

- Digite a senha do seu iPhone ou iPad.
- Selecione Redefinir configurações de rede(Select Reset Network Settings) no prompt.
No Android
- Abra Configurações(Settings) e vá para System > Reset opções.
- Escolha Redefinir Wi-Fi(Reset Wi-Fi) , celular(mobile) e Bluetooth .

- Selecione Redefinir configurações.
No Windows
- Abra Configurações pressionando Windows + I.
- Selecione Rede(Select Network) e Internet em Configurações(Settings) .
- Escolha Status(Choose Status) à esquerda e Redefina(Network) à direita.
- Selecione Redefinir agora.

- Selecione Sim no prompt.
No Mac
- Press Command + Spacebar de espaço , digite Terminal e selecione o aplicativo.
- Digite o seguinte comando no Terminal e pressione Enter:
sudo pkill bluetoothd - Digite(Enter) a senha da sua conta e pressione Enter .
- Reinicie o seu Mac.
7. Corrija o problema de redefinição dos AirPods atualizando o sistema operacional do seu dispositivo(Operating System)
O sistema operacional do seu dispositivo pode ter bugs, causando problemas de conexão com seus dispositivos Bluetooth . Você não pode corrigir esses problemas no nível do sistema sozinho; no entanto, você pode atualizar seu sistema operacional(update your operating system) para possivelmente obter correções de bugs.
Atualizar um dispositivo iPhone, iPad, Android , Windows e Mac é tão fácil quanto selecionar algumas opções.
No iPhone e no iPad
- Abra Configurações e selecione Geral.
- Toque em Atualização de software.

- Deixe seu dispositivo verificar se há novas atualizações do iOS ou iPadOS.
- Baixe e instale as atualizações disponíveis.
No Android
- Inicie Configurações e selecione Sistema.
- Escolha Atualizações do sistema.

- Baixe e instale as atualizações disponíveis.
No Windows
- Pressione Windows + I para abrir Configurações(Settings) .
- Selecione Atualização(Select Update) e segurança(Security) em Configurações(Settings) .
- Escolha Windows Update à esquerda.

- Selecione Verificar(Select Check) atualizações à direita.
No Mac
- Selecione o logotipo da Apple no canto superior esquerdo do seu Mac.
- Escolha Sobre este Mac no menu.
- Selecione Atualização de software.
- Encontre(Find) , baixe e instale as atualizações.
8. Entre em contato com o Suporte da Apple
Quando seus AirPods não forem redefinidos, não importa o que você faça, entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência. A equipe de suporte da Apple(Apple) deve investigar seu problema e entrar em contato com uma solução.
Você pode entrar em contato com a Apple(contact Apple) visitando o site de suporte(Support site) da empresa . Escolha uma opção de contato apropriada no site e você entrará em contato com alguém que poderá ajudá-lo com seu problema.
Redefinir AirPods sem nenhum problema
Existem vários fatores que fazem com que seus AirPods não sejam reiniciados. Depois de identificá-los e corrigi-los usando nosso guia acima, seu problema deve ser resolvido. Você poderá redefinir e usar seus AirPods(use your AirPods) com qualquer um dos dispositivos compatíveis existentes. Boa sorte!
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