Os dados celulares do Android não estão funcionando? 8 maneiras de corrigir

Quando você está fora de casa e não tem acesso ao Wi-Fi , sua única opção para ficar on-line é por meio dos dados de celular do seu telefone. Às vezes, até os dados do celular param de funcionar(cellular data stops working) e você fica completamente desconectado da Internet.

Há muitos motivos pelos quais os dados de celular do seu telefone Android não funcionam. Seu telefone pode estar com um problema de software, sua operadora tem um problema de conexão com a Internet ou suas configurações de rede não estão corretas.

Independentemente disso, você tem várias maneiras de corrigir o problema e voltar a ficar online.

Alternar o modo avião no seu telefone Android(Toggle Airplane Mode on Your Android Phone)

Quando você perde o acesso aos dados móveis, a primeira coisa a fazer é ativar e desativar o modo avião(airplane mode) no telefone. Fazer isso primeiro desconecta você de todas as suas conexões, incluindo sua operadora, Wi-Fi e Bluetooth e, em seguida, restabelece todas essas conexões.

Esta é uma maneira perfeita de corrigir a maioria das pequenas falhas de rede móvel.

  1. Puxe(Pull) para baixo na parte superior da tela do seu telefone e toque em Modo avião(Airplane mode) .

  1. Aguarde cerca de dez segundos.
  2. Desative(Turn) o modo avião tocando no bloco Modo avião .(Airplane mode)

Seu telefone se reconectará à sua operadora, possivelmente corrigindo quaisquer problemas de rede e colocando você online na Internet.

Desligue o Wi-Fi no seu telefone(Turn Off Wi-Fi on Your Phone)

Quando você tiver problemas com os dados de celular do seu telefone, vale a pena desligar sua conexão Wi-Fi(turning off your Wi-Fi connection) para ver se isso resolve o problema. Tanto o Wi-Fi(Wi-Fi) quanto os dados móveis geralmente funcionam bem juntos, mas há momentos em que não.

  1. Puxe(Pull) para baixo da parte superior da tela do seu telefone.
  2. Toque no ícone Wi-Fi para desativar o Wi-Fi(Wi-Fi) no seu telefone.

  1. Seu telefone agora tentará conectá-lo à Internet por meio de dados de celular.

Desativar e ativar o modo de dados móveis(Disable and Enable Mobile Data Mode)

Se o problema de dados de celular(cellular data issue) ainda persistir, vale a pena alternar a opção de dados móveis do telefone para ver se isso faz alguma diferença. O menu de configurações do seu telefone tem uma opção para ativar e desativar manualmente o uso de dados celulares.

Você pode desativar essa opção e ligá-la novamente para que seu telefone restabeleça uma conexão de dados.

  1. Abra Configurações(Settings) no seu telefone Android.
  2. Escolha Wi-Fi e Rede(Wi-Fi & Network) seguido de SIM e Rede(SIM & Network) em Configurações.
  3. Desative a opção Dados móveis(Mobile data) .

  1. Aguarde cerca de dez segundos.
  2. Habilite a opção Dados móveis(Mobile data) e espere que seu telefone se conecte à internet.

Certifique-se de que seu cartão SIM está inserido corretamente(Make Sure Your SIM Card Is Properly Inserted)

Ter um cartão SIM(SIM card) inserido incorretamente pode fazer com que seu telefone não receba sinais de dados. Isso acontece porque o telefone não consegue ler os dados corretamente do cartão SIM , causando problemas de instabilidade da rede.

Você pode corrigir isso removendo o cartão SIM do seu telefone e (SIM)colocando(SIM) -o de volta corretamente. Comece puxando a bandeja do cartão SIM do telefone. Remova o cartão SIM da bandeja, reinsira o cartão corretamente e empurre a bandeja de volta para o telefone.

Seu dispositivo Android se conectará à sua operadora em alguns segundos e seu problema provavelmente será resolvido.

Check the Data Limit/Data Plan of Your Carrier

Muitas operadoras em todo o mundo limitam a quantidade de dados(limit the amount of data) que você pode usar com seu plano de dados específico. Se você excedeu o limite de dados do seu plano, pode ser por isso que você não pode usar dados de celular em seu telefone Android .

Uma maneira de verificar isso é entrar em contato com sua operadora e verificar seu uso de dados. Outra maneira é usar o aplicativo Android da sua operadora e verificar o uso de dados por conta própria.

Se o limite de dados da sua operadora for o motivo pelo qual você não consegue acessar a internet, você pode atualizar seu plano de dados ou recarregar o plano atual com mais dados para continuar usando a internet. Depende da sua operadora quais opções você tem.

Altere seu tipo de rede preferido(Change Your Preferred Network Type)

Muitas operadoras de celular não oferecem o mesmo tipo de rede em todas as regiões em que seus serviços são oferecidos. Por exemplo, você pode ter acesso 4G com um provedor de rede nos EUA, mas o mesmo provedor pode ter apenas 3G disponível em outras partes do mundo.

Portanto, você deve alterar o tipo de rede preferido do seu telefone(change your phone’s preferred network type) para aquele oferecido em sua região atual. Você pode fazer isso no menu de configurações do seu telefone.

  1. Abra Configurações(Settings) no seu telefone.
  2. Navegue até Wi-Fi e rede(Wi-Fi & Network) > SIM e rede(SIM & Network) em Configurações.
  3. Toque na opção Tipo de rede preferido .(Preferred network type)

  1. Selecione(Select) um tipo de rede alternativo no menu.

  1. Aguarde(Wait) o telefone se reconectar à sua operadora.

Redefinir as configurações de rede no seu telefone Android(Reset Network Settings on Your Android Phone)

Seu telefone Android salva suas configurações de rede para ajudá-lo a se conectar às suas redes usando sua maneira preferida. Configurações de rede configuradas incorretamente podem causar vários problemas, incluindo limitar seu acesso a dados de celular.

Se você não tiver certeza de ter alterado suas configurações de rede, poderá redefini(reset your settings) -las para os padrões de fábrica para corrigi-las todas de uma vez. Você pode reconfigurar as configurações assim que forem redefinidas de fábrica.

  1. Acesse as Configurações(Settings) em seu telefone.
  2. Role para baixo até a parte inferior e toque em Sistema(System) seguido de Redefinir opções(Reset options) .

  1. Escolha Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. Toque em Redefinir configurações(Reset settings) para trazer suas configurações de rede para os padrões de fábrica.

Execute uma atualização de software no seu telefone(Perform a Software Update on Your Phone)

Uma versão desatualizada do Android geralmente é a culpada de muitos problemas de telefone, incluindo problemas de dados móveis. Se o seu telefone executa uma versão antiga do Android(phone runs an old version of Android) , é hora de atualizá-lo para a versão mais recente disponível para seu dispositivo específico.

Você pode atualizar sua versão do Android gratuitamente, mas precisará de acesso a uma rede Wi-Fi para baixar a atualização de software.

  1. Inicie as Configurações(Settings) no seu telefone.
  2. Toque em Sistema(System) seguido de Atualizações(System updates) do sistema .

  1. Deixe seu telefone verificar e instalar as atualizações disponíveis.

  1. Reinicie o telefone quando as atualizações estiverem instaladas.

Resolva problemas de dados móveis e volte a ficar online no seu telefone Android(Resolve Mobile Data Issues and Get Back Online on Your Android Phone)

Os problemas de dados móveis(Mobile) geralmente são o resultado de pequenos problemas de rede(minor network problems) ou configurações de configuração inadequadas. Depois de entrar e corrigir esses problemas, seus dados de celular começam a funcionar. Você pode verificar seus e-mails, enviar mensagens em aplicativos de mensagens instantâneas e fazer mais em seu telefone.



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Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!



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