Os anexos de e-mail permitem que você compartilhe documentos, imagens e outros arquivos com seus contatos. No entanto, se o Outlook^(Outlook) não mostrar esses anexos, você não conseguirá visualizá-los.

Existem vários motivos pelos quais o Outlook^(Outlook) pode ocultar seus anexos. Não^(Don) deixe que anexos perdidos estraguem sua experiência de e-mail – exploraremos alguns métodos que você pode tentar para resolver o problema a seguir.

1. Confirme se o anexo ^(Attachment) existe^(Exists) e verifique com o remetente

A primeira coisa que você deve fazer se não encontrar um anexo em um e-mail é verificar se o anexo existe. Geralmente, você pode identificar isso em sua caixa de entrada procurando um ícone de clipe de papel próximo ao assunto do e-mail. Isso indica se o e-mail possui ou não um anexo que você pode visualizar ou baixar.

Para visualizar o anexo, selecione o e-mail que o contém. No próprio e-mail, você verá o nome do anexo abaixo do destinatário e do título do assunto. A partir daqui, você pode baixar ou visualizar o arquivo.

Caso contrário, você pode verificar com o remetente. É possível que eles tenham esquecido de adicionar o arquivo ou tenham enviado um link em vez de anexá-lo. Se eles cometerem um erro, você pode pedir que reenviem o e-mail com os arquivos pretendidos anexados.

2. Feche e reabra o Outlook

Às vezes, o Outlook^(Outlook) pode apresentar uma falha que impede a exibição de anexos. Nesse caso, uma simples reinicialização do aplicativo pode resolver o problema.

Você pode sair rapidamente do Outlook^(Outlook) selecionando Arquivo^(File) no menu superior e clicando em Fechar^(Close) ou Sair^(Exit) (dependendo da sua versão do Outlook ). Depois de fechado, basta reabrir o aplicativo para verificar se o problema foi resolvido.

Se estiver usando a versão web do Outlook , você também pode tentar recarregar o navegador ou limpar o cache e os cookies.

3. Verifique sua conexão com a Internet

O Outlook^(Outlook) precisa de acesso à Internet para buscar novos e-mails e baixar anexos. Se sua conexão com a Internet estiver fraca ou instável, seus anexos podem não carregar corretamente, impossibilitando o download deles.

Para corrigir isso, certifique-se de que seu dispositivo tenha uma conexão estável com uma rede Wi-Fi^{(stable connection to a Wi-Fi network)} . Você também pode tentar desconectar e reconectar à sua rede Wi-Fi . Se você estiver em um dispositivo móvel, tente mudar do Wi-Fi para a conexão de dados móveis (e vice-versa).

4. Visualize seus anexos de e-mail

Ocasionalmente, talvez você não consiga visualizar ou baixar anexos diretamente de sua caixa de entrada. Nesse caso, você pode tentar visualizá-los primeiro (forçando-os a carregar no cache) antes de salvá-los no dispositivo.

Para visualizar um anexo no Outlook , siga estas etapas:

1. Abra o e-mail com o anexo no cliente Outlook .
2. Clique com o botão direito^{(Right-click)} no anexo e selecione Visualizar^(Preview) (ou selecione o botão Visualizar^(Preview) ).

1. Uma nova janela será aberta com uma prévia do arquivo. Esta visualização irá variar dependendo do tipo de arquivo e do seu sistema operacional.
2. Se você quiser salvar o arquivo, selecione Baixar^(Download) .

5. Use o modo de composição pop-out

Você pode querer visualizar um anexo em um e-mail enquanto escreve uma resposta. No entanto, se você usar o modo de redação embutido, não conseguirá ver o e-mail original e seus anexos. Para resolver esse problema, você pode usar o modo de composição pop-out.

Isso abrirá uma nova janela para sua resposta, onde você poderá ver o e-mail original e todos os seus anexos em segundo plano. Isso funciona melhor para e-mails que contêm imagens como anexos, por exemplo, pois você poderá visualizá-los corretamente.

Para usar o modo de composição pop-out, siga estas etapas:

1. Abra o e-mail com o anexo ao qual deseja responder.
2. Clique^(Click) no botão Responder^(Reply) na parte superior do e-mail.

1. Na caixa de diálogo Responder^(Reply) , procure um ícone que se pareça com uma caixa com uma seta apontando para fora – este é o ícone pop-out. Pode parecer um pouco diferente ou estar localizado em outro lugar, dependendo da sua versão do Outlook^{(your version of Outlook)} .
2. Clique^(Click) no ícone pop-out – uma nova janela será aberta para sua resposta.

Agora você pode visualizar o anexo no e-mail original enquanto redige sua resposta.

6. Arrastar e soltar anexos ao redigir e-mails

Outra forma de anexar arquivos aos seus e-mails é arrastá-los e soltá-los do seu computador. Isso pode ser mais rápido e fácil do que outros métodos para anexar arquivos aos seus e-mails.

Para arrastar e soltar anexos ao redigir e-mails, siga estas etapas:

1. Localize o arquivo que deseja anexar ao seu computador usando o File Explorer^{(File Explorer)} (no Windows ) ou o Finder^(Finder) (no Mac ).
2. Selecione o arquivo e arraste-o com o cursor do mouse.
3. Solte^(Drop) o arquivo na caixa de composição do Outlook . Você pode ver uma mensagem dizendo Solte^(Drop) os arquivos aqui ao passar o mouse sobre ele.

O arquivo será anexado ao seu e-mail. Você pode repetir esse processo para vários arquivos.

7. Exclua seu cache do Outlook

O Outlook^(Outlook) armazena arquivos temporários em uma pasta de cache para melhorar o desempenho e a velocidade. No entanto, às vezes esse cache pode ficar corrompido ou desatualizado, fazendo com que os anexos não apareçam.

Para corrigir isso, você pode excluir o cache do Outlook^{(delete your Outlook cache)} e forçar o aplicativo a baixar novos arquivos do servidor. Depois de fazer isso, reinicie o Outlook^(Outlook) e tente visualizar o email que contém seus anexos.

8. Certifique-se de que o Outlook não esteja bloqueando o formato^(Format) do seu arquivo

O Outlook^(Outlook) possui um recurso de segurança que impede que certos tipos de arquivos sejam anexados ou abertos. Esses arquivos geralmente são arquivos executáveis ​​que podem conter vírus ou malware. Por exemplo, o Outlook^(Outlook) pode bloquear arquivos com extensões .exe, .bat, .js ou .vbs.

Se estiver tentando anexar ou abrir um arquivo bloqueado pelo Outlook , você verá uma mensagem informando que o Outlook^(Outlook) bloqueou o acesso aos seguintes anexos potencialmente inseguros. Para corrigir isso, o remetente original (seja você ou outra pessoa) pode alterar a extensão do arquivo^{(change the file extension)} antes de anexar o arquivo.

Para alterar a extensão do arquivo, siga estas etapas:

1. Localize o arquivo que deseja anexar em seu dispositivo usando o File Explorer^{(File Explorer)} (no Windows ) ou o Finder^(Finder) (no Mac ).
2. Clique com o botão direito^{(Right-click)} no arquivo e selecione Renomear^(Rename) .

1. Altere a extensão para outra coisa, como .txt ou .docx.

1. Confirme^(Confirm) a alteração e anexe o arquivo no Outlook usando as etapas descritas.

Se isso não funcionar para você, entre em contato com o administrador da rede e explique a situação. Eles podem modificar as configurações do aplicativo em seu dispositivo, rede ou servidor Microsoft Exchange para desbloquear determinados tipos de arquivo (temporária ou permanentemente).

Corrigindo anexos no Microsoft Outlook

Se seus anexos não estiverem aparecendo no Microsoft Outlook , as etapas acima deverão ajudá-lo a resolver o problema. Você também pode tentar baixar todos os anexos do Outlook^{(downloading all of your Outlook attachments)} de seus e-mails se tiver dificuldade para abri-los. Se você tiver vários anexos, tente anexar uma pasta ao seu e-mail do Outlook^{(attaching a folder to your Outlook email)} .

Procurando um de seus acessórios antigos? Você pode pesquisar seus e-mails do Outlook^{(search through your Outlook emails)} usando critérios de pesquisa específicos (como o remetente).

Outlook Not Showing Attachments? 8 Ways to Fix

Email attachments allow you to share documents, imagеs, and other files with уour contacts. However, if Outlook isn’t showing these attachments, you’re nоt going to be ablе to view them.

There are several reasons why Outlook might hide your attachments from view. Don’t let missing attachments ruin your email experience—we’ll explore a few methods you can try to resolve the problem below.

1. Confirm the Attachment Exists and Check With the Sender

The first thing you should do if you don’t see an attachment in an email is to actually see if the attachment exists. You can usually spot this in your inbox by looking for a paperclip icon next to the email subject. This indicates whether or not the email has an attachment that you can view or download.

To view the attachment, select the email containing it. In the email itself, you’ll see the name of the attachment underneath the recipient and subject title. From here, you can download or preview the file.

If not, you can check with the sender. It’s possible that they forgot to add the file, or they sent a link instead of attaching it. If they made a mistake, you can ask them to resend the email with the intended files attached to it.

2. Close and Reopen Outlook

Sometimes, Outlook may experience a glitch that prevents attachments from showing up. In this case, a simple restart of the app may fix the issue.

You can quickly quit Outlook by selecting File from the top menu, then click Close or Exit (depending on your version of Outlook). Once it’s closed, simply reopen the app to check if the problem is resolved.

If you’re using the web version of Outlook, you can also try reloading your browser or clearing your cache and cookies.

3. Check Your Internet Connection

Outlook needs access to the internet to fetch new emails and download attachments. If your internet connection is weak or your connection is unstable, your attachments may not load properly, making it impossible to download them.

To fix this, make sure your device has a stable connection to a Wi-Fi network. You can also try disconnecting and reconnecting to your Wi-Fi network. If you’re on a mobile device, try switching from Wi-Fi to your mobile data connection (and vice versa).

4. Preview Your Email Attachments

Occasionally, you may not be able to view or download attachments directly from your inbox. In this case, you can try previewing them first (forcing them to load in your cache) before saving them to your device.

To preview an attachment in Outlook, follow these steps:

1. Open the email with the attachment in the Outlook client.
2. Right-click on the attachment and select Preview (or select the Preview button).

1. A new window will open with a preview of the file. This preview will vary, depending on the type of file and your operating system.
2. If you want to save the file, select Download.

5. Use Pop-Out Compose Mode

You may want to view an attachment in an email while you’re writing up a reply. However, if you use the inline compose mode, you won’t be able to see the original email and its attachments. To solve this problem, you can use the pop-out compose mode.

This will open a new window for your reply, where you can see the original email and any its attachments in the background. This works best for emails that contain images as attachments, for instance, as you’ll be able to preview them properly.

To use the pop-out compose mode, follow these steps:

1. Open the email with the attachment that you want to reply to.
2. Click the Reply button at the top of the email.

1. In the Reply dialog box, look for an icon that looks like a box with an arrow pointing out of it—this is the pop-out icon. It may look slightly different or be located elsewhere, depending on your version of Outlook.
2. Click on the pop-out icon—a new window will open for your reply.

You can now view the attachment in the original email while composing your reply.

6. Drag-and-Drop Attachments When Composing Emails

Another way to attach files to your emails is to drag and drop them from your computer. This can be faster and easier than other methods for attaching files to your emails.

To drag and drop attachments when composing emails, follow these steps:

1. Locate the file that you want to attach to your computer using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Select the file and drag it with your mouse cursor.
3. Drop the file into the compose box in Outlook. You may see a message saying Drop files here when you hover over it.

The file will be attached to your email. You can repeat this process for multiple files.

7. Delete Your Outlook Cache

Outlook stores temporary files in a cache folder to improve performance and speed. However, sometimes this cache may get corrupted or outdated, causing attachments not to show up.

To fix this, you can delete your Outlook cache and force the app to download fresh files from the server. Once you’ve done this, restart Outlook and try to view the email containing your attachments.

8. Ensure Outlook Isn’t Blocking Your File’s Format

Outlook has a security feature that blocks certain types of files from being attached or opened. These files are usually executable files that may contain viruses or malware. For example, Outlook may block files with the .exe, .bat, .js, or .vbs extensions.

If you’re trying to attach or open a file that Outlook blocks, you’ll see a message saying Outlook blocked access to the following potentially unsafe attachments. To fix this, the original sender (whether that’s you or somebody else) can change the file extension before attaching the file.

To change the file extension, follow these steps:

1. Locate the file you want to attach on your device using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Right-click on the file and select Rename.

1. Change the extension to something else, such as .txt or .docx.

1. Confirm the change and attach the file in Outlook using the steps outlined.

If this doesn’t work for you, you’ll need to contact your network administrator and explain the situation. They may be able to modify the app settings on your device, network, or Microsoft Exchange server to unblock certain file types (either temporarily or permanently).

Fixing Attachments in Microsoft Outlook

If your attachments aren’t showing in Microsoft Outlook, the steps above should help you to fix the problem. You could also try downloading all of your Outlook attachments from your emails if you’re struggling to open them. If you’ve got multiple attachments, you could try attaching a folder to your Outlook email.

Looking for one of your old attachments? You can search through your Outlook emails using specific search criteria (such as the sender).

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