Padrões escuros: truques de sites, exemplos, tipos, como identificar e evitar
Já ouviu falar em Dark Patterns ? Bem, isso é algo que você costuma encontrar, mas realmente não o identifica. Hoje, neste post, vamos aprender sobre-
- O que são padrões escuros?
- Como funcionam os padrões escuros?
- Como identificar e evitar os padrões escuros(Dark Patterns) ?
- Os exemplos comuns de padrões escuros(Dark Patterns)
- Podemos bloquear os Padrões Escuros?
- Os Padrões Escuros são ilegais?
O que são padrões escuros?
Padrões escuros(Dark) são os truques especiais usados na interface dos aplicativos e sites que fazem você fazer coisas que você realmente não quer. Por exemplo, quando você acessa um site e precisa se inscrever mesmo sem querer, ou compra um produto mesmo sem querer(t mean) . Basicamente(Basically) , os padrões usados para tirar seu consentimento são complicados.
Como funcionam os padrões escuros?
Dark Patterns são usados há anos para enganar os usuários a dizer sim, mesmo quando não querem. Para enganá-los a desistir de seu dinheiro, dados e tempo. Quando você visita um site ou usa um aplicativo, você não lê a coisa toda e apenas se move rapidamente pelo texto. É aqui que as empresas o enganam com os padrões sombrios para comprar algumas políticas superfaturadas, assinar um serviço mensal, permitir rastrear sua localização, inscrever-se para uma versão de avaliação(trial version) e muito mais. Um dos padrões escuros(Dark Patterns) mais comuns é o botão “Aceito estes termos”. Muitas vezes vemos esse botão em vários sites e aplicativos e, na maioria das vezes, clicamos nele sem nem verificar os termos.
No entanto, se você for cuidadoso o suficiente, poderá identificar e evitar esses truques facilmente. Vamos ver como.
Como identificar e evitar os padrões escuros(Dark Patterns) ?
Para evitar algo, primeiro você precisa entender e identificar essa coisa. Você já reparou que o botão de inscrição ou um botão de comprar agora em uma página de venda(sale page) é tão ousado, maior em tamanho e perceptível, enquanto o botão de cancelamento de inscrição é sempre muito pequeno em tamanho, desfocado em cores e oculto(color and hidden) em algum lugar entre muito texto? Da mesma forma, o botão que diz “Aceito estes termos” está escrito em negrito, onde 'pular instalação' é muito menos proeminente. Isto é o que é um Padrão Escuro(Dark Pattern) . Um caminho onde é fácil entrar, mas muito difícil sair.
Isso é muito comum em páginas de instalação de software(software installing) e sites de comércio eletrônico em que o usuário é mal direcionado com os botões projetados de uma maneira específica. Estes são alguns dos padrões mais comuns usados para enganar você como usuário. Você pode identificá-los e evitá-los apenas se for cuidadoso o suficiente. Além disso, você deve deixar o hábito de dar seu consentimento ou aceitar os termos às cegas.
Leia(Read) : Precauções básicas que você precisa tomar antes de clicar em links da web.
Vamos dar uma olhada em mais alguns exemplos de Dark Patterns comumente usados para enganá-lo.
Exemplos comuns de padrões escuros
Tenho certeza de que você nunca ouviu falar do termo padrões escuros(term dark) antes, mas muitas vezes você encontra vários exemplos deles diariamente. Abaixo(Below) estão alguns dos exemplos mais comuns-
- A versão de teste do serviço(The trial version of service) – Você se inscreve assumindo-o como uma versão de teste,(trial version) mas seu cartão é cobrado automaticamente quando o teste expirou.
- Os anúncios intersticiais -(The interstitial ads- ) Esses anúncios estão em toda a web e o pequeno botão X(X button) para fechar esses anúncios está escondido em algum lugar no canto. Na verdade, é tão pequeno que muitas vezes você clica no anúncio em vez de fechá-lo.
- Pop-up para sua localização(Pop-up for your location- ) - Isso é muito comum em sites e aplicativos de comércio eletrônico e a maioria de nós tem o mau hábito de clicar no botão PERMITIR(ALLOW button) sem nem perceber que estamos realmente permitindo que eles rastreiem todos os nossos dados.
- Cronômetro de contagem regressiva -(Countdown timer- ) Este botão você verá frequentemente em seus e-mails. Os e-mails de marketing têm esse botão com um cronômetro de contagem regressiva pressionando o seu clique em um botão.
- Sign-up button/ Authorize the app- Você já se perguntou como está recebendo toneladas de e-mails de marketing todos os dias? Isso ocorre porque você tem o hábito de autorizar os aplicativos ou se inscrever nas newsletters.
- Adicione o add-on-(Add the add-on- ) Ao comprar algo, um pequeno item é mostrado próximo ao seu carrinho de compras, insistindo que você o adicione. Isso também é mostrado como ' As pessoas(People) também compram' em alguns sites.
- Misdirection- Interface do usuário(User interface) especialmente projetada para chamar sua atenção para uma coisa em particular.
- Custos ocultos-(Hidden costs- ) As taxas, impostos, etc. não são mostrados na página principal, mas na última página quando fazemos o checkout. Normalmente não cancelamos a transação depois disso.
- Click Baits- O título ou as imagens em miniatura mostram uma coisa, mas o conteúdo é sobre algo muito diferente.
- Anúncios disfarçados -(Disguised ads-) Os links de anúncios estão ocultos no botão de download(download button) ou no botão de navegação(navigation button) . Mais comumente visto na software/apps download page e nos sites de download de músicas. Dos 20 botões de download(download button) disponíveis na página, apenas um é genuinamente um link de download(download link) e todos os outros são anúncios.
- Consentimento de cookies(Cookies consent-) - Você pode ver um pop pedindo consentimento de cookies em quase todos os segundos sites que você visita. Esses pop-ups contêm um botão grande e colorido de “Aceitar” e não há nenhum botão visto em nenhum lugar para recusar cookies.
Estes são alguns dos exemplos comumente usados de padrões escuros, mas há muitos outros que podem ser adicionados à lista. Existem inúmeras empresas usando esses padrões há anos para enganar os usuários. Você pode conferir o Hall of Shame , que mostra algumas das empresas globais mais renomadas que enganaram os usuários com esses padrões.
Leia(Read) : Como verificar se um link é seguro ou não usando seu navegador(web browser) ?
Podemos bloquear os padrões escuros?
Infelizmente não. Temos bloqueadores de pop-up, etc, disponíveis, mas não existe nenhum programa disponível que possa bloquear todos os padrões escuros usados nos sites e aplicativos. A única maneira de evitar o rastreamento de dados e outros tipos de padrões escuros é ter um pouco de cuidado ao navegar na web ou clicar em qualquer botão.
Os Padrões Escuros são ilegais?
Isso é limítrofe! No entanto, a Califórnia(California) teria banido certos tipos de padrões escuros e muitas outras jurisdições estão trabalhando nesse problema.
DICAS(TIPS) :
- Visite(Visit) nosso post sobre Scanners de URL de sites e verificadores de links(Website URL Scanners & Link Checkers) .
- Estes testes de segurança do navegador para verificar se o seu (Browser Security)navegador(Browser) é seguro também podem lhe interessar.
- Esses scanners de URL online(Online URL Scanners) gratuitos também podem ajudá-lo a verificar sites em busca de malware, vírus, phishing, etc.
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