Por que o Apple Music continua pausando? 10 correções para tentar

O Apple Music(Apple Music) funciona fenomenalmente bem no iPhone, mas não está imune a problemas. Raramente, você pode encontrar instâncias com o áudio pausando aleatoriamente. Isso pode acontecer durante a transmissão de música ou reprodução de músicas que você baixou para ouvir offline.

Abaixo, você descobrirá alguns motivos que podem fazer com que o Apple Music(Apple Music) continue pausando, além de soluções para ajudá-lo a corrigir o problema.

Forçar o encerramento do aplicativo Apple Music

Na maioria das vezes, apenas forçar o encerramento de um aplicativo pode acabar resolvendo muitos problemas menores associados a ele. O mesmo vale para o aplicativo Música .(Music)

Comece deslizando de baixo para cima na tela do iPhone (ou clique duas vezes no botão Home em um iPhone com Touch ID ) para abrir o App Switcher . Em seguida, segure e arraste o cartão de música(Music ) para a parte superior da tela para removê-lo.

Siga(Follow) reiniciando o aplicativo Música(Music) e comece a reproduzir uma faixa ou álbum. Se continuar a pausar muito, continue com o restante das correções.

Verifique o status do Apple Music System

Problemas com os servidores do Apple Music também podem causar pausas repentinas durante a transmissão de música. Para verificar se é esse o caso, carregue a página de status do sistema da Apple(Apple’s System Status page) e verifique o status ao lado de Apple Music . Se você notar uma interrupção, fique paciente até que a Apple resolva as coisas. Normalmente, você não terá que esperar muito.

Reinicie seu iPhone

Às vezes, basta reiniciar o iPhone para corrigir quaisquer problemas subjacentes que fazem com que as músicas no Apple Music sejam pausadas aleatoriamente. 

Vá para Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Desligar(Shut Down) para desligar o dispositivo iOS. Em seguida, siga pressionando o botão Lateral(Side ) para reiniciá-lo.

Solucionar problemas de Wi-Fi

Se o Apple Music(Apple Music) continuar cortando regularmente o Wi-Fi , você provavelmente está lidando com uma conexão irregular. Aqui está o que você pode fazer para corrigir isso:

  1. Ativar e desativar o Modo Avião(Airplane Mode)
  2. Renovar a concessão de IP(Renew the IP lease)
  3. Redefinir o roteador(Reset the router)
  4. Mudar para outra rede Wi-Fi
  5. Mudar para dados de celular

Se você alternar para o uso de dados de celular, vá para Configurações(Settings ) > Música(Music ) > Dados de celular( Cellular Data ) e verifique se o aplicativo Música(Music) tem permissões para transmitir e baixar faixas por dados de celular.

Desativar o modo de dados baixos

O Low Data Mode(Low Data Mode) no iPhone ajuda a conservar a largura de banda, mas também pode causar problemas ao transmitir conteúdo por Wi-Fi ou dados de celular. Portanto, se você ativou a funcionalidade, tente desativá-la. 

Veja como fazer isso para Wi-Fi e celular.

  1. Wi-Fi: vá para Configurações(Settings ) > Wi-Fi e toque no ícone Informações(Info ) ao lado da conexão Wi-Fi ativa. Em seguida, desligue o interruptor ao lado de Low Data Mode .
  2. Celular:(Cellular:) vá para Configurações(Settings ) > Celular(Cellular ) > Opções de dados de celular(Cellular Data Options) e desative a opção ao lado de Modo de dados baixos(Low Data Mode) .

Desativar o modo de baixo consumo

O Modo de baixo consumo (que deixa o ícone da bateria do iPhone amarelo(turns the iPhone’s battery icon yellow) ) é outro motivo que pode impedir que os aplicativos funcionem corretamente, especialmente quando continuam sendo executados em segundo plano. 

Se o Apple Music(Apple Music) pausar um momento depois de alternar para outro aplicativo ou desligar a tela, acesse Ajustes(Settings ) > Bateria(Battery ) e desligue o interruptor ao lado de Modo de baixo consumo(Low Power Mode) .

Desativar a detecção automática de ouvido(Ear Detection) nos AirPods

Se você usar um par de AirPods , poderá experimentar pausas aleatórias devido a um recurso chamado Detecção automática de (Automatic) ouvido(Ear Detection) . É útil se você quiser que a música pare quando você tirar os fones de ouvido sem fio. Mas também pode funcionar contra você se você se mexer muito com eles.

Para desativar a detecção automática de ouvido(Ear Detection) , vá para Configurações(Settings ) > Bluetooth e toque no ícone Informações(Info ) ao lado de seus AirPods (você deve tê-los conectados). Em seguida, desative o interruptor ao lado de Detecção automática de ouvido(Automatic Ear Detection) .

Baixe a faixa ou álbum

Se o problema persistir durante a transmissão de uma faixa ou álbum, baixá-lo pode ajudar a resolver o problema. Para salvar uma música individual no armazenamento local, toque no ícone de três pontos ao lado dela (ou pressione e segure a faixa) e selecione Download

Para baixar um álbum, toque no ícone Download no canto superior direito da tela. Ou pressione e segure o álbum e selecione Download .

Excluir(Delete) e baixar novamente a faixa(Redownload Track) ou álbum(Album)

Se uma faixa ou álbum baixado parar aleatoriamente, provavelmente está corrompido. Tente excluí-lo e baixá-lo novamente.

Para excluir uma faixa ou álbum baixado, toque no ícone de três pontos ao lado dele e selecione Remover(Remove ) > Remover download(Remove Download) / Downloads .

Redefinir as configurações de rede do iPhone

Se nenhuma das correções acima funcionar, tente redefinir as configurações de rede no seu iPhone. Para fazer isso, vá para Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Redefinir(Reset ) e toque em Redefinir configurações de rede(Reset Network Settings) .

Após a redefinição das configurações de rede, reconecte-se ao Wi-Fi manualmente (o procedimento de redefinição exclui todas as redes Wi-Fi salvas ) ou use os dados do celular para ouvir o Apple Music .

Ainda com problemas(Issues) ? Aqui está o que você pode fazer

As correções acima devem ter ajudado você a voltar a relaxar com suas faixas favoritas do Apple Music sem pausas irritantes. 

No entanto, se o Apple Music(Apple Music) continuar pausando, verifique se há atualizações pendentes no software do sistema do iPhone e aplique-as. Para fazer isso, vá para Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Atualização de software(Software Update ) e toque em Baixar e instalar(Download and Install) . Além de corrigir quaisquer problemas conhecidos relacionados a áudio no iOS, isso também deve aplicar os aprimoramentos de desempenho mais recentes ao aplicativo Música .(Music)

Além disso, você pode optar por executar uma redefinição completa das configurações para reverter quaisquer configurações corrompidas ou conflitantes relacionadas ao sistema para seus padrões. Para fazer isso, vá para Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Redefinir(Reset ) e toque em Redefinir todas as configurações(Reset All Settings) .

Se o problema ocorrer ao usar apenas fones de ouvido ou fones de ouvido Bluetooth , experimente estas dicas adicionais de solução de problemas(try out these additional troubleshooting tips) .



About the author

Sou engenheiro de hardware com mais de 10 anos de experiência trabalhando em sistemas IOS e MacOS. Também tenho sido professor noturno nos últimos 5 anos e aprendi sozinho como usar o Google Chrome. Minhas habilidades em ambas as áreas me tornam o candidato perfeito para desenvolvimento de sites, design gráfico ou trabalho de segurança na web.



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