Você está^(Are) tentando assistir a uma história do Instagram^{(Instagram Story)} apenas para ser saudado com uma mensagem “Esta história não está disponível”? Seu aplicativo Instagram para iPhone (iOS) ou Android exibe esse erro por vários motivos. Muitos itens podem fazer com que a história^(Story) escolhida fique indisponível. Diremos a você as ocasiões em que esse erro ocorre e o que você pode fazer para ver a história^(Story) .

Alguns motivos pelos quais você não consegue acessar uma história do Instagram^{(can’t access an Instagram Story)} são porque o usuário excluiu a história^(Story) , a história^(Story) expirou, o Instagram está fora do ar, seu aplicativo Instagram tem uma pequena falha, você desativou as histórias^(Stories) do usuário e muito mais.

Razão 1^{(Reason 1)} : o usuário^{(User Has)} excluiu sua história do Instagram^{(Their Instagram Story)}

O motivo mais comum para você receber o erro “Esta história não está disponível” é que a história^(Story) que você deseja assistir foi excluída. O criador da história^(Story) pode ter decidido remover a história^(Story) do seu perfil, impedindo o acesso dos usuários a esse item.

O motivo pelo qual você ainda pode ver a miniatura da história em seu aplicativo ^(Story)Instagram é que seu aplicativo armazenou esse conteúdo em cache. No entanto, você não pode acessar a história^(Story) real porque o usuário a removeu^{(the user has removed)} de sua conta.

Nesse caso, não há como acessar a história^(Story) , a menos que você entre em contato com o criador da história^(Story) e peça que ele lhe envie o conteúdo da história .^(Story)

Razão 2^{(Reason 2)} : a história do Instagram^{(Instagram Story)} expirou

Outro possível motivo pelo qual você não consegue ver uma história é porque ^{(see a Story)}a história^(Story) escolhida expirou. Como você já deve saber, as histórias do Instagram^{(Instagram Stories)} expiram 24 horas após serem publicadas. Decorrido esse período, o aplicativo remove o conteúdo da história^(Story) .

Se o usuário salvou a história^(Story) em outro lugar, você pode pedir ao usuário que lhe envie o conteúdo da história .^(Story)

Razão 3^{(Reason 3)} : os servidores do Instagram estão inativos

Um dos motivos pelos quais você pode receber o erro “Esta história não está disponível” é que o Instagram está fora do ar^{(Instagram is down)} . Os servidores da plataforma podem estar sofrendo uma interrupção, tornando o conteúdo indisponível para todos os usuários do Instagram^(Instagram) .

Nesse caso, você pode acessar a página do Instagram no site Downdetector^{(Instagram page on the Downdetector site)} para verificar se a plataforma está realmente fora do ar. Este site coleta relatórios de interrupções dos usuários e informa se um site está com problemas.

Se o site informar que o Instagram^(Instagram) está fora do ar, você não tem outra opção a não ser esperar até que a plataforma restaure a funcionalidade. Quando isso acontecer, você poderá acessar a história^(Story) escolhida .

Razão 4^{(Reason 4)} : seu aplicativo Instagram tem^{(Instagram App Has)} uma falha^(Glitch)

Às vezes, o problema não está no Instagram, mas no seu. Seu aplicativo Instagram pode estar apresentando pequenos problemas^{(Instagram app may be experiencing minor issues)} , impedindo você de assistir seus Stories. Esses problemas de aplicativos não são incomuns e existem algumas maneiras fáceis de corrigi-los.

Uma correção básica que você pode aplicar é forçar a parada e reabrir o aplicativo Instagram em seu telefone. Fazer isso desativa e recarrega todos os recursos do aplicativo, corrigindo muitos pequenos problemas. Se isso não resolver o problema, reinicie o seu telefone iPhone ou Android para corrigir os pequenos problemas do seu telefone.^(Android)

Outra correção que os usuários do Android^(Android) podem usar é limpar o cache do aplicativo^{(clear the app cache)} , o que ajuda a corrigir muitos problemas. Você pode fazer isso acessando Settings > Apps > App Gerenciamento de aplicativos > Instagram > Storage Uso de armazenamento e tocando em Limpar cache. Você não perde os dados da sua conta^{(lose your account)} ao fazer isso.

Razão 5^{(Reason 5)} : você desativou as histórias do usuário

Silenciar as histórias de alguém^{(Muting someone’s Stories)} garante que você não veja as histórias^(Stories) desse usuário na barra superior do seu aplicativo Instagram . Embora o silenciamento não afete diretamente sua capacidade de acessar Stories , vale a pena ativar o som do usuário cujas Stories você não pode assistir para possivelmente corrigir o problema.

1. Abra o Instagram^(Instagram) no seu celular e acesse a página de perfil do usuário cujas Stories não carregam.
2. Selecione^(Select) Seguindo na página de perfil.
3. Escolha Mudo no menu.
4. Desative^(Toggle) a opção Histórias^(Stories) para ativar o som das histórias^(Stories) do usuário .

Razão 6^{(Reason 6)} : o Instagram removeu a história, então^{(Story So)} você vê o erro “Esta história não está disponível no Instagram”^{(Story Is)}

Um dos motivos pelos quais você não consegue acessar uma história^(Story) é que o Instagram^(Instagram) removeu essa história^(Story) específica . Embora isso raramente aconteça, sabe-se que o Instagram^(Instagram) toma medidas quando uma história^(Story) ou outro tipo de conteúdo vai contra as diretrizes da comunidade da plataforma. A história^(Story) que você está tentando assistir pode ter violado as diretrizes do Instagram^{(violated Instagram’s guidelines)} , forçando a plataforma a remover a história^(Story) .

Nesse caso, você não pode fazer nada para ter acesso à História^(Story) . Se você conhece o criador da história^(Story) , pode entrar em contato com ele e pedir para ver o conteúdo da história .^(Story)

Razão 7^{(Reason 7)} : o usuário^{(User Has)} tornou sua conta do Instagram privada^{(Their Instagram Account Private)}

Quando um usuário torna sua conta do Instagram Privada^{(a user makes their Instagram account Private)} , você não pode acessar nenhum conteúdo do perfil desse usuário, incluindo suas Histórias. Somente os usuários que seguem essa conta específica podem acessar o conteúdo dessa conta, como Histórias, quando o recurso Conta privada^(Private) está habilitado.

Se você não segue o usuário cujas histórias deseja e essa conta de usuário é Privada^(Private) , pode ser por isso que você não consegue acessar sua história^(Story) . O usuário pode ter tornado sua conta privada^(Private) logo após seu aplicativo Instagram carregar a ^(Instagram)história^(Story) desse usuário .

Neste caso, acesse a página de perfil do usuário e siga a conta. Assim que o proprietário da conta aceitar sua solicitação de acompanhamento, você poderá visualizar o conteúdo desse usuário, incluindo suas histórias.

Razão 8^{(Reason 8)} : o usuário^{(User Has)} bloqueou você no Instagram

Se você continuar recebendo o erro “Esta história não está disponível”, pode ser porque o criador da história bloqueou sua conta^{(the Story creator has blocked your account)} na plataforma. O usuário pode ter bloqueado você depois que seu aplicativo Instagram carregou sua história^(Story) . Este é o motivo pelo qual você vê a miniatura da história^(Story) , mas não consegue acessar o conteúdo da história .^(Story)

Quando alguém bloqueia você no Instagram^{(someone blocks you on Instagram)} , você não pode acessar suas histórias, fotos, Momentos^(Reels) ou outro conteúdo. Você não pode nem acessar o perfil desse usuário, e esse perfil também não aparecerá na pesquisa do Instagram^(Instagram) .

Nesse caso, se você acha que o usuário cometeu um erro, você pode entrar em contato com o usuário por outros meios e pedir que ele desbloqueie você no Instagram^{(unblock you on Instagram)} .

Razão 9^{(Reason 9)} : a conta do Instagram foi desativada^{(Instagram Account Is Deactivated)} ou excluída

A última razão possível pela qual você não consegue ver uma história^(Story) é que o usuário desativou ou excluiu sua conta do Instagram^{(deleted their Instagram account)} . Esta ação pode ter acontecido depois que seu aplicativo carregou a história^(Story) .

Nesse caso, você não pode fazer nada para assistir à história^(Story) . Você pode tentar entrar em contato com o usuário em outras plataformas e perguntar sobre o status de sua conta no Instagram^(Instagram) . No entanto, observe que alguém desativa ou exclui sua conta por um motivo.

Solução de problemas do erro “Esta história^(Story) não está mais disponível” do Instagram

Existem vários motivos pelos quais você não consegue acessar a história de alguém no Instagram^{(access someone’s Story on Instagram)} . Conforme explicado acima, o Instagram^(Instagram) pode ter tomado medidas contra a história^(Story) , o criador da história^(Story) pode ter excluído o item e assim por diante.

O guia acima explica vários motivos pelos quais você recebe o erro “Esta história não está disponível” e o que você pode fazer em cada cenário nesta plataforma. Esperamos que isso responda à sua pergunta sobre por que você não consegue visualizar uma história^(Story) .

Why Does Instagram Say “This story is unavailable”?

Are you trying to watch аn Іnstagram Story only to be greeted with a “This story iѕ unavailable” message? Your Instagram app for iPhone (іOЅ) or Android displays this error for various reasonѕ. Many items can cause your chosen Story to become unаvailаble. We’ll tell you the occaѕions when this error occurs and what you can possibly do to see the Story.

Some reasons you can’t access an Instagram Story are that the user has deleted the Story, the Story is expired, Instagram is down, your Instagram app has a minor glitch, you’ve muted the user’s Stories, and more.

Reason 1: The User Has Deleted Their Instagram Story

The most common reason you get a “This story is unavailable” error is that the Story you want to watch is deleted. The Story creator may have decided to remove the Story from their profile, preventing users’ access to that item.

The reason you can still see the Story’s thumbnail in your Instagram app is that your app has cached that content. However, you can’t access the actual Story as the user has removed it from their account.

In this case, there’s no way to access the Story unless you reach out to the Story creator and ask them to send you the Story contents.

Reason 2: The Instagram Story Is Expired

Another possible reason you can’t see a Story is that your chosen Story is expired. As you may already know, Instagram Stories expire 24 hours after they’re posted. When this time period has elapsed, the app removes the Story contents.

If the user has saved the Story elsewhere, you can ask the user to send you the Story’s contents.

Reason 3: Instagram Servers Are Down

One reason you may get a “This story is unavailable” error is that Instagram is down. The platform’s servers may be experiencing an outage, making the content unavailable to all Instagram users.

In this case, you can head to the Instagram page on the Downdetector site to check if the platform is indeed down. This site collects outage reports from users and lets you know if a site is experiencing problems.

If the site tells you that Instagram is down, you don’t have any option but to wait until the platform restores the functionality. When that happens, you can access your chosen Story.

Reason 4: Your Instagram App Has a Glitch

Sometimes, the issue isn’t on Instagram’s end but on your end. Your Instagram app may be experiencing minor issues, preventing you from watching your Stories. These app issues aren’t uncommon, and there are a few easy ways to fix these app problems.

One basic fix you can apply is to force stop and reopen the Instagram app on your phone. Doing so turns off and reloads all the app features, fixing many minor problems. If that doesn’t resolve your issue, give your iPhone or Android phone a reboot to fix your phone’s minor problems.

Another fix Android users can use is to clear the app cache, which helps fix many issues. You can do this by heading into Settings > Apps > App management > Instagram > Storage usage and tapping Clear cache. You don’t lose your account data when you do this.

Reason 5: You Have Muted the User’s Stories

Muting someone’s Stories ensures you don’t see that user’s Stories in the top bar of your Instagram app. While muting doesn’t directly affect your ability to access Stories, it’s worth unmuting the user whose Stories you can’t watch to possibly fix your issue.

1. Open Instagram on your phone and access the profile page of the user whose Stories don’t load.
2. Select Following on the profile page.
3. Choose Mute in the menu.
4. Toggle off the Stories option to unmute the user’s Stories.

Reason 6: Instagram Has Removed the Story So You See a “This Story Is Unavailable Instagram” Error

One reason you can’t access a Story is that Instagram has removed that particular Story. While this happens rarely, Instagram is known to take action when a Story or another content type goes against the platform’s community guidelines. The Story you’re trying to watch may have violated Instagram’s guidelines, forcing the platform to remove the Story.

In this case, you can’t do anything to get access to the Story. If you know the Story creator, you can get in touch with them and ask to see the Story’s contents.

Reason 7: The User Has Made Their Instagram Account Private

When a user makes their Instagram account Private, you can’t access any content on that user’s profile, including their Stories. Only the users who follow that particular account can access that account’s contents, like Stories, when the Private account feature is enabled.

If you don’t follow the user whose Stories you want and that user account is Private, that may be why you can’t access your Story. The user may have made their account Private right after your Instagram app loaded that user’s Story.

In this case, access the user’s profile page and follow the account. Once the account owner accepts your follow request, you can view that user’s content, including their Stories.

Reason 8: The User Has Blocked You on Instagram

If you continue to get a “This story is unavailable” error, it may be because the Story creator has blocked your account on the platform. The user may have blocked you after your Instagram app loaded their Story. This is the reason you see the Story thumbnail but can’t access the Story contents.

When someone blocks you on Instagram, you can’t access their Stories, photos, Reels, or other content. You can’t even access that user’s profile, and that profile won’t appear in Instagram search, either.

In this case, if you think the user has made a mistake, you can reach out to the user via other mediums and ask them to unblock you on Instagram.

Reason 9: The Instagram Account Is Deactivated or Deleted

The last possible reason you can’t see a Story is that that user has deactivated or deleted their Instagram account. This action may have happened after your app loaded the Story.

In this case, you can’t do anything on your end to watch the Story. You can try to contact the user on other platforms and ask about their Instagram account status. However, note that someone deactivates or deletes their account for a reason.

Troubleshooting Instagram’s “This Story Is No Longer Available” Error

There are several reasons you can’t access someone’s Story on Instagram. As explained above, Instagram may have taken action against the Story, the Story creator may have deleted the item, and so on.

The above guide explains various reasons you get a “This story is unavailable” error and what you can do in each scenario on this platform. We hope this answers your question as to why you can’t view a Story.

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