Por que o Microsoft Excel continua travando no seu computador (e 14 soluções para tentar)

O Microsoft Excel(Microsoft Excel) , parte do pacote Microsoft Office , é uma ferramenta essencial para muitos profissionais. Infelizmente, as falhas do Excel(Excel) podem causar inconvenientes substanciais, levando a possíveis perdas de dados e interrupções no seu fluxo de trabalho.

Se você descobrir que o Excel continua travando ou que o Excel(Excel) não está respondendo, tenha certeza de que existem maneiras de resolver esses problemas com este popular aplicativo de escritório!

Por que o Excel trava?

Existem vários motivos pelos quais o Microsoft Excel(Microsoft Excel) pode travar em seu computador Windows 10 ou 11. Por exemplo, você pode estar lidando com arquivos Excel corrompidos ou talvez encontrando problemas com suplementos do Excel . (Excel)Mesmo algo aparentemente não relacionado, como problemas com a animação do Microsoft Excel(Microsoft Excel) ou uma versão desatualizada do MS Office , pode causar um travamento.

Também é possível que o Excel(Excel) esteja travando devido ao excesso de dados ou regras complexas de formatação condicional. Lembre-se(Remember) , o Excel(Excel) é uma ferramenta poderosa, mas tem limitações. Tentar processar muitos dados ou aplicar regras complexas pode fazer com que ele ceda sob pressão.

Além disso, não negligencie a possibilidade de problemas com seu sistema operacional ou software antivírus. Às vezes, isso pode interferir no Excel e fazer com que ele se comporte de maneira irregular.

Solucionar problemas de falhas do Excel(Excel) nem sempre é uma tarefa simples. Requer uma abordagem sistemática para identificar a causa raiz e depois resolvê-la. No entanto, com paciência e algum conhecimento técnico, você poderá colocar seu Excel de volta nos trilhos rapidamente.

1. Atualize o Excel

Uma das primeiras etapas para solucionar um problema de travamento do Excel(Excel) é verificar se você tem as atualizações mais recentes para o Microsoft Excel(Microsoft Excel) e seu sistema operacional. Para MS Office , você pode clicar em File > Account > Update Options .

Selecione Atualizar(Update) agora para verificar se há atualizações disponíveis. Após a conclusão das atualizações, você terá que reiniciar o Excel(Excel) , portanto, certifique-se de não ter nenhum trabalho não salvo antes de tentar uma atualização.

2. Abra o Excel no modo de segurança

Executar o Excel(Excel) no modo de segurança pode ajudar a identificar se o problema de travamento é devido a algum suplemento ou opção de inicialização. Este modo tenta garantir a funcionalidade do Excel carregando apenas o programa principal, sem complementos de terceiros.

Para abrir o Excel(Excel) no modo de segurança, pressione e segure a tecla Ctrl ao iniciar o Excel(Excel) . Se o problema desaparecer, provavelmente é devido a um suplemento ou opção de inicialização. No momento em que este artigo foi escrito, não parecia haver uma opção de modo(Mode) de segurança para a versão Mac do (Mac)Excel .

3. Desative suplementos

Se você suspeitar que os suplementos do Excel(Excel) podem estar causando o travamento do Excel , você pode desativá-los individualmente para encontrar o culpado.(Excel)

Selecione a guia Inserir(Insert Tab) e depois Meus suplementos(My Add-ins) .

Ao lado do suplemento, selecione o botão de três pontos e, em seguida, Remover(Remove) .

4. Desative a aceleração gráfica de hardware(Hardware Graphics Acceleration)

O Microsoft Excel(Microsoft Excel) usa aceleração gráfica de hardware para acelerar a exibição de gráficos. No entanto, esse recurso pode causar problemas.

Para desativar a aceleração gráfica de hardware, vá para File > Options > Advanced e, em Vídeo(Display) , marque a caixa Desativar(Disable) aceleração gráfica de hardware.

Isso pode afetar a rapidez de uso do Excel(Excel) e, se o problema não desaparecer após a atualização do sistema operacional ou do Excel , considere verificar se há atualizações do driver da GPU .(GPU)

5. Use a ferramenta de reparo integrada(Built-In Repair Tool) do Excel

Se o seu arquivo Excel estiver corrompido, a ferramenta integrada de reparo de arquivos do Excel pode corrigi-lo. (Excel)Para usar este recurso, abra o Excel(Excel) , clique em File > Open e depois Navegue(Browse) até o local da pasta de trabalho.

Selecione o arquivo Excel corrompido , clique na seta suspensa ao lado de Abrir(Open) e selecione Abrir(Open) e Reparar(Repair) .

6. Reinstale o Microsoft Office

Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o MS Office . Você pode fazer isso pesquisando “Adicionar ou remover programas” no menu Iniciar(Start Menu) , selecionando MS Excel ou MS Office na lista de aplicativos instalados e desinstalando-o. Em seguida, execute o instalador da web no site da Microsoft(Microsoft) .

Se você estiver em um Mac , simplesmente exclua o Excel(Excel) ou o Office(Office) da pasta Aplicativos e use o instalador baixado do site da Microsoft .(Microsoft)

Em ambos os casos, você precisa estar logado em sua conta da Microsoft(Microsoft) para acessar o link de download do instalador. Certifique(Make) -se de baixar o instalador correto para o seu sistema operacional.

7. Execute uma inicialização limpa

Uma inicialização limpa pode ajudar a identificar se algum serviço de terceiros está causando falha no Excel . Uma inicialização limpa é diferente do Modo de segurança(Safe Mode) porque apenas desativa programas de inicialização de terceiros, enquanto o Modo de segurança(Safe Mode) não carrega nada que não seja absolutamente necessário.

Para obter mais informações sobre inicialização limpa e como fazê-lo, consulte Como realizar uma inicialização limpa no Windows 10(How to Perform a Clean Boot in Windows 10) .

8. Verifique se há malware

O malware(Malware) é um culpado comum por trás de muitas falhas de software, e o Excel(Excel) não é exceção. Esses programas maliciosos podem interferir no funcionamento normal do Excel , fazendo com que ele trave ou congele. (Excel)Como tal, é crucial manter uma linha de defesa robusta contra estas ameaças potenciais.

Comece garantindo que seu software antivírus esteja atualizado. Os provedores de antivírus(Antivirus) frequentemente lançam atualizações para proteger seus softwares contra as ameaças mais recentes, por isso é importante não ignorar essas atualizações. Depois de confirmar que seu software antivírus está atualizado, execute uma verificação abrangente em seu computador. Este processo identificará e neutralizará qualquer malware que possa estar causando o travamento do Excel .(Excel)

Alguns softwares antivírus podem ocasionalmente sinalizar e bloquear aplicativos legítimos, confundindo-os com ameaças. Se você notar que o Excel(Excel) trava imediatamente após uma atualização ou verificação de antivírus, talvez seja necessário ajustar as configurações do antivírus para excluir o Excel(Excel) de seu radar.

9. Salve seu trabalho(Work) regularmente e faça backup(Backup)

Lembre-se(Remember) de salvar seu trabalho regularmente para evitar perda de dados devido a falhas inesperadas do Excel(Excel) . Salve sua pasta de trabalho do Excel(Excel) após qualquer entrada de dados significativa ou alterações de formatação. Além disso, considere usar o OneDrive(OneDrive) da Microsoft para salvar automaticamente seus arquivos Excel . Isso não só ajuda na recuperação de dados em caso de falhas, mas também permite que você acesse seus arquivos de qualquer lugar.

10. Verifique se há problemas de formatação

O uso excessivo de formatação complexa, especialmente a formatação condicional, às vezes pode fazer com que o Excel(Excel) não responda.

Se você quiser saber mais sobre formatação condicional no Excel , vá para Formatar células usando formatação condicional no Excel(Format Cells using Conditional Formatting in Excel) .

11. Verifique o Gerenciador de Tarefas

Se o Excel(Excel) travar, o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) pode ser uma ferramenta de diagnóstico poderosa para identificar e resolver o problema. Veja como você pode usá-lo:

  1. Press Ctrl + Shift + Esc simultaneamente. Este atalho abrirá diretamente a janela do Gerenciador de Tarefas(Task Manager) .

  1. No Gerenciador de Tarefas(Task Manager) , você verá uma lista de todos os aplicativos em execução no seu computador. Navegue(Browse) por esta lista e localize Microsoft Excel . Deve ser chamado de excel.exe ou Microsoft Excel .

  1. Verifique o status ao lado do Excel . Se disser Not Responding , então o Excel(Excel) é realmente o problema.
  2. Para resolver isso, clique em Microsoft Excel na lista e depois clique no botão Finalizar tarefa(Task) . Esta ação fechará o Excel(Excel) à força .

  1. Agora você pode iniciar o Excel novamente.

Embora esse método possa fornecer uma solução rápida para um Excel congelado se você recorrer frequentemente ao Gerenciador de Tarefas(Task Manager) , ele pode indicar um problema fundamental mais profundo com o software que precisa ser resolvido.

12. Execute uma verificação de arquivo do sistema

Se o problema de travamento persistir, pode haver problemas com os arquivos do sistema operacional. No Windows , existem algumas maneiras de verificar rapidamente se algum arquivo do sistema foi corrompido ou danificado. Recomendamos principalmente o uso de SFC ( System File Checker ) ou DISM ( Deployment Image Servicing and Management ).

Vá para Comandos avançados de limpeza do sistema do Windows – SFC e DISM(Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM) para obter mais informações sobre como usar essas ferramentas.

13. Verifique a compatibilidade

Se você estiver usando uma versão mais antiga de um arquivo Excel (como .xls) com uma versão mais recente do Excel , problemas de compatibilidade poderão causar falha no Excel . Antes de trabalhar com o arquivo, potencialmente provocando a falha, converta-o para a versão mais atual do arquivo compatível com sua cópia do Excel .

14. Acesse o suporte da Microsoft

Resolver falhas do Excel(Excel) muitas vezes pode parecer desafiador, especialmente quando você está no meio de um trabalho importante. No entanto, esperançosamente, as soluções listadas aqui devem ajudá-lo a resolver a maioria dos problemas de travamento ou congelamento do Microsoft Excel(Microsoft Excel) .

Se você ainda não conseguir resolver o problema, talvez seja hora de entrar em contato com as mesmas pessoas que criaram o Excel e o MS Office(MS Office) . Vá para a página Fale conosco(Contact Us) da Microsoft e escolha Microsoft 365 como o produto para o qual você precisa de ajuda e siga as instruções a partir daí.



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Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!



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