Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

Corrigir portas USB que não funcionam no Windows 10

Se você atualizou recentemente de uma versão anterior do Windows para o Windows 10(Windows 10) , pode estar enfrentando esse problema em que as portas USB(USB Ports) não estão funcionando no seu PC. Parece que a porta USB(USB port) não reconhece mais nenhum dispositivo USB(USB device) e o dispositivo USB(USB device) não funcionará. Nenhum dos seus dispositivos USB(USB device) funcionará com Mouse USB(USB Mouse) , Teclado(Keyboard) , Impressora ou Pendrive(Printer or Pendrive) , então o problema está definitivamente relacionado às portas USB(USB Ports) e não ao próprio dispositivo. E não apenas isso, mas o problema estará relacionado a todas as portas USB(USB Ports) do seu sistema, o que é bastante frustrante se você me perguntar.

Corrigir portas USB que não funcionam no Windows 10

De qualquer forma, o usuário tentou e testou uma solução de trabalho diferente para corrigir o problema de portas USB(Fix USB Ports) que não funcionam no Windows 10 . Mas antes disso, vamos discutir quais são algumas das causas pelas quais as portas USB não estão funcionando:

  • Problemas de fornecimento de energia
  • Dispositivo com defeito
  • Configurações de gerenciamento de energia
  • Drivers USB desatualizados ou corrompidos
  • Portas USB danificadas

Agora que você conhece as várias causas, podemos continuar corrigindo ou solucionando esses problemas. Estes são métodos experimentados e testados que parecem funcionar para vários usuários. Ainda assim, não há garantia de que o que funcionou para os outros também funcionará para você, pois os diferentes usuários têm configuração e ambiente(configuration and environment) diferentes . Portanto, sem perder tempo, vamos(time let) ver como corrigir esse problema com o guia de solução de problemas(troubleshooting guide) listado abaixo .

Portas USB(USB Ports) não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

Certifique(Make) -se de criar um ponto  de restauração (restore point)caso algo(case something) dê errado.

Método 1: Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo(Method 1: Run Hardware and Device Troubleshooter)

1. Press Windows Key + X and click em Painel de Controle.(Control Panel.)

painel de controle |  Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

2. Pesquise Solução de problemas e clique(Search Troubleshoot and click) em Solução de problemas.(Troubleshooting.)

solução de problemas de hardware e dispositivo de som

3. Em seguida, clique em Exibir tudo(View all) no painel esquerdo.

Clique em Exibir tudo no painel esquerdo

4. Clique e execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo.( Troubleshooter for Hardware and Device.)

selecione o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

5. O solucionador de problemas(Troubleshooter) acima pode corrigir as portas USB que não funcionam no Windows 10.(Fix USB Ports Not Working in Windows 10.)

Método 2: Verifique se o próprio dispositivo está com defeito(Method 2: Check if the device itself is faulty)

Agora é possível que o dispositivo que você está tentando usar esteja com defeito e, portanto, não seja reconhecível pelo Windows . Para verificar se não é o caso, conecte seu dispositivo USB(USB device) em outro PC em funcionamento e veja se está funcionando. Portanto, se o dispositivo estiver funcionando em outro PC, você pode ter certeza de que o problema está relacionado às portas USB(problem is related to USB Ports) e podemos continuar com o próximo método.

Verifique se o próprio dispositivo está com defeito

Método 3: Verifique a fonte de alimentação do seu laptop(Method 3: Check your laptops Power Supply)

Se, por algum motivo, seu laptop não fornecer energia às portas USB(USB Ports) , é possível que as portas USB(USB Ports) não funcionem. Para corrigir o problema com a fonte de alimentação(power supply) do laptop , você precisa desligar o sistema completamente. Em seguida, remova o cabo de alimentação(power supply cable) e remova a bateria do seu laptop. Agora segure o botão(power button) liga / desliga por 15 a 20 segundos e, em seguida, insira novamente a bateria e conecte a fonte de alimentação(power supply) . Ligue o seu sistema e verifique se você consegue corrigir o problema de (Issue)portas USB(Fix USB Ports) que não funcionam no Windows 10 .

Método 4: Desative o recurso Suspensão Seletiva(Method 4: Disable the Selective Suspend feature)

O Windows(Windows) , por padrão, alterna seus controladores USB para economizar energia (normalmente quando o dispositivo não está em uso) e, quando o dispositivo é necessário, o Windows(Windows) liga novamente o dispositivo. Mas às vezes é possível devido a algumas configurações corrompidas do Windows não pode ligar o dispositivo e, portanto(device and hence) , é aconselhável remover o modo de economia de energia dos controladores USB .

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc |  Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

2. Expanda os controladores Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers) no Device Manager.

3. Clique com o botão direito do mouse em USB Root Hub e selecione Propriedades.( Properties.)

Expanda os controladores Universal Serial Bus no Gerenciador de dispositivos

4. Agora mude para a guia Gerenciamento de energia(Power Management) e desmarque “ Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. (Allow the computer to turn off this device to save power.)

escolha o que os botões liga / desliga fazem usb não reconhecido corrigir

5. Clique em Aplicar, seguido de OK.

6. Repita as etapas 3-5 para cada dispositivo USB Root Hub(USB Root Hub device) na lista acima.

7. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 5: correção do registro(Method 5: Registry Fix)

Se as configurações acima estiverem acinzentadas ou a guia Gerenciamento de energia(Power Management tab) estiver ausente, você poderá alterar a configuração acima por meio do Editor do Registro(Registry Editor) . Se você já seguiu o passo acima, não há necessidade de continuar, pule para o próximo método.

1. Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter.

Execute o comando regedit |  Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

2. Navegue até a seguinte chave de registro(registry key) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

3. Localize DisableSelectiveSuspend no painel direito da janela(right window pane) , se não estiver presente, clique com o botão direito do mouse(right-click) em uma área vazia e selecione New > DWORD (32-bit) value.

crie um novo DWORD na chave de registro USB para desativar o recurso de suspensão seletiva de USB

4. Nomeie a chave acima como DisableSelectiveSuspend e clique duas vezes nela para alterar seu valor.

Defina o valor da chave DisableSelectiveSuspend para 1 para desativá-la

5. No campo Dados do valor, digite 1(type 1) para desativar o recurso Suspensão seletiva(Selective Suspend feature) e clique em OK.

6. Reinicie o seu PC para salvar as alterações, e isso deve corrigir o problema das portas USB(Fix USB Ports) que não funcionam,(Working issue) mas se não, continue com o próximo método.

Método 6: Desative e reative o controlador USB(Method 6: Disable and Re-enable the USB controller)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc |  Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

2. Expanda os controladores Universal Serial Bus( Universal Serial Bus controllers) no Device Manager.

3. Agora clique com o botão direito do mouse no primeiro controlador USB(USB controller) e clique em Desinstalar.(Uninstall.)

Expanda os controladores Universal Serial Bus e desinstale todos os controladores USB

4. Repita a etapa acima para cada controlador USB(USB controller) presente nos controladores Universal Serial Bus .

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações. E após a reinicialização , o Windows reinstalará automaticamente(Windows will automatically reinstall) todos os controladores USB(USB controllers) que você desinstalou.

6. Verifique o dispositivo USB(USB device) para ver se está funcionando ou não.

Método 7: Atualizar drivers para todos os seus controladores USB(Method 7: Update Drivers for all of your USB Controllers)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda os controladores Universal Serial Bus no (Expand Universal Serial Bus)Device Manager .

3. Agora clique com o botão direito do mouse no primeiro controlador USB(USB controller) e clique em Atualizar software de driver.(Update Driver Software.)

Software genérico de driver de atualização de hub USB |  Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

4. Selecione Pesquisar(Search) automaticamente software de driver(driver software) atualizado e clique em Avançar(Next) .

5. Repita a etapa acima para cada controlador USB(USB controller) presente nos controladores Universal Serial Bus .

6. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

A atualização de drivers parece corrigir as portas USB(Fix USB Ports) não é um problema de trabalho na maioria dos casos, mas se você ainda estiver travado, pode ser possível que a porta USB(USB Port) do seu PC esteja danificada, continue com o próximo método para saber mais sobre isso.

Método 8: a porta USB pode estar danificada(Method 8: USB Port might be damaged)

Se nenhum dos métodos acima parece resolver seu problema, é provável que suas portas USB estejam danificadas. Você precisa levar seu laptop a uma oficina de reparo(Repair shop) de PCs e pedir que verifiquem suas portas USB(USB Ports) . Se estiverem danificados, o reparador deve substituir as portas USB(USB Ports) disponíveis por um preço bastante baixo.

A porta USB pode estar danificada

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É isso que você corrigiu com sucesso as portas USB que não funcionam no Windows 10,(Fix USB Ports Not Working in Windows 10) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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