Às vezes, mesmo depois de desinstalar um programa, sua entrada permanecerá listada na lista Adicionar ou remover programas^{(Add or Remove Programs)} ou Programas e recursos^{( Programs and Features)} em programas instalados no Painel de controle^{(Control Panel)} .

Isso geralmente é causado por um programa mal escrito que não se desinstala corretamente. A entrada não é removida do registro e, portanto, permanece^{(registry and therefore remains)} na lista. Se você tentar desinstalá-lo novamente, provavelmente receberá uma mensagem de erro^{(error message)} .

^(Newer)As versões mais recentes do Windows detectarão^(Windows) esse problema e perguntarão se você deseja remover a entrada, o que é bom. No entanto, se você ainda estiver executando o Windows 7^{(Windows 7)} ou Vista ou XP^{(Vista or XP)} , ainda terá esse problema.

Remover Programas Presos – Registro

Felizmente, existe uma maneira fácil de remover manualmente essas entradas travadas da lista. Requer alguma edição do registro^{(registry editing)} , portanto, certifique-se de fazer um backup do seu registro primeiro, caso você estrague algo.

Para abrir o registro, clique em Iniciar e digite ^{(Start and type)}regedit . Agora navegue até a seguinte chave de registro^{(registry key)} e expanda-a.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Você verá algumas entradas listadas, algumas com nomes amigáveis ​​e outras com um identificador muito longo.

Você pode identificar facilmente os programas com o identificador longo apenas clicando nele e procurando DisplayName à direita. No exemplo acima, você pode ver que um deles é para um programa chamado VMware Tools .

Encontre o programa que está preso na sua lista de programas^{(program list)} e clique com o botão direito do mouse nele no menu à esquerda e escolha Excluir^(Delete) .

Agora você pode estar se perguntando por que todos os programas listados em Programas e Recursos^{(Programs and Features)} não estão aparecendo nesta chave de registro^{(registry key)} ? O motivo é que você pode ter programas de 32 bits instalados em uma versão de 64 bits do Windows .

Para todos esses programas, você precisa navegar até a seguinte chave de registro, onde provavelmente encontrará muito mais entradas:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Aqui, por exemplo, você encontrará todas as entradas para Java , caso tenha instalado. Você também encontrará várias entradas para o Microsoft Office^{(Microsoft Office)} , se tiver a versão de 32 bits instalada. Novamente^(Again) , basta clicar com o botão direito do mouse na entrada e escolher Excluir^(Delete) para removê-la.

Por fim, se o programa foi instalado por meio de um pacote .MSI, o que pode ser o caso em ambientes corporativos, você também deve verificar esta chave de registro^{(registry key)} :

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products

Você precisará reiniciar o computador e abrir a lista de programas no Painel de controle^{(Control Panel)} para ver as alterações. Espera-se que ele tenha ido embora.

Solução Microsoft Fix It

Se você não quiser mexer no registro, a Microsoft tem uma ferramenta gratuita Fix It que você pode baixar que lida especificamente com esse problema de programas que não podem ser completamente desinstalados.

https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall

O programa será executado no Windows XP , Vista , 7 e 8.1. Ele não funciona no Windows 10 , mas esperamos que você nunca tenha esse problema no Windows 10 .

Ferramentas de terceiros

Por fim, há uma outra maneira de corrigir esse problema e é usar ferramentas de terceiros. Um dos meus programas favoritos para limpar o registro é o CCleaner porque é super seguro de usar. Na verdade, é o único programa que recomendo para corrigir problemas no registro do Windows^{(Windows registry)} .

Espero que^(Hopefully) , usando um dos métodos acima, você consiga limpar todas as entradas que se recusavam a ir embora! Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para comentar. Aproveitar!

Remove Stuck Entries from Programs and Features

Sometimes even after you’ve uninstalled a program, its entry will remain listed in the Add or Remove Programs or Programs and Features list under currently installed programs in the Control Panel.

This is usually caused by a badly written program that doesn’t properly uninstall itself. The entry is not removed from the registry and therefore remains in the list. If you try to uninstall it again, you’ll most likely just get an error message.

Newer versions of Windows will detect this problem and actually ask you if you want to remove the entry, which is nice. However, if you’re still running Windows 7 or Vista or XP, you’ll still run into this problem.

Remove Stuck Programs – Registry

Luckily, there is an easy way to manually remove these stuck entries from the list. It requires some registry editing, so be sure to make a backup of your registry first in case you mess something up.

To open the registry, click on Start and type in regedit. Now navigate to the following registry key and expand it.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

You’ll see quite a few entries listed, some of which have friendly names and some that have a really long identifier.

You can easily identify the programs with the long identifier by just clicking on it and looking for DisplayName at the right. In the above example, you can see one of them is for a program called VMware Tools.

Find the program that is stuck in your program list and then right-click on it in the left-hand menu and choose Delete.

Now you might be wondering why all the programs you have listed under Programs and Features are not showing up under this registry key? The reason is because you might have 32-bit programs installed on a 64-bit version of Windows.

For all of these programs, you need to navigate to the following registry key where you will probably find a lot more entries:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Here, for example, you will find all the entries for Java, if you have that installed. You’ll also find a bunch of entries for Microsoft Office, if you have the 32-bit version installed. Again, just right-click on the entry and choose Delete to remove it.

Lastly, if the program was installed via a .MSI package, which might be the case in corporate environments, you also should check this registry key:

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products

You’ll need to restart your computer and then open up the list of programs in Control Panel to see the changes. It should hopefully be gone.

Microsoft Fix It Solution

If you don’t want to mess around with the registry yourself, Microsoft has a free Fix It tool you can download that specifically deals with this issue of programs that cannot be completely uninstalled.

https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall

The program will run on Windows XP, Vista, 7 and 8.1. It does not work on Windows 10, but hopefully you should never have this issue on Windows 10.

Third-Party Tools

Finally, there is one other way to go about fixing this problem and that is using third-party tools. One of my favorite programs for cleaning up the registry is CCleaner because it’s super safe to use. It’s actually the only program I recommend for fixing problems in the Windows registry.

Hopefully, using one of the methods above, you will be able to clear out any entries that were refusing to go away! If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!

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