Este erro pode aparecer durante a execução de qualquer aplicativo, programa ou jogo e acontece com quase todas as versões do Windows , seja Windows 10,8 ou 7. Embora o erro possa levar você a acreditar que esse erro está associado ao programa em si, mas o problema está no seu Windows .

Um problema impediu o programa de funcionar corretamente; ocorre um erro quando o processo do Windows^{(Windows process)} detecta que um loop que deveria sair não está fazendo isso. Agora, pode haver um número infinito de razões pelas quais você pode estar recebendo esse erro, mas reunimos uma pequena lista que pode ajudá-lo a identificar o problema com o seu Windows.

Razões pelas quais você pode receber a mensagem de erro –^{(error message –)} “ Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente^{(A problem caused the program to stop working correctly)} . O Windows fechará o programa e o notificará se uma solução estiver disponível. ^{( Windows will close the program and notify you if a solution is available.)}”

• Problema de compatibilidade
• Problema de resolução de tela
• Problema de atualização KB3132372
• Driver da placa gráfica^{(Graphic Card Driver)} corrompido ou desatualizado
• Problema de firewall antivírus
• DirectX desatualizado
• Problema de diretório do Skype
• Os serviços de aquisição^{(Acquisition)} de imagem ( WIA ) não estão em execução
• A precisão EVGA está LIGADA
• A Prevenção de Execução de Dados^{(Data Execution Prevention)} está ativada

[ RESOLVIDO^(SOLVED) ] Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente

Método 1: Execute o programa no modo de compatibilidade do Windows^{(Method 1: Run the Program in Windows Compatibility mode)}

1. Clique com o botão direito do mouse no program/app icon and select Propriedades^(Properties) .

2. Selecione a guia Compatibilidade^{(Compatibility tab)} na janela Propriedades.

3. Em seguida, em Modo de compatibilidade^{(Compatibility mode)} , certifique-se de marcar “Executar este programa em modo de compatibilidade para”^{(“Run this program in compatibility mode for”)} e selecione Windows 8.

4. Se não funcionar com o Windows 8^{(Windows 8)} , tente o Windows 7^{(Windows 7)} ou o Windows Vista^{(Windows Vista)} ou o Windows XP^{(Windows XP)} até encontrar a compatibilidade correta.

5. Clique em Aplicar^(Apply) e depois em OK . Agora, novamente, tente executar o programa/aplicativo que estava dando o erro - ele deve funcionar sem problemas agora.

Método 2: desinstalar a atualização KB3132372^{(Method 2: Uninstall KB3132372 update)}

1. Pressione a tecla Windows Key + X e clique em Painel de Controle.^{(Control Panel.)}

3. Em seguida, procure por Atualização de segurança para o Internet Explorer Flash Player(KB3132372)^{(Security Update for Internet Explorer Flash Player(KB3132372))} .

4. Depois de encontrá-lo, certifique-se de desinstalá-lo.^{(uninstall it.)}

5. Reinicie o seu PC e veja se você é capaz de corrigir um problema que fez com que o programa parasse de funcionar corretamente.

Método 3: renomeie a pasta do Skype^{(Method 3: Rename the Skype folder)}

1. Pressione Shift + Ctrl + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas e encontrar skype.exe, selecione-o e clique em Finalizar tarefa.^{(End task.)}

2. Agora press Windows Key + R and type %appdata%, depois pressione enter.

3. Localize o diretório do Skype^{(Skype directory)} e clique com o botão direito nele e selecione renomear.

4. Em seguida, renomeie o diretório do Skype^{(Skype directory)} para Skype_old.

5. Mais uma vez, Press Windows Key + R and type %temp%\skype, depois pressione enter.

6. Localize a pasta DbTemp^{(DbTemp folder)} e exclua-a.

7. Reinicie o seu PC e inicie novamente o Skype . Isso deve ter resolvido o erro “ Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente^{(A problem caused the program to stop working correctly)} ” no Skype.

Método 4: Atualize os drivers da placa gráfica^{(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)}

1. Pressione a tecla Windows Key + R , digite “ ^{(type “)}devmgmt.msc ” e pressione enter^{(” and press enters)} para abrir o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .

2. Expanda o adaptador de vídeo^{(Display adapter)} e clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica^{(Graphic Card Driver,)} e selecione “ Atualizar software do driver^{(Update Driver Software)} ”.

3. Agora clique em “ Pesquisar automaticamente software de driver atualizado^{(Search automatically for updated driver software)} ” e deixe o assistente atualizar automaticamente os drivers da placa gráfica.

4. Se o problema persistir, repita novamente as etapas 1 e 2.

5. Em seguida, selecione “ Procurar software de driver no meu computador. ^{(Browse my computer for driver software.)}”

6. Agora clique em “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador. ^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)}”

7. Selecione o driver associado^{(driver associated)} à sua placa gráfica e clique em Avançar^(Next) .

8. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 5: Redefinir as configurações do Comodo Firewall^{(Method 5: Reset Comodo Firewall’s settings)}

1. Digite Comodo na pesquisa do Windows e clique^{(Windows search and click)} em Comodo firewall .

2. Clique em Tarefas^(Tasks) no canto superior direito^{(right corner)} .

3. Em seguida, navegue assim: Advanced tasks> Open Advanced Settings> Security Settings> Defense+> HIPS> HIPS Settings .

4. Agora, localize Detectar injeções de shellcode^{(Detect shellcode injections)} e selecione Exclusões.

5. Clique na seta abaixo de Gerenciar Exclusões,^{(Manage Exclusions,)} selecione Adicionar e, em seguida, Arquivos.

6. Agora navegue até o seguinte local na janela Adicionar arquivos^{(Add Files Window)} :

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\

7. Clique duas vezes em chrome.exe e clique em OK.

8. Clique em OK e feche tudo e veja se você consegue corrigir um erro que fez o programa parar de funcionar corretamente^{(Fix A problem that caused the program to stop working error correctly)} .

Método 6: Atualize o DirectX^{(Method 6: Update DirectX)}

O DirectX^(DirectX) pode ser atualizado atualizando seu Windows, o que pode ser feito:

1. Digite settings na barra de pesquisa do Windows e clique^{(Windows search bar and click)} em Settings .

2. Agora clique em Atualização e segurança^{(Update & Security)} .

3. Em seguida, clique em “ Verificar atualizações^{(Check for updates)} ” para atualizar automaticamente o DirectX.

4. Se você deseja atualizar manualmente o DirectX , siga este link^{(follow this link)} .

Método 7: Remova o Norton Antivirus^{(Method 7: Remove Norton Antivirus)}

Uma das coisas comuns que o usuário^{(thing user)} tem em comum que está enfrentando o erro “Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente” é que todos estavam usando o Norton Antivirus . Portanto^(Therefore) , desinstalar o antivírus Norton^{(Norton antivirus)} pode ser uma boa opção para corrigir esse problema.

Você pode remover o Norton Antivirus do Control Panel> Programs> Norton, ou tentar a Ferramenta de desinstalação do Norton^{(Norton Uninstall Tool)} , que remove completamente o Norton do seu sistema. Se você não tiver o Norton , tente desativar o software antivírus ou o firewall^{(Antivirus Software or Firewall)} atual .

Método 8: Desative a Prevenção de Execução de Dados^{(Method 8: Disable Data Execution Prevention)}

A Prevenção de Execução de Dados^{(Data Execution Prevention)} ( DEP ) é um conjunto de tecnologias de hardware e software^{(hardware and software technologies)} que executa verificações adicionais na memória para ajudar a impedir a execução de código malicioso em um sistema. Embora a DEP possa ser extremamente benéfica, mas em alguns casos, pode causar um problema no Windows . Portanto, você pode estar pensando em desabilitar a DEP para esta instância específica e pode  corrigir um problema que fez com que o programa parasse de funcionar corretamente,^{(Fix A problem caused the program to stop working correctly issue)} mas se você ainda estiver travado, ative-o novamente.

Método 9: Iniciar o serviço Windows Image Acquisition (WIA)^{(Method 9: Start Windows Image Acquisition (WIA) service)}

1. Pressione a tecla Windows Key + R , digite “ ^{(type “)}Services.msc ” e pressione enter.

2. Na janela de serviços, localize o serviço Windows Image Acquisition (WIA) e clique^{(service and right-click)} com o botão direito nele e selecione Propriedades^(Properties) .

3. Certifique-se de que o tipo de inicialização^{(Startup type)} esteja definido como Automático; se^{(Automatic; if)}  não, então defina-o.

4. Em seguida, clique na guia Recuperação e,^{(Recovery tab,)} em Primeira falha, selecione “ ^{(select “)}Reiniciar o serviço^{(Restart the Service)} ” no menu suspenso.

5. Clique em Aplicar,^(Apply,) seguido de Ok.

6. Certifique-se de que os serviços WIA estejam em execução ou clique com o botão direito nele novamente e selecione Iniciar^(Start) .

Método 10: Desligue a precisão EVGA^{(Method 10: Turn off EVGA Precision)}

Muitos jogadores usam o EVGA Precision para tirar o máximo proveito de sua placa gráfica, mas às vezes essa é a principal causa do erro “Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente”. Para corrigir isso, você precisa desmarcar todos os itens OSD (tempo de quadro, ^(OSD)FPS , etc.), e o erro pode ser resolvido.

Se ainda não resolver o problema, renomeie a pasta PrecisionX^{(PrecisionX folder)} . Navegue até C:\Program Files (x86)\EVGA\PrecisionX 16 e renomeie PrecisionXServer.exe e PrecisionXServer_x64 para outra coisa. Embora esta não seja uma solução eficaz, se funcionar, então qual é o mal.

É isso; você corrigiu com sucesso um problema que fez com que o programa parasse de funcionar corretamente^{(Fix a problem that caused the program to stop working correctly)} , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários^{(comment section)} .

[SOLVED] A problem caused the program to stop working correctly

This error can appear while running any аpp, program, or game, and it hapрens with almost all versions of Windows,s be it Wіndows 10,8 or 7. While the error may leаd you to believe that this error is associated with the program itself, but the problem lies in your Windows.

A problem caused the program to stop working correctly; an error occurs when the Windows process detects that a loop that was meant to exit is not doing so. Now there can be an infinite number of reason as to why you may be receiving this error but we have put together a small list which can help you identify the problem with your Windows.

Reasons why you might receive the error message – “A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.”

• Compatibility issue
• Screen Resolution issue
• KB3132372 update issue
• Corrupted or Outdated Graphic Card Driver
• Antivirus firewall issue
• Outdated DirectX
• Skype directory issue
• Image Acquisition (WIA) services not running
• EVGA Precision is ON
• Data Execution Prevention is enabled

[SOLVED] A problem caused the program to stop working correctly

Method 1: Run the Program in Windows Compatibility mode

1. Right-click on the program/app icon and select Properties.

2. Select the Compatibility tab in the Properties window.

3. Next, under Compatibility mode, make sure to tick mark “Run this program in compatibility mode for” and then select Windows 8.

4. If it doesn’t work with Windows 8, then try Windows 7 or Windows Vista, or Windows XP until you find the correct compatibility.

5. Click on Apply and then OK. Now again, try to run the program/application which was giving the error – it should work without any problems now.

Method 2: Uninstall KB3132372 update

1. Press Windows Key + X and then click on Control Panel.

3. Next, search for Security Update for Internet Explorer Flash Player(KB3132372).

4. Once you have found it make sure to uninstall it.

5. Reboot your PC and see if you’re able to Fix A problem that caused the program to stop working issue correctly.

Method 3: Rename the Skype folder

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open Task Manager and find skype.exe, then select it and click End task.

2. Now press Windows Key + R and type %appdata%, then press enter.

3. Locate the Skype directory and right-click on it, then select rename.

4. Next, rename the Skype directory to Skype_old.

5. Once again, Press Windows Key + R and type %temp%\skype, then press enter.

6. Locate the DbTemp folder and delete it.

7. Reboot your PC and again start Skype. This must-have Solved the “A problem caused the program to stop working correctly” error in Skype.

Method 4: Update your Graphics Card Drivers

1. Press Windows Key + R, then type “devmgmt.msc” and press enters to open Device Manager.

2. Expand the Display adapter and right-click on your Graphic Card Driver, then select “Update Driver Software.”

3. Now click “Search automatically for updated driver software” and let the wizard automatically update the graphic card drivers.

4. If the issue still persists, then again repeat steps 1 & 2.

5. Next, select “Browse my computer for driver software.”

6. Now click on “Let me pick from a list of device drivers on my computer.”

7. Select the driver associated with your graphic card and click Next.

8. Restart your PC to save the changes.

Method 5: Reset Comodo Firewall’s settings

1. Type Comodo in Windows search and click on Comodo firewall.

2. Click on Tasks in the top right corner.

3. Next navigate like this: Advanced tasks> Open Advanced Settings> Security Settings> Defense+> HIPS> HIPS Settings.

4. Now, find to Detect shellcode injections and select Exclusions.

5. Click the arrow below Manage Exclusions, then select Add and then Files.

6. Now navigate to the following location in the Add Files Window:

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\

7. Double click on chrome.exe and then click OK.

8. Click OK and then close everything and see if you’re able to Fix A problem that caused the program to stop working error correctly.

Method 6: Update DirectX

DirectX can be updated by updating your Windows, which can be done:

1. Type settings in the Windows search bar and click on Settings.

2. Now click on Update & Security.

3. Next, click “Check for updates” to automatically update DirectX.

4. If you want to manually update DirectX, then follow this link.

Method 7: Remove Norton Antivirus

One of the common thing user has in common which are experiencing the error “A problem caused the program to stop working correctly” is they all were using Norton Antivirus. Therefore, uninstalling Norton antivirus might be a good option in order to fix this issue.

You could remove Norton Antivirus from Control Panel> Programs> Norton, or you should try Norton Uninstall Tool, which completely removes Norton from your system. If you don’t have Norton, try to disable your current Antivirus Software or Firewall.

Method 8: Disable Data Execution Prevention

Data Execution Prevention (DEP) is a set of hardware and software technologies that perform additional checks on memory to help prevent malicious code from running on a system. While DEP can be extremely beneficial, but in some cases, it can cause a problem in Windows. So you might be considering disabling DEP for this particular instance and you might be able to Fix A problem caused the program to stop working correctly issue but if you’re still stuck then again enable it.

Method 9: Start Windows Image Acquisition (WIA) service

1. Press Windows Key + R, then type “Services.msc” and hit enter.

2. In the services window find the Windows Image Acquisition (WIA) service and right-click on it then select Properties.

3. Make sure the Startup type is set to Automatic; if not, then set it.

4. Next, click on the Recovery tab, then under the First failure, select “Restart the Service” from the drop-down menu.

5. Click Apply, followed by Ok.

6. Make sure the WIA services are running, or right-click on it again and select Start.

Method 10: Turn off EVGA Precision

Many gamers use EVGA Precision to get the maximum out of their graphic card but sometimes this is the main cause of the error “A problem caused the program to stop working correctly.” In order to fix this, you need to uncheck all OSD items (frame time, FPS, etc.), and the error may be resolved.

If it still doesn’t solve the problem, then rename the PrecisionX folder. Navigate to C:\Program Files (x86)\EVGA\PrecisionX 16 and rename PrecisionXServer.exe and PrecisionXServer_x64 to something else. Although this is not an effective solution, if this works, then what’s the harm.

That’s it; you have successfully Fix a problem that caused the program to stop working correctly but if you still have any questions regarding this guide, then feel free to ask them in the comment section.

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