Embora o Safari funcione incrivelmente bem no iPhone, não é sem problemas. Às vezes, o navegador nativo da Apple pode agir lentamente, travar ou não carregar sites completamente.

Se o Safari não estiver funcionando no seu iPhone como de costume, as dicas de solução de problemas a seguir devem ajudá-lo a corrigi-lo. Apenas experimente a correção final - que envolve redefinir as configurações do seu iPhone - se tudo mais falhar.

1. Atualize o iOS

Você^(Did) atualizou seu iPhone recentemente? As atualizações mais recentes do iOS geralmente contêm correções para bugs e problemas conhecidos no Safari . Se o navegador se comportar de forma irregular, é essencial aplicá-los. 

Comece abrindo o aplicativo Configurações^{(Settings )} no seu iPhone. Em seguida, vá para Geral^{(General )} > Atualização de software^{(Software Update)} . Se você vir uma atualização listada, toque em Baixar e instalar^{(Download & Install)} para instalá-la no seu iPhone.

Se você usa uma versão beta do iOS, deve esperar um comportamento inconsistente com a maioria dos aplicativos nativos e de terceiros. Nesse caso, aguarde a próxima atualização do software do sistema (que pode corrigir o Safari ) ou faça o downgrade do iOS para uma versão estável^{(downgrade iOS to a stable release)} .

2. Encerrar à força e reiniciar o aplicativo

O encerramento forçado e o relançamento do Safari geralmente corrigem falhas temporárias que surgem nele. Abra o App Switcher deslizando de baixo para cima na tela. Se o seu iPhone usa o Touch ID , pressione duas vezes o botão Início^(Home) . Em seguida, selecione Safari e empurre-o para cima e para fora do App Switcher . Depois de fazer isso, saia do App Switcher e reinicie o Safari na tela inicial .^(Home)

3. Reinicie o iPhone

Se o encerramento forçado e a reinicialização do Safari não ajudaram, tente reiniciar o iPhone. É outra maneira de corrigir um navegador com bugs.

Para fazer isso, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume^{(Volume Up)} . Em seguida, pressione e solte imediatamente o botão Diminuir volume^{(Volume Down)} . Por fim, pressione e segure o botão Lateral^{(Side )} . Se o seu iPhone usa o Touch ID , basta manter pressionado o botão Lateral^{(Side )} .

Quando o iPhone pedir confirmação, deslize para a direita para desligar o iPhone. Depois de desligar completamente, pressione e segure o botão Lateral^{(Side )} novamente para reiniciá-lo.

4. Limpar dados de navegação

Um cache de navegador desatualizado no Safari também pode causar travamentos e congelamentos. Mas, mais comumente, pode impedir que o navegador carregue sites corretamente. Tente limpá-lo para que você possa começar tudo de novo. 

Vá para o aplicativo Configurações e selecione ^{(Settings )}Safari . Role^(Scroll) a tela a seguir e toque em Limpar histórico e dados do site^{(Clear History and Website Data)} . Em seguida, toque em Limpar histórico e dados^{(Clear History and Data )} para confirmar.

Você também pode dar um passo extra e redefinir o cache DNS no seu iPhone^{(reset the DNS cache on your iPhone)} .

5. Desative os recursos experimentais

Você^(Did) ativou algum recurso experimental para o Safari no seu iPhone? Embora sejam interessantes de usar, eles também podem acabar causando problemas. Vá para Configurações^{(Settings )} > Safari > Avançado^{(Advanced )} > Recursos experimentais^{(Experimental Features)} e desative as opções ao lado de qualquer recurso que ainda não estava ativo por padrão.

6. Desative os bloqueadores de conteúdo

Você tem um bloqueador de conteúdo configurado no seu iPhone? Se o Safari não estiver funcionando quando se trata de carregar sites, tente desativá-lo. Vá para Configurações^{(Settings )} > Safari > Bloqueadores de conteúdo^{(Content Blockers)} e desligue os interruptores ao lado de qualquer bloqueador de conteúdo para desativá-los. 

Se isso ajudou, atualize o bloqueador de conteúdo pela App Store ou mude para um bloqueador de conteúdo alternativo.

7. Desative a VPN

Se você usa uma VPN no seu iPhone^{(use a VPN on your iPhone)} , não se surpreenda ao se deparar com o estranho problema de conectividade de vez em quando. Tente trocar de servidor ou desative sua VPN por enquanto.

8. Verifique as configurações do celular

O Safari está falhando ao carregar sites em dados de celular? Você deve verificar se o navegador tem permissão para usar dados de celular. Vá para Configurações^{(Settings )} > Celular^{(Cellular )} e verifique se a opção ao lado do Safari está ativada. 

Se tudo estiver OK, você pode tentar habilitar e desabilitar o Modo Avião^{(Airplane Mode)} . Isso geralmente acaba corrigindo falhas na conectividade celular no iPhone.

9. Renovar o aluguel de Wi-Fi

Se o Safari tiver problemas para carregar sites em uma rede Wi-Fi específica , tente renovar a concessão do Wi-Fi^{(renewing the Wi-Fi lease)} . Para fazer isso, vá para Configurações^{(Settings )} > Wi-Fi e toque no ícone Informações^{(Info )} ao lado da conexão Wi-Fi. Na tela a seguir, toque na opção Renew Lease .

Se o roteador Wi-Fi estiver próximo e acessível, você também pode tentar reiniciá-lo.

10. Alterar DNS

O Safari^{(Does Safari)} ainda tem problemas para carregar sites em uma rede Wi-Fi específica ? Tente alterar os servidores DNS . Por exemplo, o Google DNS^{(Google DNS)} e o OpenDNS são muito melhores na busca de endereços da web^{(looking up web addresses)} e geralmente corrigem a maioria dos problemas de conectividade.

Para alterar os servidores DNS para uma conexão Wi-Fi, abra o aplicativo Configurações^{(Settings )} , toque em Wi-Fi^(Wi-Fi) , toque no ícone Informações^{(Info )} ao lado da rede Wi-Fi e selecione Configurar DNS^{(Configure DNS)} . Adicione os servidores Google DNS^{(Google DNS)} ou OpenDNS e toque em Salvar^(Save) .

DNS do Google:^{(Google DNS:)}

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS:

208.67.222.222

208.67.220.220

11. Verifique o tempo de tela

Se você não puder visitar um site específico repetidamente, seu iPhone pode ter restrições de tempo de tela em vigor. ^{(Screen Time)}Para verificar isso, vá para Configurações^{(Settings )} > Tempo da tela^{(Screen Time)} > Restrições de conteúdo e privacidade^{(Content & Privacy Restrictions)} > Restrições de conteúdo^{(Content Restrictions)} > Conteúdo da Web^{(Web Content)} . Em seguida, certifique-se de que a configuração Acesso irrestrito^{(Unrestricted Access)} esteja selecionada.

12. Redefinir as configurações de rede

Se você ainda tiver problemas para carregar sites no Safari , tente redefinir as configurações de rede no seu iPhone. Isso deve reverter quaisquer configurações relacionadas à rede quebradas para seus padrões. 

Nota:^(Note:) Uma redefinição das configurações de rede removerá todas as redes Wi-Fi e conexões VPN do seu iPhone. Você deve adicioná-los de volta manualmente após o procedimento de redefinição.

Para redefinir as configurações de rede:

1. Abra o aplicativo Configurações .^{(Settings )}

2. Toque em Geral^{(General )} > Redefinir^{(Reset )} e selecione Redefinir configurações de rede^{(Reset Network Settings)} .

3. Toque em Redefinir configurações de rede^{(Reset Network Settings )} novamente para confirmar.

13. Redefinir todas as configurações

As^(Did) correções acima ajudaram? Caso contrário, você deve redefinir todas as configurações do seu iPhone. Isso deve cuidar de configurações corrompidas ou configuradas incorretamente que impedem que o Safari funcione corretamente. 

Nota:^(Note:) A redefinição de todas as configurações do seu iPhone reverterá todas as configurações de rede, privacidade e relacionadas ao sistema para seus padrões. Você deve reconfigurá-los após o procedimento de reinicialização.

Vá para Configurações^{(Settings )} > Geral^{(General )} > Redefinir^{(Reset )} e toque em Redefinir todas as configurações^{(Reset All Settings)} para redefinir todas as configurações do iPhone.

Encontre seu caminho novamente

Você^(Are) voltou a navegar normalmente no Safari ? Se você achar que o Safari ainda não está funcionando conforme o esperado, convém redefinir o iPhone para as configurações de fábrica^{(reset your iPhone to factory settings)} . Antes de prosseguir, faça um backup do seu iPhone^{(backup of your iPhone)} , pois o procedimento de redefinição excluirá permanentemente todos os dados. Se isso não é algo que você deseja experimentar agora, considere mudar para um navegador alternativo, como Google Chrome ou Mozilla Firefox .

Safari Not Working on iPhone? 13 Ways to Fix

Although Safari runs incredibly well on the iPhone, it isn’t without problems. Sometimes, Apple’s native web browser may act slowly, crash, or fail to load websites altogether.

If Safari is not working on your iPhone as usual, then the troubleshooting tips that follow should help you patch it up. Only try out the final fix—which involves resetting the settings on your iPhone—if everything else fails.

1. Update iOS

Did you update your iPhone recently? The latest iOS updates often contain fixes for known bugs and issues in Safari. If the browser behaves erratically, then it’s essential to apply them. 

Start by opening the Settings app on your iPhone. Then, go to General > Software Update. If you see an update listed, tap Download & Install to install it on your iPhone.

If you use a beta version of iOS, you should expect inconsistent behavior with most native and third-party apps. In that case, either wait for the next system software update (which may fix Safari) or downgrade iOS to a stable release.

2. Force-quit and Relaunch App

Force-quitting and relaunching Safari usually fixes temporary glitches that crop up in it. Bring up the App Switcher by swiping up from the bottom of the screen. If your iPhone uses Touch ID, double-press the Home button instead. Then, select Safari and push it up and out of the App Switcher. Once you’ve done that, exit the App Switcher and re-launch Safari from the Home screen.

3. Restart iPhone

If force-quitting and restarting Safari didn’t help, you should try restarting your iPhone. It’s another way to fix a buggy web browser.

To do that, quickly press and release the Volume Up button. Then, immediately press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button. If your iPhone uses Touch ID, simply holding down the Side button should be enough.

When your iPhone asks for confirmation, swipe across to the right to turn off your iPhone. After it shuts down completely, press and hold the Side button again to reboot it.

4. Clear Browsing Data

An outdated browser cache in Safari can also cause crashes and freezes. But most commonly, it can prevent the browser from loading websites properly. Try clearing it out so that you can start all over with a fresh slate. 

Go to the Settings app and select Safari. Scroll down the screen that follows and tap Clear History and Website Data. Then, tap Clear History and Data to confirm.

You can also go an extra step and reset the DNS cache on your iPhone.

5. Disable Experimental Features

Did you enable any experimental features for Safari on your iPhone? While they are exciting to use, they can also end up causing trouble. Go to Settings > Safari > Advanced > Experimental Features and disable the switches next to any feature that wasn’t already active by default.

6. Disable Content Blockers

Do you have a content blocker set up on your iPhone? If Safari is not working when it comes to loading websites, try disabling it. Go to Settings > Safari > Content Blockers and turn off the switches next to any content blockers to deactivate them. 

If that helped, either update the content blocker via the App Store or switch to an alternative content blocker.

7. Disable VPN

If you use a VPN on your iPhone, don’t be surprised to run into the odd connectivity issue now and then. Either try switching servers or disable your VPN altogether for the time being.

8. Check Cellular Settings

Is Safari failing to load websites on cellular data? You must check if the browser has the permissions to use cellular data. Go to Settings > Cellular and make sure that the switch next to Safari is enabled. 

If everything looks OK, you may want to try enabling and disabling Airplane Mode. That usually ends up fixing glitches with cellular connectivity on the iPhone.

9. Renew Wi-Fi Lease

If Safari has trouble loading websites on a particular Wi-Fi network, try renewing the Wi-Fi lease. To do that, go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to the Wi-Fi connection. On the screen that follows, tap the option labeled Renew Lease.

If the Wi-Fi router is nearby and accessible, you may also want to try restarting it.

10. Change DNS

Does Safari still have issues loading websites over a particular Wi-Fi network? Try changing the DNS servers. For example, Google DNS and OpenDNS are much better at looking up web addresses and usually fix most connectivity issues.

To change the DNS servers for a Wi-Fi connection, open the Settings app, tap Wi-Fi, tap the Info icon next to the Wi-Fi network, and select Configure DNS. Add the Google DNS or OpenDNS servers and tap Save.

Google DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS:

208.67.222.222

208.67.220.220

11. Check Screen Time

If you can’t visit a specific website repeatedly, your iPhone may have Screen Time restrictions in place. To check that, head over to Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions > Content Restrictions > Web Content. Then, make sure that the Unrestricted Access setting is selected.

12. Reset Network Settings

If you still have issues loading websites in Safari, try resetting the network settings on your iPhone. That should revert any broken network-related settings to their defaults. 

Note: A network settings reset will remove all Wi-Fi networks and VPN connections from your iPhone. You must add them back manually after the reset procedure.

To perform a network settings reset:

1. Open the Settings app.

2. Tap General > Reset and select Reset Network Settings.

3. Tap Reset Network Settings again to confirm.

13. Reset All Settings

Did the fixes above help? If not, you must reset all settings on your iPhone. That should take care of corrupt or improperly configured settings that prevent Safari from functioning correctly. 

Note: Resetting all settings on your iPhone will revert every network, privacy, and system-related setting to their defaults. You must reconfigure them after the reset procedure.

Go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings to reset all iPhone settings.

Find Your Way Again

Are you back to browsing as usual in Safari again? If you find that Safari still is not working as expected, you may want to reset your iPhone to factory settings. Before you go ahead, make a backup of your iPhone since the reset procedure will permanently delete all data. If that’s not something that you want to try out right now, consider switching to an alternative web browser such as Google Chrome or Mozilla Firefox.

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