O seu Samsung Galaxy Watch não ligará se a bateria acabar ou descarregar completamente. Danos ao hardware^(Hardware) ou problemas com o carregador sem fio também podem impedir que ele ligue. Este tutorial cobre soluções de problemas relacionados à energia em smartwatches Samsung^{(Samsung smartwatches)} .

1. Carregue seu relógio

Coloque o relógio (voltado para cima) no carregador sem fio e certifique-se de que ele esteja assentado e alinhado corretamente no carregador. Se você estiver usando uma base ou base de carregamento sem fio, coloque o relógio na base/base e aguarde alguns minutos para carregar.

Certifique-se de que não há poeira ou sujeira entre o Galaxy Watch e o carregador sem fio. Use um pano sem sujeira para limpar a parte traseira do relógio e a superfície do carregador sem fio.

O carregador do seu relógio provavelmente está com defeito se o smartwatch ainda não carregar ou ligar. Experimente um carregador diferente (mas compatível) e verifique se o relógio carrega.

Use acessórios de carregamento da marca Samsung^{(Samsung-branded charging accessories)} e carregue seu relógio diretamente de uma tomada elétrica. Além disso, certifique-se de usar o carregador correto para o modelo do seu Galaxy Watch^{(correct charger for your Galaxy Watch model)} , de preferência o carregador que veio na caixa.

Você também pode carregar seu relógio em um telefone Samsung compatível com Wireless PowerShare^{(Samsung phone that supports Wireless PowerShare)} .

Ative o compartilhamento de energia sem fio no painel de notificação do seu telefone e coloque o relógio voltado para cima na parte de trás do telefone.

Coloque o relógio no centro para alinhá-lo com a bobina de carregamento sem fio na parte traseira do telefone.

2. Ligue o relógio manualmente

Um Apple Watch liga automaticamente quando conectado ao carregador. Os relógios Samsung Galaxy^{(Samsung Galaxy Watches)} funcionam de maneira diferente. Eles não ligam automaticamente durante ou após o carregamento – você deve ligar o dispositivo manualmente.

Pressione e segure a tecla Power (ou Home ) por 3-5 segundos. Solte a tecla quando o logotipo da Samsung^(Samsung) aparecer na tela do relógio e espere que ele inicialize.

Se você possui o Galaxy Watch3 ou anterior, a tecla Home é a tecla inferior na lateral do relógio. No Samsung Galaxy Watch4 e nos modelos mais recentes, a tecla Power fica na parte superior, na lateral do relógio.

3. Force a reinicialização do seu relógio

Se o seu Galaxy Watch ficar preso em uma tela preta ou continuar desligando, forçar a reinicialização pode resolver o problema.

1. Pressione e segure o botão Home (ou tecla Power ) e a tecla Voltar^(Back) simultaneamente por pelo menos 7 a 10 segundos.

1. Solte as teclas quando vir “Reiniciando…” abaixo do logotipo da Samsung^(Samsung) .

Dependendo do modelo do seu Galaxy Watch , a reinicialização forçada pode levar até 30 segundos.

4. Inicialize o Galaxy Watch usando o modo de recuperação^{(Boot Galaxy Watch Using Recovery Mode)}

Se o seu Galaxy Watch não ligar normalmente, tente inicializá-lo no modo de recuperação.

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga^(Power) (ou tecla Home ) e a tecla Voltar^(Back) por 10 a 15 segundos.

1. Pressione^(Press) a tecla Home/Power repetidamente quando “Rebooting…” aparecer na tela do relógio. Isso abrirá a tela “Modo de reinicialização”.

1. Pressione^(Press) a tecla Home para navegar até Recuperação^(Recovery) . Em seguida^(Next) , pressione e segure a tecla Home para inicializar a recuperação.

1. Selecione Reboot^{(Select Reboot)} system now usando a tecla Home/Power .

Faça a manutenção do seu relógio

Se o seu Galaxy Watch ainda não ligar, leve-o a um Centro de Atendimento Samsung^{(Samsung Service Center)} ou Centro de Suporte Samsung^{(Samsung Support Center)} próximo para manutenção/reparo. Dependendo da causa do problema, a Samsung^(Samsung) provavelmente consertará seu relógio gratuitamente se estiver na garantia.

Samsung Galaxy Watch Won’t Turn On? 4 Ways to Fix

Your Samsung Galaxy Watch won’t come on if its battery dies or discharges completely. Hardware damage or issues with your wireless charger could also prevent it from turning on. This tutorial covers troubleshooting fixes for power-related issues on Samsung smartwatches.

1. Charge Your Watch

Place your watch (facing upward) on its wireless charger and ensure it sits and aligns correctly on the charger. If you’re using a wireless charging dock or dock cradle, place your watch in the dock/cradle, and allow it some minutes to charge.

Ensure there’s no dust or dirt between your Galaxy Watch and the wireless charger. Use a dirt-free cloth to clean the back of your watch and the wireless charger surface.

Your watch charger is likely faulty if the smartwatch still won’t charge or come on. Try a different (but compatible) charger and check if your watch charges.

Use Samsung-branded charging accessories and charge your watch directly from a power outlet. Also, ensure you’re using the correct charger for your Galaxy Watch model, preferably the charger that came in the box.

You can also charge your watch on a Samsung phone that supports Wireless PowerShare.

Enable wireless power sharing in your phone’s notification panel and place your watch face-up on the back of your phone.

Place your watch in the center to align with the wireless charging coil on the back of the phone.

2. Manually Turn On Your Watch

An Apple Watch automatically powers on when connected to its charger. Samsung Galaxy Watches work differently. They don’t turn on automatically when or after charging—you must manually power on the device.

Press and hold the Power key (or Home key) for 3-5 seconds. Release the key when the Samsung logo appears on the watch screen and wait for it to boot.

If you have the Galaxy Watch3 or earlier, the Home key is the lower key on the side of your watch. On the Samsung Galaxy Watch4 and newer models, the Power key sits at the top on the side of the watch.

3. Force Restart Your Watch

If your Galaxy Watch gets stuck on a black screen or keeps turning off, forcing a reboot might fix the issue.

1. Press and hold the Home button (or Power key) and Back key simultaneously for at least 7-10 seconds.

1. Release the keys when you see “Rebooting…” below the Samsung logo.

Depending on your Galaxy Watch model, the force reboot might take up to 30 seconds.

4. Boot Galaxy Watch Using Recovery Mode

If your Galaxy Watch doesn’t turn on normally, try booting it from recovery mode.

1. Press and hold the Power button (or Home key) and Back key for 10-15 seconds.

1. Press the Home/Power key repeatedly when “Rebooting…” appears on the watch screen. That’ll open the “Reboot Mode” screen.

1. Press the Home key to navigate to Recovery. Next, press and hold the Home key to boot into recovery.

1. Select Reboot system now using the Home/Power key.

Get Your Watch Serviced

If your Galaxy Watch still won’t turn on, take it to a nearby Samsung Service Center or Samsung Support Center for service/repair. Depending on the cause of the issue, Samsung will likely fix your watch free of charge if it’s under warranty.

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