Se o seu PlayStation 5 não ligar ou mostrar nada na tela, ele pode estar "bloqueado". Essa pode ser uma situação assustadora, já que seu dispositivo de jogo caro é, como o termo sugere, tão útil quanto um tijolo.

A boa notícia é que você pode tentar alguns truques de solução de problemas antes de chamar os profissionais para ajudar, e isso certamente supera a espera de semanas pela chegada de um novo PS5 reparado !

Por que o tijolo é tão sério

Você pode corrigir os erros mais graves do software PS5 inicializando o console no modo^(Mode) de segurança e redefinindo-o para as configurações de fábrica. O pior que pode acontecer é perder os dados do console. Se você possui o PlayStation Plus , seus jogos salvos devem ser copiados para a nuvem, então, na verdade, é mais um inconveniente do que um desastre real.

No entanto, quando um console está emparedado, ele não liga. Em outras palavras, independentemente do que há de errado com o software do sistema, não há como consertar um bricking verdadeiro sem o equipamento especial que só a Sony tem.

É em tijolo?

Antes de assumir o pior, descubra se o seu sistema PS5 está realmente emparedado. Verifique se a tomada está fornecendo energia, se o cabo de alimentação não está danificado, se o cabo HDMI^{(HDMI cable)} está conectado corretamente e se não há bipe de inicialização ao pressionar o botão liga/desliga.

Além disso, verifique se você está pressionando o botão liga / desliga, não o botão de ejeção do disco. Se você ouvir um bipe triplo, você está pressionando o botão de ejeção quando não há disco na unidade (para modelos de disco PS5 ).^{(PS5 disc)}

1. Ainda não está emparedado? Atualize o firmware do seu PS5 !

Se você encontrou seu caminho até aqui porque está preocupado com o fato de seu PS5 ficar bloqueado, é uma boa ideia começar com algumas coisas que você pode fazer para tornar menos provável que seu console acabe morto e sem resposta.

A maioria dos consoles brickados resulta de um problema de software. Por exemplo, bugs no software do sistema podem levar a situações em que o PS5 não liga. Sua melhor defesa é atualizar o software do sistema por Wi-Fi ou Ethernet quando uma nova versão do software do sistema estiver disponível.

2. No entanto, não instale^(Install) uma nova atualização imediatamente^{(New Update Right Away)}

Embora a atualização para a versão mais recente do software do sistema do PS5 seja geralmente uma boa ideia para evitar o bricking, você não deseja fazer isso no minuto em que uma atualização estiver disponível. Em vez disso, espere um dia ou dois para ver se o novo software do sistema introduz novos bugs ou aciona uma nova onda de consoles emparedados.

Se você não ler nada sobre o PS5 das pessoas sendo bloqueado por uma nova atualização após um dia ou dois, provavelmente é seguro prosseguir.

3. Não use o modo de descanso

O modo de descanso^{(Rest Mode)} é um modo especial de baixo consumo de energia encontrado no console PS5 que é útil, mas muitas vezes acusado de causar problemas de bricking^{(causing bricking issues)} . No modo de descanso^{(Rest Mode)} , o PS5 baixa jogos, atualizações de jogos e até atualizações do sistema. Isso significa que você pode começar quando se sentar para jogar em vez de esperar por uma atualização.

Infelizmente, parece que o modo de descanso^{(Rest Mode)} pode corromper as coisas às vezes, e não é aparente por que isso acontece. Isso parece ter sido mais difundido durante as primeiras semanas após o lançamento do console.

A Sony^(Sony) declarou em atualizações subsequentes que esse problema foi resolvido. Mas alguns jogadores não confiam nesse modo, graças a esses sustos iniciais. Além disso, os discos rígidos externos podem ser corrompidos se a energia acabar. Você veria constantemente o código de erro “reconstruir banco de dados” nesse caso.

Para desativar o modo de descanso:

1. Vá para Configurações do PS5.

1. Selecione Sistema.

1. Vá para Economia de energia.

1. Abra o tempo definido^{(Set Time)} até que o PS5 entre no modo de descanso^{(PS5 Enters Rest Mode)} .

1. Escolha Não colocar^(Put) em modo de repouso^{(Rest Mode)} para mídia e jogos, respectivamente.

Agora, seu PS5 não entrará automaticamente no modo de descanso^{(Rest Mode)} para economizar energia se você deixá-lo ocioso por muito tempo. No entanto, você ainda pode colocá-lo manualmente no modo de descanso^{(Rest Mode)} ao escolher entre as diferentes opções de energia. Se você não quiser colocar o PS5 no modo de descanso^{(Rest Mode)} , escolha um desligamento adequado. Certifique-se de informar a todos em sua casa que eles não devem ativar manualmente o Modo de descanso^{(Rest Mode)} .

4. Verifique se certos ^(Certain) jogos ^(Games) estão bloqueando PS5s^{(Are Bricking PS5s)}

Embora seja extremamente raro, um pequeno número de jogos do PS5 levou a consoles emparedados. Exemplos^(Examples) incluem Black Ops Cold War e Horizon Forbidden West .

Os jogadores geralmente expõem qualquer jogo que cause problemas tão sérios nas primeiras horas de seu lançamento. Portanto, se você puder esperar um dia ou dois, com certeza verá esses relatórios aparecerem. Por outro lado, se um jogo está fora há algum tempo, provavelmente é seguro.

5. Considere o uso de um UPS

Uma das principais causas dos PS5s emparedados são as interrupções de energia durante o modo de descanso. Se você costuma acordar seu PS5 com uma mensagem de aviso de que a energia foi desligada incorretamente, corre um risco significativo de corrupção de dados que pode bloquear o console. Também é potencialmente catastrófico se a energia acabar enquanto uma atualização do sistema estiver em andamento.

Evitar o modo de descanso^{(Rest Mode)} , conforme descrito acima, é uma maneira eficaz de lidar com isso. Como não há danos na queda de energia se o PS5 estiver desligado, se você não quiser abrir mão da conveniência do modo de descanso^{(Rest Mode)} , no entanto, considere investir em um pequeno no- break^(UPS) (fonte de alimentação ininterrupta )^{(Power Supply)} para o seu PS5 .

Isso não é para que você possa continuar jogando quando a energia acabar, embora seja uma opção se você comprar uma unidade grande. Em vez disso, a ideia é suavizar as flutuações de energia, dar tempo suficiente para desligar corretamente o PS5 se a energia acabar enquanto você estiver jogando e mantê-lo ligado durante o modo de descanso^{(Rest Mode)} .

Você não precisa de um grande UPS para o modo de descanso^{(Rest Mode)} . O PS5 usa apenas cerca de 1,5 W de energia no modo de descanso^{(Rest Mode)} , portanto, praticamente qualquer UPS o manterá ativo por muito mais tempo do que qualquer falta de energia provavelmente durará.

6. Execute um ciclo de energia

Se parece que você emparou seu console, há uma última correção que você pode tentar que pode trazê-lo de volta à vida. Pode ser que o problema que está travando seu console seja temporário e possa ser resolvido limpando a memória volátil do sistema por meio de um ciclo de energia.

Primeiro, desconecte tudo do seu PS5 . Em seguida, pressione e segure o botão de energia. A ideia é fechar o circuito de energia e descarregar qualquer energia restante armazenada nos capacitores do PS5 . Não sabemos se esse passo é necessário, mas faz sentido e não faz mal.

Depois de fazer isso, você pode deixar o PS5 desconectado por um tempo apenas por segurança. Vimos tempos sugeridos de 15 a 20 minutos, mas, novamente, pelo que sabemos, este é apenas o efeito placebo em ação. No entanto, não há mal nenhum em tomar uma xícara de chá para acalmar seus nervos.

Depois de esperar um pouco, conecte o PS5 à energia e à sua TV. Agora, pressione o botão liga / desliga até ouvir um segundo bipe. Isso supondo que você ouviu o primeiro bipe. O console provavelmente está emparedado se você não ouvir nenhum bipe após 10 segundos.

7. Entre em contato com a Sony

Infelizmente, se nada que você tentar trazer seu PS5 de volta à vida, você terá pouca escolha a não ser enviá-lo para a Sony para reparos. Este é um processo razoavelmente simples se o seu PS5 ainda estiver na garantia. Depois de entrar em contato com um agente de suporte, você receberá uma caixa de remessa pelo correio. Embale seu PS5 nesta caixa conforme as instruções e envie-o. Se você comprou seu PS5 por meio de um site como o Amazon , entre em contato com eles para uma devolução em vez da Sony .

Se o seu PS5 estiver fora da garantia, as coisas ficam um pouco mais complicadas e muito dependerá do motivo pelo qual seu sistema foi bloqueado em primeiro lugar. Se o seu PS5 foi bloqueado devido a um jogo defeituoso ou a um problema conhecido com uma atualização do PS5 da ^(PS5)Sony , eles podem consertar seu console.

Se, por outro lado, for o resultado de uma queda de energia (para a qual seu PS5 avisa toda vez que acontece), talvez seja necessário pagar pelo reparo. Como sempre, as leis de proteção ao consumidor de seu estado ou país têm precedência quando se trata do que a Sony é responsável, com sua política em segundo lugar.

Esse é o melhor conselho que podemos dar quando se trata de prevenir e lidar com o problema de bricking do PS5 . É raro consertar um PS5 emparedado , mas se você tiver sorte, poderá salvá-lo! Confira nosso guia se precisar de ajuda com um PS5 superaquecido .

Is Your PS5 Bricked? 7 Fixes to Try

If yoυr PlayStation 5 won’t turn on or show anything on the screen, it may be “bricked.” This can be a scary situation since your expensive gaming device is, as the term suggests, about as useful as a brick.

The good news is that you can try a few troubleshooting tricks before calling in the pros to help, and that certainly beats waiting weeks for a repaired new PS5 to arrive!

Why Bricking Is So Serious

You can fix most serious PS5 software errors by booting the console into Safe Mode and resetting it to factory settings. The worst that can happen is losing the console’s data. If you have PlayStation Plus, your save games should be backed up to the cloud, so really, it’s more an inconvenience than an actual disaster.

However, when a console is bricked, it won’t power on. In other words, regardless of what’s wrong with the system software, there’s no way to fix a true bricking without the special equipment that only Sony has.

Is It Bricked?

Before you assume the worst, figure out whether your PS5 system is really bricked. Ensure that the outlet is providing power, the power cable is undamaged, the HDMI cable is connected correctly, and there is no startup beep when you press the power button.

Also, ensure you’re pressing the power button, not the disc eject button. If you hear a triple beep, you’re pushing the eject button when there’s no disc in the drive (for PS5 disc models).

1. Not Bricked Yet? Update Your PS5 Firmware!

If you’ve found your way here because you’re concerned about your PS5 getting bricked, then it’s a good idea to start with a few things you can do to make it less likely that your console will end up dead and unresponsive.

Most bricked consoles result from a software issue. For example, bugs in the system software can lead to situations where the PS5 fails to power on. Your best defense is to update your system software over Wi-Fi or Ethernet when a new version of system software becomes available.

2. However, Don’t Install a New Update Right Away

While updating to the latest version of the PS5’s system software is generally a good idea to avoid bricking, you don’t want to do it the very minute an update becomes available. Instead, wait a day or two to see if the new system software introduces new bugs or triggers a new wave of bricked consoles.

If you don’t read anything about people’s PS5 being bricked by a new update after a day or two, it’s most likely safe to go ahead.

3. Don’t Use Rest Mode

Rest Mode is a special low-power mode found in the PS5 console that’s useful but often accused of causing bricking issues. In Rest Mode, the PS5 downloads games, game updates, and even system updates. This means you can get going when you sit down to play instead of waiting for an update.

Unfortunately, it seems that Rest Mode can corrupt things sometimes, and it’s not apparent why it happens. This does seem to have been more widespread during the first few weeks following the console launch.

Sony has stated in subsequent updates that this problem is resolved. But some gamers don’t trust this mode, thanks to those early scares. Also, external hard drives can be corrupted if the power goes out. You’d constantly see the “rebuild database” error code in that case.

To disable Rest Mode:

1. Go to PS5 Settings.

1. Select System.

1. Go to Power Saving.

1. Open Set Time Until PS5 Enters Rest Mode.

1. Choose Don’t Put In Rest Mode for media and games, respectively.

Now your PS5 won’t automatically go into Rest Mode to save power if you leave it idle for too long. However, you can still manually put it into Rest Mode when choosing between the different power options. If you don’t want to put the PS5 in Rest Mode, then choose a proper shutdown. Be sure to let anyone in your household know that they shouldn’t manually activate Rest Mode.

4. Check If Certain Games Are Bricking PS5s

While it is exceedingly rare, a small number of PS5 games have reportedly led to bricked consoles. Examples include Black Ops Cold War and Horizon Forbidden West.

Gamers usually expose any game that causes such serious issues within the first few hours of its launch. So if you can wait a day or two, you’re sure to see such reports pop up. On the other hand, if a game’s been out for a while, it’s probably safe.

5. Consider Using a UPS

A core cause of bricked PS5s is power interruptions during rest mode. If you frequently wake your PS5 up to a warning message that the power was turned off incorrectly, you’re at significant risk of data corruption that can brick the console. It’s also potentially catastrophic if the power goes out while a system update is in progress.

Avoiding Rest Mode, as described above, is an effective way to deal with this. Since there’s no harm in the power going out if the PS5 is off, if you don’t want to give up the convenience of Rest Mode, however, you might want to consider investing in a small UPS (Uninterruptible Power Supply) for your PS5.

This isn’t so you can keep playing when the power goes out, although that is an option if you buy a big unit. Instead, the idea is to smooth out power fluctuations, give you enough time to properly shut down the PS5 if the power goes out while you’re playing, and keep it on during Rest Mode.

You don’t need a big UPS for Rest Mode. The PS5 only uses about 1.5W of power in Rest Mode, so virtually any UPS will keep it alive for far longer than any power outage is likely to last.

6. Perform a Power Cycle

If it seems you’ve bricked your console, there’s one last-ditch fix you can try that might bring it back to life. It might be that the issue that’s bricking your console is temporary and can be cleared by wiping the volatile memory of the system through power cycling.

First, unplug everything from your PS5. Then press and hold the power button. The idea is to close the power circuit and discharge any remaining power stored in the PS5’s capacitors. We don’t know if this step is necessary, but it makes sense and can’t hurt.

After doing this, you may want to leave the PS5 unplugged for a little while just to be safe. We’ve seen suggested times of 15 to 20 minutes, but again for all we know, this is just the placebo effect at work. Though, there’s no harm in having a cup of tea to calm your nerves.

After waiting for a while, connect the PS5 to power and your TV. Now, press the power button until you hear a second beep. That’s assuming you listened to the first beep. The console is most likely bricked if you’ve heard no beeps after 10 seconds.

7. Get In Touch With Sony

Sadly, if nothing you try brings your PS5 back to life, you have little choice but to send it to Sony for repairs. This is a reasonably straightforward process if your PS5 is still under warranty. After contacting a support agent, you’ll get a shipping box in the mail. Pack your PS5 into this box as instructed and send it off. If you bought your PS5 through a site like Amazon, contact them for a return rather than Sony.

If your PS5 is out of warranty, things get a little more complicated, and much will depend on why your system was bricked in the first place. If your PS5 was bricked thanks to a faulty game or a known issue with a PS5 update from Sony, then they may be liable to fix your console.

If, on the other hand, it’s the result of a power outage (which your PS5 warns against every time it happens), you may have to pay for the repair. As always, the consumer protection laws of your state or country take precedence when it comes to what Sony is responsible for, with their policy coming in second to that.

That’s the best advice we can give when it comes to preventing and dealing with the PS5 bricking issue. It’s rare to fix a bricked PS5, but if you’re lucky, you might save it! Check out our guide if you need help with an overheating PS5.

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