Se o seu cliente Steam estiver preso^{(Steam client is stuck)} na página “ Conectando^{(Connecting Steam)} conta Steam”, você descobrirá que não conseguirá passar dessa tela, não importa o que faça. O Steam exibe esse erro por vários motivos, incluindo os próprios arquivos corrompidos do aplicativo. Mostraremos algumas maneiras de resolver o problema em seu computador Windows ou Mac .

Alguns motivos pelos quais você recebe o erro acima são que os servidores do Steam estão inativos, seu firewall bloqueou o acesso do aplicativo à Internet, sua máquina tem uma pequena falha e muito mais.

1. Verifique sua conexão com a Internet

Um item a ser verificado quando você recebe um erro relacionado à conexão em qualquer aplicativo é a sua conexão com a Internet. No caso do Steam , o aplicativo usa sua conexão com a internet para verificar seus dados de login. Uma conexão inativa ou instável faz com que esta verificação falhe, produzindo o erro acima no aplicativo.

Você pode verificar o status da sua conexão abrindo um navegador da web em seu computador e iniciando um site. Se você conseguir abrir o site, sua internet está funcionando. Se o seu site não carregar, sua conexão com a Internet está com problemas.

Você pode se reconectar à sua rede Wi-Fi, reiniciar o roteador^{(reboot your router)} e aplicar outras correções para resolver seus problemas de conexão com a Internet^{(resolve your internet connection problems)} .

2. Verifique se o Steam está inativo

É possível que os servidores do Steam estejam inativos^{(Steam’s servers are down)} , causando vários erros no aplicativo cliente. Nesse caso, você pode verificar o status do servidor Steam usando um site de terceiros.

Abra um navegador da web em seu computador e acesse a página do Steam^{(Steam’s page)} no site Downdetector . Se o Steam^(Steam) estiver enfrentando algum problema, você os verá listados na página.

Caso a plataforma esteja realmente fora do ar, você terá que esperar até que a empresa resolva o problema.

3. Execute o Steam com privilégios de administrador

Um dos motivos pelos quais o Steam^(Steam) não consegue se conectar à sua conta é que o aplicativo não possui as permissões necessárias para funcionar. Nesse caso, execute o aplicativo como administrador^{(run the app as admin)} em seu PC com Windows^(Windows) e seu problema será resolvido.

1. Abra o menu Iniciar^(Start) e encontre o Steam.
2. Clique com o botão direito^{(Right-click)} no aplicativo e selecione Executar^(Run) como administrador.

1. Escolha Sim^{(Choose Yes)} no prompt de Controle de Conta de Usuário^{(User Account Control)} .

4. Reinicie o seu computador Windows ou Mac^{(Mac Computer)}

Falhas no sistema Windows ou macOS podem causar mau funcionamento de seus aplicativos. Pode ser por isso que o Steam^(Steam) exibe uma mensagem de erro “ Conectando^{(Connecting Steam)} conta Steam”. Nesse caso, você pode reiniciar o computador^{(reboot your computer)} para resolver muitos problemas menores.

Certifique^(Make) -se de salvar o trabalho não salvo antes de desligar o computador.

No Windows

1. Abra o menu Iniciar^(Start) pressionando a tecla Windows ou selecionando o ícone do menu Iniciar^(Start) .
2. Selecione o ícone Energia^(Power) e escolha Reiniciar^(Restart) .

No macOS

1. Selecione o logotipo da Apple^(Apple) no canto superior esquerdo do seu Mac.
2. Escolha Reiniciar no menu.

Inicie o Steam^(Steam) e tente fazer login na sua conta depois de reiniciar o computador.

5. Mude o modo de conexão^{(Connection Mode)} do Steam para TCP

O Steam usa UDP^{(uses UDP)} como modo de conexão padrão. Quando você encontrar um erro relacionado à rede, vale a pena alterar esse modo para TCP para corrigir o problema.

Você pode fazer isso adicionando um argumento ao caminho do Steam no Windows e executando um comando no Terminal em um Mac .

No Windows

1. Clique com^{(Right-click)} o botão direito no atalho do Steam^(Steam) em sua área de trabalho e selecione Propriedades.
2. Abra a guia Atalho^(Shortcut) , selecione o campo Destino , pressione ^(Target)Barra de espaço^(Spacebar) e adicione o seguinte texto:
   -tcp
3. O texto resultante deve ser parecido com o seguinte:
   “C:Arquivos de Programas (x86)Steamsteam.exe” -tcp

1. Selecione Aplicar^{(Select Apply)} seguido de OK para salvar suas configurações.
2. Inicie o Steam^(Steam) usando o atalho do aplicativo na sua área de trabalho.

No macOS

1. Abra uma janela do Terminal^(Terminal) e navegue até a pasta Aplicativos.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
   open steam.app –args -tcp
3. O Steam será iniciado no modo de conexão TCP .

6. Use o Steam em outra rede

Se o problema do Steam persistir, sua rede atual pode estar com problemas. Este problema pode estar fazendo com que o Steam^(Steam) não consiga se conectar aos servidores, causando a mensagem de erro acima.

Neste caso, conecte sua máquina Windows ou Mac a outra rede Wi-Fi e veja se o Steam^(Steam) funciona. Você pode usar o ponto de acesso do seu iPhone ou telefone Android^{(Android phone’s hotspot)} se não tiver acesso a uma rede sem fio extra.

7. Desligue o firewall do seu computador^(Firewall)

O firewall do seu computador pode ter bloqueado o acesso do Steam à Internet, fazendo com que o aplicativo exibisse um erro “ Conectando conta Steam ”. ^{(Connecting Steam)}Você pode verificar se esse é o caso desativando^{(turning off the firewall on your Mac)} temporariamente o firewall do seu computador Mac ou Windows.

No Windows

1. Abra o menu Iniciar^(Start) , encontre Segurança do Windows^{(Windows Security)} e inicie o aplicativo.
2. Selecione Firewall^{(Select Firewall)} e proteção de rede na página principal do aplicativo.
3. Escolha a rede que diz (ativa).

1. Desative o botão de alternância do Microsoft Defender Firewall .

1. Selecione Sim^(Yes) no prompt de Controle de Conta de Usuário^{(User Account Control)} .
2. Feche e reabra o aplicativo Steam.

No macOS

1. Abra uma janela do Terminal no seu ^(Terminal)Mac .
2. Digite o seguinte comando no Terminal e pressione Enter:
   sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
3. Digite a senha do seu Mac e pressione Enter . Você não verá a senha sendo digitada, mas digite-a mesmo assim.
4. Abra o Steam.

8. Remova os arquivos do Steam

É possível que alguns arquivos do Steam tenham sido corrompidos^{(Steam’s certain files have gone corrupt)} , causando problemas com várias funções do aplicativo. Você pode corrigir esse problema excluindo esses arquivos do seu PC com Windows. Você deve excluir e reinstalar o aplicativo se estiver em um Mac .

1. Abra o menu Iniciar^(Start) e encontre o Steam.
2. Clique com o botão direito^{(Right-click)} no aplicativo e escolha Abrir^(Open) local do arquivo.

1. Clique com o botão direito no Steam^(Steam) novamente e selecione Abrir^(Open) local do arquivo.
2. Exclua^(Delete) todos os arquivos e pastas, exceto steam.exe, steamapps e userdata no diretório atual.

1. Execute o aplicativo Steam.

9. Remova e reinstale o Steam

Se o erro “ Conectando^{(Connecting Steam)} conta Steam” ainda não desapareceu, seu último recurso é desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu computador. Isso corrigirá quaisquer arquivos de aplicativos defeituosos que possam estar fazendo com que o Steam^(Steam) exiba o erro acima.

No Windows

1. Abra Configurações pressionando Windows + I.
2. Selecione Aplicativos^{(Select Apps)} à esquerda e Aplicativos^(Apps) e recursos à direita.
3. Encontre o Steam^{(Find Steam)} , selecione os três pontos ao lado do aplicativo e escolha Desinstalar^(Uninstall) .

1. Selecione Desinstalar^{(Select Uninstall)} no prompt para excluir o aplicativo.
2. Baixe e instale o Steam^(Steam) no seu PC.

No macOS

1. Abra o Finder^(Finder) e selecione Aplicativos na barra lateral esquerda.
2. Clique com o botão direito em Steam à direita e escolha Mover^(Move) para a Lixeira^(Trash) .
3. Reinstale o Steam^(Steam) no seu Mac.

Supere o erro “Conectando conta Steam”^{(” Error)} do Steam no Windows e Mac

O erro de conexão do Steam^{(Steam’s connection error)} impede que você faça login na sua conta e acesse seus itens personalizados. Se você estiver frustrado com esse problema, use os métodos descritos acima e seu problema será resolvido rapidamente.

Assim que o problema for resolvido, inicie o Steam^(Steam) e aproveite todos os seus jogos favoritos neste cliente. Feliz jogo!

Steam Stuck at Connecting Account? 9 Ways to Fix it

If your Steam client is stuck on the “Connecting Steam account” page, you’ll find that you can’t get past this screen no matter what you do. Steam displays this error for various reasons, including the app’s own bad files. We’ll show you a few ways to resolve the problem on your Windows or Mac computer.

Some reasons you get the above error are that Steam’s servers are down, your firewall has blocked the app’s access to the internet, your machine has a minor glitch, and more.

1. Check Your Internet Connection

One item to check when you get a connection-related error in any app is your internet connection. In the case of Steam, the app uses your internet connection to verify your login details. An inactive or unstable connection causes this verification to fail, producing the above error in the app.

You can check your connection status by opening a web browser on your computer and launching a site. If you can open the site, your internet is working. If your site doesn’t load, your internet connection has a problem.

You can reconnect to your Wi-Fi network, reboot your router, and apply other fixes to resolve your internet connection problems.

2. Check if Steam Is Down

It’s possible Steam’s servers are down, causing various errors in the client app. In this case, you can check Steam’s server status using a third-party site.

Open a web browser on your computer and head to Steam’s page on the Downdetector site. If Steam is experiencing any issues, you’ll see those problems listed on the page.

In case the platform is indeed down, you’ll have to wait until the company fixes the issue.

3. Run Steam With Admin Privileges

One reason Steam fails to connect to your account is that the app doesn’t have required permissions to function. In this case, run the app as admin on your Windows PC, and your issue will be resolved.

1. Open the Start menu and find Steam.
2. Right-click the app and select Run as administrator.

1. Choose Yes in the User Account Control prompt.

4. Restart Your Windows or Mac Computer

Your Windows or macOS’ system glitches can cause your apps to malfunction. This may be why Steam displays a “Connecting Steam account” error message. In this case, you can reboot your computer to resolve many minor problems.

Make sure to save your unsaved work before powering off your computer.

On Windows

1. Open the Start menu by pressing the Windows key or selecting the Start menu icon.
2. Select the Power icon and choose Restart.

On macOS

1. Select the Apple logo in your Mac’s top-left corner.
2. Choose Restart in the menu.

Launch Steam and try to log in to your account when you’ve rebooted your computer.

5. Change Steam’s Connection Mode to TCP

Steam uses UDP as the default connection mode. When you experience a network-related error, it’s worth changing this mode to TCP to fix your issue.

You can do that by adding an argument to Steam’s path on Windows and running a command in Terminal on a Mac.

On Windows

1. Right-click the Steam shortcut on your desktop and select Properties.
2. Open the Shortcut tab, select the Target field, press Spacebar, and add the following text:
   -tcp
3. The resulting text should look something like the following:
   “C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe” -tcp

1. Select Apply followed by OK to save your settings.
2. Launch Steam using the app shortcut on your desktop.

On macOS

1. Open a Terminal window and navigate to your Applications folder.
2. Type the following command and press Enter:
   open steam.app –args -tcp
3. Steam will launch in TCP connection mode.

6. Use Steam on Another Network

If your Steam issue persists, your current network may have a problem. This problem may be causing Steam to be unable to connect to the servers, causing the above error message.

In this case, connect your Windows or Mac machine to another Wi-Fi network and see if Steam works. You can use your iPhone or Android phone’s hotspot if you don’t have access to an extra wireless network.

7. Turn Off Your Computer’s Firewall

Your computer’s firewall may have blocked Steam’s access to the internet, causing the app to display a “Connecting Steam account” error. You can check if this is the case by temporarily turning off the firewall on your Mac or Windows computer.

On Windows

1. Open the Start menu, find Windows Security, and launch the app.
2. Select Firewall & network protection on the app’s main page.
3. Choose the network that says (active).

1. Turn off the Microsoft Defender Firewall toggle.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Close and reopen the Steam app.

On macOS

1. Open a Terminal window on your Mac.
2. Type the following command in Terminal and press Enter:
   sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
3. Type your Mac’s password and press Enter. You won’t see the password being typed, but type it anyway.
4. Open Steam.

8. Remove Steam’s Files

It’s possible Steam’s certain files have gone corrupt, causing issues with the app’s various functions. You can fix this issue by deleting those files on your Windows PC. You should delete and reinstall the app if you’re on a Mac.

1. Launch the Start menu and find Steam.
2. Right-click the app and choose Open file location.

1. Right-click Steam again and select Open file location.
2. Delete all the files and folders except for steam.exe, steamapps, and userdata in the current directory.

1. Run the Steam app.

9. Remove and Reinstall Steam

If your “Connecting Steam account” error hasn’t gone away yet, your last resort is to uninstall and reinstall the app on your computer. This will fix any faulty app files that may be causing Steam to display the above error.

On Windows

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Apps on the left and Apps & features on the right.
3. Find Steam, select the three dots next to the app, and choose Uninstall.

1. Select Uninstall in the prompt to delete the app.
2. Download and install Steam on your PC.

On macOS

1. Open Finder and select Applications in the left sidebar.
2. Right-click Steam on the right and choose Move to Trash.
3. Reinstall Steam on your Mac.

Get Past Steam’s “Connecting Steam account” Error on Windows and Mac

Steam’s connection error prevents you from logging in to your account and accessing your personalized items. If you’re frustrated by this issue, use the methods outlined above, and your issue will be resolved in no time.

Once the problem is fixed, launch Steam, and enjoy all your favorite games in this client. Happy gaming!

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