Você tem problemas para usar o teclado na tela do seu iPad? Ou seu Magic Keyboard , Smart Keyboard ou teclado externo de terceiros não funciona com o iPadOS?

Este tutorial irá ajudá-lo a corrigir problemas de teclado na tela e externos no iPad. A maioria das dicas de solução de problemas abaixo também se aplica ao iPhone.

Como corrigir o teclado na tela^{(Fix Onscreen Keyboard)} que não funciona no iPad

Se o teclado na tela do seu iPad não aparecer, travar ou travar, faça as correções a seguir. Pule^(Skip) qualquer um que não se aplique.

Desativar teclado externo

Se você tiver emparelhado um teclado externo com o iPad, o teclado na tela não aparecerá, a menos que você o ative manualmente. Basta^(Just) tocar no ícone do teclado^(Keyboard) no canto direito da tela do iPad e selecionar Mostrar teclado^{(Show Keyboard)} para abrir o teclado na tela. 

Se você quiser usar o teclado na tela sempre, desligue o teclado externo (se ele tiver uma chave liga / desliga^(Off) física ), desative o Bluetooth no^(On) seu iPad através do Centro de Controle^{(Control Center)} ou remova o teclado como um dispositivo Bluetooth indo até para Configurações^(Settings) > Bluetooth .

Ativar teclado de terceiros

Se você instalar um teclado na tela de terceiros (como Gboard, SwiftKey ou Grammarly^{(Gboard, SwiftKey, or Grammarly)} ) em seu iPad, ele não aparecerá na sua lista de teclados a menos que você o ative. 

Para fazer isso, vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Teclado^(Keyboard) > Teclados^(Keyboards) > Adicionar novo teclado^{(Add New Keyboard)} e selecione o teclado na seção Teclados de terceiros^{(Third-Party Keyboards)} . Em seguida, selecione o teclado na lista de teclados ativos e toque em Permitir acesso total^{(Allow Full Access)} .

Você pode tocar e segurar o ícone do globo^(Globe) no canto inferior esquerdo do teclado padrão do iPad sempre que quiser alternar entre os teclados ativos.

Forçar encerramento do aplicativo e tentar novamente

O teclado na tela do iPad não aparece apenas em um aplicativo específico? Nesse caso, o encerramento forçado do aplicativo pode ajudar a resolver quaisquer pequenas falhas relacionadas ao software. 

Para fazer isso, deslize de baixo para cima na tela (ou clique duas vezes no botão Início^(Home) ) para chamar o App Switcher . Em seguida, arraste o cartão do aplicativo (por exemplo, Safari ) para cima e para fora da tela. Em seguida, reinicie o aplicativo pela tela inicial^{(Home Screen)} , Dock ou Biblioteca de aplicativos^{(App Library)} .

Reinicie ou force a reinicialização do iPad

Reiniciar o iPad também pode corrigir um teclado com defeito. Basta acessar Ajustes^(Settings) > Geral^(General) > Desligar^(Shutdown) para desligar o iPad. Em seguida, aguarde 30 segundos e mantenha pressionado o botão Lateral^(Side) para reiniciá-lo.

Se a tentativa de abrir o teclado na tela também fizer com que o sistema operacional do iPad congele, tente uma reinicialização forçada.

iPads sem botão Home^{(iPads Without Home Button)}

Pressione as teclas Aumentar volume^{(Volume Up)} e Diminuir volume^{(Volume Down)} rapidamente, uma após a outra. Em seguida, pressione e segure imediatamente o botão Liga / Desliga^(Power) até que o logotipo da Apple apareça na tela.

iPads com botão Home^{(iPads With Home Button)}

Pressione e segure os botões Home e Power ao mesmo tempo até que a tela exiba o logotipo da Apple .

Atualizar aplicativos

Se os problemas do teclado na tela persistirem, tente atualizar os aplicativos no seu iPad. Para fazer isso, pressione e segure o ícone da App Store na ^{(App Store)}tela inicial^{(Home Screen)} e selecione Atualizações^(Updates) . Em seguida, toque em Atualizar tudo^{(Update All)} .

Atualize seu iPad

O software de sistema com bugs^(Buggy) é outro motivo que impede que o teclado na tela do iPad funcione normalmente. Para corrigir isso, aplique as atualizações pendentes do iOS ou iPadOS acessando Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Atualização de software^{(Software Update)} .

Verifique as configurações do teclado

Revise as configurações do teclado na tela do seu iPad e verifique se elas estão configuradas para atender às suas preferências. Por exemplo, se Slide to Type não funcionar no teclado flutuante, é uma boa ideia verificar se a configuração relevante está ativa.

Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações^(Settings) e vá para Geral^(General) > Teclado^(Keyboard) . Você encontrará uma lista de configurações de teclado nas seções Todos os teclados^{(All Keyboards)} , Emoji e Idioma . ^(Language)Para teclados de terceiros, verifique os aplicativos relevantes para opções de configuração adicionais.

Remover teclados de terceiros

Se um teclado na tela de terceiros resultar em falhas ou outros problemas, tente atualizá-lo por meio da App Store . Se isso não ajudar, vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Teclado^(Keyboard) > Teclados^(Keyboards) . Em seguida, deslize o teclado para a esquerda e toque em Excluir^(Delete) para desativá-lo.

Se você quiser continuar usando o teclado, aguarde uma atualização mais recente para corrigir o problema ou entre em contato com o desenvolvedor para acelerar as coisas. Verifique a página da App Store^{(App Store)} do teclado para encontrar informações de contato relevantes.

Como corrigir o teclado externo^{(Fix External Keyboard)} que não funciona no iPad

Se o Magic Keyboard , Smart Keyboard , Smart Keyboard Folio ou teclado externo de terceiros não se conectar ao iPad ou não funcionar corretamente, siga as correções abaixo para resolver o problema.

Verifique a compatibilidade

Seu Magic Keyboard , Smart Keyboard ou Smart Folio Keyboard podem não ser compatíveis com o modelo do iPad, iPad Air ou iPad Pro . Por exemplo, o Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} de 12,9 polegadas de primeira geração não é compatível com o iPad Pro (2021).

Verifique a página de teclados do iPad da Apple^{(Apple’s iPad Keyboards page)} ou faça uma verificação superficial online para obter informações relacionadas à compatibilidade. Se você usa um teclado de terceiros, procure o site do fabricante.

Além disso, seu teclado pode exigir a versão mais recente do iPadOS para funcionar corretamente. Vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Atualização de software^{(Software Update )} para atualizar seu iPad para a versão mais recente.

Limpe o conector inteligente

Se você usa o Magic Keyboard , Smart Keyboard ou Smart Folio Keyboard , seu iPad conta com o Smart Connector (que aparece como um conjunto de três contatos de metal na lateral ou na parte traseira) para conectividade. Tente limpá-lo com um pano macio e seco e verifique se isso faz diferença.

Verifique as configurações do teclado

Se teclas ou funções específicas não funcionarem em seu teclado externo, certifique-se de ir para Geral^(General) > Teclado^(Keyboard) > Teclado de hardware^{(Hardware Keyboard )} para revisar e modificar a maneira como ele funciona.

Por exemplo, se uma determinada tecla modificadora não funcionar, toque em Teclas modificadoras^{(Modifier Keys)} para verificar novamente suas combinações de teclas.

Desligar e Ligar o Teclado

Se o teclado externo tiver uma chave liga^(On) / desliga^(Off) (como o Magic Keyboard para Mac ), reinicie o teclado. Isso geralmente ajuda a corrigir problemas aleatórios, impedindo que ele se conecte ao seu iPad.

Recarregar Teclado

Seu teclado pode simplesmente ter ficado sem bateria. Conecte-o a uma fonte de alimentação (ou troque as baterias por um novo par) e tente conectá-lo ao seu iPad novamente.

Desconecte e reconecte o teclado

Se você usar um teclado Bluetooth , poderá resolver problemas causados ​​por um cache Bluetooth corrompido desconectando-o e reconectando-o ao iPad. 

Para fazer isso, abra Configurações^(Settings) e toque em Bluetooth . Em seguida, toque no ícone Informações ao lado do teclado e selecione a opção ^(Info)Esquecer este dispositivo^{(Forget This Device)} . Siga isso emparelhando o teclado com o iPad novamente.

Observação^(Note) : se você usar vários teclados, é uma boa ideia desemparelhar quaisquer outros teclados, exceto o que você está usando no momento.

Restaurar as configurações do iPad

As configurações de rede corrompidas^(Corrupt) são outro motivo que causa problemas de conectividade entre o teclado e o iPad. Você pode tentar redefini-los indo para Settings > General > Transfer ou Redefinir^(Reset) iPad > Reset e toque em Redefinir configurações de rede^{(Reset Network Settings)} .

Se isso não ajudar, use a opção Redefinir todas as configurações^{(Reset All Settings)} para restaurar todas as configurações do iPad para os padrões de fábrica. No entanto, você pode querer criar um backup do iTunes ou iCloud^{(create an iTunes or iCloud backup)} antes de fazer isso.

Se você continuar tendo problemas, provavelmente o problema está no próprio teclado. Tente entrar em contato com o Suporte da Apple^{(contacting Apple Support)} ou leve o Magic Keyboard ou Smart Keyboard à Apple Store mais próxima^{(nearest Apple Store)} . Se o problema ocorrer com um teclado externo de terceiros, entre em contato com o fabricante para obter uma substituição.

iPad Keyboard Not Working? 15 Fixes to Try

Do you havе trouble using the onscreen keyboard on yoυr iPad? Оr does your Magiс Keyboard, Smart Keyboard, or external third-party keyboard fail to work with iPadOS?

This tutorial will help you fix on-screen and external keyboard issues on iPad. Most of the troubleshooting tips below also apply to the iPhone.

How to Fix Onscreen Keyboard Not Working on iPad

If the onscreen keyboard for your iPad fails to show up, freezes, or crashes, work your way through the fixes that follow. Skip any that don’t apply.

Disable External Keyboard

If you’ve paired an external keyboard with your iPad, the onscreen keyboard won’t show up unless you manually activate it. Just tap the Keyboard icon on the right corner of the iPad’s screen and select Show Keyboard to bring up the onscreen keyboard. 

If you want to switch to using the onscreen keyboard always, turn off your external keyboard (if it has a physical On/Off switch), disable Bluetooth on your iPad via the Control Center, or remove the keyboard as a Bluetooth device by heading over to Settings > Bluetooth.

Activate Third-Party Keyboard

If you install a third-party onscreen keyboard (such as Gboard, SwiftKey, or Grammarly) on your iPad, it won’t show up on your list of keyboards unless you activate it. 

To do that, go to Settings > General > Keyboard > Keyboards > Add New Keyboard and select the keyboard under the Third-Party Keyboards section. Next, select the keyboard on the list of active keyboards and tap Allow Full Access.

You can then tap and hold the Globe icon at the lower-left corner of the stock iPad keyboard whenever you want to switch between active keyboards.

Force-Quit App & Retry

Does the iPad’s onscreen keyboard fail to show up on a specific app only? If so, force-quitting the app can help resolve any minor software-related glitches. 

To do that, swipe up from the bottom of the screen (or double-click the Home button) to invoke the App Switcher. Then, drag the app card (e.g., Safari) up and out of the screen. Follow that by relaunching the app via the Home Screen, Dock, or App Library.

Restart or Force-Restart iPad

Restarting your iPad can also fix a glitchy keyboard. Just go to Settings > General > Shutdown to turn off your iPad. Then, wait for 30 seconds and hold down the Side button to reboot it.

If attempting to open the onscreen keyboard also causes the iPad’s operating system to freeze, try a force restart instead.

iPads Without Home Button

Press the Volume Up and Volume Down keys quickly one after the other. Then, immediately press and hold the Power button until the Apple logo shows up on the screen.

iPads With Home Button

Press and hold both the Home and Power buttons at the same time until the screen displays the Apple logo.

Update Apps

If onscreen keyboard issues persist, try updating the apps on your iPad. To do that, long-press the App Store icon on the Home Screen and select Updates. Then, tap Update All.

Update Your iPad

Buggy system software is another reason that prevents the iPad’s onscreen keyboard from functioning normally. To fix that, apply any pending iOS or iPadOS updates by heading over to Settings > General > Software Update.

Check Keyboard Settings

Review your iPad’s onscreen keyboard settings and make sure they’re set up to suit your preferences. For example, if Slide to Type doesn’t work on the floating keyboard, it’s a good idea to check if the relevant setting is active.

To do that, open the Settings app and go to General > Keyboard. You’ll find a list of keyboard settings under the All Keyboards, Emoji, and Language sections. For third-party keyboards, check the relevant apps for additional configuration options.

Remove Third-Party Keyboards

If a third-party onscreen keyboard results in crashes or other issues, try updating it via the App Store. If that doesn’t help, head over to Settings > General > Keyboard > Keyboards. Then, swipe the keyboard to the left and tap Delete to deactivate it.

If you want to keep using the keyboard, wait for a newer update to fix the issue or contact its developer to speed things up. Check the keyboard’s App Store page to find relevant contact information.

How to Fix External Keyboard Not Working on iPad

If your Magic Keyboard, Smart Keyboard, Smart Keyboard Folio, or third-party external keyboard fails to connect to your iPad or won’t work correctly, go through the fixes below to resolve the issue.

Check for Compatibility

Your Magic Keyboard, Smart Keyboard, or Smart Folio Keyboard may not be compatible with your iPad, iPad Air, or iPad Pro model. For example, the first-generation 12.9-inch Magic Keyboard is not compatible with the iPad Pro (2021).

Check Apple’s iPad Keyboards page or perform a cursory check online for compatibility-related information. If you use a third-party keyboard, look up the manufacturer’s website instead.

Additionally,  your keyboard may require the latest version of iPadOS to work correctly. Go to Settings > General > Software Update to update your iPad to its latest version.

Clean the Smart Connector

If you use the Magic Keyboard, Smart Keyboard, or Smart Folio Keyboard, your iPad relies on the Smart Connector (which appears as a set of three metal contacts on the side or back) for connectivity. Try cleaning it with a soft dry cloth and check if that makes a difference.

Check Keyboard Settings

If specific keys or functions fail to work on your external keyboard, make sure to go to General > Keyboard > Hardware Keyboard to review and modify the way it works.

For example, if a certain modifier key doesn’t work, tap Modifier Keys to double-check your key bindings.

Turn Keyboard Off & On

If the external keyboard sports an On/Off switch (such as the Magic Keyboard for Mac), restart the keyboard. That often helps fix random issues preventing it from connecting to your iPad.

Recharge Keyboard

Your keyboard may have simply run out of battery life. Connect it to a power source (or swap out the batteries for a new pair) and try connecting it to your iPad again.

Disconnect and Reconnect Keyboard

If you use a Bluetooth keyboard, you might be able to resolve issues caused by a corrupt Bluetooth cache by disconnecting and reconnecting it to your iPad. 

To do that, open Settings and tap Bluetooth. Then, tap the Info icon next to the keyboard and select Forget This Device option. Follow that by pairing the keyboard with your iPad again.

Note: If you use multiple keyboards, it’s a good idea to unpair any other keyboards except for the one you’re currently using.

Restore iPad Settings

Corrupt network settings are another reason that causes connectivity issues between your keyboard and iPad. You can attempt to reset them by heading over to Settings > General > Transfer or Reset iPad > Reset and tap Reset Network Settings.

If that doesn’t help, use the Reset All Settings option to restore all iPad settings to factory defaults. However, you may want to create an iTunes or iCloud backup before you do that.

If you continue to experience issues, the problem is likely with the keyboard itself. Try contacting Apple Support or take your Magic Keyboard or Smart Keyboard to your nearest Apple Store. If the issue occurs with a third-party external keyboard, contact the manufacturer for a replacement.

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