Uber vs Lyft: qual serviço usar para iniciantes

Uber e Lyft são os dois (Uber and Lyft)aplicativos de compartilhamento de(ride-sharing apps) viagens mais populares do mercado . Se você é como a maioria das pessoas, você os usa regularmente, mas os dois aplicativos diferem(apps differ) de duas maneiras, sendo o preço o mais óbvio. 

Se você é novo no compartilhamento de viagens, o Uber é a opção para a maioria das pessoas, mas definitivamente vale a pena considerar o Lyft . Na batalha do Uber vs Lyft , este artigo vai detalhar as diferenças entre os dois serviços e te ajudar a decidir qual usar.

Preço(Price)

Uber e Lyft(Uber and Lyft) definiram taxas para seus passeios, mas as taxas podem variar de acordo com a hora do dia e a demanda(day and demand) pelo serviço. O “Surge Pricing” da Uber pode elevar as taxas para sete ou oito vezes o seu custo normal; esse tipo de preço ocorre com mais frequência em feriados movimentados, como Ano Novo ou Cinco(New Year or Cinco) de Maio(Mayo) , quando os usuários estão bebendo e não podem dirigir para casa. Embora o Lyft também tenha preços de pico(surge pricing) , suas taxas tendem a permanecer mais baixas.

Obviamente, ambos os serviços mostrarão o preço antes do passeio. Você deve sempre comparar Uber vs Lyft para encontrar a opção de menor preço para onde você quer ir. Embora pareça óbvio que os dois sejam semelhantes, você pode encontrar economias de US $ 10 ou mais em alguns casos.

Subscriptions/Passes

Tanto o Uber quanto o Lyft(Uber and Lyft) se expandiram além dos serviços de carona. Ambas as empresas oferecem sua própria versão de um passe mensal, embora os benefícios sejam diferentes entre os dois.

A Uber(Uber) oferece o programa Uber Rewards(Uber Rewards program) que permite aos usuários acumular pontos para corridas Uber e pedidos UberEats . Você pode acumular pontos para obter descontos em viagens e outras recompensas. O Uber Rewards(Uber Rewards) é totalmente gratuito, portanto, não há desvantagem em usá-lo. 

No entanto, a Uber também oferece o Ride Pass por US$ 25 por mês para usuários frequentes. O serviço promete fornecer “preços protegidos” para rotas específicas, independentemente do clima ou da hora(weather or time) do dia. Em teoria, isso significa que você pode evitar preços de pico(surge pricing) . O Ride Pass(Ride Pass) também permite o uso gratuito de JUMP Bikes e passeios de scooter por até 30 minutos por dia.

A Lyft(Lyft) tem sua própria versão do Ride Pass chamada Lyft Pink . Esse novo serviço substitui os serviços anteriores oferecidos pela Lyft , disponíveis por US$ 20 por mês. A Lyft(Lyft) diz que os usuários que pedem carona pelo menos duas a três vezes por semana terão o maior benefício do Lyft Pink . Oferece 15% de desconto em todos os passeios, retirada prioritária(priority pickup) do aeroporto, três cancelamentos sem taxas por mês e três passeios gratuitos de bicicleta e patinete(bike and scooter rides) de 30 minutos por mês.

Quando você considera Uber vs Lyft , o Lyft é um pouco mais barato e oferece benefícios mais tangíveis. 

Segurança(Safety)

Nem o Lyft nem o Uber(Lyft or Uber) estão livres de problemas desde o início. Várias acusações surgiram de má conduta sexual de motoristas em relação aos passageiros, o que levou a uma ampla cobertura da mídia e a uma queda no número de usuários do sexo feminino. Desde então, Uber e Lyft(Uber and Lyft) implementaram vários recursos de segurança diferentes para proporcionar tranquilidade aos passageiros.

A Uber(Uber) está em processo de teste e implementação de um recurso que preencherá automaticamente uma mensagem de texto com informações sobre a marca e o modelo(make and model) do carro, o destino pretendido, a localização atual e outras informações que podem ser enviadas às autoridades. Tudo o que os usuários precisam fazer é preencher sua emergência. Há também uma ferramenta que permite aos usuários relatar outros problemas durante a viagem, como má condução ou má conduta(driving or misconduct) do motorista.

O Uber(Uber) também possui outro recurso chamado Verify Your Ride , que fornecerá um aplicativo de quatro dígitos que o motorista precisará inserir. Quando o motorista digitar o código, caso ele corresponda ao designado para aquela viagem, o passageiro receberá uma mensagem de texto. A Uber(Uber) diz que esse recurso adiciona outra camada de proteção além da verificação da placa(license plate) .

O Lyft(Lyft) implementou muitos dos mesmos recursos, incluindo a capacidade de enviar mensagens de texto para o 911. Um recurso do Lyft que o Uber não possui é um recurso inteligente de "check-in de viagem". Este recurso detectará se houver atrasos inesperados durante o passeio.

Isso aparecerá no telefone do passageiro e pedirá que ele toque que chegou em segurança ao seu destino, relate um problema ou solicite assistência de emergência(emergency assistance) . Lyft também diz que todos os motoristas serão obrigados a fazer um curso de educação de segurança da comunidade(community safety education class) .

Uber vs Lyft: qual é a melhor escolha?(Uber vs Lyft: Which Is The Better Choice?)

Não há uma linha clara entre os dois serviços. Na verdade, a maioria dos motoristas trabalha para ambos os serviços e faz viagens com base em onde eles estão no momento em que uma solicitação chega.

Na maioria dos momentos do dia, você descobrirá que os preços permanecem relativamente os mesmos entre Uber e Lyft(Uber and Lyft) . A diferença só fica clara durante os períodos de maior movimento. O Uber(Uber) tem uma vantagem para os viajantes internacionais, já que o Uber está disponível em cerca de 70 países diferentes.

A decisão se resume a sua preferência pessoal. Se você deseja um serviço com mais recursos de segurança, o Uber é a melhor escolha, mas se você procura preços, o Lyft tende a ser a melhor opção. Se você confia em serviços de carona(ride hailing) no dia-a-dia, o Lyft tem a melhor opção de passe de viagem(ride pass option) .

Você pode escolher um em vez do outro, mas a melhor opção é baixar os dois aplicativos e usar aquele que melhor se adapta às suas necessidades em um determinado momento.

Você prefere Uber ou Lyft? Quais são suas experiências com os serviços? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.(Do you prefer Uber or Lyft? What are your experiences with the services? Let us know in the comments below.)



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