Um AirPod é mais alto que o outro? Mostraremos várias maneiras de corrigir o problema.

Os AirPods^(AirPods) da Apple se calibram automaticamente e funcionam imediatamente para uma experiência de audição fenomenal. No entanto, se um AirPod soar visivelmente mais alto que o outro, existem vários motivos e soluções comuns. Eles se aplicam aos AirPods , AirPods Pro e AirPods Max .

1. Coloque os AirPods dentro e fora do estojo

A maneira mais rápida de corrigir problemas de áudio estranhos com os AirPods é colocá-los dentro do estojo de carregamento^{(Charging Case)} ou do estojo inteligente^{(Smart Case)} e retirá-los novamente. Se ainda não o fez, faça isso e verifique se ambos os lados soam iguais.

2. Carregue seus AirPods

Um AirPod que está prestes a ficar sem bateria^{(AirPod that’s close to running out of battery)} pode soar pior do que o outro lado. Basta carregar seus AirPods^{(charge your AirPods)} por pelo menos 15 minutos e tentar tocar música novamente.

3. Verifique o equilíbrio de áudio

Seu iPhone, iPad ou iPod touch oferece a opção de ajustar o equilíbrio nos canais de áudio esquerdo e direito. Revertê-lo para sua configuração padrão pode ajudar a corrigir o problema.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Role para baixo e toque em Acessibilidade.
3. Toque em Áudio/Visual.
4. Role^(Scroll) para baixo até a seção Saldo^(Balance) .
5. Mova o controle deslizante para o centro — o valor padrão é 0,00.

4. Desative o EQ e ative a verificação de som^{(Enable Sound Check)}

Se um AirPod soar mais alto apenas enquanto você usa o aplicativo Música^(Music) , desative todas as predefinições de equalização (EQ) e ative a Verificação de som^{(Sound Check)} .

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) no seu iPhone.
2. Role para baixo e toque em Música.
3. Toque em EQ.
4. Selecione Desligado.

1. Volte para a tela anterior e ative a chave ao lado de Sound Check .

Se o problema ocorrer em um aplicativo diferente (por exemplo, Spotify ), procure uma configuração de equalização integrada e desligue-a.

5. Desligue e reinicie o iPhone

Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch é uma maneira simples e rápida de corrigir problemas de áudio persistentes com AirPods . Fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações e toque em ^(Settings)General > Shutdown .
2. Arraste o ícone de energia para a direita.

1. Aguarde 30 segundos e mantenha pressionado o botão Power até que o logotipo da Apple apareça.

Você tem problemas para executar as etapas acima? Saiba mais sobre outras maneiras de reiniciar um iPhone^{(other ways to restart an iPhone)} ou iPad .

6. Esqueça e reconecte os AirPods

Em seguida, esqueça e reconecte seus AirPods ao seu iPhone ou iPad. Fazer isso:

1. Coloque os AirPods dentro do estojo de carregamento^{(Charging Case)} ou do estojo inteligente^{(Smart Case)} .
2. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Bluetooth .
3. Toque no ícone Informações^(Info) ao lado de seus AirPods.
4. Toque em Esquecer^{(Tap Forget)} este Device > Forget Device .

1. Abra o estojo de carregamento^{(Charging Case)} ou retire o AirPods Max do estojo inteligente^{(Smart Case)} e segure-o ao lado do iPhone ou iPad.
2. Tap Connect > Done para emparelhar os fones de ouvido sem fio ou fone de ouvido com seu iPhone.

7. Recalibre seus AirPods

Se um AirPod continuar a soar mais alto que o outro, siga as etapas a seguir para recalibrar o nível de áudio em ambos os lados.

1. Comece^(Start) a tocar música em seus AirPods.
2. Pressione repetidamente o botão de volume para baixo^(Down) para desligar o som.
3. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) , toque em Bluetooth e desligue o interruptor ao lado de Bluetooth . Isso deve desabilitar a conexão com seus AirPods.
4. Reproduza^(Play) música nos alto-falantes do seu iPhone e abaixe o volume novamente.
5. Revisit Settings > Bluetooth e ative o Bluetooth^(Bluetooth) . Toque^(Tap) em [Your Name] AirPods se seus AirPods não conseguirem se conectar.
6. Comece^(Start) a tocar música e aumente o volume dos AirPods . Ambos os lados esquerdo e direito devem agora soar iguais novamente.

8. Desative o cancelamento de ruído ativo^(Noise)

Em alguns ambientes, o ANC^(ANC) (ou cancelamento de ruído ativo) no AirPods Pro e AirPods Max pode resultar em desequilíbrios de áudio estranhos nos canais esquerdo e direito. Tente desabilitar o recurso.

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Bluetooth .
2. Toque no ícone Mais informações ao lado de seus AirPods.
3. Defina Controle de Ruído^{(Set Noise Control)} para Desligado^(Off) ou Transparência^{(Transparency)} .

9. Limpe seus AirPods

As grades do alto-falante nos AirPods e AirPods Pro são um ímã para cera de ouvido e outras sujeiras. Se o problema persistir, é hora de limpar o AirPod que soa mais silencioso que o outro.

Comece limpando o AirPod com um pano de microfibra ou sem fiapos. Em seguida, passe suavemente as grades do alto-falante com uma escova antiestática ou escova de dentes para remover qualquer sujeira entupida. Evite^(Avoid) danificar as malhas metálicas.

10. Atualize seus AirPods

^(Newer)As versões mais recentes do firmware dos AirPods geralmente^(AirPods) resolvem vários problemas de conectividade e reprodução. Temos um guia completo que o orienta no processo de atualização do firmware nos AirPods^{(updating the firmware on the AirPods)} , mas aqui está um breve resumo.

1. Execute uma verificação superficial do Google para obter a versão de firmware mais recente para o seu modelo de AirPods.
2. Abra o aplicativo Configurações e vá para ^(Settings)General > Sobre > [Seu nome] AirPods . Verifique a versão do firmware — prossiga^{(Check Firmware Version—proceed)} para a próxima etapa se não estiver atualizado.

1. Coloque seus AirPods dentro do estojo de carregamento^{(Charging Case)} ou do estojo inteligente^{(Smart Case)} e conecte-o a uma fonte de alimentação. Deixe-o ao lado do seu iPhone por 30 minutos e o firmware deve ser atualizado automaticamente nesse meio tempo.

11. Atualize seu iPhone ou iPad

Sons irregulares^(Uneven) nos AirPods esquerdo e direito podem resultar de um problema subjacente com o software do sistema no seu iPhone, iPad ou iPod touch. Atualizá-lo para a versão mais recente pode ajudar a corrigir o problema.

1. Abra o aplicativo Configurações e toque em ^(Settings)General > Software Update .
2. Aguarde^(Wait) até que o iOS ou iPadOS procure por versões mais recentes do software do sistema.
3. Toque em Baixar^{(Tap Download)} e Instalar^(Install) para aplicar atualizações pendentes.

12. Redefinir os AirPods para os padrões

Se o problema persistir, é hora de redefinir seus AirPods^{(reset your AirPods)} . Fazer isso:

1. Coloque seus AirPods ou AirPods Pro dentro do estojo de carregamento^{(Charging Case)} e feche a tampa. Se você usa o AirPods Max , coloque-o dentro do Smart Case^{(Smart Case)} .
2. Abra a tampa do estojo de carregamento e segure o botão ^{(Charging Case)}Configurar^(Setup) . Nos AirPods Max , segure simultaneamente os botões Digital Crown e Noise Control .
3. Aguarde^(Wait) até que o indicador LED pisque em âmbar e depois em branco.
4. Feche^(Close) e reabra o estojo de carregamento^{(Charging Case)} ou retire o AirPods Max do estojo inteligente^{(Smart Case)} e segure-o ao lado do iPhone.
5. Toque em Conectar > Concluído.

13. Redefinir todas as configurações

Se as correções acima não ajudarem, recomendamos que você redefina todas as configurações do seu dispositivo iOS ou iPadOS para os padrões de fábrica. Fazer isso:

1. Abra Configurações e toque em Geral.
2. Role^(Scroll) para baixo e toque em Transferir^(Transfer) ou Redefinir^(Reset) iPhone/iPad.
3. Toque em Redefinir todas as configurações.

1. Digite a senha do seu dispositivo.
2. Toque em Redefinir todas as configurações para confirmar.

Seu iPhone ou iPad será reiniciado durante o procedimento de redefinição. Você não perderá nenhum dado, exceto redes Wi-Fi e senhas salvas. Emparelhe os ^(Pair) AirPods com o seu iPhone depois e você provavelmente não terá problemas de equilíbrio de áudio daqui para frente.

Sem sorte? Entre em contato com o suporte da Apple

Se nenhuma das correções ajudar, é provável que um dos seus AirPods tenha um defeito que exija substituição. Entre em contato com o Suporte da Apple^{(Contact Apple Support)} ou visite a Apple Store mais próxima^{(visit the closest Apple Store)} e eles poderão orientá-lo sobre o que você deve fazer a seguir.

One AirPod Louder Than the Other? 13 Ways to Fix

Is one AіrРod louder than the other? We’ll show yоu several ways to fix the problem.

Apple’s AirPods auto-calibrate themselves and work right out of the box for a phenomenal listening experience. However, if one AirPod sounds noticeably louder than the other, there are several common reasons and solutions. They apply to the AirPods, AirPods Pro, and AirPods Max.

1. Put AirPods In and Out of Case

The quickest way to fix odd audio issues with the AirPods is to put them inside the Charging Case or Smart Case and take them out again. If you haven’t already, do that and check if both sides sound the same.

2. Charge Your AirPods

An AirPod that’s close to running out of battery may sound worse than the other side. Simply charge your AirPods for at least 15 minutes and try playing some music again.

3. Check Audio Balance

Your iPhone, iPad, or iPod touch offers an option to tweak the balance on the left and right audio channels. Reverting it to its default setting could help fix the problem.

1. Open the Settings app.
2. Scroll down and tap Accessibility.
3. Tap Audio/Visual.
4. Scroll down to the Balance section.
5. Move the slider to the center—the default value is 0.00.

4. Disable EQ and Enable Sound Check

If one AirPod sounds louder only while you use the Music app, disable any equalization (EQ) presets and enable Sound Check.

1. Open the Settings app on your iPhone.
2. Scroll down and tap Music.
3. Tap EQ.
4. Select Off.

1. Go back to the previous screen and turn on the switch next to Sound Check.

If the problem occurs in a different app (e.g., Spotify), look for a built-in equalization setting and turn it off.

5. Power Off and Restart iPhone

Restarting your iPhone, iPad, or iPod touch is a simple yet quick way to fix persistent audio issues with AirPods. To do that:

1. Open the Settings app and tap General > Shutdown.
2. Drag the Power icon to the right.

1. Wait 30 seconds and hold down the Power button until the Apple logo appears.

Do you have trouble performing the steps above? Learn about other ways to restart an iPhone or iPad.

6. Forget and Reconnect AirPods

Next, forget and reconnect your AirPods to your iPhone or iPad. To do that:

1. Put the AirPods inside the Charging Case or Smart Case.
2. Open the Settings app and tap Bluetooth.
3. Tap the Info icon next to your AirPods.
4. Tap Forget This Device > Forget Device.

1. Open the Charging Case or take your AirPods Max out of its Smart Case and hold it next to your iPhone or iPad.
2. Tap Connect > Done to pair the wireless earbuds or headset with your iPhone.

7. Re-Calibrate Your AirPods

If one AirPod continues to sound louder than the other, go through the following steps to re-calibrate the audio level on both sides.

1. Start playing music over your AirPods.
2. Repeatedly press the Down volume button to turn off the sound.
3. Open the Settings app, tap Bluetooth, and turn off the switch next to Bluetooth. That should disable the connection to your AirPods.
4. Play music over your iPhone’s speakers and turn the volume all the way down again.
5. Revisit Settings > Bluetooth and enable Bluetooth. Tap [Your Name] AirPods if your AirPods fail to connect.
6. Start playing music and increase the AirPods volume. Both the left and right sides should now sound the same again.

8. Disable Active Noise Cancellation

In some environments, ANC (or active noise cancellation) on the AirPods Pro and AirPods Max can result in weird audio imbalances on the left and right channels. Try disabling the feature.

1. Open the Settings app and tap Bluetooth.
2. Tap the More Info icon next to your AirPods.
3. Set Noise Control to Off or Transparency.

9. Clean Your AirPods

The speaker grills on the AirPods and AirPods Pro is a magnet for earwax and other gunk. If the problem persists, it’s time to clean the AirPod that sounds quieter than the other.

Start by wiping the AirPod with a microfiber or lint-free cloth. Then, gently swipe the speaker grills with an anti-static brush or toothbrush to remove any clogged dirt. Avoid damaging the metal meshes.

10. Update Your AirPods

Newer versions of the AirPods firmware often resolve various connectivity and playback issues. We’ve got a complete guide that walks you through the process of updating the firmware on the AirPods, but here’s a brief rundown.

1. Perform a cursory Google check for the latest firmware version for your AirPods model.
2. Open the Settings app and go to General > About > [Your Name] AirPods. Check Firmware Version—proceed to the next step if it’s not up to date.

1. Place your AirPods inside the Charging Case or Smart Case and connect to a power source. Leave it next to your iPhone for 30 minutes, and the firmware should auto-update in the meantime.

11. Update Your iPhone or iPad

Uneven sounds on the left and right AirPods could stem from an underlying issue with the system software on your iPhone, iPad, or iPod touch. Updating it to the latest version could help fix the problem.

1. Open the Settings app and tap General > Software Update.
2. Wait until iOS or iPadOS looks for newer system software versions.
3. Tap Download and Install to apply pending updates.

12. Reset AirPods to Defaults

If the problem persists, it’s time to reset your AirPods. To do that:

1. Place your AirPods or AirPods Pro inside the Charging Case and close the lid. If you use the AirPods Max, put it inside its Smart Case.
2. Open the Charging Case lid and hold the Setup button. On the AirPods Max, simultaneously hold the Digital Crown and Noise Control buttons.
3. Wait until the LED indicator flashes amber, then white.
4. Close and reopen the Charging Case or take your AirPods Max out of its Smart Case and hold it next to your iPhone.
5. Tap Connect > Done.

13. Reset All Settings

If the fixes above fail to help, we recommend you reset all settings on your iOS or iPadOS device to factory defaults. To do that:

1. Open Settings and tap General.
2. Scroll down and tap Transfer or Reset iPhone/iPad.
3. Tap Reset all Settings.

1. Enter your device passcode.
2. Tap Reset All Setting to confirm.

Your iPhone or iPad will restart during the reset procedure. You won’t lose any data except for saved Wi-Fi networks and passwords. Pair AirPods to your iPhone afterward, and you likely won’t have any audio balance issues going forward.

No Luck? Contact Apple Support

If none of the fixes help, it’s likely that one of your AirPods has a defect that requires a replacement. Contact Apple Support or visit the closest Apple Store, and they should be able to walk you through what you must do next.

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