Windows Explorer parou de funcionar [RESOLVIDO]
Corrigir o Windows Explorer parou de funcionar: (Fix Windows Explorer has stopped working: ) A principal razão pela qual o Windows Explorer(Windows Explorer) travou é por causa de arquivos corrompidos do Windows , que podem ser devido a vários motivos, como infecção por malware , (malware infection)arquivos de registro(Registry Files) corrompidos ou drivers incompatíveis etc. muito frustrante, pois muitos programas que estão de acordo com o Windows Explorer(Windows Explorer) não funcionam.
When working in Windows, you may receive the following error message:
Windows Explorer has stopped working. Windows is restarting
O Windows Explorer(Windows Explorer) é um aplicativo de gerenciamento(management application) de arquivos que fornece uma GUI ( Graphical User Interface ) para acessar os arquivos em seu sistema ( Hard Disk ). Com a ajuda do Windows Explorer , você pode navegar facilmente pelo disco rígido e verificar o conteúdo das pastas e subpastas. O Windows Explorer(Windows Explorer) é iniciado automaticamente quando você faz login no Windows . É usado para copiar, mover, excluir, renomear ou pesquisar(rename or search) arquivos e pastas. Portanto, pode ser muito irritante trabalhar com o Windows(Windows) se o Windows Explorer(Windows Explorer) continuar travando.
Vamos ver quais são algumas causas comuns pelas quais o Windows Explorer(Windows Explorer) parou de funcionar:
- Os arquivos do sistema(System Files) podem estar corrompidos ou desatualizados
- Infecção por vírus ou malware(Virus or Malware infection) no sistema
- Drivers de exibição desatualizados
- Drivers incompatíveis causando conflito com o Windows(Windows)
- RAM com defeito
Agora que aprendemos sobre o problema, é hora de ver como solucionar o erro e possivelmente corrigi-lo. Mas, como você pode ver, não há uma causa única pela qual esse erro possa ocorrer, é por isso que listaremos todas as soluções possíveis para corrigir o erro.
Corrigir o Windows Explorer parou de funcionar(Fix Windows Explorer has stopped working)
Certifique(Make) -se de criar um ponto de restauração (restore point)caso algo(case something) dê errado.
Método 1: Execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e verifique o disco (CHKDSK)(Method 1: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))
1.Pressione a Windows Key + X e clique em Prompt de Comando(Command Prompt) ( Admin ).
2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3.Aguarde que o processo acima termine e reinicie o seu PC.
4. Em seguida, execute o CHKDSK a partir daqui. Corrija os erros do sistema de arquivos com o utilitário de verificação de disco (CHKDSK).(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)
5.Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.
Método 2: Execute o CCleaner e o Malwarebytes(Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes)
Execute uma verificação antivírus completa(Full antivirus) para garantir que seu computador esteja seguro. Além disso, execute o CCleaner e o Malwarebytes Anti-malware(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware) .
1.Baixe e instale o CCleaner(CCleaner) & Malwarebytes.
2. Execute o Malwarebytes(Run Malwarebytes) e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos.
3.Se o malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.
4. Agora execute o CCleaner e na seção “Cleaner”, na guia Windows(Windows tab) , sugerimos verificar as seguintes seleções a serem limpas:
5. Depois de verificar se os pontos corretos foram verificados, basta clicar em Run Cleaner e deixar o CCleaner seguir seu curso.
6. Para limpar seu sistema, selecione a guia Registro(Registry tab) e verifique se o seguinte está marcado:
7.Selecione Verificar (Scan)problemas(Issue) e permitir que o CCleaner verifique e clique em Corrigir problemas selecionados.(Fix Selected Issues.)
8.Quando o CCleaner pergunta “ Você deseja fazer backup das alterações no registro? (Do you want backup changes to the registry?)” selecione Sim.
9. Após a conclusão do backup, selecione Corrigir todos os problemas selecionados(Fix All Selected Issues) .
10. Reinicie o seu PC e você poderá corrigir o problema do Windows Explorer parou de funcionar.(Fix Windows Explorer has stopped working issue.)
Método 3: Atualizar o driver da placa gráfica(Method 3: Update Graphics Card Driver)
Atualize os drivers da placa gráfica no ( drivers for your graphics card)site(website) da NVIDIA (ou no site do fabricante). Se você tiver problemas para atualizar seus drivers, clique aqui para obter a correção.
Às vezes, a atualização do driver da placa(card driver) gráfica parece corrigir o erro do Windows Explorer,(Fix Windows Explorer has stopped working error) mas se isso não acontecer, continue para a próxima etapa.
Método 4: Execute uma inicialização limpa(Method 4: Perform a Clean Boot)
1.Pressione a tecla Windows + R, digite msconfig e pressione enter para configuração do sistema.(System Configuration.)
2.Na guia Geral, escolha Inicialização Seletiva( Selective Startup) e, abaixo dela, certifique-se de que a opção “ (option “)carregar itens de inicialização(load startup items) ” esteja desmarcada.
3. Navegue até a guia Serviços(Services) e marque a caixa que diz “ Ocultar todos os serviços da Microsoft. (Hide all Microsoft services.)“
4. Em seguida, clique em Desativar tudo(Disable all) , o que desativaria todos os outros serviços restantes.
5. Reinicie o seu PC e verifique(PC check) se o problema persiste ou não.
6.Se o problema for resolvido, é definitivamente causado por um software de terceiros. Para se concentrar no software específico, você deve habilitar um grupo de serviços (consulte as etapas anteriores) de cada vez e reinicie seu PC. Continue fazendo isso até descobrir um grupo de serviços que está causando esse erro e, em seguida, verifique os serviços desse grupo um(group one) por um até descobrir qual deles está causando o problema.
6.Depois de terminar a solução de problemas, certifique-se de desfazer as etapas acima (selecione Inicialização normal(Normal startup) na etapa 2(step 2) ) para iniciar seu PC normalmente.
Método 5: execute o DISM (gerenciamento e manutenção de imagens de implantação)(Method 5: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))
1. Pressione a Windows Key + X e selecione Prompt de Comando(Command Prompt) ( Admin ).
2. Digite o seguinte comando no cmd e pressione enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2.Pressione enter para executar o comando acima e aguarde(command and wait) a conclusão do processo, geralmente leva de 15 a 20 minutos.
NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3.Após o processo estar concluído, reinicie o seu PC.
Método 6: Desabilitar itens no menu de contexto do botão direito(Method 6: Disable Items in Right Click Context Menu)
Quando você instala um programa ou aplicativo(program or application) no Windows , ele adiciona um item no menu de contexto(context menu) do botão direito do mouse . Os itens são chamados de extensões de shell, agora, se você adicionar algo que possa entrar em conflito com o Windows , isso certamente poderá fazer com que o Windows Explorer falhe. Como a extensão Shell(Shell extension) faz parte do Windows Explorer,(Windows Explorer hence) qualquer programa corrompido pode facilmente fazer com que o Windows Explorer(Windows Explorer) pare de funcionar.
1. Agora, para verificar quais desses programas estão causando a falha, você precisa baixar um software de terceiros(party software) chamado
ShexExView.
2.Clique duas vezes no aplicativo shexview.exe no arquivo zip(zip file) para executá-lo. Aguarde(Wait) alguns segundos, pois quando ele é iniciado pela primeira vez, leva algum tempo para coletar informações sobre as extensões do shell.
3. Agora clique em Opções e clique em Ocultar todas as extensões da Microsoft.(Hide All Microsoft Extensions.)
4.Agora pressione Ctrl + A para selecioná-los todos( select them all) e pressione o botão vermelho(red button) no canto superior esquerdo.
5.Se pedir confirmação, selecione Sim.( select Yes.)
6. Se o problema for resolvido, há um problema com uma das extensões do shell,(shell extension) mas para descobrir qual delas você precisa LIGAR uma a uma, selecionando-as e pressionando o botão verde no canto superior direito. Se depois de habilitar uma determinada extensão de shell o (shell extension) Windows Explorer travar, você precisará desabilitar essa extensão específica ou melhor, se puder removê-la do seu sistema.
Método 7: Desabilitar Miniaturas(Method 7: Disable Thumbnails)
1. Pressione a Windows Key + E combination no teclado, isso iniciará o Explorador de Arquivos(File Explorer) .
2. Agora, na faixa de opções, clique na guia Exibir(View tab) e, em seguida, clique em Opções e, em seguida, em Alterar pasta e opções de pesquisa(Change folder and search options) .
3. Em Opções de (Options)Pasta(Folder) , selecione a guia Exibir(View tab) e ative esta opção “ (option “)Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas(Always show icons, never thumbnails) ”.
4. Reinicie seu sistema(Restart your system) e esperemos que seu problema já esteja resolvido.
Método 8: Executar o diagnóstico de memória do Windows(Method 8: Run Windows Memory Diagnostic)
1. Digite memory na barra de pesquisa do Windows(Windows search) e selecione “ Windows Memory Diagnostic. “
2.No conjunto de opções exibidas, selecione “ Reiniciar agora e verificar se há problemas. (Restart now and check for problems.)“
3.Depois disso , o Windows(Windows) será reiniciado para verificar possíveis erros de RAM e, esperançosamente, exibirá as possíveis razões pelas quais você estava enfrentando o erro do Windows Explorer(Windows Explorer) parou de funcionar.
4.Reinicialize seu PC e verifique se o problema foi resolvido ou não.
5. Se o problema ainda não for resolvido, execute o Memtest86 , que pode ser encontrado neste post . Corrigir (Fix kernel security) falha na verificação(check failure) de segurança do kernel .
Método 9: Executar a ferramenta de solução de problemas do Windows BSOD (disponível apenas após a atualização do Windows 10 Anniversary)(Method 9: Run Windows BSOD Troubleshoot Tool (Only available after Windows 10 Anniversary update))
1.Digite “ Solucionar problemas(Troubleshoot) ” na barra de pesquisa do Windows e selecione Solução de problemas.(Troubleshooting.)
2. Em seguida, clique em Hardware e Som( Hardware and Sound) e, a partir daí, selecione Tela azul no Windows.(Blue screen under Windows.)
3. Agora clique em Avançado(Advanced) e certifique-se de que “ Aplicar reparos automaticamente(Apply repairs automatically) ” esteja selecionado.
4.Clique em Avançar e deixe o processo terminar(process finish) .
5. Reinicie o seu PC, que deve ser capaz de solucionar problemas do Windows Explorer parou de funcionar.(Windows Explorer has stopped working error.)
Método 10: Tente restaurar seu sistema para a condição de trabalho(Method 10: Try to Restore you System to working condition)
Para corrigir o(Fix Windows Explorer) erro do Windows Explorer parou de funcionar, talvez seja necessário restaurar o computador para um tempo de trabalho anterior usando a Restauração do sistema(System Restore) .
Método 11: Reparar Instalar o Windows 10(Method 11: Repair Install Windows 10)
Este método é o último recurso, porque se nada der certo, esse método certamente reparará todos os problemas com o seu PC. Reparar Instale(Repair Install) apenas usando uma atualização in-loco para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Portanto, siga este artigo para ver Como (How)reparar(Repair Install Windows 10) a instalação do Windows 10 facilmente(Easily) .
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É isso aí, você conseguiu corrigir o erro do Windows Explorer parou de funcionar,(Fix Windows Explorer has stopped working error) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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