O Windows 11/10 oferece uma ferramenta integrada — Ferramenta de Recorte^{(Snipping Tool )} — para fazer capturas de tela. Embora funcione bem, os usuários relataram que, às vezes, faz com que o Windows bloqueie ou congele e às vezes até falhe. Este é um cenário semelhante que ocorre quando o botão Print Screen^{(occurs when the Print Screen button)} é usado. Esta postagem irá orientá-lo a corrigir o problema em que a Ferramenta de Recorte^{(Snipping Tool)} bloqueia o Windows 11/10, congela ou trava o sistema operacional.

Aqui está uma coisa para entender. A palavra bloqueado, congela e trava não significa literalmente. É o que os usuários sentem sobre isso porque eles não podem usar o computador como esperado, e a ferramenta de recorte não desaparece.

Ferramenta^(Tool) de Recorte bloqueada, congela ou trava no Windows 11/10

Use estas sugestões para corrigir esse problema da ferramenta de recorte.

1. Execute o verificador de arquivos do sistema
2. Feche a ferramenta de recorte usando Al + Tab
3. Execute o^{(Run System Maintenance)} solucionador de problemas de manutenção do sistema
4. Atualizar driver gráfico

Você precisará de uma conta de usuário administrador para resolver o problema.

1] Execute o Verificador de arquivos do sistema

Abra o prompt Executar usando ^(Run)Win + R e pressione shift + enter depois de digitar CMD . Quando o prompt de comando for aberto com privilégios de administrador, digite sfc /scannow na linha de comando, pressione a tecla Enter . Reinicie a ferramenta digitando snippingtool .exe no prompt de comando. Em seguida, tente fazer uma captura de tela e veja se o problema persiste.

2] Feche a Ferramenta^(Tool) de Recorte usando Al + Tab

Às vezes, a ferramenta Snipping no Windows para de funcionar no meio da captura de tela. O aplicativo não se fecha e oferece uma captura de tela, mas a tela permanece esmaecida. Você também não pode usar nenhum outro programa porque o Snipping Tool fica por cima de tudo, até mesmo do Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} . Nesse caso, siga as etapas para fechar a ferramenta de recorte.

• Use Alt+Tab ainda, e ele listará todos os programas abertos.
• Ao lado da perda da ferramenta Snipping , há um pequeno X que aparece.
• Passe^(Hover) o mouse sobre uma miniatura de aplicativo. Usando isso, você pode fechar a Ferramenta^(Tool) de Recorte .

Você pode tentar abrir o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} usando Ctrl + Shift + Esc , localizar a lista de ferramentas de recorte e fechar o programa . ^(Snipping)No entanto, pode não funcionar o tempo todo, pois a ferramenta de recorte ainda permanece no topo.

3] Execute o solucionador de problemas de manutenção do sistema^{(Run System Maintenance)}

O Windows 10 oferece um solucionador de problemas de manutenção do sistema^{(System Maintenance)} integrado que ajuda a localizar e limpar os problemas que causam o problema no computador.

• Digite Manutenção do Sistema^{(System Maintenance)} no Menu Iniciar e clique em Executar as tarefas recomendadas automaticamente^{(Perform recommended tasks automatically)} .
• Clique^(Click) em Avançar^(Advance) e clique em Executar^(Run) como Administrador^{(Administrator)} .
• Clique^(Click) no botão Avançar e siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.

Como alternativa, você pode executar o seguinte comando:

%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic

Verifique se o problema reaparece.

4] Atualize o driver gráfico

As ferramentas de captura^(Screenshot) de tela usam os drivers de vídeo para capturar parte da tela. Se houver um conflito com o driver e a ferramenta de captura de tela, coisas como essa podem acontecer. Embora seja raro acontecer e causar outros problemas, você pode verificar se o site do OEM^(OEMs) oferece alguma atualização de driver. Se sim, atualize o driver de vídeo^{(update the display driver)} e verifique se o problema reaparece.

Perguntas frequentes^(FAQs) sobre a ferramenta Snipping e o Windows 10 Freeze

Aqui estão algumas perguntas relacionadas à Ferramenta^(Tool) de Recorte que ajudarão você a entender o problema.

Win + Shift + S congelando

É um atalho para iniciar a ferramenta de recorte e, devido ao conflito com o driver de vídeo, o computador pode travar.

Como você descongela a Ferramenta^(Tool) de Recorte ?

Você pode usar o ALT + TAB para fechar a ferramenta de recorte. Ele revelará todas as janelas abertas e você poderá optar por fechar o aplicativo.

Por que minha Ferramenta^(Tool) de Recorte parou de funcionar?

É por causa do conflito com o driver de vídeo ou o problema no aplicativo.

Leia^(Read) : Snip and Sketch congela^{(Snip and Sketch freezes)} .

Espero que a postagem tenha sido fácil de seguir e que você tenha entendido o problema por trás do problema, que faz com que o Windows 11/10 congele ao usar a ferramenta Recorte.

Snipping tool locked, freezes, or crashing in Windows 11/10

Windows 11/10 offers a built-in tool — Snipping Tool — to take screenshots. While it works well, users have reported that, at times, it causes Windows to get locked or freeze and sometimes even crash. This is a similar scenario that occurs when the Print Screen button is used. This post will guide you on fixing the problem where the Snipping Tool gets Windows 11/10 locked, freezes, or crashes the OS.

Here is one thing to understand. The word locked, freezes, and crashes do not mean literally. It is what users feel about it because they cannot use the computer as expected, and the snipping tool doesn’t go away.

Snipping Tool locked, freezes, or crashing in Windows 11/10

Use these suggestions to fix this Snipping tool issue.

1. Run System File Checker
2. Close Snipping Tool using Al + Tab
3. Run System Maintenance troubleshooter
4. Update graphics driver

You will need an admin user account to sort the problem.

1] Run System File Checker

Open Run prompt using Win + R and then press shift+ enter after typing CMD. Once the command prompt opens with admin privileges, type sfc /scannow in the command line, press the Enter key. Relaunch the tool by typing snippingtool.exe on the command prompt. Then try taking a screenshot, and see if the issue persists.

2] Close Snipping Tool using Al + Tab

At times, the Snipping tool in Windows stops working in the middle of taking a screenshot. The app doesn’t close itself and offers a screenshot, but instead, the screen stays dimmed.  You can also not use any other program because Snipping Tool stays on top of everything, even Task Manager. In this case, follow the steps to close the snipping tool.

• Use Alt+Tab still, and it will list all the open programs.
• Next to the Snipping tool losing, there is a small X that appears.
• Hover an application thumbnail with the mouse. Using this, you can close Snipping Tool.

You can try to open the Task Manager using Ctrl + Shift + Esc, locate the Snipping tool listing, and close the program. However, it may not work all the time as the snipping tool still stays on the top.

3] Run System Maintenance troubleshooter

Windows 10 offers a built-in System Maintenance troubleshooter that helps find and clean up problems that cause the problem on the computer.

• Type System Maintenance in the Start Menu and click Perform recommended tasks automatically.
• Click on Advance and click on Run as Administrator.
• Click on the Next button and follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

Alternatively, you could run the following command:

%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic

Check if the problem reappears.

4] Update the graphics driver

Screenshot tools use the display drivers to capture part of the screen. If there is a conflict with the driver and the screenshot tool, things like this may happen. While it’s rare to happen and causes other problems, you can check if the OEMs website offers any driver updates. If yes, then update the display driver and check if the issue resurfaces.

FAQs on Snipping tool and Windows 10 Freeze

Here are few questions related to Snipping Tool that will help you understand the problem.

Win + Shift+ S freezing

It’s a shortcut to launch the snipping tool, and because of conflict with the display driver, the computer might freeze.

How do you unfreeze the Snipping Tool?

You can use the ALT + TAB to close the snipping tool. It will reveal all the open windows, and then you can choose to close the app.

Why did my Snipping Tool stop working?

It’s because of the conflict with the display driver or the problem within the app.

Read: Snip and Sketch freezes.

I hope the post was easy to follow, and you were able to understand the problem behind the issue, which causes Windows 11/10 to freeze when using the Snipping tool.

Related posts

• O procedure call remoto falhou erro durante a utilização DISM em Windows 10

• Background Intelligent Transfer Service não funciona no Windows 11/10

• Fix Device encryption é temporariamente suspenso erro em Windows 11/10

• Como abrir e ler Small Memory Dump arquivos (DMP) em Windows 10

• Windows Security diz No Security Providers em Windows 10

• Não é possível arrastar e soltar arquivos ou pastas em Windows 11/10

• Aplicativo Windows 10 Get Help não funciona

• Start Menu não abre ou Start Button não está funcionando em Windows 11/10

• Sua organização desativou as atualizações automáticas no Windows 10

• Windows não pode obter o Network Settings do roteador em Windows 10

• Media Transfer Protocol (MTP) não está trabalhando em Windows 10

• Como corrigir Unidentified Network em Windows 11/10

• Run como administrator option não mostrando ou trabalhando em Windows 11/10

• HDMI Audio device não mostrando em Windows 10

• Windows Update Falha ao instalar ou não baixará em Windows 11/10

• Não scanners foram detectados erros no Windows 10 computador

• Intel Thunderbolt Dock software não está funcionando em Windows 10

• erro Video card incompatíveis durante a instalação Windows 10

• Windows Update Preso download de atualizações em Windows 11/10

• Segurança em um glance page em Windows Security está em branco em Windows 10