Ao baixar jogos da Microsoft Store , Xbox ou PC com Windows 10 , você pode receber o Erro 0x87e0000d^{(Error 0x87e0000d)} . O motivo por trás do código de erro pode ser um problema de Internet ou conectividade do servidor e até mesmo um problema temporário com o aplicativo da Loja^(Store) . Este post irá orientá-lo sobre como você pode resolver o problema para que você possa baixar e instalar o jogo.

Erro 0x87e0000d para Xbox, Windows 10 ou Microsoft Store

Neste post, separamos nossas sugestões para Xbox e Windows 10. Então, acompanhe de acordo.

• Resolvendo o erro 0x87e0000d para Xbox
  1. Verifique o status do Xbox Live^{(Check Xbox Live Status)} e a conectividade de rede^(Network)
  2. Execute a reciclagem de energia
  3. Reinicialização forçada do Xbox
• Corrigir o erro 0x87e0000d para Windows 10
  1. Verificar problemas de conectividade
  2. Redefinir a Microsoft Store
  3. Habilitar o serviço de rede Xbox Live
  4. Reinstale os serviços de jogos do Xbox
  5. Reparar a Microsoft Store
  6. Reparar com a ferramenta DISM

A solução de problemas do PC com Windows 10 precisará de permissão de administrador.

Resolvendo o erro 0x87e0000d para Xbox

Siga estas sugestões que incluem verificar o status do Xbox Live, conectividade de rede, executar a reciclagem^{(Power Recycle)} de energia e redefinir o console.

1] Verifique o status do Xbox Live^{(Check Xbox Live Status)} e a conectividade de rede^(Network)

Um dos problemas mais comuns com o Xbox é a conectividade com o serviço online. O Xbox^(Xbox) tem o serviço Loja^(Store) e Assinaturas^{(Subscriptions)} listado no Status do Xbox^{(Xbox Status)} . Se houver um problema, você precisa esperar que ele seja resolvido.

Se o status for verde, você precisa verificar a conectividade de rede em seu roteador e ISP . Você também pode ler nosso guia sobre como resolver problemas relacionados, como problema de DNS^{(DNS Issue)} e problema do Xbox Live.^{(Xbox Live Issue.)}

2] Realize a reciclagem de energia

Existe uma maneira de reinicializar o Xbox One , assim como o Windows PC^{(Windows PC)} usando o Power Recycle .  Siga^(Follow) estes passos:

• Pressione^(Press) o botão Xbox no seu console e mantenha-o pressionado.
• Remova o dedo assim que ouvir um clique sutil e o Xbox desligar.
• Aguarde^(Wait) um minuto e ligue o console pressionando o botão Xbox^{(Xbox Button)} .

Tente baixar o jogo, e desta vez deve funcionar.

3] Reinicialize o Xbox

Se você não conseguir resolver o problema, é hora de redefinir o Xbox. Este método irá redefinir o console para as configurações de fábrica^{(reset the console to factory settings)} . Ele remove todos os dados, incluindo contas e jogos.

• Pressione o botão Xbox Guide^{(Xbox Guide button)} e selecione Configurações.^(Settings.)
• Selecione Todas as configurações^{(All Settings)} e, em seguida, escolha Sistema.^(System.)
• Selecione Informações e atualizações do console e^{(Console info and Updates)} , em seguida, selecione Redefinir console.^{(Reset Console.)}

Corrigir o erro 0x87e0000d para Windows 10

Os jogos^(Gaming) são parte integrante do Windows e o Xbox vem pré-instalado. Na verdade, existem muitos jogos do ^(Games)Xbox disponíveis no Windows . A Microsoft^(Microsoft) tem o Xbox Game Service no Windows . Aqui está como solucionar problemas:

1] Verifique os problemas de conectividade

Em primeiro lugar, certifique-se de que você não tenha nenhum problema de conectividade ou problema de internet no seu computador. Verifique se há problemas de rede^{(Network issues)} ou problemas de DNS^{(DNS Issues)} ou o próprio ISP tem um problema. Uma maneira fácil de verificar é usar um navegador e abrir um site. Se estiver funcionando, passe para a próxima sugestão.

2] Redefinir a Microsoft Store

A Microsoft Store^{(Microsoft Store)} é conhecida por causar problemas e, como os jogos só podem ser baixados da Loja, é importante verificar se a loja precisa ser redefinida. ^{(store needs a reset.)}Você pode redefinir usando o PowerShell , as configurações do Windows^{(Windows Settings)} e o WSReset.exe integrado.^{(WSReset.exe.)}

3] Ative o serviço de rede Xbox Live^{(Enable Xbox Live Networking Service)}

O Xbox Live Services está profundamente integrado ao Windows . Assim como outros serviços, eles estão disponíveis como parte dos Serviços do ^(Services)Windows e você pode habilitar, desabilitar e reiniciar o serviço.

• Digite services.msc no prompt Executar (Win + R)
• Localize Ativar serviço de rede do Xbox Live^{(Locate Enable Xbox Live Networking Service)}
• Se estiver desabilitado, clique com o botão direito do mouse e habilite-o; caso contrário, você pode iniciá-lo

4] Reinstale os serviços de jogos do Xbox

Você também pode optar por reinstalar o Xbox Gaming Services usando este comando do PowerShell^{(PowerShell Command)} :

• Inicie o PowerShell como administrador
• Digite e execute o seguinte comando

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• Em seguida, na mesma janela, digite e execute o seguinte comando

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

5] Reparar a Microsoft Store

Abra^{(Open PowerShell)} a janela do PowerShell com permissão de administrador e execute o seguinte comando para reparar a Microsoft Store^{(repair Microsoft Store)} no Windows.

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Problema de rede^(Network) , problema da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} não é novo. Eles acontecem de tempos em tempos, e a maioria deles são resolvidos automaticamente. Mas alguns bugs como ficar para trás por mais tempo, e é aí que essas etapas ajudarão você a corrigir o erro 0x87e0000d^{(Error 0x87e0000d)} para Xbox, Windows 10 ou Microsoft Store .

Agora leia^{(Now read)} : Como corrigir o código de erro 100 no Xbox^{(error code 100 on Xbox)} .

Fix Error 0x87e0000d for Xbox, Windows 10 or Microsoft Store

When downloading gаmes from Microsoft Store, Xbox or Windows 10 PC, you may receіve Error 0x87e0000d. The reason behind the error code can be because of an internet issue or server connectivity and even a temporary issue with the Store application. This post will guide you on how you can resolve the problem so you can download and install the game.

Error 0x87e0000d for Xbox, Windows 10 or Microsoft Store

In this post, we have separated our suggestions for Xbox and Windows 10. So follow accordingly.

• Resolving Error 0x87e0000d for Xbox
  1. Check Xbox Live Status and Network connectivity
  2. Perform Power Recycle
  3. Hard Reset Xbox
• FIx Error 0x87e0000d for Windows 10
  1. Check Connectivity Issues
  2. Reset Microsoft Store
  3. Enable Xbox Live Networking Service
  4. Reinstall Xbox Gaming Services
  5. Repair Microsoft Store
  6. Repair with DISM tool

The Windows 10 PC troubleshooting will need admin permission.

Resolving Error 0x87e0000d for Xbox

Follow these suggestions that include checking Xbox live status, network connectivity, performing Power Recycle, and Resetting the console.

1] Check Xbox Live Status and Network connectivity

One of the most common issues with Xbox is connectivity to the online service. Xbox has Store and Subscriptions service listed on the Xbox Status. If there is an issue, you need to wait for it to resolve.

If the status is green, you need to check the network connectivity on your router and ISP. You can also read our guide on resolving related issues such as DNS Issue and Xbox Live Issue.

2] Perform Power Recycle

There is a way to hard-reboot Xbox One, just like Windows PC using the Power Recycle.  Follow these steps:

• Press the Xbox button on your console, and keep it pressed.
• Remove your finger once you hear a subtle click and Xbox turns off.
• Wait for a minute, and then turn your console on by pressing the Xbox Button.

Try downloading the game, and this time it should work.

3] Hard Reset Xbox

If you are not able to resolve the problem, it’s time to hard reset Xbox. This method will reset the console to factory settings. It removes all data, including accounts and games.

• Press the Xbox Guide button, and then select Settings.
• Select All Settings, and then choose System.
• Select Console info and Updates, and then select Reset Console.

Fix Error 0x87e0000d for Windows 10

Gaming is an integral part of Windows, and Xbox comes preinstalled. In fact, there are a lot of Xbox Games that are available on Windows. Microsoft has Xbox Game Service on Windows. Here is how to troubleshoot:

1] Check Connectivity Issues

First and foremost, make sure you do not have any connectivity issue or internet problem on your computer. Check for any Network issues or DNS Issues, or the ISP itself has a problem. An easy way to check is to use a browser and open a website. If that is working, move on to the next suggestion.

2] Reset Microsoft Store

Microsoft Store is known to cause problems, and since games can only be downloaded from the Store, it is important to check if the store needs a reset. You can reset using PowerShell, Windows Settings, and using built-in WSReset.exe.

3] Enable Xbox Live Networking Service

Xbox Live Services is deeply integrated within Windows. Like other services, they are available as part of Windows Services, and you can enable, disable and restart the service.

• Type services.msc in the Run prompt (Win + R)
• Locate Enable Xbox Live Networking Service
• If it is disabled, then right-click and enable it; else, you can start it

4] Reinstall Xbox Gaming Services

You can also choose to reinstall Xbox Gaming Services using this PowerShell Command:

• Launch PowerShell as an administrator
• Type and execute the following command

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• Next, in the same window, type and execute the following command

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

5] Repair Microsoft Store

Open PowerShell window with admin permission, and execute the following command to repair Microsoft Store on Windows.

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Network issue, Microsoft Store problem is not new. They happen from time to time, and most of them are resolved automatically. But some bugs like stay back longer, and that’s where these steps will help you fix Error 0x87e0000d for Xbox, Windows 10, or Microsoft Store.

Now read: How to fix error code 100 on Xbox.

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