A página de segurança em resumo no Windows Security está em branco no Windows 11/10

Se a página Visão geral de segurança na (Security at a glance)Segurança do Windows(Windows Security) estiver em branco ou se a seção Atualização e segurança(Update and Security) estiver em branco nas Configurações do Windows(Windows Settings) , esta postagem poderá ajudá-lo a corrigir o problema.

A página de segurança em resumo na Segurança do Windows está em branco

A página de segurança em resumo na Segurança do Windows(Windows Security) está em branco

Siga estas sugestões para corrigir o problema.

  1. Verifique com seu administrador
  2. Use o Solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshooter)
  3. Execute o verificador de arquivos do sistema
  4. Corrigir imagem do sistema corrompida
  5. Registre novamente esses arquivos DLL
  6. Verifique as configurações de serviço e registro
  7. Redefinir as configurações de segurança(Reset Windows Security) e firewall do Windows para os valores padrão
  8. Verifique no estado de inicialização limpa
  9. Usar Redefinir este PC
  10. Repare(Repair) o Windows 10 usando a mídia de instalação(Installation) .

Vamos olhar para estes em detalhes agora.

1] Verifique com seu administrador

Verifique com o administrador do sistema se ele bloqueou o acesso a uma ou mais páginas de configurações do Windows 10 . Se você for o administrador, verifique essas configurações na Diretiva de Grupo(Group Policy) e no Registro(Registry) e verifique se estão em ordem.

2] Use o Solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshooter)

Execute o Solucionador de problemas do Windows Update e veja se isso ajuda.

3] Execute o Verificador de arquivos do sistema

Execute o Verificador de arquivos do sistema e veja. Se houver algum arquivo corrompido, essa verificação substituirá os arquivos corrompidos ou ausentes e ajudará.

4] Corrigir imagem do sistema corrompida

Se isso não ajudar, talvez a imagem do sistema tenha sido corrompida. Nesse caso, executar a verificação do DISM(running the DISM scan) pode ajudar.

5] Registre novamente esses arquivos DLL

Abra o prompt(Command Prompt) de comando como administrador, digite o seguinte, um após o outro, e pressione Enter .

regsvr32 jscript

regsvr32 vbscript

regsvr32 /i mshtml

Isso ajuda se o miniaplicativo do Windows Update no Painel de Controle estiver em branco(Windows Update applet in the Control Panel is blank) .

6] Verifique as configurações do serviço

Abra o Windows Services Manager(Open Windows Services Manager) e certifique-se de que esses serviços relacionados estejam em seus valores padrão a seguir:

  • Serviço antivírus do Microsoft Defender – Manual(Microsoft Defender Antivirus Service – Manual)
  • Manual de Serviço da Central de Segurança do Windows(Windows Security Center Service- Manual)
  • Serviço de Firewall do Windows Defender – Automático(Defender Firewall Service – Automatic)
  • Serviço de Inspeção de Rede Antivírus do Microsoft Defender – Manual(Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service – Manual)
  • Serviço de Proteção Avançada Contra Ameaças do Windows Defender – Manual(Defender Advanced Threat Protection Service – Manual) .

Uma vez confirmado, você também pode iniciar(Start) manualmente os serviços e ver se isso faz diferença.

7] Redefinir as configurações de segurança(Reset Windows Security) e firewall do Windows para os valores padrão

Você pode redefinir as configurações de segurança do Windows e as configurações do Firewall do Windows para os padrões(Windows Firewall settings to defaults) e ver se isso ajuda.

8] Verifique no estado de inicialização limpa

Você pode solucionar problemas manualmente executando uma inicialização limpa(performing a Clean Boot) . Uma inicialização(Boot) limpa inicia um sistema com drivers e programas de inicialização mínimos. Quando você inicia o computador na inicialização limpa, o computador inicia usando um conjunto mínimo pré-selecionado de drivers e programas de inicialização e, como o computador inicia com um conjunto mínimo de drivers, alguns programas podem não funcionar conforme o esperado.

A solução de problemas de inicialização limpa foi projetada para isolar um problema de desempenho. Para executar a solução de problemas de inicialização limpa, você deve desabilitar ou habilitar um processo por vez e reiniciar o computador após cada ação. Se o problema desaparecer, você sabe que foi o último processo que estava criando o problema.

9] Use Redefinir este PC

Redefinir o Windows 10

O Windows 10 oferece um recurso integrado que permite redefinir o Windows 10(reset Windows 10) . Use a opção Manter meus arquivos(Keep my files) . Se o computador não estiver funcionando conforme o esperado, é isso que você deve escolher. Ele fará o seguinte:

  • Reinstala(Reinstalls) o Windows 10 e mantém seus arquivos pessoais.
  • Remove aplicativos e drivers que você instalou.
  • Elimina as alterações feitas nas configurações.
  • Exclui todos os aplicativos instalados pelo fabricante do PC.

Se o seu computador vier com o Windows 11/10 pré-instalado, ele também instalará os aplicativos do fabricante do PC.

10] Repare o Windows(Repair Windows) usando a mídia de instalação(Installation)

reparar a configuração do Windows do seu computador

Aqui estão as etapas para reparar seu computador usando a mídia de instalação(repair your computer using the installation media) se for devido a arquivos corrompidos.

  1. Baixe a ISO do Windows
  2. Criar unidade USB ou DVD inicializável
  3. Inicialize a partir da mídia e escolha “Reparar seu computador”.
  4. Em Solução de problemas avançada(Advanced) , escolha Reparo de Inicialização(Startup Repair) .

Espero que algo aqui tenha ajudado você.



About the author

Sou um desenvolvedor web com experiência em trabalhar com Windows 11 e 10. Também sou usuário do Firefox há muitos anos e me tornei bastante proficiente no uso do novo console de jogos Xbox One. Meus principais interesses estão no desenvolvimento de software, especificamente no desenvolvimento web e móvel, bem como na ciência de dados. Tenho muito conhecimento sobre vários sistemas de computador e seu uso, por isso posso fornecer feedback imparcial sobre vários programas ou serviços que você pode usar.



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