O Spooler de impressão no Windows 11/10 ocasionalmente gera um erro ao tentar imprimir e, portanto, nenhuma saída vem da impressora afetada. Outras vezes, você pode ver que a impressora não imprime em cores. Se você também está enfrentando esse problema, temos algumas sugestões para você.

Impressora^(Printer) não imprime em cores no Windows 11/10

Se o Windows 11^{(Windows 11)} ou o Windows 10^{(Windows 10)} não estiver imprimindo em cores, tente as seguintes sugestões de solução de problemas:

1. Verifique se a opção Imprimir^(Print) em escala de cinza^{(Gray Scale)} está ativada
2. Redefinir a impressora^{(Reset Printer)} para as configurações padrão de fábrica
3. Desinstale e instale novamente o software da impressora^(Printer)
4. Atualize ou reinstale o driver da impressora^(Printer)
5. Execute o Solucionador de problemas da impressora
6. Solucionar problemas na inicialização limpa.

1] Verifique^(Verify) se a opção Imprimir^(Print) em escala de cinza^{(Gray Scale)} está habilitada

Nesse caso, você pode querer primeiro verificar se a fita está cheia e também verificar as preferências de impressão e também verificar se a opção Imprimir^(Print) em escala de cinza^{(Gray Scale)} está ativada.

1. Inicie a caixa de diálogo Executar .^(Run)
2. Digite control printers e pressione Enter.
3. Escolha sua impressora^(Printer) .
4. Clique com o botão direito do mouse e selecione Preferências de impressão^{(Printing Preferences)}
5. Role para baixo até Cor^(Color)
6. Escolha a opção Imprimir em cores^{(Print in colo)} .
7. Fechar e sair.

Quando a impressora não está imprimindo em cores, é possível que suas configurações tenham sido definidas para imprimir em escala de cinza^{(print in greyscale)} . Mudar de volta para a opção Imprimir em cores^{(Print in color)} deve resolver o problema.

Pressione a tecla Windows Logo + R para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)

No campo vazio da caixa que aparece, digite control printers e aperte o botão OK .

Quando direcionado para a página Dispositivos e Impressoras^{(Devices and Printers)} , role para baixo até a seção Impressoras^(Printers) .

Aqui, clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora que você está usando e escolha a opção Preferências de impressão^{(Printing Preferences)} .

Ler^(Read) :  Impressora continua imprimindo documentos em cores invertidas^{(Printer keeps printing documents in inverted colors)} .

Agora, navegue até a seção Cor^(Color) . Aqui, 2 opções são exibidas, a saber -

• Imprimir em cores
• Imprimir em escala de cinza

Certifique^(Make) -se de escolher a opção Imprimir^(Print) em cores.

Se você não vir a guia Cor , verifique as ^{(Color )}Opções avançadas^{(Advanced Options)} e veja se a opção Imprimir em escala de cinza^{(Print in Grayscale)} está desativada.

Feito isso, feche a janela Preferências de ^{(Preferences)}impressão^(Printing) e você verá a impressora imprimindo em cores.

2] Redefinir a impressora^{(Reset Printer)} para as configurações padrão de fábrica

Você pode querer redefinir a impressora para as configurações padrão de fábrica  e ver se isso ajuda.

3] Desinstale^(Uninstall) e instale novamente o software da impressora^(Printer)

Se a sua impressora instalou o software da impressora no seu PC, você pode desinstalá-lo através do Painel de Controle^{(Control Panel)} ou Configurações^(Settings) e, em seguida, acesse o site do fabricante, baixe a versão mais recente do software e instale-o.

4] Atualize^(Update) ou reinstale o driver da impressora^(Printer)

Você precisa certificar-se de que seus drivers de ^(Drivers)impressora^(Printer) estão atualizados. Acesse o site do fabricante da sua impressora para ^(Printer)baixar os drivers mais recentes^{(download the latest drivers)} para sua impressora^(Printer) e versão do Windows .

Como alternativa, você pode seguir um dos métodos abaixo para atualizar os drivers do seu dispositivo:

1. Você pode  verificar as atualizações de driver e opcionais^{(check for Driver & Optional Updates)}  via Windows Update para atualizar seus drivers
2. Use um  software de atualização de driver gratuito^{(free driver update software)}
3. Se você já tiver o arquivo de driver INF em seu computador, então:^(INF)
   • Abra o  Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)(Device Manager)} .
   • Clique^(Click) na categoria do driver para expandir o menu.
   • Em seguida, escolha o driver relevante e clique com o botão direito nele.
   • Selecione  Atualizar Driver^{(Update Driver)} .
   • Siga o assistente na tela para concluir a atualização dos drivers de áudio.

5] Execute o Solucionador de problemas da impressora

Execute o Solucionador de problemas da impressora^{(Printer Troubleshooter)} e veja se ele identifica e corrige seus problemas de impressão.

6] Solucionar problemas na inicialização limpa

Se nada ajudar e você achar que suas configurações continuam sendo revertidas ou alteradas, execute a inicialização limpa^{(perform Clean Boot)} e tente identificar manualmente o processo incorreto.

Nenhuma opção de cor nas preferências de impressão Windows 11

Se você não vir a opção de cor nas preferências de impressão do Windows 11, poderá seguir as sugestões de solução de problemas, conforme explicado acima nesta postagem - Redefinir a impressora^{(Reset Printer)} para as configurações padrão de fábrica, atualizar^(Update) ou instalar o software e driver da impressora, executar ^(Printer)a solução de problemas da impressora^{(Run Printer Troubleshooter)} e solucionar problemas^{(Troubleshoot)} em Inicialização Limpa^{(Clean Boot)} .

Como altero as configurações da impressora no Windows 11 ?

As etapas a seguir ajudarão você a abrir e alterar as configurações da impressora em seu computador Windows 11.

1. Inicie o aplicativo Configurações^(Settings) pressionando  as  teclas Win + I
2. No aplicativo Configurações, selecione  Bluetooth e dispositivos^{(Bluetooth & Devices)}  no lado esquerdo.
3. No painel direito, você verá uma guia chamada  Impressoras e scanners^{(Printers & Scanners)} . Clique nisso.
4. Agora, você verá a lista de todas as impressoras que adicionou ao seu computador. Clique^(Click) na impressora, cujas configurações você deseja alterar.
5. Clique na guia chamada  Preferências de impressão^{(Printing Preferences)} . Isso abrirá uma janela pop-up onde você poderá alterar as configurações da impressora, como layout, qualidade do papel, etc. Há também um  botão Avançado^(Advanced)  que permite alterar algumas configurações avançadas da impressora.

Espero que algo ajude.

Relacionado:^(Related:)

• A impressora não imprime em preto no computador Windows
• Impressora imprimindo páginas em branco no Windows^{(Printer printing blank pages in Windows)} .

Printer not printing in color on Windows 11/10

The Print Spooler in Windows 11/10 occasionally generates an error when attempting to print, and sо, no oυtput comes from the affected prіnter. At other times, you might see the printer nоt printing in color. If you too have been exрeriencing this issue, we have some ѕuggestionѕ for yоυ.

Printer not printing in color in Windows 11/10

If Windows 11 or Windows 10 is not printing in color try the following troubleshooting suggestions:

1. Verify if the Print in Gray Scale option is enabled
2. Reset Printer to default factory settings
3. Uninstall and fresh install the Printer software
4. Update or reinstall the Printer driver
5. Run Printer Troubleshooter
6. Troubleshoot in Clean Boot.

1] Verify if the Print in Gray Scale option is enabled

In this case, you might want to first check if the ribbon is full and also check the printing preferences, and also verify if the Print in Gray Scale option is enabled.

1. Launch the Run Dialog box.
2. Type control printers and hit Enter.
3. Choose your Printer.
4. Right-click it and select Printing Preferences
5. Scroll down to Color
6. Choose Print in color option.
7. Close and exit.

When the printer is not printing in color, it is possible that its settings have been set to print in greyscale. Changing this back to Print in color option should solve the problem.

Press Windows Logo key + R, to open the Run dialog box.

In the empty field of the box that appears, type control printers and hit the OK button.

When directed to the Devices and Printers page, scroll down to the Printers section.

Here, right-click on the printer icon that you are using and choose the Printing Preferences option.

Read: Printer keeps printing documents in inverted colors.

Now, navigate to the Color section. Here, 2 options are displayed, namely –

• Print in color
• Print in grayscale

Make sure to choose the Print in color option.

If you do not see the Color tab, check the Advanced Options and see if the Print in Grayscale is turned off.

Once done, close the Printing Preferences window and you’ll see the printer printing in color.

2] Reset Printer to default factory settings

You might want to reset the Printer to default factory settings and see if that helps.

3] Uninstall and fresh install the Printer software

If your Printer has installed printer software on your PC you might want to uninstall it via Control Panel or Settings and then, go to the manufacturer’s website and download the latest version of the software and install it.

4] Update or reinstall the Printer driver

You need to make sure that your Printer Drivers are up-to-date. Go to your Printer manufacturer’s website to download the latest drivers for your Printer and Windows version.

Alternatively, you can follow one of the methods below to update your device drivers:

1. You may check for Driver & Optional Updates via Windows Update to update your drivers
2. Use a free driver update software
3. If you have the INF driver file already on your computer then:
   • Open Device Manager.
   • Click the driver category to expand the menu.
   • Then choose the relevant driver and right-click on it.
   • Select Update Driver.
   • Follow the on-screen wizard to finish updating your audio drivers.

5] Run Printer Troubleshooter

Run the Printer Troubleshooter and see if that identifies and fixes your printing problems.

6] Troubleshoot in Clean Boot

If nothing helps, and you find that your settings keep getting reversed or changed, then perform Clean Boot and try to manually identify the offending process.

No color option in printing preferences Windows 11

If you do not see the color option in printing preferences Windows 11 then you can follow the troubleshooting suggestions as explained above in this post – Reset Printer to default factory settings, Update or fresh install the Printer software & driver, Run Printer Troubleshooter and Troubleshoot in Clean Boot.

How do I change printer settings in Windows 11?

The following steps will help you open and change the printer settings on your Windows 11 computer.

1. Launch the Settings app by pressing Win + I keys.
2. In the Settings app, select Bluetooth & Devices from the left side.
3. On the right pane, you will see a tab named Printers & Scanners. Click on it.
4. Now, you will see the list of all the printers that you have added to your computer. Click on the printer, the settings of which you want to change.
5. Click on the tab named Printing Preferences. This will open a popup window where you can change your printer settings, like layout, paper quality, etc. There is also an Advanced button that lets you change some advanced settings of your printer.

Hope something helps.

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