Seu PC não suporta o erro Miracast no Windows 11/10

Alguns usuários de PC com Windows 11/10Seu PC ou dispositivo móvel não suporta Miracast, portanto, não pode projetar(Your PC or mobile device doesn’t support Miracast, so it can’t project wirelessly)  erro sem fio ao tentar se conectar por meio de um Adaptador de vídeo sem fio da Microsoft(Microsoft Wireless Display Adapter) usando Miracast . A maioria dos usuários afetados relata que esse erro ocorre mesmo depois de garantir que atendem a todos os requisitos para executar o Miracast . No post de hoje, exploraremos as causas e as possíveis soluções para esse problema.

Seu PC não suporta Miracast

Seu PC não suporta Miracast

Você pode encontrar esse problema do Miracast pelos seguintes motivos:

  1. O hardware gráfico Intel(Intel Graphics Hardware) está desabilitado.
  2. O Wi-Fi está desligado.
  3. Um dos dispositivos não é compatível com Miracast .
  4. O adaptador sem fio é forçado a 5Ghz.
  5. Cisco AnyConnect ou software similar interrompendo a conexão Miracast – A conexão Miracast pode não ser estabelecida porque um software de terceiros com um recurso de VPN integrado estava sinalizando a tecnologia Micracast como um risco de segurança “Split Tunnel”.

Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes soluções sugeridas em nenhuma ordem específica:

1. Certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado em ambos os dispositivos
2. Ative Intel Integrated Graphics e atualize-o para a versão mais recente
3. Altere o adaptador sem fio para Auto
4. Desative qualquer solução VPN ativa
5. Desinstale/reinstale o driver do adaptador de rede sem fio(Wireless Network Adapter)

Agora, vamos nos aprofundar nas etapas detalhadas de solução de problemas.

Antes de prosseguir com as etapas de solução de problemas descritas acima, primeiro verifique se o seu PC é compatível com Miracast . Existem dois componentes principais que alimentam uma conexão Miracast – rede e gráficos.

Comece realizando alguns testes que revelarão se o seu sistema é capaz de suportar uma conexão Miracast – verificando se seu adaptador de rede é compatível e, em seguida, verifique se seus drivers gráficos estão equipados para oferecer suporte a Miracast .

Veja como:

Para testar os drivers gráficos, execute a Ferramenta de diagnóstico do DirectX (dxdiag)(run DirectX Diagnostic Tool (dxdiag)) .

Depois que a página da Ferramenta de diagnóstico do DirectX(DirectX Diagnostic Tool) for aberta, clique na guia Exibir(Display)  e olhe na parte inferior da  coluna Drivers no painel direito para o modelo do driver(Driver Model) . Se o modelo do driver não indicar WDDM 1.3 ou superior(WDDM 1.3 or above) , seu sistema não está equipado para acomodar uma conexão Miracast .

Você pode sair da página DxDiag.

Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Iniciar(Start) , selecione Windows PowerShell para iniciar a janela do PowerShell.

Copie e cole o comando abaixo na janela do Powershell e pressione Enter para verificar se você possui a versão correta do driver do adaptador de rede:

Get-netadapter|select Name, ndisversion

Se o  NdisVersion retornado  for superior  a 6.30 , seu PC está equipado para suportar Miracast do ponto de vista da rede.

Você pode sair da janela do Powershell.

Nota:(Note:)  Se o seu  NdisVersion for inferior a 6.3, você pode abrir o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) e tentar atualizar o driver do adaptador de rede sem fio . Se isso não funcionar, você pode parar de seguir o restante dos procedimentos abaixo porque seu dispositivo não é compatível com Miracast .

1] Certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado em ambos os dispositivos

O Miracast usa o Wi-Fi (Wi-Fi) Direct , você não precisa necessariamente ter os dois dispositivos conectados à mesma rede, mas precisa garantir que o Wi-Fi esteja ativado em todos os dispositivos.

Para garantir que o Wi-Fi esteja ativado em um PC com Windows 10 , pressione  a Windows key + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . (Run)Copie(Copy) e cole ms-settings:network-wifi e pressione Enter  para abrir a guia Wi-Fi do   menu Configurações de rede e internet .(Network & internet)

Na guia Wi-Fi , verifique se o botão de alternância associado ao Wi (On)-Fi(Wi-Fi) está ativado .

Os usuários também precisarão verificar se o Wi-Fi(Wi-Fi) está ativado no outro dispositivo. Como exatamente os usuários fazem isso varia de dispositivo para dispositivo, mas os usuários geralmente podem ajustar as configurações de Wi-Fi(Wi-Fi) nas plataformas iOS e Android no menu (Android)Configurações(Settings) .

DICA(TIP) : Este post irá ajudá-lo se o Miracast não estiver funcionando no Windows 10 após uma atualização(Miracast is not working on Windows 10 after an Update) .

2 ] Ative Intel Integrated Graphics(] Enable Intel Integrated Graphics) e atualize-o para a versão mais recente

Você precisa de uma placa gráfica integrada Intel compatível para criar uma conexão Miracast , o problema pode ocorrer porque a solução gráfica integrada está desabilitada nas configurações do BIOS .

Para acessar as configurações do BIOS(access your BIOS settings) , você precisará pressionar a tecla BIOS durante o início dos procedimentos de inicialização. Você também pode fazer uma pesquisa online com “ bios key + your motherboard manufacturer ”.

Depois de entrar nas configurações  do BIOS , procure por um menu (BIOS)Avançado(Advanced)  ( Configurações especializadas(Expert) ou algo semelhante) e procure uma entrada chamada ou semelhante a  Configurações avançadas do chipset(Advanced Chipset Settings) .

Em seguida, selecione SouthBridge Configuration e altere o Primary Graphics Adapter  para  IGP > PCI > PCI-E .

3] Altere o adaptador sem fio para Automático

Sabe-se que os usuários podem experimentar o erro Seu PC não suporta Miracast(Your PC doesn’t support Miracast) porque seu adaptador sem fio foi forçado a 5Ghz ou 802.11blg em vez de ser definido como  Auto .

Nesse caso, você pode corrigir o problema facilmente definindo a seleção do Modo sem fio(Wireless Mode) de volta para Auto .

Veja como:

  • Clique com o botão direito do mouse em Iniciar(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .
  • No Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , clique na divisa na categoria Adaptadores de rede(Network) para recolher a seção.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede sem fio listado e selecione a opção  Propriedades( Properties) .
  • Clique na guia Avançado .(Advanced)
  • Role e selecione a propriedade Modo sem fio(Wireless Mode)  .
  • Em seguida, selecione Automático(Auto)  no menu suspenso Valor .(Value)
  • Clique em OK e aguarde até que a conexão de rede seja restaurada.

Em seguida, reinicie o computador e verifique se você consegue usar o recurso Miracast .

4] Desabilite qualquer solução VPN ativa

Várias soluções de VPN de terceiros(third-party VPN solutions) (incluindo Cisco AnyConnect ) estão rejeitando o WiFi Direct (a tecnologia subjacente por trás do Miracast ). Normalmente, esses terceiros habilitarão o WiFi Direct como vulnerabilidade de segurança do Split Tunnel(Split Tunnel) , forçando o sistema a desabilitar a funcionalidade.

Nesse caso, a única maneira de testar se esse cenário está ocorrendo em sua situação específica é desabilitar o Cisco AnyConnect ou software similar, reiniciar sua máquina e ver se você consegue criar uma conexão Miracast .

5] Desinstale/reinstale o driver do adaptador de rede sem fio(Wireless Network Adapter)

Aqui, desinstalar e reinstalar o driver do adaptador de rede sem fio(reinstalling the wireless network adapter driver) pode resolver o erro Seu PC ou dispositivo móvel não suporta Miracast(Your PC or mobile device doesn’t support Miracast)  .

Leitura relacionada(Related read) : Os aplicativos OpenGL não são executados no monitor sem fio Miracast(OpenGL apps do not run on the Miracast wireless display) .

And that’s it, folks! Hopefully, any of these solutions will resolve the issue for you.



About the author

Sou um desenvolvedor web com mais de 10 anos de experiência, incluindo 8 anos como engenheiro de software profissional. Também tenho experiência no desenvolvimento de aplicativos e jogos para dispositivos móveis, tanto para desktop quanto para dispositivos móveis. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir filmes, ouvir música, ler livros e fazer jardinagem.



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