Se você está enfrentando o erro 0x97^{(Error 0x97)} nas impressoras Epson^{(Epson printers)} e agora procurando suas soluções, então você veio ao lugar certo. Isso pode ser um tipo de aviso que provavelmente ocorre devido a um problema relacionado a falha de hardware interno.

Erro 0x97 em impressoras Epson

Devido a esse problema, sua impressora pode parar de funcionar ou começar a imprimir algum tipo de coisa não especificada. Portanto, você não poderá usá-lo corretamente enquanto seu dispositivo tiver esse problema. Mas não se preocupe! Neste artigo, explicamos alguns ajustes fáceis que podem ajudá-lo a corrigir o código de erro.

1. Reinicie sua impressora
2. Execute o solucionador de problemas da impressora.
3. Atualize o driver da impressora.

Vamos verificá-los em detalhes:

1] Reinicie sua impressora

Às vezes, até reiniciar uma impressora pode resolver os problemas técnicos mais comuns. Tudo que você precisa para desligar sua impressora e desconectar os cabos conectados a ela.

Após desconectar os cabos de dados, aguarde cerca de 5 minutos.

Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga por até 60 segundos. Lembre-se de que você não precisa soltar o botão liga / desliga durante isso.

Depois de completar o intervalo de tempo, continue pressionando o botão liga / desliga e conecte o cabo de alimentação de volta à tomada.

Agora pressione e segure o botão por mais 60 segundos novamente.

Em seguida, solte o botão liga/desliga e veja se a mensagem de erro ainda está aparecendo na impressora.

2] Execute a solução de problemas da impressora

Se algo parecer errado com sua impressora, a execução do solucionador de problemas de impressora^{(Printer troubleshooter)} integrado pode funcionar como uma solução. Para executar a solução de problemas da impressora, siga as sugestões abaixo:

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no botão Iniciar^(Start) primeiro e selecione Executar^(Run) para abrir a caixa de diálogo Executar.

No campo de texto, digite as linhas de comando abaixo e pressione Enter para executar o comando:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Na próxima tela, pressione o botão Avançar^(Next) .

Depois de concluir o processo, feche o solucionador de problemas e verifique o erro.

3] Atualize o driver da impressora

Se a sua impressora Epson ainda estiver lidando com o código de erro 0x97, você deve atualizar o driver da impressora^{(update the printer driver)} usando o Gerenciador de dispositivos no Windows 10 . O procedimento para atualizar as unidades é o seguinte:

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no botão Iniciar^(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .

Na janela Device Manager , localize e expanda os Universal Serial Bus Controllers .

Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Dispositivo Composto USB^{(USB Composite Device)} e selecione Atualizar driver^{(Update driver)} no menu de contexto.

Selecione a opção Pesquisar automaticamente por drivers^{(Search automatically for drivers)} e  o Windows^(Windows) começará a pesquisar em seu computador o melhor driver disponível.

E uma vez encontrado, o driver será instalado automaticamente.

Você também pode visitar o site oficial de suporte ao driver Epson^{(official Epson driver support website)} e procurar o driver mais recente relacionado à sua versão do Windows . Se você conseguir, baixe o driver e instale-o manualmente.

All the best!

How to fix Error 0x97 on Epson printers

If you’re facing Error 0x97 on Epson printers and now searching for its solutions then you’ve come to the right place. This might be a kind of warning that probably occurs due to having an issue related to internal hardware failure.

Error 0x97 on Epson printers

Because of this issue, your printer might stop working or commence printing some type of unspecified thing. Therefore, you won’t be able to use it properly as long as your device has this issue. But don’t worry! In this article, we have explained some easy tweaks that may help you to fix the error code.

1. Restart your printer
2. Run the Printer troubleshooter.
3. Update your printer driver.

Let’s check them in details:

1] Restart your printer

Sometimes even by restarting a printer can solve the most common technical issues. All you need to turn off your printer and unplug the cables attached to it.

After detaching the data cables, wait for a while around 5 minutes.

Then press and hold the power button up to 60 seconds. Keep in mind that you don’t have to release the power button during this.

Once it completes the time interval, keep pressing the power button and plug the power cable back into the power outlet.

Now press and hold the button for another 60 seconds again.

Then release the power button and see if the error message is still appearing on the printer.

2] Run the Printer troubleshooter

If something seems wrong with your printer, running the built-in Printer troubleshooter can possibly work as a solution. To run the printer troubleshooter, follow the below suggestions:

Right-click on the Start button first and select Run to open the Run dialog box.

In the text field, type the below command-lines and hit enter to run the command:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

On the next screen, hit the Next button.

Once it completes the process, close the troubleshooter and check for the error.

3] Update your printer driver

If your Epson printer is still grappling of error code 0x97, you should update the printer driver using the Device Manager in Windows 10. The procedure to update the drives is as follows:

Right-click on the Start button and select Device Manager.

In the Device Manager window, locate and expand the Universal Serial Bus Controllers.

Then right-click on USB Composite Device and select Update driver from the context menu.

Select Search automatically for drivers option and Windows will start searching your computer for the best available driver.

And once it finds, the driver will get installed automatically.

You can also visit the official Epson driver support website and search for the latest driver related to your Windows version. If you get it, download the driver and install it manually.

All the best!

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