O Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} ajuda você a encontrar seus arquivos e pastas, mas às vezes parece que estão faltando. Enquanto os arquivos estão lá porque eles podem ser acessados ​​a partir da linha de comando, o Explorer pode não mostrá-los!

Arquivos e pastas desapareceram

Se você enfrentar esse problema, poderá fazer algumas coisas para corrigir isso, mas antes disso, verifique se está na pasta correta. Arquivos^(Files) não exibidos e Arquivos^(Files) não disponíveis são duas coisas. O primeiro é o problema do File Explorer , enquanto o segundo é onde os arquivos estão realmente ausentes.

Se os arquivos estiverem faltando, siga nosso guia sobre como recuperar arquivos se você acabou de excluí-los.^{(recovering files if you just deleted them.)}

Explorador de arquivos^{(File Explorer)} não mostrando arquivos embora existam

Sugerimos estas dicas de solução de problemas para corrigir os problemas do Explorer, o File Explorer não está mostrando os arquivos, embora eles existam:

1. Usar Atualizar
2. Reinicie o Explorador de Arquivos
3. Limpar cache de ícones
4. Verifique se os arquivos estão ocultos.
5. Repare os arquivos do sistema.

Você precisará de permissão de administrador para uma dessas etapas.

1] Usar atualização

Quando você abre uma pasta no Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} , pode levar algum tempo para carregá-la, dependendo do número de arquivos. Embora não seja um problema em SSDs , se você estiver carregando-o do disco rígido antigo, isso pode ser um problema.

Então você pode esperar ou clicar com o botão direito do mouse em um local vazio no Explorer e escolher Atualizar^(Refresh) ou pressionar o botão F5 no teclado. Às vezes, o processo fica travado por causa de muitos arquivos, e uma atualização deve ajudar.

2] Reinicie o Explorador de Arquivos

Se Atualizar^(Refresh) não ajudar e estiver demorando mais do que o esperado, é melhor reiniciar o Explorador de Arquivos^{(restart the File Explorer)} .

Você pode usar Ctrl + Shift + Esc ou Alt+Ctrl+Del para abrir o Gerenciador de Tarefas^{(open Task Manager)} , que mostrará uma lista dos programas atuais em execução no Windows . Observe que “ Windows Explorer” está listado e não deve estar respondendo. Clique com o botão direito nele e escolha Reiniciar^(Restart) .

3] Limpar Cache de Ícones

Quando os arquivos são carregados de uma pasta, ele também carrega os ícones, e é por isso que você pode identificar rapidamente os tipos de arquivo. O Windows^(Windows) mantém um cache para esses arquivos, portanto, ao abrir qualquer pasta, não demora para exibir os ícones e imagens dos tipos de arquivo. No entanto, se esse cache de ícone estiver corrompido ou ausente, o carregamento levará tempo.

Sugerimos reconstruir o Icon Cache^{(Rebuild Icon Cache)} para resolver problemas relacionados a isso. Você pode usar nosso freeware Icon Cache Rebuilder para fazer isso facilmente.

4] Verifique se os arquivos estão ocultos

Windows 11

Como o File Explorer^{(File Explorer)} mudou significativamente com o Windows 11^{(Windows 11)} , muitos usuários achariam confuso encontrar opções que eles conheciam anteriormente. Para verificar arquivos ocultos no Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} , o procedimento é o seguinte:

• Abra a janela do Explorador de Arquivos .^{(File Explorer)}
• Clique^(Click) na seta apontando para baixo associada à guia Exibir .^(View)
• Clique em Mostrar^(Show) que é a última opção da lista. Outra lista irá aparecer.
• Marque a caixa associada aos itens ocultos^{(Hidden Items)} .

Windows 10

Quando estiver dentro da pasta, clique em visualizar e marque a caixa que diz— Ocultar^(Hiden) itens. Se as pastas estivessem marcadas como ocultas, elas estariam visíveis agora. Eles terão uma aparência diferente das pastas normais, mas você poderá acessar e todos os arquivos dentro deles.

Se você quiser reexibir essas pastas , selecione a pasta pai e vá para propriedades. Desmarque a caixa marcada como oculta. Quando solicitado, aplique-o a todos os arquivos e pastas dentro dele.

5] Reparar arquivos do sistema

Se nada mais funcionar, seria melhor executar o Verificador de arquivos do sistema . Post this O explorador de arquivos^(File) deve ser executado conforme o esperado e você poderá ver os arquivos.

Em um  CMD elevado^{(elevated CMD)} , execute o seguinte comando:

sfc /scannow

Quando o processo for concluído, reinicie o computador e abra o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} novamente e verifique se você pode vê-los.

O que é o cache de ícones e por que limpá-lo ajuda?

O cache de ícones é uma cópia da imagem do ícone de um arquivo. Ele informa o tipo do arquivo. O cache de ícones é o motivo pelo qual a imagem dos ícones aparece rapidamente ao abrir a pasta. Se a caixa do ícone estiver corrompida, a imagem do ícone pode ser genérica, o que dificultaria a distinção do ícone.

Limpar o cache de ícones e reinicializar o sistema levaria à reconstrução do cache de ícones. Dessa forma, os ícones ficarão visíveis e você poderá encontrar seu arquivo.

Por que os arquivos estão ocultos e por que você deve reexibi-los?

Arquivos importantes^(Important) do sistema que não devem ser modificados ou excluídos geralmente estão ocultos no Windows 11 . No entanto, produtos de software de terceiros também ocultam muitos arquivos em um sistema. Se tal situação acontecer, você não poderá visualizar os arquivos importantes, mas não os arquivos do sistema. Isso, você pode usar a opção no File Explorer para reexibir os arquivos.

Ao reexibir arquivos no Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} , as alterações são replicadas em todas as pastas do sistema. Isso significa que você pode encontrar facilmente arquivos ocultos, mesmo que não estejam na pasta que você está verificando no momento.

File Explorer not showing files though they exist in Windows 11/10

File Explorer helps you find your files and foldеrs, but sоmetimes it seems like it’s missing them. While the files are there becausе they can be accessed from the cоmmand line, Exрlorer may not show them!

Files and Folders disappeared

If you face this issue, you can do a few things to fix this, but before that, make sure you are in the right folder. Files not showing and Files not available are two things. The first is the File Explorer problem, while the second is where the files are actually missing.

If the files are missing, follow our guide on recovering files if you just deleted them.

File Explorer not showing files though they exist

We suggest these troubleshooting tips to fix the explorer problems, File Explorer is not showing files though they exist:

1. Use Refresh
2. Restart File Explorer
3. Clear Icon Cache
4. Check if files are hidden.
5. Repair system files.

You will need admin permission for one of these steps.

1] Use Refresh

When you open a folder in File Explorer, it may take time to load them depending on the number of files. While it is not a problem on SSDs, if you are loading it from the old hard disk, this can be a problem.

So you can either wait or right-click in an empty spot in Explorer and choose to Refresh or press the F5 button on the keyboard. Sometimes the process gets stuck because of too many files, and a refresh should help.

2] Restart File Explorer

If Refresh doesn’t help, and it’s taking more than expected, then it’s best to restart the File Explorer.

You can use Ctrl + Shift + Esc or Alt+Ctrl+Del to open Task Manager, which will show a list of current programs running on Windows. Notice “Windows Explorer” is listed and must be not-responding. Right-click on it, and choose to Restart.

3] Clear Icon Cache

When files are loaded from a folder, it also loads up the icons, which is why you can quickly identify the file types. Windows maintains a cache for these files, so when it opens any folder, it doesn’t take time to display the icons and images of file types.  However, if this icon cache is corrupt or missing, then loading will take time.

We suggest to Rebuild Icon Cache to resolve problems related to this. You may use our freeware Icon Cache Rebuilder to do it easily.

4] Check if files are Hidden

Windows 11

Since File Explorer has changed significantly with Windows 11, a lot of users would find it confusing to find options which they were aware of earlier. To check hidden files in File Explorer, the procedure is as follows:

• Open the File Explorer window.
• Click on the downward-pointing arrow associated with the View tab.
• Click on Show which is the last option in the list. Another list will pop up.
• Check the box associated with Hidden Items.

Windows 10

When you are inside the folder, click on view, and check the box that says— Hiden items. If the folders were marked as hidden, they would be visible now. They will look different from the regular folders, but you will be able to access and all the files inside them.

If you want to unhide those folders, then select the parent folder, and go to properties. Uncheck the box which is marked as hidden. When prompted, apply it to all files and folders inside it.

5] Repair system files

If nothing else works, it would be best to run the System File Checker. Post this File explorer should run as expected, and you will be able to see the files.

In an elevated CMD, execute the following command:

sfc /scannow

Once the process completes the process, restart your computer and open File Explorer again, and check if you can see them.

What is icon cache and why does clearing it help?

The icon cache is a copy of the image of the icon of a file. It tells the type of the file. The icon cache is the reason the image of the icons appears quickly upon opening the folder. If the icon case is corrupt, the image of the icon could be generic, which would make it difficult for you to distinguish the icon.

Clearing icon cache and rebooting the system would lead to rebuilding the icon cache. This way, the icons would be visible and you would be able to find your file.

Why are files hidden and why should you unhide them?

Important system files which should not be modified or deleted are usually hidden in Windows 11. However, third-party software products also hide lots of files in a system. If such a situation happens, then you wouldn’t be able to view files which are important but not system files. This, you can use the option in the File Explorer to unhide the files.

When you unhide files in the File Explorer, the changes are replicated across all folders in the system. This means you can easily find hidden files even if it isn’t in the folder you are currently checking.

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